삼성 Galaxy Note 4가 전화를 걸 때 네트워크에 등록되지 않음 및 기타 관련 문제

우리의 집중적 인 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 여기에서는 독자들이 #Samsung # Galaxy # Note4와 관련된 문제를 해결하는 데 도움을줍니다. 이 시리즈의 최신 기사에서는 전화 문제 및 기타 관련 문제를 만들 때 네트워크에 등록되지 않은 Galaxy Note 4를 다룰 예정입니다. 우리는이 모델과 관련된 최신 호 관련 문제를 몇 가지 모았으며 아래에 나와 있습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 전화를 걸 때 네트워크에 등록되지 않음

문제 : 갑자기 휴대 전화가 다시 시작된 후 지문 스캐너가 사용 중지되었습니다. 그래서 나는 공장 초기화를하고 그 후에 내가 네트워크에 등록되어 있지 않다는 전화를하려고 할 때. 하지만 휴대 전화를 껐다가 다시 켜면 이동 통신사 아이콘이 나타나서 서비스가 없다는 메시지와 함께 사라집니다. 문제가 발생하기 전에 전화가 올바르게 작동하고있었습니다.

해결책 : 전화 소프트웨어를 업데이트하지 않았기 때문에 전화를 걸 때 네트워크에 등록되지 않음 오류 메시지가 표시되는 이유 중 하나입니다. 이 경우 소프트웨어 업데이트를 수동으로 확인하고 가능한 경우 휴대 전화에 설치하여 확인하십시오.

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 휴대 전화에 null 또는 잘못된 IMEI 번호가있는 경우입니다. 다이얼러를 열고 * # 06 #을 눌러 전화의 IMEI 번호를 확인하십시오. IMEI Null 또는 000000이 표시되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• 전화 걸기 유형 - * # 197328640 # 또는 * # * # 197328640 # * # *
• 명령 모드에서 Common, 보통 옵션 6을 선택하십시오.
• 선택 (FTM) 옵션 1. 이것은 디버깅 또는 필드 테스트 모드입니다.
• (FTM)이 켜져 있으면 이것을 끕니다
• 이 기능을 사용 중지하면 NULL 또는 변경된 IMEI 번호가 복원됩니다.
• 명령 화면에서 홈 버튼 왼쪽에있는 메뉴 키를 누릅니다.
• 키 입력을 선택하고 FTM을 끄려면 옵션 2를 입력하십시오.
• FTM이 꺼지면 잠시 기다린 다음 배터리와 SIM을 꺼내 2 분 동안 그대로 두십시오.
• 배터리를 다시 넣으십시오.
• 전화기를 켜고 다시 명령 모드로 들어갑니다. * * # 197328640 #
• 디버그 화면을 선택하십시오. 일반적으로 옵션 1
• 전화 컨트롤 선택, 옵션 8
• NAS 컨트롤, 옵션 3을 클릭하십시오.
• "RRC (HSDPA), 옵션 5
• RRC 개정판, 옵션 2를 클릭하십시오.
• 옵션 5 (HSDPA에만 해당) 선택
• 휴대 전화를 끄고 SIM 카드를 삽입하십시오.
• 전화 켜기

휴대 전화에 올바른 IMEI 정보가있는 경우 다음 단계를 따르십시오.

• 전화 끄기
• 배터리와 SIM을 모두 제거하십시오.
• 전원 및 홈 버튼을 1 분 이상 누르고 있습니다.
• 배터리와 SIM을 다시 넣으십시오.
• 휴대 전화를 켜십시오.

위의 문제 해결 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 기기에서 다른 SIM 카드를 사용해보십시오.

참고 4 전화를 걸거나받을 수 없음

문제 : 내 노트 4가 전화를 걸거나받을 능력을 상실했습니다. 모든 마스터 리셋 옵션을 수행하고 SIM 카드를 변경하고 마더 보드를 교체하고 안테나를 교체했습니다. 전화를 걸 때까지 정상적으로 작동하며 화면에 네트워크 연결이 나타나지 않고 최근까지 신호 막대가 사라졌습니다. 오류 코드가 없지만 두 마더 보드에서이 방식으로 작동 했습니까?

솔루션 : 이 문제는 이미 하드웨어 문제로 보입니다. 대부분의 문제 해결 단계를 이미 수행 했으므로 승인 된 서비스 센터에서 전화를 확인하는 것이 좋습니다. 기술자가 기기에서 정확히 무엇이 잘못되었는지 알아낼 수 있습니다.

