Galaxy S6의 모바일 데이터 연결이 Marshmallow 업데이트 후 작동을 멈 춥니 다. 다른 문제

안녕하세요 CallACab 커뮤니티! 다음은 도움이 될 수있는 # GalaxyS6에 대한 소프트웨어 관련 문제 및 솔루션입니다. 이 게시물에는 또한 # 마쉬맬로 관련 3 가지 문제가 포함되어 있으므로 업데이트 후 문제가 발생하는 불행한 사용자 중 하나 인 경우 아래 해결 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6의 모바일 데이터 연결이 중단됨
Marshmallow로 업데이트 된 후 Galaxy S6에 대한 여러 문제
중고 AT & T Galaxy S6는 Android OS를 업데이트하지 않습니다.
Galaxy S6의 루트를 해제하는 방법

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6의 모바일 데이터 연결이 중단됨

여보세요. 하드 코어 문제 해결사와 Android 전문가에게 어려운 점이 있습니다 ... 친구가 내 마지막 기회가 될 수 있다고 말했습니다 ....

지난 주말에 삼성 갤럭시 S6를 6.0.1로 업그레이드했고 모바일 연결이 끊어졌습니다 (Proximus - Belgium)

전화는 Proximus (벨기에) SIM 카드와 함께 있지만 로밍에서 작동합니다 (현재 벨기에에서는 제외). 로밍이 활성화되었습니다. 전화는 몇 개월 동안 여러 나라에서 로밍 중이었고 다른 나라에서는 문제가 없었으며 로밍 사진을 완성하기 위해 휴대폰은 마쉬멜로 업그레이드 전에 일주일 동안 헝가리와 같은 나라에 앉아있었습니다. 모바일 데이터가 완벽하게 작동했습니다. . 업그레이드 후에 만 작동이 중지됩니다.

로밍 그림에 대한 마지막 정보 : 업그레이드 전후에 내가 로밍 한 지역 공급자는 Vodafone-HU입니다.

다른 모든 전화 기능과 관련하여 모든 것이 정상적으로 작동하며 모바일 연결 (모든 2G, 3G, 4G) 만 영향을받습니다. 전화를 걸고받을 수 있고, Wi-Fi 연결이 가능합니다.

이제 또 다른 독특한 증상 : LTE / 3G / 2G (자동 연결)의 네트워크 모드를 종료하면 휴대 전화가 전혀 모바일 데이터에 연결되지 않습니다. 설명해 드리겠습니다 : SIM (장치> 상태> SIM 카트 상태 정보)을 확인하면 다음과 같이 표시됩니다.

모바일 네트워크 유형 HSUPA

모바일 네트워크 상태 : 연결 중

서비스 상태 : 서비스 중

로밍 : 로밍

수동으로 네트워크 모드를 2G로 선택하면 모든 것이 잘 보입니다.

모바일 네트워크 유형 EDGE

모바일 네트워크 상태 : 연결됨

서비스 상태 : 서비스 중

로밍 : 로밍

하지만이 경우에도 모바일 데이터 연결이 없습니다.

네트워크 재설정, 공장 초기화를 수행했습니다. APN을 재구성했지만 문제가 여전히 있습니다. Proximus 카드를 다른 카드와 교환했습니다. 두 기기에서 모바일 연결이 가능합니다! 다른 말로, Proximus 카드는 다른 휴대 전화에서 작동합니다 (모바일 데이터 있음). 동시에 다른 SIM 카드는 Galaxy S6에서 작동합니다 (모바일 데이터 있음).

최신베이스 밴드 릴리스 및 Proximus와의 비 호환성? 믿기 어렵고 인터넷 포럼에서 쉽게 찾을 수 있습니다.하지만 아무 것도 없습니다.

나는 삼성 전문점에 가서 상황이 더욱 혼란스러워졌습니다.

Proximus SIM을 다른 Samsung S6 (Edge) 6.0.1과 함께 사용해 보았습니다. 작동하지 않았습니다. 동일한 Proximus SIM이 iPhone 5s에서 작동했습니다 (모바일 데이터가 있음).

우리가 공식화 할 수있는 또 다른 가설은 SIM이 너무 오래되어 최신 (베이스 밴드) 릴리스와 호환되지 않을 수 있다는 것입니다.

Proximus에서 새로운 nanoSIM을 주문하여 받았습니다. 문제는 그대로있었습니다.

