젖은 이슈 및 기타 관련 문제를 겪은 후에 삼성 Galaxy A5 화면이 작동하지 않음

A 시리즈의 스마트 폰은 #Samsung에서 개발 한 S 시리즈와 비슷하지만 사양이 낮은 상위 중급 장치입니다. 이 시리즈의 모델 중 하나는 5.2 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 사용하는 #Galaxy # A5이며 방수 기능을 갖춘 IP68 인증을 받았으며 뛰어난 16MP f / 1.9 후면 카메라를 장착했습니다. 이것은 많은 소비자들이 현재 사용하고있는 단단한 전화기입니다. 그러나 오늘날 우리가 다루는 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 젖은 문제 및 기타 관련 문제를 해결 한 후 작동하지 않는 Galaxy A5 화면을 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy A5 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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습식 후 A5 화면이 작동하지 않음

문제 : 안녕하세요. 최근 삼성 Galaxy A5 (2017)에서이 문제가 발생했습니다. 그것이 물과 직접 접촉 한 후에 전화가 갑자기 꺼 졌는데, 우리 둘 모두가 알듯이 전화는 방수되어야하기 때문에 당연히 일어나지 않아야합니다. 잠시 후 알림 소리가 확실히들을 수있는 것처럼 보이지만 화면이 꺼지고 뒤로 버튼뿐 아니라 최근 버튼이 어떻게 든 켜져 있고 때로는 깜박이고 모든 것이 만져야합니다. 화면이 응답하지 않는 것처럼 보입니다. 잠시 동안 새로운 전화를 사거나 기술을 지불 할 여유가 없기 때문에 도움을 받아 문제를 해결해야합니다.

관련 문제 : 안녕하세요. 나는 삼성 A5 2017을 가지고있다. 그리고 어제 나는 물 (바다에서)의 아래에서 약간의 사진을 가져 가려고 노력했다. 그것은 15 분 동안 완벽하게 작동했습니다. 나는 그것을 꺼내서 10 분 동안 건조시킨 다음 다시 물에 말립니다. 5 분이 지나면 화면이 응답을 멈췄다. 다시 켜면 사진을 찍을 수도 있었지만 (모든 버튼이 완벽하게 작동 함) 화면을 만질 때 화면이 응답하지 않았다. 내가 할 수있는 일이 있니?

해결책 : 이 전화기에는 방수 기능이 있지만 물이 손상 될 수 있습니다. 이것은 보통 전화에 물이 침투하도록 물개가 깨진 경우에 발생합니다. 이 경우에 휴대 전화가 꺼져 있는지 확인한 후 외장 부품을 헝겊으로 닦아서 휴대 전화가 건조한 상태인지 확인하십시오. 수분이 기기 내부에 존재할 가능성이 가장 높은 이유는 다음과 같이하려면 최소한 48 시간 동안 쌀 주머니에 휴대 전화를 두는 것입니다. 쌀은 전화 내부의 수분을 흡수합니다. 이 작업이 끝나면 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 10 초 이상 길게 눌러 휴대 전화를 시작하십시오. 이 후에도 문제가 계속되면 전화가 서비스 센터로 옮겨져 디스플레이에 물이 손상되었을 수 있으므로 점검을 받아야합니다.

A5 소프트웨어 업데이트를받지 못함

문제 : 안녕하세요, 6 개월 전 삼성 Galaxy A5 2017을 구입했지만 이미 문제가 있습니다. 우선, 소프트웨어를 업데이트 할 수 없습니다. 수동으로 업데이트 (설정에서)로 이동해도 새 업데이트를 검색하지 않고 "수동으로 업데이트"를 탭한 것을 등록하지 않습니다. 둘째, 앱을 다운로드하고 싶을 때 100 %로 올라가고 그렇게 남습니다. 설치가 완료되는 데 몇 시간 또는 심지어 하루가 걸립니다. 가끔은 전혀 아닙니다. 셋째, 전화를 항상하고 싶지 않습니다. 이름이나 전화 번호를 누르면 약 5 분 후에 바로 전화가 시작됩니다. 또한 복사 / 붙여 넣기가 불가능합니다. 나는 리셋을했지만 아무런 효과가 없었다. 도와 줘서 고마워!

솔루션 : 공식 소프트웨어 업데이트를 받으려면 휴대 전화가 충족해야하는 몇 가지 조건이 있습니다.

• 전화가 루팅되어서는 안됩니다.
• 휴대 전화가 맞춤 소프트웨어로 실행되어서는 안됩니다.
• 전화 잠금을 해제 한 경우 원래 네트워크에서 실행 중이어야합니다.

휴대 전화가 위에 나열된 조건을 충족하고 여전히 업데이트되지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 재설정이 완료되면 휴대 전화를 다시 업데이트하십시오. 스마트 스위치를 사용하여 장치를 업데이트하는 것이 좋습니다.

