삼성 Galaxy Note 4 오래된 문자 메시지가 계속 나타남 문제 및 기타 관련 문제
이미 읽었으며 그다지 중요하지 않은 문자 메시지는 대개 휴대 전화에서 삭제됩니다. 특정 메시지 스레드를 삭제하는 것은 스레드를 강조 표시 한 다음 삭제 스레드를 두드리는 것만 큼 쉽지만 일반적으로 그렇지 않습니다. 일부 사용자가 삭제 된 문자 메시지를 복원 한 # Samsung Galaxy # Note4와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4 이전 문자 메시지가 계속 문제 및 기타 관련 문제를 해결할 수 있도록 조치 할 것입니다.
삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.
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참고 4 오래된 문자 메시지가 계속 나타남
문제 : 오래된 문자 메시지가받은 편지함에 계속 나타납니다. 오래 전 삭제했는데 무슨 일이 일어나고 있는지 모르겠습니다. 내가 그들을 모두 지울 때 그들은 다음날 다시 돌아온다. 지금 내받은 편지함에는 142 개의 메시지 스레드가 있습니다. 이제 삭제를 시도 할 때 메시지를 삭제하는 데 충분한 시간이 걸리므로 결국 포기합니다. 이제 내받은 편지함의 대량으로 인해 텍스트가 매우 느리게 실행됩니다. 나는 다른 메시징 응용 프로그램을 사용하지 않고 전화와 함께 제공되는 메시징 응용 프로그램을 사용합니다. 저를 도와주세요?
솔루션 : 먼저 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제하십시오. 이렇게하면 이미 손상된 경우이 문제가 발생할 수있는 앱의 임시 데이터가 삭제됩니다. 이 작업이 끝나면 문자 메시지를 다시 삭제 한 다음 다시 나타나는지 확인하십시오.
다시 나타나면 보안 담당자와 백업 앱이 책임질 수있는 타사 앱이있을 수 있습니다. 이 경우 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야하는지 확인하십시오. 안전 모드에서 삭제해야하는 문자 메시지가 있으면 지금 삭제하십시오. 문자 메시지가 계속 나타나는지 관찰하십시오. 몇 시간 동안이 모드에서 휴대 전화를 작동해야 할 수도 있습니다. 삭제 된 메시지가 나타나지 않으면 문제는 타사 앱으로 인한 것일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
행 아웃을 사용하는 경우 동기화 설정이 사용 가능한지 확인합니다. 그럴 경우 클라우드에서 삭제 된 문자 메시지를 다운로드 할 수 있습니다. 동기화 설정을 끄고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
참고 4 문자 메시지 틀린 타임 스탬프
문제점 : 문자 메시지를 보낸 시간에 문제가 있습니다. 우리 집에는 신호가 들리지 않습니다. 누군가가 나를 문자로 보내면받을 수 있기 위해 나가야하기 때문에 지연이있을 것입니다. 그러나 지시 된 시간은 내가 그것을 이미 받았을 때조차도 이미 지연되었다는 것을 알고 있습니다. 내 아이폰과는 달리 그것은 문자 메시지가 보내 졌던 진정한 시간을 나타냅니다. 이 때문에 힘든 시간을 보내고 있습니다. 때때로 나는 친구들이 나를 문자로 쓰고 있다고 생각했지만 어제 보내 졌다고 말해 줄 것입니다. 그것을 바로 잡기 위해 할 수있는 일이 있습니까? 미리 감사드립니다.
해결책 : 이 문제는 여러 스마트 폰 모델에서 공통적 인 것으로 보입니다. 문제는 수신자에게 나타나는 타임 스탬프가 텍스트 메시지가 전송 된 시간 대신 텍스트 메시지를받은 시간입니다. 전화가 신호가 없거나 비행기 모드로 설정되었거나 꺼져있어 메시지가 늦게 도착하면 혼란을 야기합니다.
외관상으로는 이것이 안드로이드가 작동하는 방식입니다. 이 개념을 구현할 때 Google은 제공자의 타임 스탬프가 신뢰할 수 없으므로 SMS 데이터베이스에 하나의 날짜 필드 만 포함되며 메시지가 수신 된 현재 시간으로 채워지는 것으로 결정했습니다.
이 문제를 해결할 수있는 한 가지 방법은 Google Play 스토어에서 제공되는 다른 문자 메시지 앱을 사용하는 것입니다. 당신은 그러나 애플 리케이션 중 어떤이 문제가 없는지 확인해야합니다.
