카메라가 열리면 Samsung Galaxy J7 팝업 "경고 : 카메라 실패"오류가 발생합니다. [문제 해결 가이드]

삼성 Galaxy J7의 "경고 : 카메라 오류"라는 오류 메시지는 카메라 사용 중 발생할 수있는 오류 중 하나입니다. 이것의 다른 변형은 "불행히도, 카메라가 멈췄습니다"라는 오류입니다.이 오류는 앱 자체가 충돌 할 때 나타날 수 있습니다. 후자는 앱 또는 펌웨어 문제가 더 많은 반면 전자는 하드웨어 측면이 더 많습니다.

아시다시피 카메라는 사용하는 것처럼 간단 할 수 있습니다. 휴대 전화에서 가장 복잡한 과정 중 하나입니다. 앱을 열면 센서가 사용할 준비가 초기화되기 때문에 갤러리와 백그라운드에서 실행되는 다른 서비스와 앱도 초기화됩니다. 캡처 버튼을 누르는 순간, 모두 1 초 이내에 완벽한 타이밍으로 작동합니다. 뭔가 잘못되어 있으면 오류가 표시 될 수 있습니다.

이 글에서는 J7의 카메라와 관련된 몇 가지 문제를 다루겠습니다.이 문제가 있고 현재 유사한 문제로 인해 괴롭혀 진 경우 아래에서 계속해서 무엇을해야하는지 알 수 있도록 계속 읽으십시오.

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 갤럭시 J7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. Google에서이 휴대 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애해야한다는 것입니다. 추가 지원이 필요하거나 도움이 더 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있도록하십시오. 우리가 무료로이 서비스를 제공하는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그래서 당신이해야 할 일은 우리에게 문제에 대한 충분한 정보를 제공하는 것입니다.

앱을 열 때 "경고 : 카메라 실패"라는 Galaxy J7 문제를 해결하는 방법

문제 : 우선, 제 휴대 전화는 Galaxy J7입니다. 11 월에 구입 한 이래로 사진 촬영을 위해 카메라를 열 때마다 "카메라 고장"오류가 나타나기 시작한 후반까지는 아무런 문제가 없었습니다. 내 휴대 전화에 많은 그림이 있으며 갤러리를 통해 볼 수 있습니다. 유일한 문제는 더 이상 사진을 찍을 수 없다는 것입니다. 오류가 표시되지 않아서 카메라를 사용할 수 있었지만 사진을 찍을 때 오류가 다시 발생하는 경우가있었습니다. 이 문제를 해결하기 위해해야 할 일이 무엇인지 확실히 모르겠다면 뭔가 제안 할 수 있다면 좋을 것입니다.

문제 해결 : 소개에서 언급했듯이이 오류는 하드웨어 문제로 인한 것이지만 실제로는이 오류가 더 복잡한 펌웨어 문제의 결과 인 경우를 보았습니다. 그것이 우리가 정확하게 문제가 무엇인지 알 수 있도록 문제를 해결해야하는 이유입니다. 그 말로는, 당신이해야 할 것이 있습니다.

1 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터를 지워 재설정합니다.

기기가 특정 앱을 언급하는 오류를 발생시키는 이와 같은 문제를 처리 할 때 문제가 앱에만 한정 될 수 있다는 점을 항상 고려해야합니다. 따라서 파일이나 데이터를 잃어 버리지 않으면 다른 문제 해결 절차를 시작하기 전에 먼저 앱을 재설정하는 것이 좋습니다. 따라서이 경우 카메라의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 걱정하지 마세요. 사진과 동영상이 삭제되지 않습니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
기본 목록에서 카메라를 누르거나 추가> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

그런 다음 카메라를 열고 오류가 계속 나타나는지 확인한 다음 오류가 있는지 확인하고 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 카메라를 엽니 다.

