삼성 Galaxy Note 4는 자체 문제 및 기타 관련 문제로 재부팅을 중지합니다.

#Samsung # Galaxy # Note4가 원활하게 작동하도록 설계된 강력한 모바일 장치 임에도 불구하고 전화가 예상대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 대부분이 시간은 전화 소프트웨어의 일부 문제 (특정 앱, 손상된 데이터, 너무 많은 앱이 동시에 실행되는 경우) 전화 하드웨어가 관련되어있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4가 자체 문제 및 기타 관련 문제로 재부팅을 중단합니다. 우리는 독자들에 의해 우리에게 보내진이 성질의 몇 가지 쟁점들을 모아서 아래에서 다루었습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 자체 재부팅 중지

문제 : 전화기가 멈추고 재부팅됩니다. 특별히 전화 나 카메라를 사용할 때 그렇습니다. 그러나 자체적으로 또는 다른 앱과 함께 모든 작업을 수행합니다 (mapquest gps를 8 시간 동안 돌릴 때 지체가 발생하지 않습니다. 지연이나 지체없이 .ran 이미 하드 리셋, 캐시 지움 파티션, 그리고 그것은 여전히 ​​않습니다. 때로는 정상적으로 재부팅하지 않을 것입니다 그리고 화면이 나오고 그 다운로드 무언가를 말합니다. 나는 배터리를 꺼내서 정상적으로 다시 한번 재부팅됩니다 .2011 년 2 월까지 보증 및 보험에 가입하지 않았습니다. 마지막 업데이트 후 몇 주 또는 몇 달 전에 문제가 발생했습니다. 감사합니다.

솔루션 : 간헐적 인 문제이므로 확인해야 할 사항이 많이 있습니다. 다음은이 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 문제 해결 단계입니다. 현재 단계를 수행하면 문제를 해결하지 못하면 다음 단계로 진행하십시오.

  • 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있으면 제거하십시오. 문제가 계속 발생하는지 관찰합니다.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다. 전화를 다시 부팅 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
  • 전화를 벽면 충전기에 연결 한 다음 전화가 충전되는 동안 문제가 발생하는지 확인하십시오. 문제가 발생하지 않으면 전원 관련 문제 일 수 있습니다. 기기에서 다른 배터리를 사용해보십시오.
  • 안전 모드에서 전화를 시작하여 휴대 전화에 설치된 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이 모드에서는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화에 설치된 앱이 문제의 원인입니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 재설정이 완료되면 휴대 전화에 아무 것도 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 이미 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 이 경우 서비스 센터에서 전화를 확인하십시오.

소프트웨어 업데이트 후 참고 4 Boot In In 로고

문제점 : 장치에 대한 최신 업데이트를 수행했는데 설치가 완료되면 장치의 전원이 꺼지고 완전히 다시로드되지 않습니다. 장치의 전원을 켜려고하면 Samsung Galaxy Note 4 화면이 나타나고 AT & T 월드 볼이 나타나며 장치가 멈추고 동일한 두 화면을 통해 계속 전원이 켜집니다. 이것은 매우 불편합니다 bcuz 이것은 내 직업 등에 대한 유일한 의사 소통 수단이었습니다. 저는 AT & T와 계약을 맺었고 다른 임대 계약서에 서명하고 싶지 않기 때문에 업그레이드를 시도하지 않았습니다. 제발 도와주세요.

