삼성 Galaxy Note 3 빈 화면 표시 [해결 방법]

빈 화면으로 부팅하는 경향에 대해 불만을 토로 한 Samsung Galaxy Note 3의 소유자가 상당히 많았습니다. 제조업체 인 삼성은 문제가 발생한 이유에 대해 설명하지 않았지만 항상 장치 제조에 문제가있을 수 있으며 모든 장치가 완벽하게 구축되지는 않는다는 것을 알고 있습니다. "거부 (reject)"로 간주 될 수있는 단위가 항상 있었으며, 누가 그것을 얻는가의 문제 일뿐입니다.

우리의 온라인 조사에 따르면 빈 화면은 단순한 제조상의 결함 이상이 될 수 있습니다. 불충분 한 전원 또는 일부 타사 앱의 오작동으로 인해 빈 화면 또는 검은 색 화면이 나타나는 경우도있었습니다. 그러나 기본적으로 문제의 진정한 원인이 무엇인지 밝혀내는 것입니다.

그러나이 글은 갑자기 삼성 갤럭시 노트 3이 비어있는 것을 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 하지만 다른 무엇보다 먼저, 삼성 전자 갤럭시 노트 3 검은 스크린에 대한 경험에 대해 이야기하는 독자들의 이메일이 몇 가지 있습니다.

" 내 메모 3은 불과 한 달 오래되었고, 그 기간 동안, 나는 이미 무언가의 한가운데에있는 동안 화면이 공백이되는 적어도 5 번 경험했습니다. 화면이 검게되면 내 장치가 응답을 멈추고 배터리를 제거하고 장치를 다시 부팅해야합니다. 나는이 일을 할 때마다 내 화면이 공란 상태가되어 항상 문제를 해결했다. 그러나이 문제에 대한 영구적 인 해결책을 제공하기를 바랍니다. 감사. " - Roberto, NJ

" 현재 갤럭시 노트 3에 기괴한 문제가 있습니다. 바로 오늘, 부팅 할 때 화면이 검은 색으로 유지됩니다.하지만 백라이트가 켜지는 것을 볼 수 있기 때문에 전원이 켜져 있음을 알 수 있습니다. 나는 그것이 몇 초 간 그렇게 될 것이라고 생각했지만 15 분을 기다렸고 화면은 검게 남았다. 그래서 배터리를 완전히 꺼두려면 배터리를 제거해야했습니다. 온라인으로 조사를 시도했지만 비슷한 문제가 발견되어 매우 드뭅니다. 너희들이이 문제를 경험 했니? 이 빛을 없애기 위해 당신의 도움이 정말로 필요하기 때문에 약간의 빛을 비춰주십시오. " - 저스틴, 미네소타

가능한 원인들

• 배수 된 배 터리 또는 배 터리가 화면을 켜는 데 충분하지 않습니다.
• 타사 앱이 휴대 전화의 정상 작동을 엉망으로 만듭니다.
• 임시 기기 문제입니다.
• 하드웨어 또는 내부 구성 요소 문제.

가능한 해결책

1 단계 : 충전기를 꽂습니다.

삼성 갤럭시 노트 3은 쿼드 코어 프로세서 (Qualcomm의 Snapdragon 800 SOC 사용 여부 또는 삼성의 독점 Exynos 칩 사용 여부와 상관없이)가 내장 된 그래픽 처리 장치 (GPU)와 통합 된 가장 강력한 모바일 장치 중 하나입니다. 수퍼 AMOLED 디스플레이의 최상층을 향상시킵니다.

백라이트가 이미 켜져 있어도 노트 3의 디스플레이가 공백으로 남아있는 이유 중 하나는 디스플레이가 백라이트보다 더 많은 전력을 필요로하기 때문입니다. 이 문제가 발생하면 소유자가해야 할 첫 번째 일은 디스플레이에 포함 된 모든 구성 요소에 전원을 공급하기에 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하는 것입니다. 따라서 소유자가 충전기를 연결하고 다른 문제 해결 단계를 시도하기 전에 기기가 전원을 보충하도록 권장하는 것이 좋습니다.

