삼성 Galaxy Note 4는 결제 사이트를 열고 앱 잠금 해제 및 기타 앱 관련 문제가 발생한 후 임의의 앱이 열립니다.

이 글에서는 삼성 갤럭시 노트 4 (#Samsung # GalaxyNote4)와 관련된 앱 관련 문제를 다룰 예정입니다. 이러한 문제는 매우 일반적이며 Android 휴대 전화의 브랜드와 모델에 관계없이 누구에게나 발생할 수 있습니다. 따라서 현재 하나 또는 두 개의 앱이 관련된 문제가 발생하는 경우 여기에서 언급 한 문제 중 하나인지 확인할 수 있습니다.

다른 문제에 앞서 완전히 다른 문제에 대한 해결책을 찾고자한다면 매주 해결되는 Galaxy Note 4 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 자신과 관련된 문제를 찾고 제공된 솔루션이나 문제 해결 가이드를 사용해보십시오. 작동하지 않으면이 양식을 작성하여 Google에 문의하십시오.

참고 4는 결제 사이트로 리디렉션됩니다.

문제 : 내 노트 4는 게이트웨이 결제 사이트로 계속 이동하며 내가 한 번도 시도한 적이없는 게임에 대해 비용을 지불하기를 원합니다. 11.1 2014 년에 SIM이 4.4.2이고 A3가 실행되는 노트가 4.4.4이기 때문에 이상하게 보입니다. 4.4.4 기본적으로 모두 동일한 앱을 실행하고 내 노트 4는 문제가있는 유일한 것입니다. 다운로드 한 앱 내 노트 4에는 Exynos 칩이 있습니다. 어쩌면이 성가신 상황을 막을 방법이 있을까요?

문제 해결 : 피싱 사기의 한 형태로 즉시 인식하는 것이 좋습니다. 더 자주, 이런 종류의 활동은 앱에 의해 발생하기 때문에 실제로 찾아서 제거해야합니다. 또한 사이트를 연 탭을 닫고 탐색 중에 또는 앱을 사용하는 동안 사이트가 자체적으로 팝업되는지 확인하십시오.

이제 우리는 어떤 앱이 그것을 일으키는 지 알지 못하기 때문에 배터리 사용 화면으로 이동하여 페이지가 자동으로 열렸을 때 실행되는 앱을 기록해보십시오. 의심되는 타사 앱을 사용 중지하지 않고 페이지가 계속 표시되는지 확인하십시오. 마찬가지로 사이트를 여는 브라우저의 캐시와 데이터를 지우고 인터넷 사용 기록을 삭제하십시오.

우리는 당신에게 해결책을 줄 수는 없지만 그 문제에 대해 더 많이 알기 위해 관찰을 계속할 수 있습니다. 그러나 만약 당신이 이미 관찰에 지긋 지긋하고이 문제를 다루는 것보다 모든 데이터를 백업하는 번거 로움을 겪고 싶다면 마스터 리셋을하는 것이 좋습니다.

1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
8. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

사용자가 게임을 설치하도록 Google Play 스토어가 열립니다.

문제 : Google Play 스토어가 항상 예기치 않게 열리 며 내가 원치 않는 또 다른 원치 않는 게임을 설치하게합니다. 이것은 지난 몇 주간에 시작되었습니다. 이것을 어떻게 멈추게 할 수 있습니까? 내가 가게에 데려가라고 요청하지 않았을 때 Google Play에서 나를 괴롭히는 것을 원하지 않습니다. 내가 이야기 한 다른 많은 사람들도 Google의 이처럼 눈에 거슬리는 행동에 주목했습니다. 우리가 할 수있는 일이나 할 수있는 일은 무례한 중단으로 고통 받아야합니까?

문제 해결 : 광고가 가득 찬 앱을 설치했거나 웹을 탐색하고 실수로 게임을 다운로드 (및 설치)하라는 페이지로 리디렉션 된 광고를 클릭하거나 두드린 앱을 설치 했습니까? 이 모든 것을 일으키는 앱인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하십시오.

1. 전화기를 완전히 끕니다.
2. 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화가 다시 시작될 때까지 Vol Down 키를 계속 누르고 계십시오.
4. 안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

이 모드에서는 휴대 전화에 다운로드하여 설치 한 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지됩니다. 문제를 일으키는 앱인 경우 문제가 발생하지 않아야합니다. 따라서 휴대 전화를 계속 사용하고 관찰하십시오.

문제가 안전 모드에서 발생하지 않으면 우리의 의혹이 확인됩니다. 이제 진짜 수정 프로그램이 나옵니다. 문제의 원인이되는 앱을 찾아서 제거하십시오. 최근에 일부를 설치 한 다음이 문제가 시작된 경우 그 중 하나가 범인입니다. 앱을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 탭한 다음 '애플리케이션'섹션으로 스크롤하십시오.
3. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 '전체'탭의 내용을 표시합니다.
5. 해당 앱으로 스크롤하여 탭합니다.
6. 제거를 누릅니다.

Play 스토어에서 앱을 설치하는 동안 Galaxy Note 4가 멈 춥니 다.

문제 : Candy Crush 등 Play 스토어에서 앱을로드하려고 시도 할 때 앱이로드되지 않습니다. 그냥 실행 및 실행하고 설치 말합니다. Wi-Fi에 연결되어 있습니다. 도와주세요.

