삼성 Galaxy Note 4 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않음 문제 및 기타 관련 문제

스마트 폰은 인터넷에 연결할 때 사람들 사이에서 인기있는 선택이되고 있습니다. 데스크톱이나 랩톱과 달리 스마트 폰은 휴대하기가 쉽고 어디든 가져올 수 있기 때문입니다. 예를 들어, # Samsung Galaxy # Note4는 소유자가 어디서나 편리하게 이동할 수있는 장치 중 하나입니다. 연결하는 가장 좋은 방법은 Wi-Fi 연결을 사용하는 것입니다. 모바일 데이터 허용치를 사용하지 않고보다 안정적인 연결 방법으로 간주되기 때문입니다. 그러나 Wi-Fi 연결을 사용할 때 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이것은 Galaxy Note 4가 Wi-Fi 네트워크 문제 및 다른 관련 문제에 연결되지 않는 문제를 해결하기 위해 오늘 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않음

문제 : 약 2 주 전에 메모 4를 받았습니다. 모든 것이 좋았으며 어느 날 직장 네트워크에 연결할 수 없었습니다. 개방형 또는 보안 된 작업 네트워크가 아닙니다. "인증 오류가 발생했습니다."열린 네트워크에 연결하려고 할 때 어떻게 가능합니까? 내 전화는 직장 외 다른 네트워크에 연결됩니다. 다른 장치는 내 작업 네트워크에 연결할 수 있습니다. 하지만 내 전화는 직장 네트워크에 연결되지 않습니다. 정말 실망스러워. 나는 태양 아래에서 모든 것을 시도했다.

• 네트워크 잊어 버림

• IP 주소 변경

• 내 작업 로그인 정보 변경

• 안전 모드로 연결 시도 중

• 초기화

목록은 계속됩니다. 아직도 작동하지 않습니다. 도와주세요!!!!!!

솔루션 : 공장 리셋은 이와 같은 대부분의 문제에서 작동해야하는 마지막 옵션입니다. 불행히도이 경우 문제를 해결하지 못했습니다. 지금 당장해야 할 일은 휴대 전화가 실제로 Wi-Fi 소스에 연결할 수 있는지 확인하는 것입니다. 집에 Wi-Fi 네트워크가 있습니까? 가지고 있다면 연결을 시도하십시오. 다른 업체의 다른 Wi-Fi 연결에 연결할 수도 있습니다. 휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수없는 경우이 문제는 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 이 경우 공인 서비스 센터에서 전화를 확인해야합니다.

가정용 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있으면 수동으로 직장 Wi-Fi 네트워크에 연결해야합니다.

• 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
• Apps 탭에서 설정을 누릅니다.
• Wi-Fi를 누릅니다.
• Wi-Fi 스위치가 켜져 있는지 확인한 다음 Wi-Fi 네트워크 추가를 누릅니다.
• 네트워크 SSID 필드에서 적절한 이름을 입력하십시오
• 보안 필드에서 드롭 다운 메뉴를 누릅니다.
• 다음 보안 옵션 중 하나를 누릅니다. 없음, WEP, WPA / WPA2 PSK / FT PSK, 802.1x EAP
• 암호 필드에 적절한 암호를 입력하십시오.
• 추가 설정 (예 : EAP 방법, 2 단계 인증, CA 인증서 등)이 올바르게 설정되었는지 확인한 다음 저장을 누릅니다.

참고 4 Wi-Fi에 연결되었지만 인터넷에 연결되어 있지 않음

문제 : 내가 겪고있는 문제는 단지 소수의 Ssid 만있는 것입니다. 나는 예를 들면 호텔에있을 것이고, WiFi를 켜고 스캔 할 것이다. 내가 필요한 ssid를보고 선택할 것이다. 암호를 묻는 화면이 나타납니다. 나는 암호를 넣고 연결한다. IP 주소를 얻는 중임을 알리는 회선이 나타납니다 (순서가 잘못되었을 수도 있습니다). 나는 내가 wifi에 연결되어 있지만 인터넷에 연결되어 있지 않을 수도 있다는 메시지를 받았다. 나는 계속 그렇게하고 싶다. 저는 성명서에 "예 (Yes)"라고 말하면서 인터넷 연결이 전혀 없습니다. 내 노트 4는 인터넷을 볼 수 없습니다. 내 노트북이 연결되어 잘 작동하기 때문에 Wi-Fi 문제는 아닌 것 같습니다.

해결책 : 다른 장치가 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있지만 전화기가 그럴 수 없다면 문제가 전화 측에있을 가능성이 있습니다. 이 시나리오에서 수행해야 할 작업은 전화기를 다시 시작하는 것입니다. 이 작업이 완료되면 Wi-Fi 설정을 연 다음 연결에 문제가있는 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리십시오. 그러면 전화기에서 연결이 삭제됩니다. 연결을 다시 검색하고 연결하십시오. 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 올바른 암호를 입력하십시오.

