삼성 Galaxy Note 4 펌웨어 업그레이드 및 기타 관련 문제 발생

#Samsung # Galaxy # Note4를 소유 한 독자가 기기와 관련하여 겪고있는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는이 전화와 관련된 여러 가지 소프트웨어 관련 문제를 해결할 것입니다. 특히, 우리는 Galaxy Note 4 펌웨어 업그레이드에 문제 및 기타 관련 문제가 있음을 처리 할 것입니다. 우리는 독자들에 의해 우리에게 보내졌고 아래에서 다루어 진이 성질의 몇 가지 쟁점들을 모았습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 펌웨어 업그레이드 문제

문제점 : My Galaxy note 4 edge를 업데이트하려고 시도 할 때 펌웨어 업그레이드에서 문제가 발생했다는 오류가 발생했습니다. Kies에서 복구 모드를 선택하고 다시 시도하십시오. 나는 여러 번 시도했지만 아무 소용이 없다. 전화기가 동일한 메시지를 사용하고 다시 부팅하지 않습니다. 전화기를 원래 설정으로 재설정 할 수 있습니까? 나는 내 전화기를 잃어 버리는 것을 싫어한다. 도와주세요. 내 앱이나 문서를 잃어 버리지 않도록주의하십시오. 고맙습니다

해결책 : Kies에 전화를 연결해도 문제가 해결되지 않으면 복구 모드에서 전화를 시작해야합니다. 휴대 전화가이 모드에 있으면 초기화를 수행 할 수 있습니다.

전화가 복구 모드에서 시작할 수없는 경우 재고 펌웨어로 플래쉬를 고려해야합니다. 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

참고 4 지속적으로 소프트웨어 업데이트

문제 : 저는 최근에 수영장에서 마지막 한 장을 떨어 뜨 렸기 때문에 스퀘어 트레이드에서 대체 갤럭시 노트 4를 얻었습니다. 휴대 전화가 소프트웨어 업데이트를하고 있는데, 성공적으로 보이지만 전화가 켜지고 업데이트가 성공적으로 수행되었다고하면 업데이트를 다시 요청합니다. 나는 24 시간 이내에 업데이트를 4 회 돌 렸으며 지금은 짜증나고 있습니다 ... 도와주세요!

해결책 : 업데이트 버전이 동일하거나 다른지 확인 했습니까? 버전이 다르면 업데이트가 진행됩니다. 그러나 업데이트가 모두 동일한 버전 인 경우 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

참고 4 잘못된 업데이트 파일을 설치하려면

문제 : 내 휴대폰 모델이 Galaxy note 4 Sm N910L (한국) 변형입니다. Wi-Fi에 연결될 때마다 업데이트 (마시멜로 가능)가 가능합니다. 그런 다음 업데이트 다운로드를 계속하고 100 % 다운로드를 완료 한 다음 설치 중에 '설치할 수없는 업데이트 파일'을 표시합니다. 나는 무엇을해야합니까? 내 세트는 새 것이고 다른 문제는 없습니다.

솔루션 : 휴대 전화가 주식 소프트웨어로 실행되고 있습니까? 전화를 뿌리 뽑아 봤어? 전화기가 루팅되었거나 사용자 정의 펌웨어로 실행중인 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 업데이트를 받으려면 수동으로 업데이트해야합니다. 업데이트를 플래시하는 방법에 대한 지침은 인기있는 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

휴대 전화가 루팅되지 않고 재고 소프트웨어에서 계속 실행중인 경우 초기화를 시도합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 업데이트를 다시 확인하십시오.

참고 4 업데이트 설치 후 무작위로 재부팅 됨

문제 : 최신 업데이트를 직접 설치 한 후 2 분마다 자동으로 부팅되기 시작하는 경우가 있습니다. 가끔씩 다시 시작하기도합니다. 전원 키를 눌러 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 100 % 확신 할 수있는 것은 최신 업데이트 때문입니다. 나는 시스템 캐시를 깨끗하게했지만 아직도 문제가있다. 이전에 사진과 데이터를 저장할 수 있는지 확실하지 않아 공장 재설정을 원하지 않습니다. 도와주세요.

솔루션 : 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우는 것이이 문제를 해결하지 못하면 반드시 초기화해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 Kies 또는 Smart Switch를 사용하여 전화를 백업하여 데이터를 잃지 않도록하십시오.

참고 4 업데이트 알림 비활성화

문제 : T 모바일이 Marshmallow 업데이트를 푸시하고 내가 업데이트해야한다고 주장합니다. 모든 사람들이 업데이트로 인해 겪고있는 모든 문제를 해결하기 위해 버그가 수정 될 때까지 기다리고 싶습니다. 이후에 전화를 수정하고 복원하는 데 몇 시간을 할애 할 필요가 없습니다. T 모바일과 삼성은 알림을 사용 중지 할 수 없다고 말했다. 앱을 사지 않고 알림을 사용 중지하는 방법이 있나요?

솔루션 : T-Mobile 장치 인 경우이를 수행 할 수있는 앱을 설치하지 않으면 기술 지원팀의 업데이트 알림을 사용 중지 할 수 없습니다. 기기의 전반적인 성능이 향상 될 것이므로 업데이트를 진행하시기 바랍니다. 업데이트 후에 문제가 발생하면 초기화를 수행하십시오. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

참고 4 업데이트 후 울트라 절전 모드에서 멈춤

문제점 : 가장 최근의 소프트웨어를 다운로드했습니다. 내가 전화를 충전하는 데 문제가있어서 충전 포트를 교체 할 돈이 없었기 때문에, 나는 항상 "절전 모드"를 사용하여 문제없이 사용할 수있었습니다. 최신 소프트웨어를 다운로드 한 후 "Ultra Power Saving Mode"를 선택했습니다. 그 후 모든 지옥이 풀렸다. 그것은 이제 UPSM에 "붙어 있습니다". 나는 전화를 백업하지 않았다. 아무도 나를 도와 줄 수 없다. 이제는 더 나빠질 것입니다. 전화는 지금 3 월에 날짜를 바꾸고 시간은 또한 꺼져있다. 나는 거기에 1087 장의 사진을 가지고 있는데 (내가 아는 것을 안다.) 나는 그들을 풀고 싶지 않다. 도와주세요!

솔루션 : 화면 오른쪽 상단에 클릭 가능한 더 많은 버튼이 있습니까? 이 옵션이 있으면 UPSM을 클릭하십시오.

설정 - 개인 설정 - 쉬운 모드로 이동해야합니다. 여기에서 UPSM 화면을 끄는 옵션이 표시됩니다.

이 문제를 해결할 수있는 다른 방법은 휴대 전화를 안전 모드로 시작하는 것입니다. 이 모드에서 UPSM을 끄십시오. 실행기를 선택하라는 메시지가 나타나면 TouchWiz 대신 Launcher를 선택하십시오.