문제 해결 : 내가하고 싶은 일은 다른 앱이 설치되거나 업데이트되었는지 확인하는 것입니다. 있다면 다운로드가 완료 될 때까지 기다렸다가 새 것을 다운로드하십시오. 둘째, 앱을 몇 번 다운로드하고 설치하려고 시도한 경우 일부 데이터가 이미 휴대 전화에 저장되었을 수 있으며 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 다운로드 관리자의 캐시 및 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 종종 캐시와 관련된 문제가 수정되므로 캐시 및 데이터를 지우십시오.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 탭한 다음 '애플리케이션'섹션으로 스크롤하십시오.
3. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 '전체'탭의 내용을 표시합니다.
5. 다운로드 관리자로 이동하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. 데이터 지우기, 확인을 누릅니다.

그러나 Google Play 스토어를 포함하여 사전 설치된 일부 앱을 업데이트 한 후에 문제가 발생하면 해당 업데이트를 제거해보세요. 문제를 해결해야합니다.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 탭한 다음 '애플리케이션'섹션으로 스크롤하십시오.
3. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 '전체'탭의 내용을 표시합니다.
5. Google Play 스토어로 이동하여 탭합니다.
6. 업데이트 제거를 누릅니다.

FB 메신저 앱을 사용하면 음성으로 텍스트가 정지됩니다.

문제 : 삼성 메신저 앱을 사용하고 음성을 텍스트로 전송할 때 가끔씩 말하는 탭의 팝업 화면 / 마이크가 멈 춥니 다. X 출력을 삭제할 방법이 없습니다. 해당 화면을 제거하거나 추가 연결을 허용하지 않습니다. 전원을 껐다가 다시 시작해야 시스템이 재설정됩니다. Verizon 메신저 앱을 사용하기 시작했으며 음성 텍스트 음성 화면에 아무런 문제가 없었습니다.

문제 해결 : 이것은 분명히 메신저 문제입니다. 문제는 일반적인 것이 아니며, 실제로 나는 지금 막 문제가 발생했습니다. 문제가 해결되었는지 확인하려면 먼저 앱에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인하고, 캐시 및 데이터가 삭제되지 않는 경우 마지막으로 제거하고 Play 스토어에서 최신 사본을 다운로드하십시오.

지금은이 문제에 대한 해결책을 제시 할 수는 없지만 더 많은 정보를 얻 자마자 알려 드리겠습니다.

Note 4 잠금을 해제하면 임의의 앱이 열립니다.

문제 : 안녕하세요 Droid Guy, 오스트리아에서 인사드립니다! 나는 단지 노트 4를 가지고 있는데, 나는 그걸로 행복하다. 내가 전화를 잠금 해제하는 시간의 50 %는 무작위 앱이 열려 있고 실행 중입니다. 하루 종일 사용하거나 사용하지 않아도됩니다.

예를 들어 화면 잠금을 해제하고 FB 또는 Spotify가 진행 중입니다. 또한 때로는 내 TuneIn이 전화가 잠겨있을 때 스트리밍하기 시작했는데 회의 중에 다소 짜증이났습니다! 도와 줘서 고마워! 최고의 소망, M.

문제 해결 : Hello Miss M.이 문제는 자신과 같은 노트 4 소유자뿐만 아니라 S5, S6 및 S6 Edge 소유자에게도 발생하며 가장 일반적인 원인은 노바 런처이지만 실제 원인이되는 것은 아닙니다. 타사 실행 프로그램을 설치하지 않고 문제가 발생한 것으로보고 한 일부 사용자 그것은 정말로 문제는 아니지만 성가신 일이며 단지 버그 일 뿐이며 펌웨어는 펌웨어와 연결되어 있습니다. 삼성 만이 패치 할 수있는 업데이트를 보내어 수정할 수 있습니다.

다운로드 한 앱이 계속 충돌하거나 멈춤

문제 : Play 스토어에서 다운로드 한 앱이 계속 충돌하거나 멈 춥니 다. 나는 소프트 리셋 / 하드 리셋 내 휴대폰 여전히 같은 문제를했습니다. 여전히 여러 개의 공장 초기화를 동일하게 수행했는데 삼성의 Touch Wiz가 끊임없이 충돌하고 있음을 알았습니다. 소프트웨어 업데이트를 확인했지만 아무 것도 없습니다. 도와주세요!

제안 : 여기에 부족한 것이 있습니다. 언제 문제가 시작 되었습니까? 당연히이 문제는 이미 발생했기 때문에 당사에 연락하지 말고 딜러 또는 서비스 제공 업체에 연락하여 교체해야하기 때문에 1 일 이후에는 존재하지 않았습니다. 크래시를 유발하거나 유발할 수있는 중요한 내용이 있어야하며 응원, 업데이트 실패, 훼손된 펌웨어 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

팩토리 리셋, 업데이트 확인 및 모든 기능을 사용하지 않아도됩니다. 이제 기술자가 휴대 전화를 살펴볼 때입니다. 제공 업체, 판매 업체 또는 삼성 전자에 문의하여 도움을 요청하십시오. 위험을 감수하고 펌웨어를 다시 플래시하려고하지 않는 한 우리가 할 수있는 일은 많지 않습니다. 그러나 제발, 당신의 책임하에 진행하십시오.