문제 해결에 더 가까이 접근하는 방법에 대한 도움이나 제안은 깊이 있습니다. - 미셸

해결책 : Michele. 문제의 원인은 SIM 카드가 아닙니다. S6의 현재베이스 밴드 버전과 Android 사이에 비 호환성 문제가있을 수 있습니다. 보시다시피, S6와 같은 스마트 폰에는 내부에 여러 개의 칩이 있지만 두 가지 주요 기능에는 AP (Application Processor) 및 CP (통신 프로세서) (전화 모뎀이라고도 함)가 있습니다. 전화기 모델에 따라 AP와 CP를 따로 보관하거나 동일한 물리적 칩에 결합 할 수 있습니다. 기억해야 할 중요한 점은 각 칩은 서로 독립적 인 OS (운영 체제)를 실행한다는 것입니다 (주요 목표는 조화롭게 작동하는 것이지만). AP는 Android OS를 실행하는 반면 CP는 무선 통신 업체의 통신 프로토콜 스택과 작동하는 독립적 인 코드 또는 운영 체제를 실행합니다.

구글이 안드로이드를 업데이트 할 때 (또는 마쉬멜로와 같은 주요 버전을 출시 할 때), Qualcomm, Samsung, Intel과 같은 CP를 만드는 하드웨어 제조업체들은 칩의 펌웨어에 대한 업데이트를 공개하여 휴대폰의 OS와 동기화하여 실행하도록되어있다. 다시 말해, S6에서받은 최신 업데이트에는 이미 Google의 Marshmallow와 모뎀의 최신 펌웨어가 모두 포함되어 있어야합니다.

이것은 문제가있는 곳입니다. 우리는 그것이 사실인지 확실하게 알 수있는 방법이 없기 때문에 아마 말할 수 있습니다. 당신이 묘사 한 문제와 제시된 증상은이 문제를 지적하는 것 같습니다. 이상적인 세계에서 S6의 모뎀 펌웨어는 자동으로 안드로이드 업데이트와 함께 업그레이드되어야하지만 때때로 발생하지는 않습니다. 전화를 뿌리 치지 않았거나 사용자 정의 ROM을 플래시하지 않았다면 수동으로 최신 기저 대역 버전으로 업데이트 할 방법이 없습니다. 새 펌웨어 또는 전화 교체 설치 방법에 대한 직접적인 지원을 받으려면 무선 통신 사업자 / 삼성에 전화해야합니다.

문제 2 : Marshmallow로 업데이트 된 후 Galaxy S6의 여러 문제 | 배터리 드레인 문제, 화면이 잠겨있을 때 Wi-Fi 연결이 끊어지고 마쉬멜로 (Android 6.0)로 업데이트 한 후 성능이 저하됩니다.

마시맬로 이후의 이슈. 배터리 수명이 지겹다. 잠긴 경우 Wi-Fi가 연결되지 않습니다. '일어나야'합니다. 전화가 느립니다. 진동 설정이 항상 유지되는 것은 아닙니다. 알림은 제대로 작동하지 않습니다. 이메일이나 텍스트가있는 경우 항상 표시되지는 않습니다. 설정은 정확합니다. 전화를 끊으려면 빨간색 단추를 두 번 또는 가끔씩 세 번 눌러야합니다.

지연된 것 같습니다.

이 외에도 내 기어 S2 클래식은 내 운전을 사이클링으로 지속적으로 감지합니다.

멈추지 않는 것처럼 보입니다.

삼성 전자는 현재 Gear 앱 스토어를 변경했으며 카테고리별로 앱을 검색 할 수 없습니다.

이미 앱에 좋지 않은 기기에서 정말 나쁜 움직임.

아니 소셜 미디어 등 애플 리케이션 큰 시간을 실망하고 있습니다.

그것이 지금 합쳐져 있다고 생각해라. ???? - 크리스

해결책 : 안녕하세요. Android Marshmallow는 공식적으로 출시되었지만 아직 개발 중이므로 일부 앱과 충돌이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제의 유일한 이유 일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. Lollipop에서 Marshmallow 로의 업데이트와 같이 주요 Android OS로 전환하는 것은 이전 OS에서 작동하도록 설계된 앱이 스스로 업데이트되지 않을 수 있기 때문에 지저분 할 수 있습니다. 업데이트를 자동으로 다운로드하도록 앱을 설정하더라도 일부 개발자는 개발자가 의도하지 않았거나 필요한 수정 작업을 수행하지 않아 마쉬멜로 작업에 완전히 최적화되지 않은 상태로 유지 될 수 있습니다. 즉, 새로운 운영 체제와의 호환성 문제를 최소화하기 위해 앱을 업데이트해야합니다.

