삼성 Galaxy J3는 카메라가 열렸을 때 "경고 : 카메라 실패"를 계속 표시합니다. [문제 해결 가이드]

"경고 : 카메라 실패"라는 오류 메시지는 종종 초기화에 실패하거나 예상 한 것을 수행하지 못한 센서를 나타냅니다. 삼성 갤럭시 J3를 소유 한 독자 중 일부는 사진을 찍을 때마다이 오류가 발생하는 것으로 보입니다.

이 글에서는 오류를 제거하고 정상적인 작동 상태로 카메라를 방해하지 않고 도움을 줄 수있는 기기 문제 해결 과정을 안내해 드리겠습니다. 따라서이 전화를 소유하고 있으며 현재 동일한 문제로 도청당한 경우이 게시물을 읽어 보면 도움이 될 것입니다.

자습서에 바로 들어가기 전에 다른 문제가있는 경우 갤럭시 J3 문제 해결 페이지로 빠져 나옵니다. 지원을 시작한 이래로이 휴대 전화의 많은 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 문제 해결 절차 또는 솔루션을 사용하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

카메라를 열면 "경고 : 카메라 실패"오류 메시지가 표시됩니다.

문제 : 이 문제가 앱이나 카메라 하드웨어와 관련이 있는지 확실하지 않지만 '경고 : 카메라 실패'라는 오류 메시지를 알아내는 데 도움이 필요합니다. 카메라 앱을 열 자마자 열립니다. 오, 음, 탭하면 카메라 앱이 열리지 않고 대신이 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 해결하거나 카메라 작동을 위해 메시지를 없애기 위해 내가해야 할 일이 무엇인지 확신 할 수 없습니다. 도울 수 있니? 고맙습니다.

문제 해결 : 카메라가 정지되거나 작동이 멈추거나 작동이 멈 추면 두 가지 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 첫 번째 문제는 "불행히도 카메라가 멈 춥니 다."두 번째 문제는 "경고 : 카메라 실패"입니다. 전자는 일반적으로 문제가 앱과 관련되어있을 때 발생하고 문제가 하드웨어와 관련된 경우 발생합니다. 그러나이 오류는 단순히 센서가 하드웨어를 손상시키지 않고 초기화 할 수 있었기 때문에 발생합니다. 따라서 오류 메시지를 보면 앱, 펌웨어 또는 하드웨어 자체에 문제가 있는지 여부를 알 수 없습니다. 문제를 해결해야합니다. 그건, 네가하는대로하는거야.

1 단계 : 타사 앱이 문제와 관련이 없는지 확인

제 3 자 앱이 충돌하여 정상적인 전화 작동에 영향을 줄 때가 있습니다. 그래서, 우리는 그것이 틀리지 않도록해야합니다. 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하려면 Galaxy J3을 부팅해야합니다. 그렇게 할 때 이미 문제를 파악하여 타사 또는 사전 설치된 응용 프로그램과 관련이 있는지 파악합니다. 다음은 안전 모드에서 기기를 실행하는 방법입니다.

당신의 은하계의 전원을 끄십시오 J3. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

휴대 전화가이 모드에있는 동안 카메라 앱을 열어 동일한 오류로 인사 할 수 있는지 확인하십시오. 그렇다면 다운로드하고 설치 한 앱은 문제와 관련이 없으며, 그렇지 않은 경우 앱을 찾아 설치 제거해야합니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다 .
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램 을 표시하십시오.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
캐시 지우기를 누릅니다.

2 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

카메라 앱을 안전 모드로 열었을 때 오류가 계속 나타나거나 첫 번째 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속된다면 앱 자체를 수행해야합니다. 캐시 및 데이터를 지워 기본값을 복원하고 가능한 모든 손상된 캐시 및 데이터를 삭제하도록 재설정해야합니다. 문제가 앱에만있는 경우이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다 .
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
기본 목록에서 카메라 앱을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시하십시오.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
캐시 지우기를 누릅니다.

걱정하지 마세요. 다른 곳의 사진이나 동영상은 저장되지 않으므로 삭제되지 않습니다. 따라서 앱을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인한 다음 앱을 열어 다음 단계로 넘어갑니다.

3 단계 : 캐시가 대체되도록 캐시 파티션 닦기

우리는 캐시의 일부가 손상되어 이러한 종류의 문제를 일으킬 가능성을 배제 할 필요가 있습니다. 개별 캐시에 액세스 할 수 없거나 개별적으로 삭제할 수 없으므로 전화기를 복구 모드로 부팅하고 여기에서 캐시 파티션을 지워야합니다. 이것은 당신이 그것을하는 방법입니다 :

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 활성화되기까지 조금 더 오래 걸리지 만 오류가 발생했는지 알기 위해 카메라를 열어보십시오. 그렇다면 다음 단계를 수행 할 수밖에 없습니다.

4 단계 : 삼성 Galaxy J3에서 리셋 수행

재설정을 수행하면 전화기가 공장 출하시 기본 설정으로 돌아가서 잘못된 설정이나 구성으로 인해 문제가 발생했을 가능성을 배제 할 수 없습니다. 그것 이외의 모든 가능한 손상된 데이터 및 시스템 파일을 삭제합니다. 그러나 개인 파일과 데이터도 모두 삭제되므로 재설정하기 전에 백업을해야합니다.

