삼성 갤럭시 J7 화면이 응답하지 않는 문제 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # J7은 대형 5.5 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이로 가장 잘 알려진 한국 거대 기업의 최고급 예산 모델 중 하나입니다. 이 모델은 휴대 전화에서 많은 멀티미디어 작업을 수행하지만 주력 기기에 많은 돈을 쓰고 싶지 않은 소비자를 대상으로합니다. 이 휴대 전화의 강점 중 일부는 (2017 변형) 부드러운 사용자 경험을위한 3GB의 RAM, 13MP 카메라 및 3600mAh 배터리가 결합 된 옥타 코어 프로세서를 포함합니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 갤럭시 J7 화면이 응답하지 않는 문제 및 기타 관련 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy J7 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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J7 화면이 응답하지 않음

문제 : 안녕하세요, 어제 잘 작동했던 1 살짜리 j7이 있습니다. 그것은 사진과 비디오로 꽤 가득하고 있었다. 그리고 나는 기억이 부족할지도 모른다. 오늘은 미친 듯이 행동하기 시작했습니다. 화면은 가끔씩 만 반응합니다. 키보드는 응답하지 않는 문자를 가지고 있으며, Google을 열어서 Papa Johns를 검색하고 화면이 전면적으로 뛰었습니다. 나는 배터리를 여러 번 당기고, Ccleaner를 실행하고, 모든 사진과 비디오를 내 컴퓨터로 언로드했으며, 터치 스크린에는 여전히 문제가 있습니다. 스크린 보호 장치를 가지고 있어야합니까? 오늘까지 아주 좋은 전화였습니다. (OS에 대해서는 잘 모르겠다.) 도움을 주셔서 감사합니다.

해결책 : 화면 보호 장치가 화면의 감도에 영향을 줄 수 있으므로 화면 보호 장치를 꺼내보십시오. 화면 보호기가 제거 된 경우에도 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 휴대 전화가이 모드에서 작동하면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

J7이 켜지지 않음

문제 : Samsung galaxy j7 2016이 갑자기 꺼지고 작동하지 않습니다. 배터리를 교체하고 전원 키를 눌러 보았지만 작동하지 않았습니다. 많은 충전기에 꽂았지만 이전에는 아무것도 표시되지 않았지만 플러그가 꽂혀있는 동안은 스위치가 꺼진 상태에서 배터리 아이콘을 표시하는 데 사용되었습니다. 모든 일이 갑자기 일어났다. 가벼운 멍청이였다. 손상되기 전에 물이 접촉되지 않았습니다. 도와주세요.

솔루션 : 이미 배터리를 교체 했으므로 전화가 응답하지 않는 경우 이는 잘못된 전원 IC 또는 기타 구성 요소로 인해 발생할 수있는 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 점검하여 문제의 정확한 원인을 정확히 찾아내는 것입니다.

소프트웨어 업데이트 후 J7이 켜지지 않음

문제 : 오늘까지 며칠 동안 연기 한 전화에 대한 업데이트가 최근에있었습니다. 업데이트 프로세스가 시작되고 휴대 전화가 꺼 졌으므로 다시 켜지지 않습니다. 전원 버튼을 누르고 있으면 진동하고, 화면이 깜박이면 꺼집니다. 충전기에 꽂으면 플러그가 뽑힐 때까지 반복적으로 작동합니다.

솔루션 : 이 경우 첫 번째로 원하는 것은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 10 초 이상 누르고 있으면 배터리 당김을 시뮬레이트하는 것입니다. 이 후에 휴대 전화를 다시 시작해야합니다. 이동식 배터리가 포함 된 변형 제품을 사용하는 경우 배터리를 제거하고 전원 버튼을 1 분 이상 누르십시오. 이 후에 배터리를 다시 넣은 다음 전화를 켜십시오.

