삼성 갤럭시 J7의 저장 공간 문제 및 기타 관련 문제 해결

#Samsung # Galaxy # J7은 시장에서 대형 화면이있는 가장 저렴한 스마트 폰 중 하나입니다. 이 휴대 전화는 풀 HD 해상도 (2017 변형의 경우)로 5.5 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 갖추고있어 다양한 멀티미디어 작업에 사용하기에 적합합니다. 이 외에도 다른 기능 들로는 매끄러운 작동을위한 RAM 3GB, 13MP 카메라, 3600mAh 배터리가있는 옥타 코어 프로세서가 있습니다. 이것은 단단한 전화이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 우주 문제 및 기타 관련 문제가 모두 해결 된 Galaxy J7을 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy J7 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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J7 저장 공간 부족

문제 : 방금 최근에 메모 3을 대체하기 위해 Galaxy J7을 구입했습니다. 저장 용량은 16g이고 SD 카드도 16g입니다. 문제는 내가 저장 용량이 부족하다는 메시지를 계속받는 것입니다. 내가 할 수있는 모든 응용 프로그램을 SD 카드로 옮겼지만 이동할 수없는 일부 응용 프로그램을 옮겼습니다. 나는 또한 모든 문서, 사진 등을 삭제하거나 옮겼습니다. 제가 할 수있는 일이 또 있습니까?

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 가장 많은 저장 공간을 사용하는 앱을 확인하는 것입니다.

Android Nougat의 경우

  • 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  • 설정> 장치 유지 보수를 누릅니다.
  • 저장소를 누릅니다.
  • 사용 가능한 공간 값을 봅니다.

Android 마시맬로의 경우

  • 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  • 설정을 누릅니다.
  • 저장소를 누릅니다.
  • 사용 가능한 공간 값을 봅니다.

너무 많은 공간을 사용하고있는 앱 또는 앱 그룹의 캐시와 데이터를 삭제할 수 있습니다. 또한 실제로 사용하지 않는 경우 제거 할 수도 있습니다.

다음 단계를 수행하여 휴대 전화의 일부 데이터를 지워야합니다.

  • 불필요한 문자 메시지 및 그림 메시지 삭제
  • 사진과 미디어를 컴퓨터로 전송하여 전화 메모리에서 제거하십시오.
  • 브라우저 캐시, 쿠키 또는 기록 지우기
  • Facebook 앱 캐시 지우기
  • 통화 로그 삭제

저장 용량 부족 오류 메시지가 계속 나타나는 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행해야합니다.

  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

J7 안드로이드에 업데이트되지 않음

문제 : 최근 삼성 갤럭시 J7을 다른 모델로 교체했습니다. 어떤 이유로 든 교체 기기가 Android 7.0 누가로 업데이트되지 않고 마지막 휴대 전화가 업데이트되었습니다. 그게 왜?

해결책 : 아래에 나열된 공식 소프트웨어 업데이트를받지 못하게하는 몇 가지 요인이 있습니다.

  • 전화가 뿌리를 내리고있다.
  • 전화가 사용자 정의 소프트웨어에서 실행 중입니다.
  • 휴대 전화 잠금이 해제되어 다른 네트워크에서 실행 중입니다.

휴대 전화가 업데이트를받지 못하는 경우 스마트 스위치가 설치된 컴퓨터에 연결을 시도한 다음 업데이트가 사용 가능한지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 휴대 전화에서 초기화를 시도한 다음 업데이트를 확인하십시오. 업데이트를 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

위의 단계로 전화 소프트웨어를 업데이트하지 못하면 Odin을 사용하여 펌웨어 업데이트를 수동으로 플래싱하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 휴대 전화의 펌웨어 파일을 다운로드 할 수 있습니다.이 웹 사이트에서는 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

상단 오른쪽 모서리에 J7 화면 깜박임이 있습니다.

문제 : 내 삼성 J7은 괜찮 았고, 집에있을 때 내 코트 주머니에 있었는데 화면을 사용하지 않으려 고 시도했습니다. 대신 오른쪽 상단 모서리에 약간 깜박이는 빛이 있습니다.

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 적어도 10 초 동안 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 누르고 있으면서 시뮬레이션 된 배터리 당김을 수행하는 것입니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 복구 모드에서 전화를 시작해야하며 여기에서 초기화를 수행하십시오. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 전화를 서비스 센터에 가져와 결함이있는 하드웨어 구성 요소로 인해 발생할 수 있으므로 점검해야합니다.

J7 매우 천천히 뜨거워진다.

