Galaxy J7이 충전되지 않거나 켜지지 않는 이유, 다른 문제

많은 GalaxyJ7 사용자가 전원 및 충전 관련 문제를 겪고 있으므로 이러한 문제를 다루는 또 다른 기사가 있습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy J7이 충전되지 않거나 켜지지 않는 이유

여보세요! 10 월 8 일부터 삼성 갤럭시 J7 2016을 사용할 수 없었습니다. 차 충전기로 요금을 청구하지 않았을 때였습니다. 그것의 원래 충전기로도. 나는 그 다음 마닐라에가는 도중에 SLEX를 몰고 있었다. 나는 Waze를 사용하고 있었다. 배터리가 13 %에 있었기 때문에 배터리를 충전기에 연결하기로 결정했습니다. 그것은 전혀 청구하지 않았다. 나는 2016 년 8 월 7 일 내 휴대 전화를 구입했으며, 구입 한 지 1 년이되었습니다. 기술자가 개봉하거나 수리 한 적이 없습니다. 그건 그렇고, 물에 빠져 들거나 물속에 잠기지 않았습니다. 나는 그 문제가 무엇인지 궁금해하고 있었다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다! - 켐피 컨셉 시온

해결책 : 안녕 Keempee. Galaxy J7과 같은 스마트 폰이 갑자기 충전을 중단하는 데는 여러 가지 원인이있을 수 있습니다. 기기의 전체 내역을 알지 못하므로 모든 가능한 원인을 논의합시다.

장치 다시 시작

때로는 장치가 너무 오랫동안 작동하지 않을 때 운영 체제 버그가 발생할 수 있습니다. 지속적인 사용으로 PC가 느려지는 것처럼 안드로이드 장치는 몇 주 동안 계속 켜져 있으면 성능 문제 및 기타 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템을 새로 고치려면 전화기를 다시 시작하십시오. 또는 소프트 리셋을 시도하여 전화가 복구되는 데 도움이되는지 확인할 수도 있습니다. 휴대 전화의 배터리는 착탈식이므로 10 초 후에 배터리를 제거하고 다시 장착하면 전화기의 소프트 리셋이 간단 해집니다.

충전 케이블과 어댑터가 작동하는지 확인하십시오.

이 경우 시도해야하는 또 다른 간단한 문제 해결 단계는 충전 액세서리를 확인하는 것입니다. Android 기기는 거의 모든 Android 충전기 및 케이블과 호환되므로 문제가되지 않습니다. 다른 삼성 장치 또는 타사 안드로이드 전화가있는 경우 USB 케이블 및 충전기를 사용하여 장치의 충전 기능이 다시 활성화되는지 확인하십시오. 많은 경우 전화가 충전되지 않는 주된 이유는 잘못된 충전 케이블 또는 어댑터입니다. 둘 중 하나 또는 모두를 선택하지 않았다면 지금해야합니다.

다른 전원 콘센트를 사용하여 전화 충전

현재의 전원 콘센트가 파열 될 가능성이 항상 있으므로 집에서 좋아하는 콘센트에서 충전하는 경향이있는 경우 다른 작동중인 콘센트를 사용해보십시오. 예를 들어, 휴대 전화를 컴퓨터의 전원이 공급되는 USB 포트에 연결하거나 전원 뱅크에 연결하여 작동하는지 확인할 수 있습니다. 배터리를 충전 할 수있는 충분한 시간을 확보하려면 전화기를 30 분 이상 연결하십시오. 이 방법으로 전화 요금이 잘 부과되면 문제는 집에서 자동차 충전기 및 / 또는 좋아하는 콘센트에 있어야합니다.

충전 포트에 결함이 없는지 확인하십시오.

숙련되지 않은 눈이 J7의 충전 포트로 인해 발생할 수있는 문제를 발견하기는 어려울 지 모르지만, 여전히 점검할만한 가치가 있습니다. 충전 포트가 파손될 수 있다는 신호는 소켓 내부에 구부러진 핀입니다. 조명이 밝은 환경에서 장치를 확인하고 평범하지 않은 것을 발견 할 수 있는지 확인하십시오. 전자 상점에서 사용되는 것과 같은 확대 도구에 액세스 할 수있는 경우이를 사용하여 소켓을 검사하십시오. 전화기가 더 이상 배터리를 충전하지 않는 이유는 먼지 나 구부러진 핀일 수 있습니다. 내부적으로 불만이있을 경우 전문가에게 문의하여 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오. 금속 콘택트가 충전 케이블의 금속 콘택트에 연결되지 않을 수 있기 때문에 구부러진 핀은 충전을 방지합니다. 다른 핀을 더 손상시킬 수 있으므로 포트 안쪽에 무엇인가 붙이지 마십시오.

포트가 더럽다고 생각되면 압축 공기 통을 사용하여 보풀이나 먼지를 제거해보십시오. 운이 좋으면 먼지가 이렇게 튕겨 나올 수 있습니다. 문제를 해결할 수 있습니다.

