삼성 Galaxy Note 4 동영상에 소리가 들리지 않음 문제 및 기타 관련 문제

독자가 겪고있는 #Samsung # Galaxy # Note4 문제를 해결하기 위해 노력하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 Galaxy Note 4 비디오 문제 및 기타 관련 문제에 대해 아무런 소리도 내지 않을 것입니다. 우리는 자신의 길로 보내진이 성질의 몇 가지 쟁점들을 모아서 아래에서 다루었습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

참고 4 동영상 소리 없음

문제점 : 녹화 한 비디오, 튜브 또는 스피커폰에 소리가 들리지 않습니다. Verizon 담당자가 공장 초기화를 원합니다. 나는 전에 그것을했고 사진, 연락처 및 달력을 잃어 버렸습니다. 예, 구름이 있습니다. 녹음 된 비디오는 아들의 전화기로 보내고 사운드는 작동합니다.

해결책 : 다른 장치를 사용하여 비디오 파일을 재생할 때 비디오 사운드가 작동하면 문제는 전화기 스피커에서 발생합니다. 휴대 전화에서 음악을 재생하거나 YouTube 동영상을 재생 해 보았습니까? 소리가 잘 나나요? 작동하지 않는다면 결함이있는 스피커로 인해 발생할 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

사운드가 작동하면 사용중인 비디오 플레이어 앱에서 문제가 발생할 수 있습니다. 앱 볼륨이 음소거 상태가 아닌지 확인해보세요. 또한 전화 소리가 음소거로 설정되어 있지 않은지 확인해야합니다. 또한 비디오 앱의 캐시 및 데이터를 지워서 앱의 일부 임시 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 고려해야 할 또 다른 옵션은 타사 비디오 앱을 다운로드하고 사운드가 제대로 작동하는지 테스트하는 것입니다.

위의 단계가 실패하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

참고 4 물 손상 후 스피커폰이 작동하지 않음

문제 : 휴대 전화가 물에 손상을 입은 이후로 내가 듣는 유일한 소리는 전화로 누군가와 이야기 할 때입니다. 스피커폰을 사용할 수 없으며 음악, 비디오, 대면 앱 또는 알림 음을들을 수 있습니까? 나는 그것이 언제 울리는 지 또는 내가 그것을보고 있지 않는 한 텍스트를 얻을 때를 모른다. 이 문제를 해결할 수있는 방법이 있습니까?

해결책 : 전화기에 물이 손상되어 외부 스피커가 손상되었을 가능성이 있습니다. 그러나 문제가 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하여 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는지 확인해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져와 확인하도록 권합니다.

참고 4 통화 중 정적

문제 : 다른 휴대 전화 나 유선 전화로 전화를 걸면 당사자가 내 음성 소리가 끊어 지거나 정체되어 있거나 전혀들을 수 없다는 신고를 받았습니다. 받는 쪽에서는 아무런 문제가 없습니다.

해결책 : 문제가 네트워크와 관련이 있는지 먼저 확인하십시오. 이렇게하려면 문제가 다른 위치에서 발생하는지 확인하십시오. 특정 위치에서만 발생하면 해당 지역의 전화 타워에 문제가 있거나 전기 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다.

현재있는 모든 위치에서 문제가 발생하면 전화 문제를 해결할 때입니다. 문제없이 상대방의 소리를들을 수 있고 처음 듣고 싶지 않을 때 가장 먼저 할 일은 전화 마이크가 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 음성 녹음기 앱을 사용하여 음성 클립을 녹음하십시오. 파일을 재생 한 다음 사운드가 정상적인 지 확인하십시오. 녹음 된 음성을 제대로들을 수없는 경우 전화 마이크에 문제가있을 수 있습니다. 추가 테스트로 핸즈프리 헤드셋 또는 블루투스 헤드셋을 사용하여 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 헤드셋을 사용할 때 문제가 발생하지 않으면 전화기의 마이크에 문제가있을 수 있습니다. 장치를 서비스 센터에 가져 가서 확인하기 전에 전화 데이터를 백업해야하며이 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 문제를 없애기 위해 공장 초기화를 수행하십시오.

