삼성 Galaxy Note 4가 데이터를 가져 와서 문제를 해결할 수 없음 및 기타 관련 문제

스마트 폰의 장점 중 하나는 이동 중에도 연결 상태를 유지할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 #Samsung # Galaxy # Note4는 Wi-Fi 연결을 사용하거나 모바일 데이터 연결을 통해 온라인 상태가 될 수 있습니다. 실내에있는 경우 Wi-Fi 연결을 권하고 여행 중이거나 실외에있을 경우 모바일 데이터 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 전화가 온라인에 연결되는 데 문제가있는 경우가 있습니다. 이것은 우리가 Galaxy Note 4를 해결할 때 문제와 기타 관련 문제에 대한 데이터를 얻을 수 없기 때문에 오늘 우리가 처리 할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 데이터를 가져올 수 없음

문제 : 방금 버라이존 노트 4를 구입하고 AT & T로부터 새로운 공급자 인 SIM 카드를 받았습니다. MMS, 와이파이, 메일 등 모두 잘 작동합니다. 나는 H와 3G를 얻을 수는 있지만 데이터가 작동하지 않는다. 모든 Apn 설정이 정확합니다. Tech at at & t는 몇 번의 시도 후에 그것을 이해할 수 없었습니다. 그는 짐을 지우고있는 무언가가 있다고 생각한다고 말했다. 나는 모든 버라이존 애플 리케이션을 중지 시키거나 정지 시키거나 비활성화시켰다. 또는 그렇게 생각합니다. 앱 관리자 또는 다른 apn 조정을 시도하기 위해 외부에서 확인할 다른 곳이 있습니까? 또한 다른 설정으로 새로운 apns를 시도했지만 여전히 데이터 액세스가 없습니다. 도움!

해결책 : 휴대 전화의 APN이 올바른 경우 지금 당장이를 설정하고이 문제를 일으킬 수있는 다른 요소에 집중할 수 있습니다.

먼저해야 할 일은 계정에 활성 모바일 데이터 가입이 있는지 확인하는 것입니다. 이 옵션을 선택했으면 전화기에있는 다른 SIM을 사용하여 문제가 SIM과 관련이 있는지 확인해야합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화 소프트웨어를 확인할 차례입니다. 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화에 설치된 타사 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 이 모드로 인터넷에 연결할 수 있다면 다운로드 한 AP가 문제 일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

여전히 안전 모드에서 온라인 상태가되지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 고려해야합니다. 재설정이 완료되면 전화에 올바른 APN 설정이 있는지 확인한 다음 온라인 상태로 전환하십시오.

참고 4 Wi-Fi에 연결되지 않음

문제 : 내 노트 4가 WIFI에 연결되지 않습니다. 나는 그것을 재부팅하고, 설정과 네트워크 연결을 점검하고 모든 것이 제자리에 있음을 시도했다. 아침에 잘 작동하고 갑자기 멈췄습니다. 내가 그것을 시작하고 실행하기 위해 무엇을해야합니까?

솔루션 : 먼저 라우터에서 문제가 발생했는지 확인해야합니다. 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 연결되는지 확인하십시오.

휴대 전화가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있다면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

  • 휴대 전화에서 가정용 Wi-Fi 연결을 잊어 버린 다음 휴대 전화와 라우터를 다시 시작하십시오. 두 장치의 전원이 켜지면 Wi-Fi 네트워크를 다시 스캔하여 연결하십시오.
  • 다른 Wi-Fi 장치를 Wi-Fi 네트워크에 연결해보십시오. 다른 장치가 연결에 실패하면 기회가 라우터에 문제가 있습니다.

휴대 전화가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않은 경우 아래 나열된 단계를 따르십시오.

  • 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 그런 다음 문제는 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 재설정이 완료되면 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있는지 확인하십시오.

참고 4 Wi-Fi가 켜지지 않음

Problem : 나는 at & t 네트워크에 노트 4를 가지고있다 . 나는 와이파 이와 관련된 문제가있다. 켜기 만하면 켜지지 않을 것이고, 잠시 회색으로 변하고 곧바로 돌아 간다. 이미 마시멜로 업데이트 된 소프트웨어 업데이트가 필요하므로 마시멜로 업데이 트라고 추측합니다. 내 전화기도 뒤떨어져 있고 신호를 잃어 버리면이 세 가지가 서로 관련이 있는지 알 수 없지만 도와 주시면 정말로 감사하겠습니다. 감사합니다.