휴대 전화를 재설정 할 준비가되면 먼저 도난 방지 기능을 해제하여 재설정 후 기기에서 잠기지 않도록하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다 .
설정을 누릅니다.
클라우드 및 계정을 누릅니다.
계정을 살짝 누르 십시오 .
Google을 탭합니다.
Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
메뉴를 누릅니다.
계정 삭제를 누릅니다.
계정 삭제를 살짝 누르십시오.

도난 방지를 해제 한 후 다음 단계에 따라 마스터 재설정을 수행하십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

5 단계 : 휴대 전화를 상점 또는 상점에 가져 가서 확인하십시오.

재설정 후 문제가 계속 발생하면 앱 또는 펌웨어 중 하나에 문제가있는 경우 문제를 해결할 수있는 기본 절차를 이미 완료 했으므로 이미 하드웨어 문제라고 말할 수 있습니다. 따라서이 시점에서 전화를 보내거나 상점에 가져 가서 기술 담당자에게 살펴 보도록하는 것이 좋습니다.

기본 카메라 앱을 사용하여 사진을 찍으면 "카메라 실패"오류가 표시됩니다.

문제 : 안녕 얘들 아. 휴대 전화는 값이 싼 갤럭시 J3입니다. 이전에 갤럭시 S5처럼 작동하지 않을 것으로 예상되지만, 원하는대로 처리합니다.하지만 최근에 사진을 찍을 때마다 오류가 계속 나타납니다. 오류 메시지가 "카메라 실패"라고 표시되지만 아무런 문제없이 카메라를 열 수 있습니다. 사진을 찍을 때만 표시됩니다. 전에이 문제가 발생 했습니까? 이 오류 메시지를 제거하려면 어떻게해야합니까? 감사.

문제 해결 : 첫 번째 문제와 달리 사용자가 카메라를 성공적으로 열 수 있지만 소유자가 일부 사진을 찍을 때 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 또한 하드웨어에 문제가 있거나 앱이나 펌웨어에 문제가 있는지 여부도 확실하지 않습니다. 그러나 진행하기 전에 카메라의 기본 작동을 알려 드리겠습니다.

물론 사진을 찍을 때 카메라가 열립니다. 일단 탭하면 앱, 펌웨어 및 카메라 센서가 초기화되어 준비 상태가됩니다. 갤러리 앱은 카메라와 나란히 작동하므로 초기화하기 위해 호출됩니다. 사진이 찍히면 센서가 이미지를 등록한 다음 갤러리로 넘겨서 갤러리를 관리하고 문제가 발생했을 수 있습니다. 그건 네가해야 할 일이야.

1 단계 : 카메라의 캐시 및 데이터 지우기

카메라가 관련되어 있기 때문에 카메라가 앱 자체 또는 일부 구성과 관련된 문제 일 가능성을 배제하기 위해 재설정해야하는 첫 번째 카메라 여야합니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다 .
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
기본 목록에서 카메라 앱을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시하십시오.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
캐시 지우기를 누릅니다.

이 후에도 오류가 계속 나타나면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

2 단계 : 갤러리 앱의 캐시 및 데이터 지우기

사진이 찍힌 후 오류가 발생하기 때문에 충돌이 발생하여 카메라 작동에 영향을 줄 수있는 갤러리 일 가능성이 있습니다. 따라서 캐시와 데이터를 지워서 그림에서 그려야합니다. 걱정하지 마세요. 사진과 동영상 만 관리하므로 재설정하면 아무 곳에 나 안전하게 저장되므로 삭제되지 않습니다.

어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다 .
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
기본 목록에서 갤러리 앱을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시하십시오.
저장소를 누릅니다.
데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
캐시 지우기를 누릅니다.

3 단계 : 캐시 파티션 지우기

카메라와 갤러리의 캐시와 데이터를 지운 후에도 오류가 계속 발생한다고 가정하면 펌웨어를 실행할 차례입니다. 가장 먼저해야 할 일은 캐시 파티션을 지워 손상 될 수있는 캐시를 모두 삭제하는 것입니다. 복구 모드에서 전화기를 부팅하고 첫 번째 문제에서 캐시 파티션을 지우는 방법에 대한 지침을 따르십시오.

4 단계 : Galaxy J3에서 공장 초기화 수행

캐시 파티션을 삭제 한 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 재설정하는 것보다 더 많은 작업을 수행 할 수 있습니다. 그러나 다시 한 번, 사진과 비디오를 처리하기 전에 모든 파일과 데이터를 백업해야합니다.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능 이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다 .
설정을 누릅니다.
클라우드 및 계정을 누릅니다.
백업 및 복원을 누릅니다.
원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF 로 이동하십시오.
원하는 경우 복원 을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF 로 이동하십시오.
뒤로 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리 를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
초기화를 탭합니다.
장치 재설정을 누릅니다.
화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
모두 삭제를 누릅니다.