다른 배터리 사용

기기의 좋은 점은 배터리를 분리 할 수 ​​있다는 것입니다. 즉, 문제가 배터리에만 격리되어 있으면 교체하는 것이 쉬운 방법입니다. 배터리 문제 일 경우 어떻게 알 수 있습니까? 정말 간단합니다. 다른 배터리를 사용하십시오. 동일한 전화를 사용하는 사람을 알고있는 경우 배터리를 사용하여 휴대 전화가 다시 켜지는지 확인하십시오. 다른 J7 배터리에 액세스 할 수없는 경우 사용자와 같은 문제를 다루는 지역 상점을 방문하여 알려진 J7 배터리를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 배터리 문제 일 경우 결론적으로 알 수있는 방법이 없으므로 새로운 배터리를 구입하지 마십시오.

대체 모드로 장치를 부팅하십시오.

기기가 충전되지 않는 이유 중 하나가 Android 결함 일 수 있습니다. 확인하려면 다른 부팅 모드, 즉 복구 모드 및 다운로드 / Odin 모드로 전화를 다시 시작할 수 있습니다. 이러한 모드는 Android와는 독립적으로 실행되며 Android 운영 체제가 필요하지 않습니다. 그들은 다른 코드를 사용하기 때문에 Android가 작동하도록 의존하지 않습니다. 문제의 주요 원인이 마더 보드 또는 하드웨어와 관련이 없다면 전화는 어떤 방향 으로든 다시 돌아올 수 있어야합니다.

대체 모드로 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

휴대 전화가 이러한 모드로 부팅하는 경우 공장 출하시 재설정 또는 펌웨어 롤백 / 플래시로 문제가 해결 될 수 있으므로 좋은 신호입니다.

Samsung 또는 관련 당사자에게 수리를 요청하십시오

위의 모든 단계가 전혀 작동하지 않으면 해당 문제는 하드웨어 오작동으로 인한 것임을 의미합니다. 삼성 또는 독립 서비스 센터에서 장치를 점검하여 문제를 확인하도록해야합니다. 이러한 종류의 하드웨어 원인은 배터리 불량, 고장난 전원 관리 IC 또는 알 수없는 구성 요소 오류 때문일 수 있습니다. 이러한 이유로 전문가가 진단을 처리하도록해야합니다.

문제 2 : Galaxy J7이 충전되지 않고 충전 중에도 배터리 잔량이 계속 떨어집니다.

나는 전화의 뒷 패널을 꺼내서 거기에 물이 있다는 것을 발견했다. 그리고 타는듯한 냄새가 난다. 그 이후로 플러그를 꽂으면 충전 중임을 알 수 있지만 충전이 계속 중단됩니다. 가족이 J3에있을 때 청구하기 때문에 배터리가 아니라고 생각합니다. 단지 내 것이 아닙니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 고맙습니다. - 로비. 캐니

해결책 : 안녕하세요. 캐니. 어떤 이유로 물이 전화기에서 발견되면 현재 문제가되는 하드웨어 구성 요소가 고장난 것입니다. 젖은 전자 장치를 취급하는 상점에 장치를 가져 와서 완전한 진단을 수행 할 수 있도록하십시오. 우리 블로그는 하드웨어 문제 해결과 솔루션을 제공하지 않기 때문에 우리가 할 수있는 일은별로 없습니다.

장치에 심각한 하드웨어 오작동이 없는지 확인하려면 구성 요소를 분리하고 쌀 봉지를 사용하여 장치를 건조 시키십시오. 쌀 주머니에 넣기 전에 수리점에서 사용하는 알코올을 사용하여 모든 것을 청소하십시오. 청소하기 전에 부품이 단락되지 않도록 배터리가 분리되어 있는지 확인하십시오. 알코올로 모든 것을 닦은 후에는 며칠 동안 껍질을 벗긴 부분을 쌀 주머니에 남겨 둘 시간입니다. 쌀 봉지를 사용하여 전자 제품을 건조하는 방법에 대한 심층적 인 단계는 더 많은 조사를해야합니다.

구성 요소를 건조해도 영향을받는 구성 요소에 이미있는 손상은 수정되지 않습니다. 모든 것을 다시 조립 한 후에도 전화가 계속 문제가 지속되면 삼성 또는 전문가에게 도움을 요청하십시오.

문제 3 : Galaxy J7 검은 화면 문제가 켜지지 않습니다.

나는 내 휴대폰을보고 있었고 앱을 클릭했을 때 폰 화면이 검게 변했고 이후로는 다시 켜지 못했습니다. 나는 당신의 전화 문제 해결을 위해 온라인으로 읽은 모든 단계를 밟았습니다. 건전지가 50 %에 달했기 때문에 확실히 충전 문제는 아니지만, 충전시 휴대 전화 상단에 표시되는 빛이 나타나지 않습니다. 마치 내 전화기가 아무데도 죽지 않은 것처럼 보입니다. 나는 현재 이곳을 벗어나 누구에게도 보지 못한다. 제발 도와주세요. - 프랭키

해결책 : Frankie 안녕하세요. 휴대 전화가 충전되지 않거나 전혀 켜지지 않을 수있는 이유에 대한 자세한 목록을 제공했습니다. 위의 Keempee에 대한 제안을 방문하여 도움이되는지 확인하십시오.