해결책 : 업데이트 프로세스 중에 뭔가 잘못되었을 수 있습니다. 여기에 먼저해야 할 일이 있습니다. 휴대 전화의 배터리와 microSD 카드 (설치된 카드가있는 경우)를 분리하십시오. 전원 버튼을 1 분 이상 누르고 있습니다. 이 동작은 전화 회로를 방전하고 RAM을 지 웁니다. 이 작업이 완료되면 배터리를 다시 삽입 한 다음 휴대 전화를 켜십시오. 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오. 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다. 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
  • 전화를 복구 모드로 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로 백업 복사본이 먼저 있어야합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 업데이트 된 재고 펌웨어로 휴대 전화를 플래싱해야합니다. 이 절차를 수행하는 방법에 대한 지침은 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

참고 4 안전 모드에서 멈춤

문제 : 내 노트 4가 하루 정도 안전 모드에 고정되었습니다. 나는 그것을 재부팅하고 1 시간 이상 동안 배터리를 꺼냈다. 나는 또한 공장 초기화 전화를했지만 다시 켜면 안전 모드가 계속 켜져 있습니다. 그것은 잠겨 있지 않은 전화입니다.

솔루션 : 공장 초기화 후에도 전화가 안전 모드로 계속 시작되는 경우 서비스 센터에서 휴대 전화의 볼륨 작게 버튼을 확인해야합니다. 이 버튼은 끊임없이 활성화되어 전화기가 안전 모드로 들어가게 할 수 있습니다.

참고 4 마시맬로 업데이트 후 느리게

문제 : 모든 것이 오늘 아침 마쉬멜로 업데이트를 한 이래로 모든 것이 매우 느립니다. 인터넷 속도는 그렇게 높지 않지만 앱과 위젯을 열어서 사용합니다. 내가 열리는 데 더 오래 걸리는 메시지를 클릭하는 경우와 대화를 클릭 할 때 속도가 느려지고 문자 메시지에서 키보드를 전환 할 때 속도가 느려지고 전송 한 후에 매우 느리고 느려집니다. 기본적으로 my.phone의 모든 앱과 동일합니다. 단지 약 3 개월. 이전이나 마시맬로에 문제 없음

관련 문제 : 마쉬멜로 업데이트 후 내 노트 4가 매우 느려졌습니다. 때로는 장치를 다시 시작하지 않아도 전화를 사용하는 동안 화면이 잠기고 다시 시작한 후 지문을 사용할 수 없다는 메시지가 나타납니다.

솔루션 : 전화가 방금 ​​업데이트되었으므로 휴대 전화의 앱도 업데이트해야하는지 확인해야합니다. 이러한 앱은 이전 소프트웨어 버전에서 실행되도록 최적화 될 수 있지만 현재 마쉬멜로 버전에서는 실행되지 않을 수 있습니다. Google Play 스토어로 이동 한 다음 내 앱 섹션으로 이동합니다. 업데이트가 필요한 앱을 묻는 메시지가 표시됩니다. 모든 앱이 업데이트되고 문제가 계속 발생하면 초기화해야합니다. 재설정하면 휴대 전화에 남아있는 오래된 소프트웨어 데이터가 지워지며이 문제를 일으킬 가능성이 큽니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

참고 4 정지

문제 : 전화가 멈추고 내가 사용하는 앱이 처음부터 다시 시작됩니다. 당신에게 이것을 쓰는 것과 같은 일을하는 동안에도 일어난다. 첫 번째 앱을 닫고 앱 홈 화면으로 돌아 갔기 때문에 두 번째로 작성합니다. 그것은 나를 미치게합니다. 도와주세요. 감사.

솔루션 : 이런 종류의 문제에 대해해야 할 두 가지 사항이 있습니다. 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 먼저 지우십시오. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그럴 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

참고 4 지연 충돌

문제 : 6.0.1을 설치 한 후 시스템이 지연되고 정지되며 전체 충돌이 발생합니다. 일부 추가 시스템 업데이트가 6/25에 제공되어 설치되었습니다. 설치하면 문제가 해결되지 않습니다. 메모리 카드를 제거하고 모든 데이터를 지우고 공장 초기화 전화를 걸었지만 지연 / 중단 / 충돌 문제는 여전히 존재합니다.

해결책 : 초기화를 수행하고 microSD 카드를 제거한 후에도 문제가 발생하면 이전 소프트웨어 버전을 휴대 전화로 다시 깜박이는 것이 좋습니다. 이렇게하면 업데이트로 인해 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다. 기기를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.