Nexus 6P는 배터리를 빨리 소모하고 충전하지 않으며 부팅 루프에 걸렸습니다. 다른 문제

Nexus 6P 사용자 님, 안녕하세요. Nexus 6P에 오신 것을 환영합니다. 평소와 같이 여기에 언급 된 문제는 지난 며칠 동안 진행된 보고서에서 취해진 것입니다. 사이트를 처음 사용하는 경우이 링크 를 따라 Nexus 6P 문제 해결 페이지의 기본 페이지를 방문하십시오. 가까운 Nexus 6P 기사를 더 게시 할 예정이므로 계속 시청하시기 바랍니다.

지금 다루고있는 주제는 다음과 같습니다.

Nexus 6P는 일부 메시지 또는 메시지 그룹을 삭제할 수 없습니다.
Nexus 6P는 배터리를 빨리 소모하고 충전하지 않습니다.
Nexus 6P '알림 없음'팝업이 계속 표시됩니다.
Nexus 6P가 부팅 루프에 고정되었습니다.
Nexus 6P는 충전되지 않고 켜지지 않습니다.
Nexus 6P는 Google 로고 화면에 멈춰서 부팅 루핑을 유지합니다.
신체적으로 손상된 Nexus 6P는 충전되지 않을 때 켜지지 않고 따뜻해집니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Nexus 6P에서 일부 메시지 또는 메시지 그룹을 삭제할 수 없습니다.

안녕하세요. 지난 2 개월 동안 Huawei Nexus 6P를 사용하고 있습니다. 선택한 메시지 또는 선택한 메시지 그룹을 삭제할 수 없으므로 전화로 이상한 문제가 발생합니다. 내가 비디오 또는 비디오 그룹과 Whatsapp 메시지 그룹을 선택할 때도 마찬가지입니다. 즉, 위의 옵션을 사용할 때 delete 옵션이 제대로 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결할 수 있도록 도와주세요. 감사. - Prakash

솔루션 : Hi Prakash. 여러 앱에서 문제가 발생하면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 소프트웨어 수준에서 문제를 해결해야합니다. 가장 먼저 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이는 앱 또는 업데이트를 설치 한 직후 문제가 발생한 경우 특히 유용합니다.

장치를 끄십시오.
기기가 켜질 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
화살표로 시작 을 볼 수 있습니다.
볼륨 작게를 두 번 누르고 전원 버튼을 눌러 복구 모드로 들어갑니다.
볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 지우기 를 선택하십시오.

캐시 파티션을 지우는 것은 손상된 시스템 캐시로 인해 발생할 수있는 문제 만 해결합니다. 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

이 짧은 안내서를 따라 사진, 비디오 등과 같은 파일의 백업을 만드십시오.
장치를 끄십시오.
기기가 켜질 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
화살표가있는 "시작"이 보일 것입니다.
화살표로 시작을 볼 수 있습니다.
볼륨 작게를 두 번 누르고 전원 버튼을 눌러 복구 모드로 들어갑니다.
볼륨 버튼을 사용하여 데이터 초기화 / 초기화 를 선택하십시오 .
예 - 전원 버튼으로 모든 데이터 지우기를 선택하십시오.

문제 2 : Nexus 6P에서 배터리가 빨리 소모되고 충전되지 않습니다.

Android 7.1.2 베타 버전입니다. 며칠 전 Google Play 서비스에서 배터리가 소모되었습니다. 다른 것을 읽고 시도한 후에 범인은 대학 이메일로 보입니다. 졸업하면서 캘린더와 주소록을 동기화 할 수 없습니다. 캘린더에서 동기화를 비활성화했는데 연락처가 동기화 된 것처럼 보였습니다. 드레인이 줄어들었기 때문에 오늘 내가 설정에있을 때 연락처에 아무런 문제가 없다는 것을 보여 주었고 동기화가 불가능하다는 것을 보여줌으로써 비활성화했습니다. 불행히도 6P는 USB C 소스에서 충전되지 않습니다. 그것은 내 전원 은행 (A에서 C)으로 충전 중이지만 충전기 또는 MacBook에서 충전하지 않을 것이라고 말합니다.

충전기로 MacBook 케이블을 시험해 보았습니다. MacBook을 휴대 전화의 케이블과 충전기로 시험해보고 충전이 시작되었습니다. 전원 은행은 전화 요금 만 안정화하는 것처럼 보이지만 실제로 증가하지는 않습니다. 나는 AC 케이블로 iPhone 충전기에서 충전을 시도하고 나중에 어떤 일이 일어날지를 볼 것입니다. - 아마드

해결책 : 안녕하세요. 사용중인 USB 케이블 및 충전기를 사용하여 휴대 전화가 충전되지 않는 경우 다음 두 가지 이유가있을 수 있습니다.

