Samsung Galaxy J2 Pro 2019가 고정 된 것 같습니다. 여기에서 고정 해제하는 방법입니다 (쉬운 단계).

삼성 Galaxy J2 Pro 2018은 일반적인 하드웨어 사양과 기능으로 구성되어 있지만 다른 스마트 폰과 마찬가지로 성능 관련 문제가 발생하기 쉽습니다. 기기가 출시 된 후 몇 주가 지나면 문제에 관해 Google에 문의 한 독자가 이미 있기 때문에 기기가 정지 된 것으로 나타나더라도 요금이 청구 되어도 더 이상 응답하지 않습니다.

전화가 우리가 종종 검은 화면에 붙어있는 "죽음의 검은 화면"으로 불리는 문제로 고통 받고있는 것처럼 들리며 장치가 검은 색 화면에 붙어 있어도 상관없이 응답합니다. 이 게시물에서는이 문제를 해결하고 전화를 다시 응답하도록 안내 할 것입니다. 따라서이 기기의 소유자 중 한 명이 현재 비슷한 문제를 겪고 있다면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

얼어 붙은 은하계 J7 Pro 2018을 녹히지 않으려면 어떻게해야합니까?

Galaxy J2 Pro 2018에는 착탈식 배터리가 장착되어 있습니다.이 문제는 시스템 충돌로 인한 것이므로 다음 절차를 수행하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

배터리를 꺼내십시오.

이동식 배터리를 사용하는 휴대 전화가 얼어 붙는 것이 쉬운 이유입니다. 당신이해야 할 일은 배터리를 꺼내는 것입니다. 일단 배터리가 장치에서 분리되면, 전원 키를 1 분 동안 눌러 커패시터에 저장된 전기를 배출하십시오. 그런 다음 배터리를 교체하고 전화를 켜보십시오.

대부분의 경우, 장치가 정상적으로 부팅되고 문제가 끝납니다. 그러나이 작업을 수행 한 후에도 여전히 응답하지 않으면 배터리가 완전히 방전되어 전화기 부팅에 충분한 전력이 공급되지 않을 가능성이 있습니다. 이 경우 다음 작업을 수행해야합니다.

충전기를 작동중인 콘센트에 연결하고 원래 충전기를 사용하고 있는지 확인하십시오.
원래의 전원 / 데이터 케이블을 사용하여 전화기를 충전기에 연결하십시오.
전화가 응답하는지 여부에 관계없이 10 분 동안 충전기에 연결되어 있어야합니다.
이제 장치가 부팅 될 때까지 전원 키와 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.

여기서 문제는 휴대 전화가 응답하지 않고 켜지지 않는다는 것입니다. 위의 절차를 수행 한 후에 장치를 부팅 할 수 있으면 문제가 해결되지만 나중에 다시는 발생하지 않을 것이라는 보장은 없습니다.

마스터 리셋 수행

문제가 다시 발생하지 않게하려면 다시 설정해야 출고시 기본 설정 및 구성으로 다시 설정됩니다. 복구 작업을 수행 할 때 당신에게 달려 있지만 재설정 전에 파일과 데이터를 백업하십시오. 마스터 리셋을하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치'는 약 30 - 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다').
볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

반면에 위의 처음 두 절차를 수행 한 후에도 기기가 응답하지 않으면 배터리 문제 일 수 있습니다. 여분의 배터리 팩이있는 경우 배터리를 교체하십시오. 문제가있는 배터리인지 확인하지 못하면 배터리를 상점에 가져 가서 기술자가 문제의 실제 내용을 알려줄 수 있도록해야합니다 당신이 그것에 대해해야 할 일이 전부입니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.