여전히 동일한 문제가 발생하면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션을 지우십시오. 이렇게하면 휴대 전화에 저장된 임시 데이터가 삭제되어 손상된 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 작업이 완료되면 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 위와 동일한 절차를 반복하십시오.

위의 문제 해결 단계가 실패한 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

참고 4 Wi-Fi 연결 끊기

문제 : 내 평소 와이파이 위치 (내 집에서)가 화면에 나타나면 우연히 잊어 버렸습니다. 암호를 여러 번 입력했는데 결국 내 WIFI에 연결되지만 일반적으로 연결이 끊어지는 것은 아닙니다. 정말로 다른 것은 변하지 않았습니다. 내가 잊어 버린 이후로 나는이 문제를 가지고있다. 도와주세요!

해결 방법 : 네트워크를 잊어 버렸을 때 네트워크에 다시 연결할 때 연결이 끊어져서는 안됩니다. 이 문제는 다른 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 먼저해야 할 일은 전화기와 라우터를 다시 시작하는 것입니다 (별도의 모뎀이있는 경우 다시 시작해야합니다). 모뎀과 라우터를 다시 시작할 때 올바른 절차를 따르십시오. 라우터와 모뎀을 모두 끄고 모뎀을 먼저 켭니다. 모뎀이 완전히 초기화되면 라우터가 켜집니다.

모든 장비를 다시 시작한 후에도 연결이 여전히 끊어 지는지 확인하십시오.

그럴 경우 복구 메뉴에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이것은이 문제의 원인이 될 수있는 장치에 저장된 임시 데이터를 제거하기위한 것입니다.

참고 4 Wi-Fi 연결 삭제

문제 : 휴대 전화가 내 와이파이를 떨어 뜨 렸습니다. 휴대 전화를 다시 시작하는 방법은 하루에 적어도 2 번 발생합니다.

솔루션 : 전화를 다시 시작하면 문제가 일시적으로 해결되는 경우 기기의 손상된 데이터로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

그렇다면 라우터를 다시 시작하십시오. 휴대 전화에서 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버린 다음 다시 스캔하여 연결하십시오.

문제가 지속되면 휴대 전화를 안전 모드로 시작하여 다운로드 한 타사 앱이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 사용할 수 없습니다. 이 모드에서 Wi-Fi 연결이 끊어 졌는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우이 문제의 원인이되는 앱을 설치했을 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

위의 문제 해결 단계가 실패한 경우 전화 데이터 백업을 수행 한 다음 초기화를 수행해야합니다.

참고 4 Wi-Fi없이 인터넷에 연결하면 오류가 발생합니다.

문제 : LTE를 사용하여 Wi-Fi없이 인터넷에 휴대 전화를 연결하는 방법에 대한 기사를 읽었습니다. 내 휴대 전화에는 LTE가 없으며 GSM 또는 WCDMA 또는 둘 다 (자동 연결) 옵션 만 있습니다. 둘 다 시도했지만 Wi-Fi없이 인터넷을 사용하려고하면 오류가 발생합니다. 그리고 내가 할 때 내 와이파이 꺼져있어. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

해결책 : 휴대 전화가 올바른 APN 설정을 사용하지 않았을 가능성이 있습니다. T-Mobile 네트워크를 사용하고 있으므로 휴대 전화가 아래 나열된 설정을 사용하고 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 휴대 전화에서 필요한 사항을 변경하십시오.

• 이름 : T-MOBILE
• APN : epc.tmobile.com. LTE 기기 인 경우 대신 fast.tmobile.com을 사용하십시오.
• 대리:
• 포트:
• 사용자 이름:
• 암호:
• 섬기는 사람:
• MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS 프록시 :
• MMS 포트 :
• MCC : 310
• MNC : 260
• 인증 유형 :
• APN 유형 : 기본값, supl, mms
• APN 프로토콜 : 기본값으로 두십시오.

올바른 설정이 있어도 이동 통신사의 활성 모바일 데이터 가입이 필요함을 기억하십시오.

참고 4 좋은 데이터 수신을 얻지 못함

문제 : At & t에서 Metro PCS로 전화 회사를 전환했습니다. 내 은하 메모 4를 소유하고 있지만 지하철에서는 새 전화를 제공했으며 일주일 동안 사용하고 훨씬 나은 신호를 보냈습니다. 2 개의 막대기는 인터넷에 훨씬 더 잘 At & T보다 낫지 만 내가 나의 노트 4로 다시 바뀌었을 때 같은 이슈가 시작되었다. 다시 나쁜 수신. 결론적으로, 그것은 좋은 리셉션을받지 않는 내 전화입니다.

솔루션 : 이 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하면됩니다. 재설정이 완료되면 휴대 전화가 이동 통신사로부터 좋은 인터넷 연결을하고 있는지 확인하십시오. 그래도 문제가 계속 발생하면 원래 AT & T 네트워크에서 작동하도록 의도되었거나 하드웨어 관련 문제 일 수 있으므로 전화 펌웨어에 문제가 될 수 있습니다. 공인 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.