업데이트가 실패하면 수동으로 업데이트 된 펌웨어 파일을 장치로 플래싱하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 파일을 가져올 수 있습니다.이 웹 사이트에서는 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

A5가 충전되지 않음

문제 : 안녕하세요. 내 휴대 전화의 전원이 꺼져 있고 그것을 청구하기 위해 모든 노력을했습니다. 이제는 죽은 채로 남아 있고 심지어 충전 기호가 나타나는 것을보기 위해 아무 것도 시도 할 수도 없습니다. 오늘 Carphone Warehouse에서 새로운 휴대 전화 충전기를 구입하여 시험을 마친 후 충전 기호를 가져 왔습니다. 그러나 지금 내가 충전기를 집으로 가지고 있어도 아무 일도 일어나지 않고있다. 나는 전혀 권력을 보지 못했고 전화 청구의 흔적도 보이지 않는다. 최근에 전화에 소프트웨어 업데이트가있었습니다. 그리고 그 장치를 구입 한 지 오래되지 않았습니다. 나는이 전화기가 정말로 필요하지만 지금은 작동하지 않는다.

해결책 : 지금 당장해야 할 일은 전화의 충전 포트를 청소하여 포트 gts에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하는 것입니다. 압축 공기 캔을 사용하여 포트를 청소하십시오. 이 작업이 완료되면 새 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오. 그래도 전화가 충전되지 않으면 최소 10 초 동안 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 누르고 있으면 가상 배터리를 잡아 당깁니다. 이 작업이 완료되면 전화를 다시 충전 해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 할 수 있는지 확인해야합니다.

문제가 지속될 경우 전화를 서비스 센터에 가져와 결함이있는 배터리 또는 잘못된 충전 포트로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 점검해야합니다.

A5 빠르게 충전되지 않음

문제 : 안녕하세요. 충전 중일 때 휴대 전화를 끊었는데 이제는 A5 (2017) 휴대 전화가 빨리 충전되지 않습니다. 요금은 청구되지만 빠른 충전이 아니며 와이어가 매우 느슨합니다. 다른 코드를 사용해 보았습니다. 그리고 코드에 빠르게 충전되었습니다. 이것이 내 코드에 문제가 있습니까? 아니면 충전 포트에 문제가 있습니까? 나는 그것이 대체 될 수 있는지 궁금해서 그래서 나는 아직 보증하에있다. (S3와 동일한 문제가 있었지만 다른 코드를 사용하면 내 S3 충전기 하나 하나가 떨어 뜨린 것처럼 느슨해집니다.)

해결책 : 다른 코드를 사용해도 전화가 여전히 고속으로 충전되지 않으면 충전 포트에 문제가있는 것입니다. 충전 포트가 느슨하다고 언급했기 때문입니다. 바로 지금해야 할 일은 서비스 센터에서 포트 검사를받는 것입니다. 이 포트를 교체해야 할 수도 있습니다.

A5가 켜지지 않음

문제 : 아침에 일어나서 전화기가 꺼지고 다시 켜지지 않을 것이라는 것을 깨달았습니다. 그것이 청구 할 필요가 있을지도 모른다라고 생각했을 정도로 요금을 청구했다. 그러나 1 시간 후에도 아무 일도 일어나지 않았다. 나는 이미 전원 키와 볼륨 키를 누르는 모든 단계를 시도했다. 그러나 아무 일도 일어나지 않았다. 삼성 은하계 A5 2016이며 배터리를 제거 할 수 없습니다.

솔루션 : 지금하고 싶은 일은 배터리가 아래 나열된 단계에 따라 전화를 켜기에 충분한 충전 상태인지 확인하는 것입니다.

• 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
• 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
• 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 할 수 있는지 확인해야합니다.
• 전화를 켜십시오.

문제가 지속되면 전화를 서비스 센터로 가져와 점검해야합니다.

A5는 전화 및 microSD 카드에서 파일을 삭제합니다

문제 : 안녕하세요. 저는 방금 삼성 갤럭시 A5 용 8GB Kingston SD 카드를 구입했습니다. 나는 그것을 탑재하고 일부 비디오 파일을 sd 카드로 옮겨서 휴대 전화의 메모리 공간을 비 웠습니다. 파일 전송이 완료된 후에는 전화에서 파일을 삭제하고 전화 및 SD 카드에서 삭제했습니다. 나는 네가 나를 도울 수 있기를 바랐다. 그래서 내가 잃을 여유가없는 전화 상에있는 나의 사진과 같은 더 중요한 것들로 미래에 다시는 일어나지 않는다. 감사

해결책 : 갤러리 응용 프로그램에서 비디오 파일을 삭제 했습니까? 이 작업을 수행 한 경우 microSD 카드에서 삭제할 가능성이 있습니다. 이 시나리오에서 가장 가능성이있는 것은 다음과 같습니다. 파일을 휴대 전화 내장 메모리에서 microSD 카드로 전송할 때 이동 명령을 사용했을 가능성이 큽니다. 그러면 내부 메모리에서 파일이 삭제되고 microSD 카드로 전송됩니다. 갤러리 앱은 이동 한 파일을 계속 감지하지만 이번에는 내부 저장소가 아닌 microSD 카드에서 파일을 읽습니다. 갤러리 앱을 사용하여 파일 (내부 저장소에 저장되어 있다고 생각되는 파일)을 삭제하는 경우 실제로는 파일을 microSD 카드에서 삭제합니다. 올바른 파일을 삭제할 것인지 확인하는 가장 좋은 방법은 파일이 저장된 정확한 위치를 알 수 있으므로 파일 관리자 앱을 사용하는 것입니다.