우리는 Marshmallow가 코딩이 잘못되었다고 생각하지 않지만 업데이트 후 이상한 문제가있는 경우, 일반적으로 캐시 파티션을 지우고 아무 것도 변경되지 않으면 공장 초기화를 수행하는 것이 일반적입니다. 이 두 가지 솔루션으로 특정 앱과 관련된 문제를 해결할 수 없다면 해당 앱이 마시멜로 용으로 제작되지 않았거나 수정이 필요하다는 표시입니다. 현재 발생하는 배터리 방전 문제는 현재 새 OS와 충돌하는 앱의 증상 중 하나 일 수 있습니다.

참고로, 아래에 필요한 조치가 나와 있습니다.

Galaxy S6의 캐시 파티션 지우기

앱 및 펌웨어 업데이트로 인해 발생하는 사소한 펌웨어 관련 문제의 경우 캐시 파티션을 지우는 것이 종종 도움이됩니다. 이 절차는 캐시 파티션에있는 모든 캐시 된 파일을 문자 그대로 삭제하므로 시스템을 다음 부팅시 새 파일을 만들도록 강제하기 때문입니다.

이 절차는 임의 재부팅, 부팅 루프, 부팅 중에 멈춤 및 업데이트 후 임의 고정과 같은 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. S6의 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화를 통해 기본 설정 복원

팩토리 리셋과 마스터 리셋은 모든 결과를 삭제하는 것이 아니라 대부분의 시스템 파일이 저장되는 데이터 파티션을 다시 포맷하는 것을 고려할 때 후자는 철저히 연구하지만 동일한 결과를 제공합니다. 설정에 액세스 할 수 없거나 휴대 전화를 Android GUI로 성공적으로 부팅 할 수없는 경우에도이 절차를 사용할 수 있습니다.

캐시 파티션을 그대로 닦는 것처럼 복구 모드로 부팅해야합니다. 리셋 옵션을 찾을 수 있습니다.

삼성 Galaxy S6를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

Gear App Store에 대한 귀하의 의견은 삼성 전자에 문의하여 최종 변경시 필요한 조치를 취하는 것이 좋습니다.

문제 # 3 : 중고 AT & T Galaxy S6는 Android OS를 업데이트하지 않습니다.

안녕 얘들 아. 첫째로 당신의 위치는 굉장하다. 공유해 주셔서 감사합니다.

나는 삼성 S6 Edge를 중고 휴대폰으로 여기 산다. 원래의 AT & T 유닛이었고, 뿌리 째 뽑혔습니다. 보안 코드가 액세스되었으며 카드는 이제 문제없이 로컬 4G SIM을 전달합니다. 문제는 Android 업데이트에 있습니다.

AT & T가 Android 용 패치 및 업데이트를 여러 번 발표 했음에도 불구하고 내 업데이트에 새로운 업데이트가 없다고 말하면 24 시간 후에 다시 확인합니다.

마쉬멜로가 현재 사용 가능하게 된 대신 내 유닛을 업데이트하려면 어떻게합니까? 나는 아직 5.1.1조차 갖고 있지 않다. 5.0.2는 내가있는 곳입니다. 제발 도와주세요 ... 공장 설정을 재설정하지 않고 핸드셋을 "현재"로 만들려면 어떻게해야합니까?

어떤 도움을 주셔서 감사합니다. - 사이먼

해결책 : Simon. 일부 통신 사업자는 기기가 여전히 유효하거나 시스템에 등록 된 경우 OTA (무선) 업데이트 만 배포합니다. 현재 AT & T SIM 카드를 더 이상 사용하지 않거나 원래 지불하지 않았거나 계약 해지로 인해 AT & T 시스템에서 핸드셋의 원래 소유자가 이미 등록을 취소 한 경우 해당 장비를 업데이트 할 방법이 없습니다 현재 이동 통신사를 통해 가장 좋은 방법은 수동으로 재고 ROM을 플래시하는 것입니다. 그렇게하는 것이 위험 할 수 있음을 명심하십시오. 그것은 당신의 전화 비싼 문진을 만들 수 있습니다.

