삼성 Galaxy Note 4 수신되지 않음 그룹 문자 메시지 및 기타 관련 문제

그룹 문자 메시지의 주요 장점 중 하나는 단일 메시지를 작성하여 여러 사람에게 계획이나 아이디어를보다 쉽게 ​​조정할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 # Samsung Galaxy # Note4는 그룹 문자 메시지를 처리 ​​할 수 ​​있으며 대형 5.7 인치 Super AMOLED 디스플레이는 텍스트 메시징에 이상적인 장치입니다. 때로는 그룹 문자 메시지를 보낼 때 사람이 몇 가지 문제에 직면하게됩니다. 이는 우리가 오늘 논의 할 내용입니다.

집중 문제 해결 시리즈의 최신 에피소드에서는 그룹 메시지 및 기타 관련 문제를받지 않는 Galaxy Note 4에 대해 논의 할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 그룹 문자 메시지 수신 안함

문제 : 휴대 전화가 2 개의 특정 iPhone으로 그룹 메시지의 텍스트 수신을 중단했습니다. 그들의 개별 메시지는 잘 전달되고, 전화기는 나에게 그룹으로 문자 메시지를 보내고 다른 그룹 메시지에는 문제가 없습니다.

해결책 : 이 문제로 이어질 수있는 한 가지 요소는 두 iPhone이 그룹 문자 메시지를 SMS가 아닌 iMessage로 보낼 수 있다는 것입니다. 그룹 문자 메시지를 삭제 한 다음 새 문자 메시지를 시작해야합니다. iPhone 소유자에게 iMessage가 아닌 SMS를 사용하여 그룹 텍스트를 보내도록 알려주십시오. 이 둘을 쉽게 구별 할 수 있습니다. iMessage는 텍스트 입력 필드에 "iMessage"라는 단어가있는 파란색 텍스트 풍선을 사용합니다. SMS에는 텍스트 입력란에 "문자 메시지"라는 단어가 표시된 녹색 텍스트 풍선이 있습니다.

참고 4 그룹 문자 메시지 수신 지연

문제 : 그룹 텍스트에서 수신 할 때까지 텍스트가 전송 된 후 최대 15 분이 소요되는 경우가 있습니다. 이것은 텍스트가 나에게 전송되는 모든 유형의 스마트 폰에서 발생하는 문제입니다. 이것에 대해 내가 뭘 할 수 있니?

관련 문제 : 내 문자 메시지가 지연됩니다. 그룹 메시지는 특히 15 ~ 30 분 지연되는 경우가 있습니다. 이것은 정말로 내 전화에 최근에 영향을주기 시작했습니다.

해결 방법 : 지연된 그룹 텍스트 메시지 ID를받는 이유 중 하나는 메시징 응용 프로그램에 여러 메시지 스레드가 저장되어 있다는 것입니다. 이렇게 많은 양의 데이터가 있으면 앱이 느려져 그룹 문자 메시지 수신이 지연 될 수 있습니다. 먼저 기존 문자 메시지 중 일부를 삭제하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

경우에 따라 메시지 앱에 이러한 유형의 문제를 일으킬 수있는 손상된 임시 데이터가있을 수 있습니다. 이 경우 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.

네트워크 신호는 또한 그룹 문자 메시지의 적시 배달에 중요한 역할을합니다. 그룹 메시지는 모바일 데이터 연결을 사용하므로 사용자가 가지고있는 모바일 데이터 신호가 안정적이고 강건한지 확인해야합니다. 전화 브라우저를 사용하여 웹 사이트를 열어 신속하게 열어 볼 수 있는지보십시오. 천천히 웹 사이트를 열거 나 시간 초과 오류가 발생하면 문제의 원인을 발견했을 수 있습니다.

다른 영역으로 가서 같은 문제가 있는지 확인하십시오. 다른 지역으로 이동하면 휴대 전화가 다른 휴대 전화 타워에 연결되어 더 강력하고 안정적인 신호를 제공 할 수 있습니다.

휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 그룹 문자 메시지 수신이 지연 될 수있는 경우도 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서 메시지가 정시에 도착하면 기기에 설치된 앱이 문제 일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

위의 문제 해결 단계가 실패하면 전화 데이터 백업 및 초기화를 고려해야합니다.

참고 4 문자 메시지가 너무 오래 걸려 수신을 보내지 않습니다.

문제 : 내 텍스트가 보내고받을 수 있도록 영원히오고 있습니다. 또한 배터리가 몇 시간 안에 죽어 가고 있습니다. 제 전화 수정을 도와주세요.