가능한 소프트웨어 결함
하드웨어 또는 충전 포트 오작동

두 가지 모두 더 일반적인 문제이지만 안드로이드 전화가 충전되는 것을 막을 수 있습니다.

그 중 어느 것이 범인인지 판단하기 위해, 최종 마스터 리셋에서해야 할 일이 하나뿐입니다. 이전에 해본 적이없는 경우 다음 단계를 수행 할 수 있습니다.

이 짧은 안내서를 따라 사진, 비디오 등과 같은 파일의 백업을 만드십시오.
먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 몇 가지 정보가 표시되면 단추를 놓습니다.
전화가 부트 로더 모드로 부팅됩니다.
볼륨 단추를 사용하여 복구 모드를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 복구 모드로 부팅 할 것인지 확인하십시오.
느낌표가있는 Android가 화면에 표시됩니다.
전원 키를 길게 누른 다음 볼륨 높이기를 길게 누릅니다.
복구 옵션이 곧 화면에 나타납니다.
볼륨 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 캐시 파티션을 지울 것인지 확인하십시오.
'예'옵션을 강조 표시 한 다음 다시 전원 키를 눌러 선택하십시오.
장치에서 시스템 캐시 삭제가 완료 될 때까지 기다린 다음 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

마스터 리셋을 수행 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 나쁜 하드웨어가 잘못되었다고 생각할 수 있습니다. 수리 또는 교체를 위해 전화를 보내야합니다.

문제 3 : Nexus 6P '알림 없음'팝업이 계속 표시됩니다.

안녕 AndroidGuy! Nexus 6P에서 해결되지 않은 문제가있어 매우 실망 스럽습니다. 그것은 일주일 전에 그것을하기 시작했습니다. 누군가와 채팅 할 때 화면에 "알림 없음"알림이 나타나고 내가 말하는 사람을 차단합니다. 이상하게도, 나는 그것들을들을 수는 있지만 그들은 내 말을들을 수 없다. (그들에게 보너스!) LOL!

Wi-Fi는 꺼져 있지만 무작위로 켜지고 상대방도 끊어집니다. 모든 앱을 사용 중지했으며 Wi-Fi를 사용할 필요가 없습니다. 그게 가장 큰 이슈 인 것 같아요, 내가 스스로 해보고 싶다고해도. 어떻게 든 오프 위치를 잠글 수 있습니까?

몇몇 다른 사람들은 블로그에서 비슷한 경험을했고, 내가 아는 한 그들은 해결되지 않았습니다. 어떤 제안? - 존

해결책 : John. Nexus 6P를 처음 신고 한 사람이 귀하에게이 문제를 알리는 것이므로 게시판 전반에 걸쳐 문제가 발생했는지 아니면 고립 된 사례인지 여부를 확실하게 밝힐 수는 없습니다. 문제는 핵심 시스템 기능 (wifi)을 포함하기 때문에 여기에서 수행하려는 첫 번째 작업은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 좋은 시스템 캐시를 사용하게됩니다. 경우에 따라 업데이트 및 앱 설치로 인해 시스템 캐시가 손상되어 이전 캐시를 삭제할 수 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화가 새로운 캐시를 생성하여 시스템 캐시 관련 버그를 효과적으로 제거 할 수 있습니다. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.

캐시 파티션을 삭제 한 후에 아무 것도 바뀌지 않으면 다음 단계는 비정상적인 동작을 보이는 개별 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
저장 & USB를 누릅니다.
앱을 탭합니다.
지우려는 캐시가있는 앱을 탭합니다.
캐시 지우기를 누릅니다.

개별 앱 캐시 및 시스템 캐시를 삭제해야하는 경우 더 강력한 솔루션 (출하시 초기화)이 필요합니다. 백업하기 전에 백업을 만들어야합니다.

문제 4 : Nexus 6P가 부팅 루프에 멈춤

내 Nexus 6P가 반복적으로 작동하지 않아 복구 옵션을 사용할 수 없습니다. 빠른 부팅 모드로 전환 할 수 있습니다. 복구 모드 옵션을 선택할 수 있지만 빨간색 느낌표가있는 Android 아이콘에 표시되지 않습니다! Google 로고가 다시 반복됩니다. 이주기가 반복해서 반복됩니다. 전화가 충전되어 있고 전원에 연결되어 있습니다. 도와주세요. - 마리나

해결책 : 마리나. 이는 알려진 문제이며 수천 명의 Nexus 6P 소유자가 Android Nougat를 설치 한 후 즉시 문제를 경험했다고보고했습니다. 이 시점에서 Google이나 Huawei의 공식 성명은 아직 없으므로 아직 수정을 위해 노력하고 있다고 가정 할 수 있습니다. 보고 된 문제의 진행 상황에 대해 더 자세히 알고 싶다면이 공식 Google 페이지 를 방문하시기 바랍니다.