Google을 통해 찾을 수있는 온라인 가이드가 많이 있지만 플래시 또는 뿌리에 익숙하지 않은 경우 먼저 온라인 가이드를 자세히 조사해야합니다. 우리는 일반적으로 전화기를 벽돌로 만들뿐만 아니라 장치의 보안을 손상시킬 수 있으므로 루팅이나 깜박임을 권장하지 않습니다. 당신이 그 결과로 살아갈 수 있다고 생각한다면, 계속 나아가 라.

문제 4 : 갤럭시 S6의 루트를 해제하는 방법

언젠가는 내 전화기가 꺼지고 다시 시작하지 않을 것입니다. 길고도 짧다. 삼성에서 보증 (보증)을 받았고, '뿌리깊은', '허가받지 않은 소프트웨어'라는 통보가 있었기 때문에 수리를 위해 500 개의 조개를 지불해야한다.

즉,

저는 나이가 들었고, 이전처럼 기술에 능숙하지 않았습니다.
나는 그 일에 대부분의 앱을 사용하는 방법을 모른다. (나는 진정으로 그렇게하고 싶지 않다;
나는 '응원'이 무엇인지 찾아 보았고, 나는 여전히 우둔합니다. 내가 아는 전부는 내가 그것을하지 않았다는 것이다.
나는 내 주머니에 구멍을 불 태우는 500 개의 조개가 없기 때문에 내가하지 않은 것을 지불하는 것을 절대 거부한다.

나는 네가 나를 위해 할 수있는 일이 아니지만 도와 줘, DroidGuy, 너는 내 유일한 희망이야! ????

문안 인사. - 바바라

해결책 : 안녕하세요. Android 운영체제는 사용자가 다음과 같은 목적으로 중요한 시스템 파일에 액세스하는 것을 제한합니다.

장치의 기능에 영향을 줄 수있는 우연한 소프트웨어 수정을 방지하고
개인 데이터를 손상시킬 위험을 최소화하십시오.

즉, Android 사용자는 기기의 모든 폴더 및 파일에 대한 완전한 액세스 권한이 없습니다. 이 제한을 우회하려면 "응원"을해야합니다. 루팅은 기본적으로 사용자가 이전에 Android에서 잠근 모든 폴더 및 파일에 대한 전체 액세스 권한을 부여하는 프로세스입니다. 장치가 뿌리라고하면 사용자가 시스템 파일에 액세스 할 수 있음을 의미합니다. 또한 라우트되지 않은 전화기에서 쉽게 사용할 수없는 특수 시스템 설정에 액세스해야하는 응용 프로그램을 실행할 수 있음을 의미합니다. 대부분의 국가에서 응원이 완전히 불법이되는 것은 아니지만 더 많은 보안 위험에 노출되는 장치를 열어 놓습니다.

무선 통신 사업자는 뿌리깊은 전화기를 제공하지 않으므로 귀하의 핸드셋이 귀사의 서비스 제공 업체에서 나온 것이라면, 모르는 사이에 누군가가 전화기를 뿌리 뽑아야합니다. 당신이 알고있는 누군가가 당신의 지식없이 당신의 전화를 뿌리 내렸을 가능성이 있습니까? 뿌리 뽑기는 비교적 쉬운 과정이며 컴퓨터와 인터넷 사용자는 누구나 쉽게 할 수 있습니다.

좋은 소식은 뿌리 뽑기가 상대적으로 쉽다는 것입니다. 수리를 위해 Samsung에 지불해야하는 유일한 이유가 루팅 때문인 경우 실제로 장치를 제거하고 원래 소프트웨어를 공장으로 복원 할 수 있습니다.

기기를 제거하는 가장 간단한 방법은 이동 통신사가 제공 한 Android 업데이트를 설치하는 것입니다. 설정> 기기 정보로 이동하여 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인합니다. 다운로드 할 수있는 업데이트가없는 경우, 다른 방법은 Google에서 "은하 s6을 어떻게 비웃는 지"와 같은 주제를 검색하여 온라인 리소스를 추적하는 것입니다. Google은 귀하를 돕기위한 많은 사이트를 제공합니다.