해결책 : 먼저 문자 메시지 문제를 해결해 보겠습니다. 마지막으로 휴대 전화를 다시 시작한 때는 언제입니까? 지금 당장에 해보지 않았다면 먼저 전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 그러면 전화 연결이 네트워크로 재설정되어이 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대 전화가 켜지면 신호가 잘 들리는 지 확인해야합니다. 신호가 낮거나 존재하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.

그래도 문제가 계속되면 문제를 해결할 수있는 다음 기능은 문자 메시지 앱입니다. 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 문자 메시지에서 다른 앱을 사용해보세요. 휴대 전화에 행 아웃이 있기 때문에이 기능을 사용하여 문자 메시지를 보내보십시오. 문자 메시지를 보내거나받는 데 지연이 없다면 이전에 사용하던 메시징 응용 프로그램에 문제가있을 수 있습니다. 이 앱의 캐시 및 데이터를 지워보십시오. 또한 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워서이 작업을 수행하는 것이 가장 좋습니다.

행 아웃 앱을 사용해도 문제가 계속 발생하거나 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 삭제 한 후에도 문제가 지속되면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

배터리 수명 문제가 발생하면 휴대 전화 배터리를 새 것으로 교체하십시오. 사용중인 배터리에 결함이있을 수 있습니다.

참고 4 문자 메시지를 보낼 때 화면이 확대됩니다.

문제 : 문자 메시지를 보낼 때마다 휴대 전화 화면이 계속 커집니다. 화면이 확대됩니다.

해결책 : 휴대 전화의 확대 동작이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그런 경우 사용하지 않도록 설정하십시오. 설정 - 접근성 - 확대 제스처로 이동하면됩니다.

참고 4 순서대로 MMS 수신

문제 : 크리켓 전화에서 mms 메시지를 받으면 순서가 빠져 나오고, 하루 전 나타납니다.

해결책 : 이 문제는 대개 휴대 전화의 잘못된 시간 설정으로 인해 발생합니다. 날짜와 시간을 자동으로 설정하십시오. 시간대도 똑같이하십시오. 두 설정이 모두 자동으로 설정되면 올바른 순서로 MMS를 가져와야합니다.

참고 4 사라지는 문자 메시지

문제 : 내가 보낸 후에 텍스트가 화면에서 사라지지만 보낼 때. 텍스트를 받으면 나타나지 않습니다. 나는 인터넷에서 찾을 수있는 모든 것을 시도했다.

해결책 : 먼저 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우고 이것이 문제를 해결하는지 확인하십시오. 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제하여이 작업을 수행하십시오. 휴대 전화에 여러 개의 오래된 메시지가있는 경우이 메시지를 백업 한 다음 삭제하는 것이 가장 좋습니다.

특정 앱을 설치 한 후이 문제가 발생했는지 확인 했습니까? 해당 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서는 다운로드 한 앱이 사용 중지 된 상태에서 사전 설치된 앱만로드됩니다. 이 모드에서 문자 메시지가 사라지지 않으면이 문제는 앱에서 발생했을 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

그래도 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

참고 4 그림 메시지를 보낼 수 없습니다.

문제 : 아내가 방금 삼성 노트 4를 구입했습니다. 그녀는 사진을받을 수있는 메트로 프와 함께 사진을 찍었지만 그 사진을 보낼 수는 없었습니다.

해결책 : 먼저 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제하십시오. 전화의 캐시 파티션을 닦아서 사진 메시지를 보내보십시오.

문제가 지속되면 활성 모바일 데이터 구독이 있는지 확인하십시오. 또한 휴대 전화의 모바일 데이터 스위치를 활성화해야합니다.

마지막으로 전화에 올바른 MetroPCS APN 설정이 있는지 확인하십시오.

  • 이름 : MetroPCS
  • APN : fast.metropcs.com
  • 프록시 : 필요 없음
  • 포트 : 필요 없음
  • 사용자 이름 : 필요 없음
  • 비밀번호 : 필요 없음
  • 서버 : 필요 없음
  • MMSC : // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS 프록시 : 비워 두십시오.
  • MMS 포트 : 비워 둡니다.
  • MCC : 310
  • MNC : 260
  • 인증 유형 : 기본 설정대로 둡니다.
  • APN 유형 : 기본값, mms, supl
  • APN 프로토콜 : IPv4
  • 무기명 : 불특정