참고 4 헤드셋 모드에서 멈춤

문제 : 전화는 헤드셋에 연결되어 있다고 생각하지만 그렇지는 않습니다. 마이크가 작동하지 않습니다. 다른 사람의 소리를들을 수 없거나 수신 및 발신 통화에서 나를들을 수 없습니다.

해결책 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은이 포트에있을 수있는 먼지로 인해 이러한 유형의 문제가 발생할 수 있으므로 전화기의 오디오 포트를 청소하는 것입니다. 포트를 청소할 때 압축 공기 캔을 사용하십시오. 또는 빨대를 사용하여 타격 할 수도 있습니다. 포트가 정리되면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다. 그런 다음 전화의 오디오 포트에 헤드셋 한쌍을 삽입하고 꺼내고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

이 문제의 잠재적 인 원인으로 전화 소프트웨어를 제거하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

위의 단계가 실패하면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.

참고 4 전화를 거의 듣지 못할 수도 있음

문제 : 발신자가 내 말을 잘들을 수 있으며 스피커에서들을 수 있습니다. 스피커가 꺼져 있고 장치를 내 귀에 꽂았을 때 나는 그 소리를들을 수 있지만 희미하게 들립니다. 소리는 끝나고 있습니다. 나는 그것을 껐다가 다시 켰다. 그것은 블루투스에서 확인 작업을하는 데 사용되지만 이전 블루투스를 잃어 버렸고 동일한 모델을 구입했지만 연결할 수 없다고합니다.

해결책 : 볼륨이 이미 최대로 설정되어 있어도 이어 피스의 사운드가 상당히 낮 으면 일부 먼지가 수화기 구멍을 막고 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 수화기 구멍을 청소하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계는 전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행하여 전화 소프트웨어가 범인인지 확인하는 것입니다. 재설정이 완료되면 전화를 걸어 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 만약 그렇다면 이미 하드웨어 문제 일 수 있습니다.이 경우 서비스 센터에서 전화를 확인해야합니다.

주 4 전화벨 소리가 들리지 않는다.

문제 : 소리가 나지 않을 때 소리가 나지 않습니다. 모든 것이 완벽하게 작동합니다. 소리가 전혀 들리지 않아도 문제가 다시 시작되고 최대 사운드로 소리가 나도록 설정되어 있습니다. 헤드폰은 작동하지 않습니다. 누군가 벨소리가 들리지 않을 때 도움을 청하십시오.

해결책 : 휴대 전화의 모든 사운드 관련 설정이 올바로 설정된 경우 다른 벨소리를 사용해보고이 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 안전 모드에서 전화를 시작하여 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 앱에 의해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화 데이터의 백업을 제안한 다음 초기화를 수행하면 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다.

참고 4 오디오가 임의로 사라집니다.

문제 : 임의의 간격으로 내 휴대 전화의 오디오 출력이 사라집니다. 이 동안 오디오가 계속 재생되며 1 ~ 4 초 후에 오디오가 다시 나타납니다. 실제 오디오 설정은 변경되지 않습니다.

해결책 : 이는 전화의 일부 손상된 임시 데이터로 인한 것일 수 있습니다. 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

추천

삼성 Galaxy S7 Edge는 자동으로 사진을 텍스트, 기타 텍스트 메시징 문제에 붙입니다.
2019
Huawei의 신기술은 불과 5 분 만에 3,000 mAh 배터리를 거의 50 % 충전합니다.
2019
iPhone X에서 계속 충돌하는 YouTube 앱을 고치는 방법 [문제 해결 가이드]
2019
어떻게 구글 픽셀 3 전화가 들리지 않을 수 수정 프로그램
2019
Apple iPhone XS Max 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]
2019
삼성 Galaxy Note 5 인터넷 및 모바일 데이터 문제에 대한 빠른 수정
2019