삼성 전자 갤럭시 J5 스크린이 문제 및 기타 관련 문제를 무작위로 끕니다.

#Samsung # Galaxy # J5는 로우 엔드 사양이 있지만 부드러운 사용자 경험을 제공 할 수있는 회사의 예산 중 하나입니다. 2015 년에 시장에 등장한이 모델은 그 후 매년 새로 고쳐졌습니다. 이 휴대 전화의 2017 버전은 HD 해상도 5.2 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 가지고 있으며 2GB RAM, 13MP 카메라 및 3000mAh 배터리가 결합 된 옥타 코어 프로세서를 갖추고 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J5 화면을 통해 문제 및 기타 관련 문제를 임의로 해제합니다.

삼성 Galaxy J5 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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J5 화면이 무작위로 꺼집니다.

문제점 : J5를 거의 2 년 동안 사용해 왔으며 WiFi 연결 및 글리치 스크린과 관련된 문제가 있습니다. 10 월 이후부터는 전화 기능이 작동하더라도 폰 화면이 켜지지 않습니다. 예를 들어, 아침 경보가 울리 겠지만 화면에 표시되는 시각적 정보는 없습니다. 경보가 울리는 소음 일뿐입니다. 홈 키 또는 전원 버튼으로 화면을 켤 때 화면이 깜박이며 일반적으로 삼성 재시작 화면이 다시 나타날 때까지 배터리를 여러 번 제거하여이 문제를 해결합니다. 이 문제는 내가 집에있는 와이파이에 연결되어있을 때 가장 자주 발생하며 개인 Wifi가있는 집에있을 때나 전적으로 데이터를 통해 연결된 경우에는 발생하지 않습니다. 휴대 전화 업계에서 일하는 일부 친구들과 이야기를 나누었습니다. 그들은 잘못된 장치를 받았다고하거나 내 휴대 전화 화면에 영향을 미치는 Wifi 라디오 신호 문제를 겪고 있다고 말했습니다. 휴대폰을 사용해야 할 때 자주 휴대폰이 고장 나고 배터리가 켜질 때까지 약 2 분 동안 배터리를 제거하고 삽입하는 데 약 2 분이 걸립니다. 안전 모드 시도, 내 앱 번호 최소화, 여러 번 다시 시작했습니다. 나는이 장치를 2 년 미만 동안 만 가지고 있었으며 심각한 손상을 입지 않았습니다. 휴대 전화 네트워크에만 해당되는지는 확실치 않지만 버라이존이 있습니다. 올 여름 이후 내 휴대 전화는 공개 Wi-Fi에 연결되지 않습니다. 도서관, 스타 벅스, 공항, 공공 및 무료 Wifi 제공, 휴대 전화가 인식하고 연결을 시도하지만 인터넷에 연결되지 않습니다. 이로 인해 여름에 여행했을 때 심각한 어려움을 겪었으며 인터넷이 필요한 Google지도와 같은 기본 앱을 사용할 수 없었습니다. 필자의 주요 쟁점은 예기치 않게 고장난 결함이 있고 결함이있는 화면이지만, WiFi에 연결될 때 가장 일반적으로 발생합니다.

솔루션 : 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를하는 것입니다. 그러면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생했는지 확인할 수 있습니다. 이 때 휴대 전화가 최신 소프트웨어 업데이트로 실행되고 있는지 확인하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마세요. 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오. 그렇다면 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 문제가 발생한 것 같기 때문에 이미 Wi-Fi 칩에 의한 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 확인해야합니다.

J5 이메일 로딩 메시지 오류

문제 : 최근에 시작된 Galaxy J5에 문제가 있습니다. 수신 이메일에 답장을 보낼 때 호스팅 된 Exchange 서버에 연결된 Android 이메일을 사용하면 항목이 정상적으로 열리지 만 팝업 메시지가 나타나면 휴대 전화의 뒤로 버튼을 누르지 않으면 사라집니다. 이메일을 입력 할 수는 있지만 보낼 수는 없습니다. 내 유일한 해결 방법은 임시 보관함에 저장하고 이메일을 닫았다가 다시 연 다음 초안을 열면 확인 메시지가 전송됩니다. 이 문제를 일으키기 위해 무엇이 바뀌 었는지에 관해서는 당황 스럽습니다.

해결책 : 문제는 이메일 앱의 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 응용 프로그램 관리자에서 전자 메일 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이 작업이 완료되면 이메일 계정을 다시 설정해야 프로세스에서 삭제됩니다.

문제가 지속될 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

다운로드 한 앱이 안전 모드에서 전화를 시작하여 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이 모드에서는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

J5 화면은 검은 색이지만 여전히 링 것입니다.

문제점 : 안녕하세요. 삼성 j5가 정상적으로 작동하고 화면이 검은 색으로 바뀌 었습니다. 표시등은 전화로 작동하지 않지만 전원과 홈 버튼을 함께 누르면 전화가 계속 울리며 스크린 샷을 찍습니다. 나는 배터리를 제거한 다음 다시 전원을 공급하려고 노력했다. 또한 볼륨 버튼, 홈 키 및 전원 버튼을 함께 유지하려고 시도했습니다. 나는 아직도 경보가 아직도 오늘 아침에 일 했음에도 불구하고 밤새도록 책임에 그것을 남겨 두었다. 내가 시도해 볼만한게 뭔가 있니?

솔루션 : 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 디스플레이가 복구 모드에서 작동하는지 확인하고 문제가 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 있는지 확인하는 것입니다. 여기에서 초기화를 수행해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

복구 모드에서도 디스플레이가 작동하지 않으면 오류 일 가능성이 있습니다. 서비스 센터에서 점검하고 가능하면 교체해야합니다.

J5 통화 연결이 끊어집니다.

문제점 : 최근에 Galaxy J5를 사용했습니다. AT & T는 한 달에 45 달러를 갖고 있습니다. 기기에서 전화를 걸 수 없으며 전화를 걸기 전에 통화 연결이 끊어졌습니다.

솔루션 : 중고 전화이기 때문에 공장 초기화를 통해 새로 시작할 것을 권장합니다. 휴대 전화에 저장된 데이터가있는 경우 재설정 중에 삭제 될 백업 사본이 있는지 확인하십시오. 또한 제공된 서비스에 연락하여 계정이 활성화되어 있고 전화를 걸 수 있는지 확인해야합니다.

전화를 걸기 전에 신호 수신율을 확인하십시오. 신호가 너무 낮 으면 전화를 걸 수 없습니다.

J5 연락처 업데이트 중 멈추다

문제 : 내 연락처 목록에 "연락처 업데이트 중"이라고 표시되어 있고 최근에 내 전화를 업데이트하지 않았습니다. 소프트 리셋, 동기화 해제, 계정 수동 동기화 및 캐시 지우기를 이미 시도했습니다. 절대적으로 아무것도 작동하지 않으며 나는 그 밖에 무엇을 해야할지 모른다. 내가 나의 그룹에 갈 때 나는 나의 모든 접촉을 거기에서 볼 수있다. 그러나 나는 그 밖의 어느 곳에서도 그들에게 갈 수 없다. 이것은 오늘 무작위로 일어났습니다. 내가 무엇을 해야할지 모르겠다.

해결책 : 이 문제를 해결하려면 먼저 휴대 전화가 최신 소프트웨어 업데이트로 실행되고 있는지 확인해야합니다. 이 작업이 완료되면 아래에 나와있는 단계를 수행하십시오.