삼성 Galaxy Note 3이 다른 네트워크 모드로 올바르게 전환되지 않거나 자동으로 모바일 데이터 네트워크로 변경됨 [자동 네트워크 스위치 문제]

휴대 전화가 기기를 터치하지 않고도 메모 3의 모바일 데이터 연결을 자동으로 켭니다. 일부 사용자는 이미이 사실을 알고 있었지만 삼성의 자동 네트워크 스위치 기능은 양날의 검이었습니다. 연결 상태가 좋지 않을 경우 자동으로 전화의 인터넷 연결을 더 나은 네트워크 모드로 전환하도록 설계된이 기능은 일부 사람들에게는 좌절의 원인이었습니다.

아래에서이 기능으로 인해 인터넷에 연결하는 데 어려움을 겪는 독자가 우리에게 보낸 이메일 중 일부를 수집했습니다.

자신 만의 연결 문제가있는 경우이 페이지 하단의 링크를 클릭하여 주저하지 마십시오.

안녕하세요. 일주일 전에 구입 한 Samsung Galaxy Note 3에 문제가 있습니다. 내가 모바일 데이터를 끌 때. 약 2 분 후에 다시 켜집니다. ' 도와주세요. 어떻게이 문제를 해결하나요? 문안 인사. - 샤론

나는 노트 3 모바일 있습니다. Wi-Fi 및 모바일 데이터를 자동으로 활성화한다는 점에서 ...이 문제를 해결하는 방법을 알려주세요. - GS

모바일 데이터 및 Wi-Fi는 바로 가기를 통해 전원을 끄고 시스템 설정에서 사용 중지해도 계속 다시 시작됩니다. 사용 중지 후 3 분 이내에 다시 시작됩니다. 나는 어제까지 Google Maps를 사용해야 할 때까지 내 모바일 데이터를 사용하지 않았습니다. 그 이후로이 문제가 발생했습니다. 내 휴대 전화는 Android 4.4입니다. 나는 모바일 데이터가 항상 켜져 있다면 비용 걱정을하면서 전원을 끄는 데 도움을 줄 수 있기를 바랍니다. - 제니퍼

휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있고 Wi-Fi 범위를 벗어나면 내 휴대 전화는 3G 서비스로 돌아갑니다. 4g LTE로 돌아가려면 휴대폰을 다시 시작해야합니다. 내가 갖고있는 다른 휴대폰에는이 문제가 없습니다. Boost Mobile에서 실행 중입니다. - 랜디

Wi-Fi를 사용하도록 전환하면 기기에서 모바일 데이터를 사용 중지하여 이동 통신사에서 할당 한 금액의 데이터를 사용하지 않을 수 있다고 항상 생각했습니다. 이 작업을 수행하면 일부 응용 프로그램, 인터넷 팝업이 연결될 수 없다는 메시지가 나타납니다. 모바일 데이터를 그대로두고 Wi-Fi를 사용하는 경우가 종종 있지만 연결되지 않는다고 말하는 경우가 있습니다. 왜 이런거야? - 비키

내 Wi-Fi는 집 또는 다른 과거 위치의 알려진 네트워크 근처에서 한 번만 연결됩니다. 연결하려면 WiFi 라디오를 껐다 켜야합니다. 일단 내가하면 즉시 연결됩니다. 범위 내에서 Wi-Fi를 한 번 올리면 아직 Wi-Fi의 전원을 순환시켜 스캔 모드에 고정되어 있습니다. 자동으로 전환되지 않습니다. 일단 내가 wifi에서 멀리 이동하면 자전거가 연결되면 연결이 끊어지고 4g으로 바로 돌아갑니다. 이전 아티스트가 언급 한 모든 선택을 해제했습니다. 또한 설명했던대로 캐시 분할 영역을 지웠습니다. 나는 또한 증가한 배터리 드레인을 겪는다. 더 이상 아이디어가 없습니까? - 마이크

나는 집에서 Wi-Fi를 온라인 상태로 유지할 수 없습니다. 우리 통근자들은 아무런 문제가 없습니다. 나는 그것을 미국 CELLULAR에 3 회 가져 갔고 그들은 나의 전화에 아무런 문제가 없다고 말한다. 그러나 실제로 네트워크의 맨 위에 앉아 있지 않으면 인터넷에서 일을하는 도중에 WiFi 연결이 끊어집니다. 남편의 전화 갤럭시 S5는 우리 가정 중 어느 곳에서도 문제가되지 않습니다. 이번 봄에 전화가 자동으로 업데이트되기를 원할 때 시작되었습니다. 나는 무엇을 해야할지에 대해 상실감에 처해있다. 내 전화기에 3 ~ 4 개의 막대가 있더라도 항상 연결을 끊어 놓습니다. 나는 또한 미국의 CELLULAR가 내게 말한 타워로 리셋하기 위해 * 228을 시도했다. 도움이되지 않았다. - 프랜시스