솔루션 : 이 특정 문제의 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 Wi-Fi를 켤 수 있는지 확인하십시오. 여전히 켜지지 않으면 하드웨어 관련 문제입니다. 휴대 전화를 서비스 센터로 가져와 장치의 Wi-Fi 모듈이 이미 오작동 할 수 있으므로 점검하도록 권합니다.

참고 4 사진을 다운로드 할 수 없음

문제 : Verizon에서 구입 한 삼성 노트 4가 있습니다. 그들과의 계약이 취소되었고 AT & T 네트워크에서 소비자 용 휴대 전화로 전환했습니다. 그들은 내 전화를 설정하는 데 도움이되었지만 여전히 사진을 다운로드하거나 연결할 수있는 WiFi없이 인터넷에 연결할 수는 없습니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. 휴대 전화에 대한 Android 버전이 확실하지 않습니다. Android 버전 6.0.1 기가비트 버전 N910VVRU2 CPG2

해결책 : 휴대 전화의 APN 설정이 제대로 설정되지 않았는지 확인하십시오. Consumer Cellular의 경우 설정은 다음과 같습니다.

  • NAME : 소비자 휴대 전화
  • APN : ccdata
  • 대리:
  • 포트:
  • 사용자 이름:
  • 암호:
  • 섬기는 사람:
  • MMSC : //mmsc.mobile.att.net
  • MMSC 프록시 : proxy.mobile.att.net
  • MMS 포트 : 80
  • MCC : 310
  • MNC : 410
  • 인증 유형 : PAP 또는 CHAP
  • APN 유형 : 기본값, mms, agps, supl
  • APN 프로토콜 : IPv4
  • APN 로밍 프로토콜 : IPv4
  • 무기명 : 불특정
  • MVNO 유형 : 없음

전화기에 올바른 APN 설정이 있고 여전히 연결할 수없는 경우 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 지속되면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 사진 메시지를 보내기 전에 휴대 전화가 올바른 APN 설정을 가지고 있는지 확인하십시오.

참고 4 Wi-Fi는 계속 켜고 끕니다.

문제 : 지난 며칠 동안, 내 은하 메모 4 sm-n910g에는 wifi에 문제가 있습니다. 그것이 켜져 있고 그것을 끄고 싶다면, 계속 켜고 그 반대로 토글을 계속합니다. 때때로 전화를 다시 시작하는 것이 도움이되지만 항상 그런 것은 아닙니다. 나는 행운과 함께 전화를 재설정 공장을 시도했습니다. 그것은 주식 안드로이드 6.0.1을 실행 중입니다. 나는 롤리팝으로 다운 그레이드를 시도한 다음 마시멜로로 돌아가려고하지만 문제는 계속됩니다. 매우 짜증나.

솔루션 : 이미 공장 초기화를 시도하고 휴대 전화의 소프트웨어를 다운 그레이드 했으므로 이미 Wi-Fi 모듈에 결함이있는 것 같습니다. 이 점을 서비스 센터에서 확인하도록 권장합니다.

참고 4 Wi-Fi에 연결되었지만 인터넷에 연결되어 있지 않음

문제 : 좋아요, 그래서 저는 진짜 문제가 있습니다. 내 지역 wifi에 연결했지만 인터넷에 연결할 수 없습니다. wifi의 인터넷은 작동하고 영원히 wifi에 잠긴 나의 PC에 의해 증명되는 것과 같이 좋다. 그러나 그것이 이상한 곳이 있습니다. 나는 인터넷에 연결할 수 없지만 전 메신저 (fb 's msngr)를 사용할 수는 있습니다. 그러나 나는 아무 것도 사용할 수 없다. 인터넷 브라우저 없음, Chrome, YouTube, Google+, 지옥 ... 심지어 페이 스북! 하나님이 나를 도우 시네.

해결책 : 휴대 전화가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있을 때 문제가 발생하는지 확인해보십시오. 문제가 발생하지 않으면 라우터 설정을 확인해야합니다. 휴대 전화가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있을 때 문제가 계속 발생하면 다운로드 한 앱이 문제의 원인인지 확인해야합니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 앱에 의한 것일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 초기화를 고려해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.