삼성 Galaxy Note 4가 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음 문제 및 기타 관련 문제

독자들이 #Samsung # Galaxy # Note4의 문제점을 찾아 내고 해결하도록 돕는 문제 해결 시리즈의 또 다른 부분에 오신 것을 환영합니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 갤럭시 노트 4가 문자 메시지 문제 및 기타 관련 문제를 보내거나받을 수 없다는 문제를 해결할 것입니다. 우리 모두 알고 있듯이 문자 메시지는이 장치의 중요한 특징입니다. 이 기능에 문제가 발생하면 휴대 전화의 유용성이 떨어집니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 문자 메시지를 보내거나받을 수 없습니다.

문제 : go sms text app 또는 기본 android message app에서 텍스트를 보내거나받을 수 없습니다. 또한 응용 프로그램 설정 메뉴의 메시지 설정에 액세스 할 수 없습니다. 휴대 전화는 아무 이유없이 무작위로 재부팅되며 다른 앱을 사용하려고 할 때 지연되는 것처럼 작동합니다. 마지막으로 배터리가 빨리 소모되어 매우 뜨겁고 강력한 전력을 사용하고있는 것으로 보입니다.

솔루션 : 메시징 앱뿐만 아니라 기기의 전반적인 성능에 영향을 줄 수 있으므로 이미 소프트웨어와 관련된 문제 일 수 있습니다. 먼저 복구 모드에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우고 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 그런 다음 휴대 전화 데이터를 백업하지 않은 경우 초기화를 수행하십시오.

참고 4 그림 메시지를 보낼 수 없습니다.

문제 : 원래 T-mobile에서 삼성 Galaxy Note 4를 구입했지만 잠금 해제 코드를 요청하고 크리켓 무선 서비스로 전환했습니다. 그 이후로 나는 어떤 그림 메시지도 보낼 수 없으며, 나는 크리켓에 전화를 걸었고 담당자는 몇 가지 문제 해결을했지만, 그 문제는 끝까지 아무런 관련이 없다고 말했다. 삼성 지원팀에 도움을 요청했다. 그 남자는 내 전화기에 더 이상 보증이 적용되지 않는다고 말했고, 소프트웨어와 관련하여 어떤 문제가 있는지 확인하기 위해 최선의 방법을 택했습니다. 이 문제의 원인은 무엇이며 어떤 조치를 취해야합니까? 그들이 나를 도망 다니는 것처럼 느껴집니다.

솔루션 : 이 전화기가 원래 T-Mobile 전화 인 경우 APN 설정이 아직 변경되지 않았을 가능성이 있습니다. 이러한 설정은 사진 메시지를 보내고받을 수 있고 모바일 데이터 구독에 액세스 할 수 있도록하기 위해 필요합니다.

휴대 전화의 APN 설정을 확인하고 크리켓 무선 서비스에서 사용하는 것과 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 장치의 APN 설정을 변경하십시오.

  • 이름 : 인터넷
  • APN : ndo
  • MMSC : //mmsc.aiowireless.net
  • MMS 프록시 : proxy.aiowireless.net
  • MMS 포트 : 80
  • MCC : 310
  • MNC : 150
  • 인증 유형 : PAP
  • APN 유형 : 기본값, mms, fota, hipri, supl
  • APN 프로토콜 : IPv4

사진 메시지를 보낼 때 활성 모바일 데이터 가입이 필요합니다. 휴대 전화의 모바일 데이터 스위치도 켜야합니다.

참고 4 사진을 문자 메시지에 첨부 할 수 없음

문제 : 메시지에 사진을 첨부 할 수 없습니다. 메시징 캐시를 삭제하고 vol + home + power 키 조합을 통해 전화 캐시를 지 웁니다. 심지어 공장 설정으로 재설정했습니다. 이 작업은 일시적으로 (약 2 ~ 3 주) 작동 한 다음 파일 오류를 첨부 할 수없는 상태로 되돌아갑니다. 사진이 너무 커서 오류 메시지가 나오기 전에 압축이 시작된다고합니다. 삼성 bloatware를 제외한 대부분의 앱을 삭제했습니다. 언급 할 유일한 다른 것은 이것이 일어나기 시작하기 전에, 나는 시간 초과 업데이트 오류 메시지를 받았고 나의 전화는 완전히 얼었다. 배터리를 꺼내서 작동시켜야했습니다. 그 이후로, 이것은 중요한 문제였습니다. 내가 업데이트하기 전에 공장 초기화 때문에 중요한 사진을 자주 잃어 버립니다. 나는 그것이 제 3 자 앱에 의해 야기 될 수 있다고 믿지만 어떤 앱인지는 알 수 없다.