문제가 지속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오.
• 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오. 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 충전기를 사용해보십시오.
• 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 초기화를 수행하십시오. 이 경우 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 확인해야합니다.

J7 소프트웨어 업데이트를받지 못함

문제 : 내가 직면하고있는 문제는 펌웨어를 업데이트하지 않는다는 것입니다. 그것은 항상 시스템이 최신이라고 말합니다 (그러나 그것은 단지 안드로이드 5.1.1입니다). Odin을 사용하여 업데이트하려고했지만 여러 번 시도했지만 작동하지 않았습니다. (다운로드 업데이트 페이지에서 멈 춥니 다.) 현재 그것은 데이터 사용 설정 옵션을 열려고 할 때 충돌과 같은 약간의 사소한 오류로 정상적으로 작동합니다. 문자 메시지 기능 (시스템 응용 프로그램과 타사 응용 프로그램 모두)은 배달 메시지를받지 못하고 중요한 문제는 내가 응답 할 때입니다. 화면이 잠기지 않고 휴대 전화가 내 귀 터치를 감지하고 내가 복용하는 동안 많은 페이지를 엽니 다. 시스템 업데이트로 이러한 문제 중 일부를 해결할 수 있기를 바랬습니다. 그래서 업데이트를 시도하고 있습니다. 나는 또한 공장 기본값을 만들었지 만 어떤 해결책도 제시하지 못했다. 또한 소프트웨어를 업데이트하기 위해 스마트 스위치를 사용하려고했지만 그 중 하나에 대한 업데이트를 가져 오지 않습니다. (내 전화기는 뿌리가 뽑혔습니다.) 그러나 뿌리 내리기 전에 또한 도전적이었습니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. 시간과 지원에 감사드립니다.

솔루션 : Odin도 전화를 업데이트 할 수없는 경우 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 시도하십시오.

• 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오.
• Odin을 사용하여 전화를 업데이트하려고 할 때 다른 USB 코드와 컴퓨터를 사용하십시오.

그래도 계속 실패하면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 확인해야합니다.

J7 다운로드가 오류를 끄지 않음

문제점 : 최근에 "다운로드, 끄지 마라"라는 메시지가 나타납니다. 그것은 거기에 머물러 전혀 움직이지 않았다. 무엇을해야할지 모른 채 배터리를 꺼내서 다시 넣었습니다. 이제 전화가 켜질 것입니다. 나는 그것이 다른 것을 샀을 정도로 그것이 배터리 이었을지도 모른다라고 생각했다. 그러나 아무것도 바뀌지 않았다. 지금 내가 그것을 켜고 켤 때마다, 나는 약 4 초 동안 같은 로봇과 같은 메시지를 보았고 전화는 꺼진다. 문제가 무엇인지 알아 내도록 도와 줄 수 있습니까? 고맙습니다

해결책 : 복구 모드에서 전화를 시작하고 여기에서 초기화를 수행하십시오. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다. 이 문제를 해결하지 못하면 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일로 전화를 플래싱해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어 파일을 구할 수 있습니다.이 웹 사이트에서는 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

J7 화면이 회색으로 깜박입니다.

문제 : 화면이 회색 톤으로 깜박입니다. 계속 진행됨에 따라 화면 전체에 걸쳐 녹색 및 적색 톤으로 바뀌고 결국 전체 화면이 녹색의 붉은 색조로 유지되지만 여전히 모든 것을 만들 수 있습니다. 나는 사건을 껐고 배터리를 꺼 냈습니다.하지만 이것은 단기간에 문제가 될 수 있습니다. 때로는 더 자주 일어나고 잘 모르겠어요. 처음 알았을 때, 그 때였습니다. 담당에 있었지만 지금은 더 자주 일어나는 것 같습니다.

솔루션 : 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를하는 것입니다. 재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 만약 그렇다면 이것은 이미 잘못된 디스플레이로 인한 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 이 전화를 서비스 센터에 가져와 확인해야합니다.