문제 : 현재의 모든 업데이트가 설치되었으며, 버라이존, 잠금 해제되었습니다. 8 개월 old.device에 대한 새로운 원래의 배터리가 자주 뜨거운 실행 - 셧다운하지만 충분하지 않을 경우 나는 그것을 통해 뜨거운 느낄 수 있습니다. 키보드를 입력하거나 링크를 클릭 할 때 많은 화면 지연이 발생하여 모든 앱에서 휴대 전화가 매우 느립니다. 배터리 소모가 빠름 - 새 배터리를 구입하여 도움이되는지 확인하고 휴대 전화 동작이 동일한 지 확인합니다. 사용 가능한 메모리가 부족하다는 증상입니까? (나는 내부 스토리지가 부족하다는 것을 안다. SD 카드는 64GB 카드에 절반 정도가 가득하다.) 그렇지 않으면 전화가 잘 작동한다. - 아무런 시스템 정지도없고, 충전 코드는 작동하지 않는다. . 공장 초기화해야합니까?

솔루션 : 휴대 전화의 사용 가능한 저장 공간이 부족하여 휴대 전화가 느리게 작동하여 뜨거울 가능성이 높습니다. 반드시 공장 초기화를 고려해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

전환 할 때 J7이 멈 춥니 다.

문제 : 스위치를 켜면 멈 춥니 다. 로고 만 나타나고 다른 일은 발생하지 않았습니다. 나는 당신이 웹 사이트에서 조언 한대로 공장 재부팅을 위해 하드 재부팅을 수행했다. 그러나 상황은 변하지 않았다. 재부팅 작업을 수행하는 동안 오류 및 파일을 찾을 수 없다는 많은 빨간색 글자가 나타났습니다. 요청이 있으면 사진을 보낼 수 있습니다.

해결책 : 전화기에 손상된 소프트웨어가있는 것 같습니다. 지금 당장 할 수있는 가장 좋은 일은 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일로 플래시하는 것입니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어 파일을 구할 수 있습니다.이 웹 사이트에서는 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 확인해야합니다.

Wi-Fi에 연결할 때 J7 IP 주소를 사용할 수 없음

문제 : Hughesnet 모뎀 인 가정용 WiFi에 연결할 때 IP 주소를 사용할 수 없음을 계속 표시합니다. 내가 겪었던 모든 수정을 시도했지만 여전히 운이 없다. 다른 모든 장치는 문제없이 연결되며 다른 WiFi 소스에 연결하는 데 문제가 없으므로 잃어 버렸습니다. 좀 도와 줄 수있어?

해결책 : 이 경우해야 할 일은 전화기에서 Wi-Fi 네트워크를 잊은 다음 전화기와 모뎀을 다시 시작하는 것입니다. 두 장치가 모두 켜지면 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하십시오.

문제가 지속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

J7 통합 검증 실패

문제 : 나는 오늘 아침에 일어나서 샘. 은하계 j 7 통합 검증에 실패했다. 공장 데이터 재설정을해라. 나는이 스크린에서 내릴 수 없었다. 내가 공장 초기화를하기 위해 치러야 만했다. 지금은 일주일 정도 지난 지금 스스로 리셋하고있다.

해결책 : 복구 모드에서 초기화를 시도하십시오. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

J7은 문자 메시지를받지 못한다.

문제 : 2 일 전까지는 문제없이 텍스트 또는 진정시킬 수있었습니다. 이제는 그에게서 전화와 문자 메시지를받을 수는 있지만 그는 나에게 전화 만받을 수 있습니다 ... 나로부터의 문자는 전혀 없습니다. 그는 친구로부터 텍스트를받습니다.하지만 소리 알림은 나오지 않습니다. 진짜 수수께끼. 나는 온라인으로 귀하의 정보 단계를 따르는 것을 포함하여 내가 알고있는 모든 것을 검사했습니다. 나는 소리와 알림을 볼 때 ... 그가 선택한 소리를 클릭하면 ... 소리를 내지 않는다. 어떤 소리도 들리지 않습니다. 그래서 .. 여기에서 주요한 문제는 .. 내 텍스트와 문자 메시지 소리 / 알림을받을 수 없다. 이 모든 것이 파란색에서 나왔습니다 ... 이제 그의 전화기가 너무 오래 되었습니까? 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 나는 또한 자신의 설정을 확인하고 내 번호가 차단되지 않습니다. 고맙습니다.

해결책 : 번호가 차단 목록에 있는지 확인하십시오.

  • 어느 초기 화면에서 메시지를 살짝 누르십시오.
  • 더보기 또는 메뉴 아이콘을 누릅니다.
  • 설정을 누릅니다.
  • 메시지 차단을 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
  • 차단 목록을 누릅니다.

번호가 포함되어 있으면이 목록에서 제거하십시오.

알림 문제에 대해서는 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

  • 전화를 다시 시작하십시오.
  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.