삼성 Galaxy J2 Pro 2019는 "불행히도 갤러리가 멈췄습니다"라는 오류를 계속 보여줍니다.

삼성 Galaxy J2 Pro 2018의 "불행히도 Gallery가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 기본적으로 휴대 전화의 기본 갤러리 앱이 다운 된 것을 알리는 알림입니다. 약간의 사소한 문제로 인한 것일 수 있으며 그 오류는 결과 일 뿐이며 실제로는 문제가 될 수 없습니다. 즉, 이 문제는 쉽게 해결할 수 있으며이 문제와 관련하여 도움을 줄 사람이 필요하지 않을 수 있습니다.

이 글에서는 갤러리 앱을 계속 사용할 수 있도록 오류를 없애기 위해이 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이와 같은 문제를 해결하기 위해 항상 사용해온 솔루션을 여러분과 함께 나눌 것입니다. 따라서이 기기의 소유자 중 한 명이 현재 유사한 문제를 겪고있는 경우이 게시물을 통해 다른 사람에게 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

"Gallery has stopped"오류로 Galaxy J2 Pro 2018을 수정하는 방법

다음 절차는 문제가 무엇인지 판별하고 궁극적으로 해결하는 데 효과적입니다. Galaxy J2 Pro 2018은 매우 인상적인 하드웨어 사양과 정말 안정적인 펌웨어를 제공하므로 이러한 문제는 표면에 약간 긁힌 것입니다. 당신이해야 할 일이 여기 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅합니다 (처음 발생).

처음으로이 오류가 발생하면 아직 복잡한 작업을 수행하지 마십시오. 대신, 시스템의 결함 일 수 있으므로 전화기를 재부팅하십시오. 이 문제를 해결하기 위해 재부팅 만하면됩니다. 펌웨어 또는 하드웨어에서 사소한 문제를 처리하는 데 매우 효과적입니다. 이 문제가 해결되지 않으면 강제 재부팅 절차를 시도해보십시오. 이는 정상 재부팅보다 효과적입니다.

  • 볼륨을 낮추고 전원 키를 동시에 10 초 이상 누릅니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.

두 번째 해결 방법 : 갤러리 앱 재설정

다시 설정하면 갤러리 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 걱정하지 마십시오. 사진과 비디오가 삭제되지 않으며이 오류 메시지를 수정하는 데 매우 효과적입니다. 이 문제가 앱에만있는 경우이 방법으로 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 갤러리 를 살짝 누르십시오.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
  7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
  8. 지우기를 누릅니다 .

이 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 해결책을 찾아야합니다.

세 번째 해결 방법 : 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

갤러리는 사전 설치된 응용 프로그램이며 시스템에 포함되어 있으므로 제거 할 수 없습니다. 이미 캐시와 데이터를 삭제하지 않으므로 휴대 전화를 재설정해야합니다. 그러나 그 전에 파일과 데이터를 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일로 백업하십시오. 백업 후 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하면 재설정 후 잠기지 않습니다. 그 후에 휴대 전화를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

우리의 솔루션이 당신을 위해 일하기를 바랍니다. 이 후에도 도움이 필요한 경우 아래에 의견을 남기거나 문의하십시오.