이와 같은 문제는 Android 하드웨어 업데이트 이후에 잘못된 하드웨어 또는 소프트웨어 결함이 발생하여 (코딩이 잘못됨) 휴대 전화가 아직 보증 기간에 해당되며 Google의 공식 성명서를 기다릴 수없는 경우 발생할 수 있습니다. 수리 또는 교체를 위해 전화를 보내십시오.

문제 5 : Nexus 6P가 충전되지 않고 켜지지 않습니다.

안녕! 내 Nexus 6P는 ~ 83 %의 배터리 용량이었고 페이스 북 비디오를로드 할 때 완전히 꺼졌습니다 (Instagram, WhatsApp, Line 등 백그라운드에서 실행중인 몇 가지 다른 앱이 있음). 이제 요금이 청구되었지만 청구되거나 재부팅되지 않습니다. 파워 재부팅을하는 것뿐만 아니라 파워 버튼을 +20 초 동안 계속 눌러 보았습니다. 아무것도 작동하지 ???? 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다! 감사! - 빅토리아

솔루션 : 빅토리아. 대부분의 Nexus 문제와 마찬가지로 하드웨어 또는 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 지금은 휴대 전화가 더 이상 부팅되지 않으므로 소프트웨어 문제 해결과 관련하여 할 수있는 일은별로 없습니다.

일반적으로 이와 같은 문제는 배터리 교체가 효과적인 솔루션으로 요구되지만 휴대 전화에는 이동식 Li-Po 3450 mAh 배터리가 있으므로 문제가되지 않습니다. 지금 당장 할 수있는 유일한 방법은 Nexus 휴대 전화를 다른 모드로 부팅 할 수 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 가능한 경우 문제의 원인이 소프트웨어와 관련되어있을 가능성이 있으며 문제를 해결하기 위해 후속 문제 해결을 수행 할 수 있습니다. 다음은 각 방법을 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

Nexus 6P 부트 로더 모드에 액세스하는 방법

기기를 끄고 화면이 꺼지면 4-5 초 정도 기다립니다.
화면에 무언가가 보일 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 함께 누르십시오.
화면 상단에 Fastboot가 표시되어야합니다. 이것이 부트 로더 모드에 있음을 나타내는 지표입니다.

Nexus 사용자가 부트 로더 모드에 액세스하려는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 이유입니다.

모뎀 (베이스 밴드)
주식 복구 소프트웨어를 설치하는
부트 로더를 다시 잠그는 방법
TWRP 복구 소프트웨어를 설치하는 방법
부트 로더 잠금 해제
재고 펌웨어를 설치하는 방법

전화기를이 모드로 다시 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우, 재고 펌웨어를 설치하여 문제를 해결해야합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 좋은 지침을 찾아야합니다.

Nexus 6P 복구 모드에 액세스하는 방법

기기를 끄고 화면이 꺼지면 4-5 초 정도 기다립니다.
화면에 무언가가 보일 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 함께 누르십시오.
화면 상단에 Fastboot가 표시되어야합니다. 이것이 부트 로더 모드에 있음을 나타내는 지표입니다.
Fastboot 모드가되면 볼륨 작게 버튼을 두 번 눌러 복구 를 강조 표시하십시오.
복구 가 강조 표시되면 전원 버튼을 눌러이 옵션을 선택하십시오. 그러면 녹색 Android 아이콘이 표시 될 검은 색 화면으로 이동합니다.
전원 버튼을 길게 누른 다음 음량 높이기
복구 모드 메뉴가 나타날 때까지 기다리십시오.

Nexus 6P 안전 모드에 액세스하는 방법

일부 타사 응용 프로그램은 문제를 일으킬 수 있으므로 문제 해결을 위해 전화를 안전 모드로 부팅 할 수 있는지 확인해야합니다. 휴대 전화를 안전 모드로 다시 설정할 수만 있다면 타사 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 다음은 Nexus 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

전원 버튼을 누릅니다.
화면에 Google 로고가 표시된 후 애니메이션이 시작되면 애니메이션이 끝나고 기기가 안전 모드로 시작될 때까지 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
화면 하단의 상자에 '안전 모드'라는 단어가 표시됩니다.