참고 4 없음이없는 경우에도 읽지 않은 메시지를 표시하는 텍스트 경고
문제점 : 내 텍스트 경고문에 두 개의 읽지 않은 텍스트가 표시됩니다. 그것은 하나였습니다. 읽지 않은 텍스트가 없습니다. 사실 나는 늙은 뭉치를 삭제했다. 나는 소프트 리셋을했는데 도움이되지 않았다. 또한 키패드를 사용할 때 맞춤법이 틀린 단어를 삭제하거나 수정하려고 시도하고 커서가 이전 단어로 건너 뛰고이를 엉망으로 만듭니다. 그것은 마지막 강제 소프트웨어 업그레이드로 시작되었습니다.
해결책 : 소프트웨어 업데이트 직후에이 문제가 발생하면 소프트웨어에서 완전히 제거되지 않은 이전 소프트웨어 버전의 데이터가 원인 일 가능성이 큽니다. 이 데이터는 이제 새로운 소프트웨어 버전과 충돌하여이 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.
참고 4 텍스트 메시지와 그림을 함께 보낼 수 없음
문제 : 더 이상 문자 메시지와 그림을 함께 보낼 수 없습니다. 나는 그 그림을 보낸 다음 텍스트를 별도로 보내야한다. 상상할 수 있듯이 이것은 매우 실망 스럽습니다. 업데이트는 재앙이었습니다. 나는 또한 기존의 또는 새로운 연락처, 연락처를 찾기 위해 스크롤과 같은 간단한 텍스트를 보내려면 너무 많은 단계를 거쳐야한다. 우리는 방금 최신 소프트웨어 BACKDATE로 거꾸로갔습니다. 제발 도와주세요!
관련 문제 : 사진을 텍스트에 첨부 할 때 사진이있는 텍스트를 쓰지 않아도 즉시 전송됩니다. 나는 그것을 2 가지 방법으로 해냈다. 1) 텍스트를 쓰고 첨부 파일 아이콘을 누른다. 2) 그림을 열고 공유한다. 나는 그 방법으로 그림을 그려 넣을 수 있었다.
관련 문제 : 사진을 텍스트에 첨부 할 때 사진이있는 텍스트를 쓰지 않아도 즉시 전송됩니다. 나는 그것을 2 가지 방법으로 해냈다. 1) 텍스트를 쓰고 첨부 파일 아이콘을 누른다. 2) 그림을 열고 공유한다. 나는 그 방법으로 그림을 그려 넣을 수 있었다.
해결책 : 이것은 T-Mobile 가입자들 사이의 공통된 문제입니다. 최근 소프트웨어 업데이트로 인해 그림이 텍스트 메시지와 별도로 전송되는 경우이 문제가 발생합니다.
이 문제에 대한 한 가지 해결책은 기기의 VoLTE 기능을 켜는 것입니다. 이렇게하려면 전화 응용 프로그램을 열고 키패드 탭으로 이동하십시오. 추가 옵션을 클릭 한 다음 설정을 클릭하십시오. 통화를 탭한 다음 Voice over LTE 설정을 누릅니다. VoLTE를 사용하지 마십시오를 클릭하십시오.
문제가 계속 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 VoLTE가 꺼져 있는지 확인하십시오.
참고 4 텍스트 경고 사운드가 작동하지 않음
문제 : 문자 메시지에 대한 갑작스런 경고음이 모두 작동하지 않습니다. 다른 모든 소리는 작동합니다. 모든 알림을 확인했고 모두 올바르게 설정되었습니다. 나는 소리가 들리지 않을 때 작은 진동을 얻는다.
해결책 : 메시징 앱 설정을 열고 알림으로 이동하십시오. 여기에서 사운드 설정을 확인하고 사운드 설정이 올바른지 확인하십시오. 그런 다음 휴대 전화의 볼륨 설정이 최대 수준으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
그래도 문제가 계속되면 휴대 전화의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우십시오. 그러면 문제를 일으킬 수있는 휴대 전화에 저장된 임시 데이터가 삭제됩니다.
확인해야 할 또 다른 요소는 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생했을 가능성입니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 알림 소리가이 모드에서 작동하는지 확인하십시오. 그들이 작동하는 경우 문제는 애플 리케이션에 의해 발생할 가능성이 가장 높습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
참고 4 전화벨을 제외하고는 문자 메시지를받지 못한다.
문제 : 텍스트를 보낼 수 있고 사람들이 내 텍스트를받을 수는 있지만 응답 할 때 나는 전화벨이 울릴 때까지 텍스트를받지 못합니다. 따라서 내 음성 메일을받는 경우에도 마찬가지입니다. 전화벨이 울리면 문자 메시지와 음성 메시지를 받게됩니다.
솔루션 : 이 문제를 해결하려면 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지워보십시오. 문제가 지속되면 휴대 전화의 캐시 파티션을 복구 모드에서 삭제하십시오. 이 두 단계는이 문제를 일으킬 수있는 휴대 전화에 저장된 임시 데이터를 삭제합니다.
위의 단계가 작동하지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화하십시오.