안녕하세요, 내가 WiFi 영역에서 벗어나 휴대폰이 셀룰러 데이터 네트워크로 전환하면 연결이 끊깁니다. 그런 다음 연결을 복원하기 위해 데이터 네트워크에 다시 연결하기 위해 비행기 모드를 활성화 및 비활성화해야합니다. 이상한 이유로 전화가 네트워크를 제대로 전환하지 않습니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사. - Ewan

모바일 데이터 및 Wi-Fi는 자동으로 켜집니다. - 마이크

솔루션

Galaxy Note 3에서 위의 문제가 발생하면 표준 펌웨어 문제 해결이 필수적입니다. 잘못된 네트워크 설정이나 네트워크 또는 계정 관련 문제로 인해 발생할 수있는 대부분의 모바일 데이터 연결 문제와 달리 위에서 언급 한 문제는 잘못된 펌웨어 또는 응용 프로그램으로 추적 할 수 있습니다. 이와 관련하여 아래의 권장 문제 해결 방법은 휴대 전화에서 수행 할 수있는 작업에 중점을 둡니다.

최신 업데이트 다운로드

우리는 안정적인 장치에 문제를 일으키는 몇 가지 업데이트에 대해 들었지만 대부분이 사용자 환경을 개선하고 문제를 해결하기위한 것이라는 것을 잊지 마시기 바랍니다. 앱이나 시스템에 관계없이 업데이트가있을 때마다 항상 기회를 잡으십시오. Android 커뮤니티는이 게시물에서 언급 한 문제를 잠시 동안 알고 있었기 때문에 Google 또는 개발자가 문제를 해결하기 위해 업데이트를 발표하는시기는 없습니다.

캐시 파티션 삭제

구식 시스템 캐시는 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다. 휴대 전화가 새로운 시스템 캐시에서 실행되도록하면 문제를 해결할 수있을뿐만 아니라 앱 정지, 충돌, 성능 저하 등의 문제를 방지하는 데 실제로 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  • 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키와 버튼을 계속 누르고 계십시오.
  • Android System Recovery 화면이 나타나면 볼륨 높이기 버튼을 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 캐시를 선택하고 지 웁니다.
  • '지금 재부팅 시스템'이 강조 표시된 상태에서 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
  • 시스템 재부팅 '을 선택하고 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드에서 노트 3을 재부팅하십시오.

일부 앱은 휴대 전화의 OS를 크게 망칠 수 있으며 결과가 예측할 수없는 경우가 있습니다. 타사 앱이 시작한 문제는 위의 양식을 비롯한 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 앱 중 하나가 범인인지 확인하려면 안전 모드에서 메모 3을 다시 시작하는 것이 편리한 대답입니다. 안전 모드에서 휴대 전화는 타사 앱이 실행되는 것을 차단합니다 (예외가있을 수 있음). 아래 단계를 따르면 문제가 타사 앱으로 인해 발생했는지 여부를 알 수 있습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다. 기기가 안전 모드를로드하는 데 최대 45 초가 걸릴 수 있습니다.
  • '안전 모드'가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

앱 제거

참고 3을 안전 모드로 재부팅 한 후에 수행해야 할 가장 좋은 방법은 전화가 정상적으로 작동하는 경우 앱을 제거하는 것입니다. 문제를 일으키는 앱을 찾아내는 것이 까다로울 수 있으므로 가장 최근에 설치된 앱을 먼저 제거하는 것이 좋습니다. 특정 앱을 설치 한 직후에 문제가 발생했다는 것을 상기 할 수 있다면 즉시 제거해야합니다. 앱을 제거한 후에도 문제가 발생하지 않으면 원인을 제거했을 수 있습니다.

마스터 재설정을 통해 전화기를 기본값으로 복원하십시오.

공장 초기화로 알려진이 프로세스는 위의 솔루션이 도움이되지 않는 경우 수행해야하는 마지막 문제 해결 단계 여야합니다. 계속 진행하기 전에 모든 개인 데이터의 백업 복사본을 만드는 것을 잊지 마십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원
  • 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키 버튼을 계속 누르고 계십시오.
  • Android System Recovery 화면이 나타나면 볼륨 높이기 버튼을 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.