솔루션 : 타사 앱이이 문제를 일으킨다 고 생각되면 휴대 전화를 안전 모드로 시작하여이를 확인할 수 있습니다. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 사용할 수 없습니다. 이 모드로 메시지에 사진을 첨부 할 수 있다면 문제는 타사 앱 때문일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 새 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 업데이트가있는 경우 장치에 업데이트를 적용하는 것이 좋습니다. 이 업데이트는 일반적으로 알려진 문제를 해결할 수있는 수정 프로그램과 함께 제공됩니다.

휴대 전화가 이미 최신 소프트웨어 업데이트로 실행중인 경우 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 다시 초기화해야합니다. 재설정이 완료되면 텍스트 메시지에 사진을 첨부 해보십시오. 갤러리 앱을 사용하여 사진을 가져 오십시오. 또한 Google 포토 앱을 사용하여 사진을 가져올 때 문제가 발생하는지 확인해야합니다.

참고 4 메시지를 보내거나받을 수 없다

문제점 : 사진을 전혀 보내지도 못합니다. 활성화 된 모바일 데이터를 확인하고 절전 모드 및 울트라 절전 모드를 사용할 수 없습니다. 나는 설정에 들어가서 메시지의 용량을 늘리려고했지만 그렇게 할 수있는 옵션이 없기 때문에 그렇게 할 수 없습니다. 휴대 전화가 구형 모델이거나 최신 모델이기 때문에 그것이 맞는지 나는 알 수 없습니다! 이전 휴대 전화 Galaxy S4가 사진의 크기를 줄이고 전송하기 때문에 Cricket Wireless 인 이동 통신사를 탓할 수도 없습니다. 유일한 차이점은 S4가 Cricket에서 판매되었으며 현재 사용중인 휴대 전화는 인터넷에서 구입 한 것입니다. 그것은 크리켓 SIM을 삽입하고 그것을 사용할 수 있도록 잠금이 해제되었습니다. MMS에서 그림을 보내고받는 측면을 제외하면 매우 효과적입니다. 이 문제에 대한 모든 도움과 안내가 제공 될 것입니다.

솔루션 : 인터넷에서이 전화를 구입 했으므로 APN 설정이 아직 구성되지 않았을 가능성이 있습니다. 위와 비슷한 문제를 해결했습니다. 휴대 전화의 APN 설정을 확인하고 크리켓에서 사용하는 것과 일치하는지 확인하기 만하면됩니다. 위에 언급 한 문제에서 제공 한 설정을 확인하고 귀하의 휴대 전화와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 장치에서 필요한 설정을 변경하십시오.

참고 4 텍스트 메시지를 표시하지 않는다

문제 : 이 멍청한 전화 (파란 색)가 나왔다가이 휴대 전화와 함께 제공된 메시지 앱에 메시지를 표시하지 않기로 결정했습니다. 메시지가 왔음을 알리는 메시지가 나옵니다. 어리석은 막대를 아래로 스크롤하면 메시지가 부분적으로 표시됩니다. 그러나 전체 메시지를 읽으려고 클릭하면 아무 것도 전달되지 않은 것처럼 작동합니다. 나가 메시지를 보낼 때 동일은 간다. .ppl는 그것을 받는다 그러나 나는 괴롭히는 전화를 보여주지 않는다 (메시지를 제외하고) 나가 보낸 무엇을. 마치 아이를 괴롭히는 또 다른 이유가 필요하다.

해결책 : 메시징 앱으로 인해 문제가 발생한 것 같습니다. 이 응용 프로그램의 캐시 및 데이터를 응용 프로그램 관리자에서 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

휴대 전화에 설치된 타사 앱으로 인해 이러한 종류의 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야하는지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

위의 문제 해결 단계가 실패하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 4 한 사람에게 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.

문제 : 휴대 전화에 at & t 통신사와 함께 내 텍스트를 전혀 가져 오지 않은 특정 사람이 있는데 통화가 중단되지 않고 강제로 앱을 중지하고 휴대 전화를 다시 시작한 다음 배터리를 꺼내려고했지만 그들은 여전히 ​​내 메시지를받지 못합니다. 어떤 문제가 어떤 문제 일 수 있겠습니까?

해결책 : 휴대 전화의 메신저 앱에서 보낸 문자 메시지로 표시된 ID는 무엇입니까? 문제가 해결되지 않으면 수신자가 문제가 될 수 있습니다. 귀하의 전화 번호가 차단 목록에있을 가능성이 있습니다. 이 경우 수신자가 자신의 전화를 확인하도록하십시오.