S Health 앱이 "불행히도 S Health가 중단되었습니다"라는 오류가 특징 인 Samsung Galaxy J3 (2016)에서 충돌을 계속합니다. [Troubleshooting Guide]

# Samsung Galaxy # J3에서 "불행히도 S Health가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 실제로 앱이 다운 된 것을 의미하며 앱 자체, 다른 앱 또는 펌웨어의 일부 문제로 인한 것일 수 있습니다. 이 글에서는 Galaxy J3를 소유 한 독자 중 일부가이 문제를 겪고있는 것으로 보아이 문제를 해결할 것입니다.

Galaxy J3는 실제로 엔트리 레벨 장치이지만 그 카테고리에 대한 꽤 괜찮은 사양을 가지고 있습니다. 그러나 스마트 폰이 얼마나 좋은지간에 전반적인 성능은 하드웨어, 펌웨어 및 앱이 얼마나 잘 작동하는지에 달려 있습니다. 이 문제가 발생하면 장치의 문제를 해결하는 방법을 알아야합니다.

우리가 문제 해결에 뛰어 가기 전에 다른 문제가있는 경우 갤럭시 J3 문제 해결 페이지로 빠져 나옵니다. 우리가 지원을 시작한 이래로이 전화로 많은 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 문제 해결 절차 또는 솔루션을 사용하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

"불행히도 S Health가 중지되었습니다"라는 Galaxy J3 문제 해결

이 문제 해결 가이드의 목적은이 오류 메시지에 대한 원인, 오류의 원인 및이를 제거하기 위해 수행해야 할 작업에 대해 자세히 알아 보는 것입니다. 다음은이 문제를 해결하기 위해 사용할 수있는 단계이지만 아래에서이 오류를 가장 잘 설명하는 독자의 메시지 중 하나입니다.

문제 : 하이 드로 이드. 제 전화가 문제가되기 때문에 당신의 도움이 절실히 필요합니다. 그것은 S 건강이라고 불리는 앱이 작동을 멈췄다는 것을 계속해서 말하고 그것이 나에게 왜 그것을했는지에 대한 이유나 내가 그것을 막기 위해해야 ​​할 것을 제안하지 않았다. 문제는 OK 또는 REPORT를 누르기위한 옵션이 두 가지 밖에 없다는 것입니다. 내가 선택한 것이 있으면 상자가 사라져 몇 분 후에 다시 팝업됩니다. 이 녀석들을 어떻게 고칠 수 있니?

이제이 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : S Health 앱의 캐시 및 데이터 지우기

S Health 앱이 충돌 한 이후로 S Health 앱을 보자. 종종 오류 메시지에 언급 된 앱이 문제가있는 앱입니다. 따라서 실제로 다른 문제 해결 절차를 수행하기 전에 더 이상 살펴 보지 않고 먼저 응용 프로그램의 문제를 해결하십시오.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 애플리케이션 관리자를 누릅니다.
  5. S Health 앱을 누릅니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 누릅니다.

이 응용 프로그램을 사용하는 동안 누적 된 모든 기본 설정 및 데이터를 잃을 수 있지만 중요한 것은 지금이 오류를 없애기 위해 문제를 해결하는 것입니다. 이 후에도 오류가 계속되면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

2 단계 : J3을 안전 모드로 재부팅하여 타사 앱이 안전 모드와 관련이 있는지 알아 봅니다.

문제가 휴대 전화에 설치된 타사 앱 중 하나 또는 일부로 인해 발생하는지 확인하려고합니다. 안전 모드로 부팅하면 실제로 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 사용 중지 할 수 있습니다. 이 모드에서 오류가 표시되지 않으면 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 것입니다. 찾은 다음 제거하십시오. 그렇지 않으면 다음 절차로 진행하십시오.

안전 모드에서 J3을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 당신의 은하계의 전원을 끄십시오 J3. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
  2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

3 단계 : 시스템 캐시를 삭제하여 새 것으로 교체하십시오.

시스템 캐시는 항상 손상되어 최소한 예상 할 때 발생할 수 있습니다. 따라서 많은 사람들이 전화기가 엉망이되어 정상적으로 작동하지 않을 때 놀라는 이유가 있습니다. 이것이 문제의 원인이라고 확신 할 수는 없지만 추가 문제 해결 절차를 수행하기 전에 문제의 원인을 배제합시다. 즉, 이것이 당신이해야 할 일입니다.

  1. 당신의 은하계의 전원을 끄십시오 J3. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화가 성공적으로 재부팅되면 메시지 앱을 열어 오류 메시지를 표시하십시오. 오류가 계속 발생하면 다음 단계에서 문제가 해결되고 그렇지 않으면 문제가 해결됩니다.

4 단계 : 기기의 마스터 재설정을 수행하여 기기를 기본 설정으로 되돌립니다.

모든 단계를 완료하고 S Health 앱이 계속 나타나면 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정해야합니다. 이렇게하면 한 번 작동하고 가치가있는 설정 또는 구성으로 돌아 가게됩니다.

  1. 당신의 은하계의 전원을 끄십시오 J3. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
  2. 볼륨 크게 버튼을 길게 누른 다음 홈 키를 길게 누릅니다. 양쪽을 잡고 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 화면에 나타나면 3 개의 키를 모두 놓습니다. Android 복구 화면이 표시 되려면 1 분 정도 걸릴 수 있습니다.
  4. Android 복구 화면에서 볼륨 낮추기 키를 사용하여 옵션을 강조 표시합니다.이 경우 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 강조 표시합니다.
  5. 전원 키를 눌러 강조 표시된 옵션을 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 키를 눌러 재설정을 확인하십시오.
  8. 재설정이 완료되면 전원 키를 눌러 '지금 시스템 재부팅'을 선택하십시오.
  9. 전화가 평소보다 약간 더 오래 재시작되고 재설정이 완료됩니다.

문제를 해결할 수 있도록 도와 주셨으면합니다.