주 4 호출 수신시 재부팅 됨

문제 : marshmallow로 업데이트 된 이후 전화가 걸려 전화가 끊어지고 재부팅됩니다. 또한 문자 메시지를 받게되고 "불행히도 메시지가 중지되었습니다"라는 메시지가 잠깐 나타납니다. 이동 통신사는 US Cellular입니다.

해결책 : 전화가 벽면 충전기에 연결되어있을 때 전화를받을 때 휴대 전화가 종료되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 전화가 올 때마다 전화에 여분의 전원을 공급해야하는 결함있는 배터리로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 배터리를 새 것으로 교체하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

휴대 전화가 충전기에 연결되어 있어도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행해야합니다. 이는 업데이트 직후에 문제가 발생할 때마다 수행해야 할 매우 권장되는 단계입니다. 이것은 장치에 여전히 존재할 수 있고 새 소프트웨어 버전과 충돌을 일으키는 기존 소프트웨어 데이터를 휴대폰에서 삭제하는 것입니다. 이 단계는 또한 장치에 발생한 메시지 문제를 해결합니다.

참고 4 전화를 걸거나받지 못함

문제점 : 네트워크 연결이 끊어졌습니다. 먼저 SIMPLE 카드를 교체하고 모든 형태의 리셋을 수행 한 다음 제조업체에 배송했습니다. 그들은 그것을 반환했고 그 서류는 단순히 네트워크 연결이 없다고 말했다. 이제 마더 보드와 안테나를 교체했지만 문제는 지속됩니다. 전화는 모든 것을하지만 전화를 걸거나받습니다. 키패드에 코드를 입력하면 셀 라디오가 켜지지 않습니다. 아무 일도 일어나지 않으십니까?

해결책 : 장치에서 다른 SIM 카드를 사용해보고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않으면 전화 자체에 문제가있을 수 있습니다. 위에서 언급 한 문제 중 하나를 선택하면 이것이 매우 유사하다는 것을 알 수 있습니다. 따라야 할 문제 해결 단계는 IMEI 확인입니다. 휴대 전화에 null 또는 IMEI 번호가 없으면 네트워크에 연결되지 않은 것일 수 있습니다. 위에 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 장치의 IMEI 번호를 다시 가져 오십시오.

문제가 해결되지 않으면 인증 된 서비스 센터로 장치를 가지고 가서 검사를 받아야합니다.

참고 4 임의 드롭 전화

문제 : 1 살 장치로 최근까지 훌륭했으며, 이제는 10 초에서 20 초 동안 음성이 끊어 지거나 때때로 전화 끊기가 발생합니다. 매우 무작위로 모든 전화가 아니지만 충분히 좌절 할 수 있습니다.

솔루션 : 이 경우에 제일 먼저 확인해야 할 것은 네트워크입니다. 이렇게하려면 문제가 특정 영역에서 발생하는지 아니면 다른 위치에서 발생하는지 확인하십시오. 만약 집에 대해서만 문제가 생기면 네트워크 나 신호 관련 문제가 될 수 있습니다. 이 문제와 관련하여 이동 통신사에 문의하십시오.

다른 위치에서도 문제가 발생하면 전화 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여이 문제를 해결하십시오. 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

• 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 지우십시오. 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
• 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 휴대 전화에 설치된 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 4 전화를들을 수 없음

문제 : 중고 갤럭시 4를 구입하여 아내에게 보냈습니다 (그녀는 마을 밖에 있습니다). 그녀는 이어 피스에서 나를 듣는 데 어려움을 겪고있다. 그녀는 연사에게 내 말을 잘들을 수 있습니다. 다시 그녀는 마을을 벗어나서 직접 문제를 해결할 수는 없습니다. 그러나 그녀는 조정 옵션을 살펴 보았지만 여전히 개선되지 않았습니다. 너는 무엇을 제안 하는가?

해결책 : 아내가 이미 볼륨을 최대로 설정하고 수화기 볼륨이 여전히 낮은 경우에는 수화기에 문제가 될 수 있습니다. 그러나 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하여 전화 소프트웨어가이 문제를 일으키는 지 확인해야합니다. 재설정이 완료되면 통화 볼륨을 다시 확인하십시오. 그래도 여전히 낮 으면 이어 피스를 교체해야 할 수도 있습니다. 공인 서비스 센터에서 확인하십시오.