Nexus가 응답하지 않거나 위 모드를 전혀 사용하지 않는 경우 하드웨어 문제가 심각해야합니다. 수선 또는 교체를 위해 그것을 보내야합니다.

문제 6 : Nexus 6P가 Google 로고 화면에 멈춰서 부팅 루핑을 계속합니다.

안녕. Snapchat을 사용하는 동안 Nexus 6P가 다운되어 재부팅을 시도하면 'Google'화면이 멈 춥니 다. 볼륨 낮추기 버튼과 전원 버튼을 눌렀을 때 복구 모드로 들어가려고하면 작동하지 않고 다시 부팅 시도로 돌아가 "Google"화면이 다시 나타납니다. 나는 항상 내 전화가 최신인지 확인했다. 그리고 이것은 결코 전에 일어난 적이 없다. 어떤 조언을 많이 주시면 감사하겠습니다. - 사라

해결책 : Sarah 님. 위의 마리나에 대한 우리의 제안을 참고하십시오.

문제 7 : 물리적으로 손상된 Nexus 6P가 켜지지 않고 충전시 따뜻해집니다.

여보세요. 첫째, 이 서비스를 시작해 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 질문에 푹 빠졌을 것이라고 확신하지만, 우리가 전화 문제를 공유하고 무슨 일이 일어나고 있는지 알게되면 많은 의미가 있다는 것을 알고 있습니다. Nexus 6P 휴대 전화를 사용합니다. 3 일 전에 집회에서, 나는 그녀를 진정시키기 위해 울고있는 아이를 들어 올리려고했다. 그렇게하면서, 나는 균형을 잃어 버렸고, 우리 둘다가 넘어지지 않게하기 위해 근처의 소파에서 무릎을 가렸다. 내가 잊어 버린 것은 내 전화가 거기에 있었고 실수로 그것을 두드렸다는 것이었다. 약간의 - 아주 작은 움푹 들어간 곳이 있었고 즉시 작동을 멈췄습니다. 사이드 스위치가 안으로 들어가 더 이상 클릭 할 수 없습니다. 기술자에게 사이드 스위치를 고정 시켰습니다. 그는 그렇게했으나 측면 스위치가 내부에 들어갔 기 때문에 디스플레이가 응답하지 않는 것이 일반적이지는 않다고 지적했다. 그는 그것을 테스트하기 위해 디스플레이와 배터리를 사고 싶어합니다. 바레인에서는 Nexus를 사용하는 사람이 거의 없으므로 예비 부품을 사용할 수 없습니다. 공식 충전기로 전화를 충전하려고하면 빨간불이 잠시 동안 깜박입니다. 전화가 따뜻해집니다. 그러나 그것이 항상 표지에 있었기 때문에 그것이 평범하거나 이상한 것인지 확실하지 않습니다. 당신이 도울 수있는 방법이 있다면, 정말 고맙겠습니다. 베스트. - 스 니하

해결책 : 하이 스 네하. 사고로 인한 무릎 부상으로 인한 압력이 사이드 스위치를 안쪽으로 밀어 넣을만큼 충분하다면 로직 보드 및 / 또는 스크린 어셈블리를 구부리는 데 충분한 힘이 있어야 영구적 인 손상을 입을 수 있습니다. 불행히도, 이것은 또한 당신의 주요 쟁점이 본질적으로 하드웨어라는 것을 의미하며, 문제를 해결할 수있는 소프트웨어 문제 해결은 없습니다. 기술자는 물리적으로 하드웨어를 검사하고 철저한 진단 테스트를 실행하여 구성 요소를 평가해야합니다. do-it-yourself 가이드는 문제의 원인을 파악할 수있는 경우에만 작동합니다. 특히 전자 제품과 Nexus 하드웨어에 대해 확실하게 이해하지 못했다면이 장치에 대해 전체 진단 세트를 실행하지 못할 수도 있습니다. 물론 수리 란 예비 스크린 조립품이나 로직 보드와 같이 필요한 교체 부품은 말할 것도없고 작업을 수행하기위한 올바른 도구가 필요할 수도 있음을 의미합니다. 다시 말하면, 전문가가 상황을 평가하기 위해 점검을하도록하면 훨씬 좋습니다. 이와 같은 문제는 숙련 된 기술자가 수리를하더라도 수리가 실패 할 가능성이 있으므로 수리 과정에 대한 투자가 예상대로 효과를 내지 못할 것이라는 사실을 받아 들일 준비를하십시오.