2 단계 : 전화 전원에 충격을 가함

이 절차에서는 장치 구성 요소의 정전기를 제거하고 메모리를 새로 고칩니다. 사용 된 용어가 "techie"로 들리는 반면, 파워 - 쇼킹은 매우 간단한 절차를 따르기 만하면됩니다.

1. 장치가 켜져있는 동안 후면 패널을 분리하고 배터리를 꺼냅니다.
2. 배터리없이 전화기를 잠시두면 구성 요소에 저장된 모든 전기가 방전 될 수 있습니다.
3. 배터리를 다시 넣고 전화를 정상적으로 부팅하십시오.

이 게시물 초반부에 나온 두 전자 메일에서 언급했듯이 소유자는 배터리를 완전히 꺼야 배터리를 꺼내야하며 전화기를 부팅하면 문제가 사라 졌다고 전했다. 그러나 분명히 이것은 일시적인 치료 일뿐입니다. 그러나이 절차의 목적은 전화기를 다시 켜서 소유자가 장치를 다시 조작하고 더 자세히 조사 할 수있게하는 것입니다.

3 단계 : 악성 앱 찾기

일부 앱은 응답이 없어지는 시점까지 전화가 멈추는 결과를 가져올 수 있다고하는 보고서가있었습니다. 이 경우 백라이트가 켜져있는 동안 화면이 비어 있거나 어두워집니다.

이 문제를 경험 한 많은 사람들은 게이머였으며 고해상도 렌더링이 필요한 게임이 많이있었습니다. Note 3은 사양과 그래픽에있어 매우 유용한 장치이지만, 전송되는 데이터의 양은 때로는 보류 상태가 될 수도 있습니다.

앱이 문제를 일으키는 것으로 확신하는 경우 앱을 유지하고 반복해서 동일한 문제를 경험할 것인지 아니면 앱을 제거하고 새로운 것인지 또는 대안을 찾아야할지 결정해야합니다.

앱을 제거하려면 다음을 따르세요.

1. 홈 화면으로 돌아가서 메뉴 키를 누릅니다.
2. 설정, 추가 탭을 차례로 누릅니다.
3. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
4. 오른쪽으로 한 번 스 와이프하여 전체 탭을 선택합니다. 다른 탭은 다운로드 및 실행 중입니다.
5. 위 또는 아래로 스크롤하여 알림 표시 줄에 광고를 가져 오는 것으로 의심되는 앱을 찾습니다.
6. 제거 버튼을 누릅니다.
7. 확인 버튼을 누릅니다.

4 단계 : 수리를 위해 전화 보내기

문제가 지속되고 문제를 해결하기 위해 모든 조치를 취한 경우, 보증이 무효화 될 수 있으므로 전화를 터뜨릴 필요가 없습니다. 대신 구입 한 곳으로 전화를 가지고 인증 된 기술자가 확인하도록하십시오. 하드웨어 문제 일 경우 대체 장치가 제공되거나 문제가 영구적으로 해결됩니다.

문제를 알려주십시오.

여기에서 제공 한 솔루션은 이러한 문제가 발생한 소유자의 증언 및 보고서를 기반으로합니다. 나는 또한 XDA 개발자 친구에게 몇 가지 문제에 관해 질문한다. 이제 스마트 폰으로 다른 문제 나 질문이 있으시면 언제든지 이메일을 보내주십시오. [email protected]

모든 이메일에 대한 답장을 보장해 드리지는 않습니다. 매일 수백 건이 발송되기 때문에 이메일 메시지를 읽게됩니다. 그러나 가능한 한 많은 세부 정보를 제공해 주시면 참조를 쉽게 찾고 문제를 다른 소유자의 보고서와 비교할 수 있습니다. 당신의 문제가 다른 사람들만큼이나 공통적 인 것이라면 이미 존재하는 해결책이있을 수 있습니다. 가능한 경우 스크린 샷을 사용하여 첨부하십시오.