삼성 Galaxy Note 4 인터넷 사용 불가 문제 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # Note4를 소유 한 독자가 자신의 전화로받는 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 Galaxy Note 4 인터넷을 사용할 수없는 문제 및 기타 관련 문제에 대해 다룰 것입니다. 우리는 모바일 데이터 연결 또는 Wi-Fi 연결을 통해이 장치를 온라인 상태로 유지하는 것이 전화 소유자가 최신 업데이트를 통해 연결될 수있게하므로 중요합니다. 우리는 전화기가 온라인 연결을 할 수없는 이유와 다른 연결 관련 문제를 살펴볼 것입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

참고 4 인터넷을 사용할 수 없음

문제 : 휴대 전화가 자동으로 설치되면 심각한 연결 문제가 발생했습니다. 나는 아마도 인터넷에 대해 5 번이나 4 번 오류가 발생할 것이다. 몇 번 새로 고침하면 결국 작동합니다. 후속 패치를 자동 설치 한 후에 많은 문제가 개선되었지만 wifi 및 모바일 데이터를 모두 스위치 온할 때 여전히 연결 문제가 있지만 Wi-Fi가 연결되어 있지 않습니다. 모바일 데이터를 사용하는 대신 인터넷이 없다고 말합니다. WiFi를 끄면 작동합니다. 그래서 해결 방법이 있지만 성가신 일입니다. 마쉬멜로와 함께 3 가지 다른 문제가 나타났습니다. 1) 홈 버튼을 오래 누르고 있으면 Google이 열리지 않습니다. 나는이 어려운 삶을 찾는다. 2) 내 휴대 전화가 매우 느려졌습니다. 특히 앱을 전환하거나 홈 버튼을 누르십시오. 내 전화를 시도하는 사람은 모두 새로운 것이 필요하다고 말하지만 문제는 사전 마시맬로가 없었습니다. 3) 무작위로 Play 스토어에 Uber를 설치하라는 메시지가 나타납니다. 이것은 아마도 하루에 40 번 발생할 것입니다. 실제로 이것은 marshmallow에 의해 야기 된 것은 아닐 수도 있습니다. 아마도 내 이동 통신사 또는 Google이지만 동시에 거의 발생하기 시작했습니다. 사전에 지원해 주셔서 감사합니다.

솔루션 : 이 경우 업데이트 프로세스 중에 남아있는 이전 소프트웨어 데이터의 일부 형태로 인해 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 이 오래된 데이터로 인해 새 소프트웨어 버전과 충돌이 발생하여 다음과 같은 다양한 문제가 발생합니다. 이것이 현재 일어나고 있는지 확인하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 휴대 전화에 아무 것도 설치하지 마십시오. 연결 관련 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

참고 4 Wi-Fi에 연결되지 않음

문제 : 안녕하세요. 저는 2 년 넘게 내 노트 4를 가지고 있습니다. 최근에는 Wi-Fi에 연결할 때 고생하고 있으며, 내가 얻을 수있는 최고의 모바일 데이터는 3g 또는 H +이며 여전히 가난하고 때로는 무의미합니다. 나는 영국에서 EE를하고 있는데 내 네트워크 나 와이파이에는 문제가 없다. 내 전화기는 오래 전에 박하 상태 였고 많이 사용되었습니다. 이것이 일반적인 문제입니까, 해결할 수 있습니까? 나는 다음 주 (8?)를 기다리고있다. 어떤 도움이나 권고도 크게 감사 할 것이다.

해결책 : 이 경우 먼저해야 할 일은 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 문제가 발생하지 않으면 Wi-Fi 네트워크에서 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

  • 휴대 전화에서 Wi-Fi 연결을 삭제합니다. 전화를 다시 시작한 다음 Wi-Fi 네트워크를 다시 검색 한 다음 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 이미 하드웨어와 관련된 문제 일 수 있습니다. 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록해야합니다.

참고 4 전화를 걸 때 3G 신호가 떨어집니다.

문제 : 나는 왜 모든 사람들이 4g을 3g으로 떨어 뜨리고 때로는 신호 바가 가득 차서 전화를 걸지 않는지 알아 내려고 노력했기 때문에이 상황을 혼란스럽게합니다.

솔루션 : 가장 가능성있는 이유는 이동 통신사가 여전히 데이터 신호가 4G에서 3G로 떨어지는 이유 인 LTE를 통한 음성을 지원하지 않는다는 것입니다.

이동 통신사가 VoLTE를 지원하는 경우 휴대 전화에서이 설정이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

  • 전화> 키패드 탭을 누릅니다.
  • 추가 옵션> 설정을 누릅니다.
  • 통화> LTE 음성 설정을 누릅니다.
  • 사용 가능한 경우 VoLTE 사용을 누릅니다.

주 4 불안정한 데이터 신호

Problem : Good Evening 나는 내 노트에 매우 짜증나고 좌절스러운 문제를 겪고있다. 나는 메트로 PC를 가지고있다.이 전화는 완전히 잠금 해제되어 있으며, 제조사는 문제를 다시 고쳐야한다. 내 신호가 미쳐서 내 4G LTE가오고 간다. 나는 이것이 네트워크와 신호 문제라고 생각하지만 나는 무엇을 해야할지 잘 모른다. 미리 감사드립니다.

해결책 : 다른 위치 또는 지역에있을 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 해당 지역의 약한 신호로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

네트워크 나 신호가이 문제를 일으키지 않으면 공장 초기화를 시도해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 아무것도 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오. 만약 그렇다면 이미 하드웨어 문제 일 수도 있습니다.이 경우 서비스 센터로 전화를 가져 가서 확인해야합니다.

참고 4 서비스 없음

문제 : 안녕하세요. 제 삼성 노트 4 n910u로 도와주세요. 나는 그것을 온라인으로 샀다. 참고 4의 문제는 서비스가 없지만 신호가 있지만 메시지를 보낼 수없는 시간이 있습니다. 또한 나는 데이터 연결을 사용할 수 없습니다. BTW는 주 4의 경우 뒷면에 OLLEH라고 표시하지만 모델 번호는 없습니다. N910u입니다. 벌써 MM OS입니다. 도와주세요.

해결책 : 이 문제를 해결하려면 먼저 장치에서 사용중인 SIM 카드가 실제로 작동하는지 확인해야합니다. SIM이 작동하는지 확인한 다음 전화가 관련 설정이 올바른지 확인하십시오.

  • 메시지 센터 번호가 올바른지 확인하십시오.
  • APN 설정이 올바른지 확인하십시오.

고려해야 할 또 다른 문제 해결 단계는 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.