Apple iPhone 6 Plus Plus 문제에 대한 잠재적 해결책 : 전화를 걸거나받을 수 없음

애플의 소설 스마트 폰이더라도 아이폰 6 플러스 (iPhone6sPlus)는 전화를 걸거나받는 데 문제가 없다. 실제로 iOS 포럼과 웹 사이트에 관련된 불만 사항을 볼 수 있습니다. 많은 요소가 단말기가 전화를 걸거나받는 것과 같은 특정 기능을 수행하는 것을 방해 할 수 있습니다. 특정 설정, 네트워크 문제 또는 소프트웨어 결함의 잘못된 구성으로 인한 것일 수 있습니다.

이 글에서는 iPhone 6 Plus Plus 전화 걸기 및 받기 문제를 해결하기위한 몇 가지 해결 방법 및 방법에 대해 자세히 설명합니다.

문제

"내가 시도한 모든 전화가 끊긴 다음 화면에"통화가 실패했습니다 ... "와 같은 오류 메시지가 표시되었다가 취소 또는 다시 시도 할 수있는 옵션이 표시되었습니다. 내 통화가 끝나면 수신 측에서 통화를 끊고 내 통화가 끊어 졌다고 말합니다. 어떻게 해결할 수 있을까요? "

응답 : 발신 통화 시도가 실패하거나 통화를 할 수없는 이유는 비활성 계정 상태 및 지속적인 네트워크 서비스 중단 때문일 수 있습니다. 오류 메시지는 문제의 원인을 알려줍니다. 그리고 귀하의 경우에는 네트워크 문제 일 가능성이 큽니다. 처음으로 전화를 걸는 데 문제가 있으면 전화기의 네트워크 표시기를 확인하고 신호 강도가 양호한 지 확인하십시오. iPhone을 다시 시작하고 통화를 다시 시도하십시오. 그 것이 다시 실패한다면 아래의 잠재적 해결책을 시도 할 수 있습니다.

기타 증상

통화 끊기
수신 전화가 바로 음성 메일로 연결됩니다.
다른 라인을들을 수 없습니다
통화 중 배경 소음

잠재적 솔루션

갑자기 휴대 전화로 전화를 걸 수없는 경우 먼저 상태 표시 줄의 신호 표시기를 확인해야합니다. ' 서비스 / 신호 없음'또는 '네트워크 검색 중' 과 같은 메시지는 네트워크 문제가 발생하여 장치에서 전화를 걸고받는 데 문제가 있음을 나타냅니다. 앞서 언급 한 네트워크 문제 표시기가 보이면 신호 강도가 좋은 다른 장소에서 전화를 걸어보십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 진행하십시오.

휴대 전화를 재부팅하십시오.

간단한 재시작은 네트워크 서비스와 관련된 문제를 포함하여 장치의 여러 문제를 해결하는 데 종종 도움이됩니다.

SIM 카드를 분리했다가 다시 넣으십시오.

iPhone에서 SIM 카드를 사용하는 경우 SIM 카드를 분리했다가 다시 삽입하십시오. SIM 카드가 제자리에 제대로 고정되었는지 확인하십시오.

전화 설정을 확인하고 구성하십시오.

전화를 걸고받는 데 문제가 있으면 iPhone에서 확인하거나 구성해야하는 네 가지 중요한 설정이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

비행기 모드 - 휴대 전화가 정상적으로 전화를 걸고 문자 메시지를 보내는 것처럼이 기능을 비활성화하거나 꺼야합니다. 이 기능을 설정하거나 해제하면 전화를 걸거나받을 때 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. iPhone에서 비행기 모드를 사용 / 사용 중지하려면 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 제어 센터 를 시작한 다음 비행기 모드를 탭합니다. 또 다른 방법은 설정 -> 비행기 모드 로 이동하여 슬라이더를 토글하여 전원을 켜거나 끄는 것입니다.
DND (Do Not Disturb) - 비행기 모드와 마찬가지로 DND는 iPhone에서 전화를 걸고받을 때 문제가 발생하지 않도록 비활성화하거나 해제해야합니다. DND가 활성화되어있어 사용자가 전화를받는 데 문제가 있거나 수신 전화가 바로 음성 사서함으로 연결되는 경우가 많습니다. 전원을 끄십시오. DND가 켜져 있다는 표시는 상태 표시 줄에 초승달 아이콘으로 표시됩니다. DND를 켜거나 끄려면 설정 -> 방해 금지로 이동하십시오 . 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 제어 센터로 이동 한 다음 거기에서 초승달 아이콘을 누를 수도 있습니다. DND가 활성화 된 알림 소리 및 수신 전화 알림을들을 수 없습니다.
차단 된 번호 - 전화를 걸 수없는 이유 중 하나는 호출하려는 전화 번호가 차단 되었기 때문입니다. 전화 번호를 확인하고 차단 목록에 없는지 확인하십시오. 차단 된 번호를 확인하려면 설정 -> 전화 -> 차단으로 이동하십시오.
착신 전환 - 이름에서 알 수 있듯이 착신 전환은 다른 번호 또는 장비로 통화를 라우팅하는 데 사용됩니다. 중요한 통화 중처럼 전화를 걸지 않으려는 경우 유용한 기능입니다. 이 전화가 걸려 오는 것을 방지하려면이 기능을 해제하십시오. 확인하려면 설정 -> 전화 -> 착신 전환으로 이동하십시오.

네트워크 설정 재설정.

앞에서 설명한 모든 설정이 제대로 구성되었지만 전화를 걸거나받을 수없는 경우 다음 옵션은 네트워크 설정을 다시 설정하는 것입니다. 이렇게하면 Wi-Fi 비밀번호, 기본 설정 네트워크 및 VPN 설정과 같은 현재 저장된 네트워크 설정이 모두 삭제됩니다. 네트워크 설정을 재설정하려면 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.

사용 가능한 네트워크 모드를 토글합니다.

다른 네트워크 대역으로 전환하면 네트워크 문제를 해결하여 전화를 걸거나받지 못하게 할 수 있습니다. 네트워크 대역을 전환하려면 설정 -> 셀룰러 -> LTE, 4G 또는 3G 사용 옵션을 해제하십시오 . 각 밴드를 사용하여 시도해 볼 수 있으며 테스트 콜을 통해 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 다른 밴드를 시도하십시오. 사용 가능한 옵션은 이동 통신사 및 장치 모델에 따라 다를 수 있습니다.

사용자 정의 솔루션

해당 장치에서 전화 걸기 또는 수신시 동일한 문제가 발생한 다른 iPhone 6s Plus 소유자가 공유하는 다음 솔루션. 이러한 방법은 iOS 포럼 및 관련 웹 사이트에 게시됩니다. 다음은 발신 전화를 걸기가 어려울뿐만 아니라 전화를하는 동안 백그라운드에서 비정상적인 소음에 대해 불만을 제기하는 사람들에게 도움이되는 해결 방법입니다.

셀룰러 데이터 사용 iPhone 설정 - > 셀룰러 ->로 이동 한 다음 데이터 전용 옵션을 찾아서 활성화하십시오.
Noise Cancellation을 비활성화하십시오. 소음 제거를 비활성화하려면 휴대 전화 설정 -> 일반 -> 접근성 -> 소음 취소로 이동하십시오. 스위치를 OFF로 전환합니다.

문제가 지속되면 인터넷 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 문의하여 문제를 에스컬레이션하고 해당 지역의 전화 서비스에 영향을 미칠 수있는 네트워크 중단 또는 서비스 중단 가능성을 확인하십시오.