이 문제는 다운로드하거나 설치 한 타사 앱 중 하나 또는 일부가 원인 일 가능성을 배제해야합니다. 따라서 일시적으로 모든 카메라를 일시적으로 사용 중지하고 오류가 계속 표시되는지 확인하기 위해 카메라를 열어야합니다. 안전 모드에서 J7을 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드로 전환되면 카메라를 엽니 다. 오류가 표시되지 않으면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킨다는 의미입니다. 그 앱을 찾아서 제거해야합니다. 이 문제를 해결하기 위해 하나 이상의 앱을 제거해야 할 수도 있습니다. 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
원하는 애플리케이션 탭하기
제거를 누릅니다.
제거를 다시 눌러 확인하십시오.

반면에 안전 모드에서 카메라를 열 때 오류가 계속 표시되면 문제 해결을 계속해야합니다.

3 단계 : 일부 캐시가 손상되었을 수 있으므로 캐시 파티션을 삭제 해 봅니다.

시스템 캐시가 손상되면 앱이 다운되거나 성능 문제가 발생하여 휴대 전화의 핵심 기능 중 많은 부분에 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제의 원인이 손상된 캐시 일 가능성을 배제해야합니다. 따라서 캐시 파티션을 완전히 지우고 캐시 파티션을 한 번에 지워야 새 파티션으로 교체 할 수 있습니다.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후 재부팅하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있지만 일단 활성화되면 카메라를 열어보십시오. 오류가 계속 나타나면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

4 단계 : 파일 백업 및 Galaxy J7 재설정

이것은 최후의 수단이 될 것입니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 하드웨어 문제이므로 센서를 교체하지 않고 문제를 해결할 수 있는지 여부를 알기 위해 추가 테스트를 수행 할 수있는 기술자가 필요합니다.

재설정하면 모든 파일과 데이터가 삭제되므로 잃어 버리지 않으려는 파일의 백업을 작성한 다음 초기화 재설정 보호 또는 도난 방지 기능을 비활성화 한 다음 휴대 전화를 재설정하십시오.

Galaxy J7에서 도난 방지 기능을 해제하는 방법

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
계정을 살짝 누르십시오.
Google을 탭합니다.
Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
추가를 살짝 누르십시오.
계정 삭제를 누릅니다.
계정 삭제를 살짝 누르십시오.

당신의 은하계 J7를 마스터하는 법

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 전화를 상점으로 가져 오십시오.

Galaxy J7의 사진과 충돌하는 카메라 문제 해결을위한 단계별 안내서

문제 : 안녕 얘들 아! 2 월에, 나는 좋은 오래된 S4를 대체하기 위해 갤럭시 J7 전화를 구입하고 그 이후로 나는 그 성능에 만족 해왔다. 그러나 최근에 독자적으로 설치된 업데이트가 있다고 생각합니다. 그 후에도 휴대 전화는 사진을 찍을 때마다 카메라가 작동하지 않는다고 계속 알려줍니다. 내 말은, 카메라를 열 수는 있지만 사진을 찍거나 비디오를 녹화하려고 할 때 오류가 나타납니다. 나는 왜 전화를 돌 보았을 때 이런 일이 일어나고 있는지 혼란 스럽다. 나는 물에 빠뜨리거나 물속에 잠기지 않았으므로 문제가 물리적 인 피해를 입을 수는 없다는 것을 알았지 만 문제가 무엇인지 모릅니다. 도울 수 있니?

문제 해결 : 사진을 찍을 때마다 오류가 나타납니다. 실제로는 위의 문제 만 해결하면됩니다. 나는 실제로 방아쇠가 카메라가 아니라 다른 앱이라고 생각하고 있습니다. 사진을 찍을 때 갤러리 앱이 카메라와 함께 작동하므로 재생됩니다. 사진과 비디오를 관리하므로 문제가 있으면 카메라가 영향을받을 수 있습니다. 즉, 아래 단계를 거치게되면 무엇을해야하는지 알 수 있습니다.