LG G7 ThinQ가 충전을 중지하고 켜지지 않음 (물음표가 원으로 표시됨)

충전하는 동안 LG G7 ThinQ가 반응이 없어져서 전원을 다시 켤 수 없게되면 문제를 해결할 수있는 많은 문제 해결 단계가 있습니다. 아래 제안에 따라 수행 할 수있는 일을 찾아보십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : LG G7 ThinQ가 충전을 중지하고 켜지지 않음 (물음표가 원으로 표시됨)

안녕하세요. 그래서 오늘 내 전화가 방아쇠를 당겼다. 그리고 내가 그것을 다시 시작할 때, 그것은 켜지지 않을 것이다. 그 대신 충전기에 넣을 때 원 안에 물음표가 나타나고 물음표가 깜박이지만 전화가 여전히 켜지지 않습니다. 충전 중에 충전기를 끄는 동안 하드 리셋을 시도했습니다. 나는 또한 충전기를 바꾸려고 노력했지만 아무 것도 바뀌지 않았다. 너희들이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 미리 감사드립니다.

해결책 : LG G7 ThinQ가 원 안에 물음표를 표시하면 이는 충전 중임을 의미하며 시스템을 다시 부팅 할 수있을만큼 배터리가 충분할 때까지 기다려야합니다. 배터리가 완전히 방전 된 경우, 배터리를 충전하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 장치를 재부팅하기 전에 적어도 한 시간 동안 기다리십시오.

다른 케이블 및 어댑터 사용

충전 케이블이나 어댑터에 결함이 있으면 충전이 엉성하거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 충전 액세서리에 문제가 있는지 확인하려면 다른 세트를 사용해보십시오. LG G7 ThinQ를 사용하는 사람을 알고 있다면 케이블과 어댑터를 사용하여 장치의 배터리를 충전하십시오. 해당 지역의 LG 소매점을 방문하여 정품 액세서리를 사용하여 휴대폰을 충전 할 수도 있습니다. 다시 전원을 켜기 전에 최소 1 시간 이상 배터리를 충전하십시오.

강제 재시작

장치가 응답하지 않는 경우 "배터리 당김"효과를 시뮬레이션하여 시스템을 다시 부팅해야합니다. 이렇게하면 개인 데이터가 삭제되지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 강제 재부팅은 배터리를 물리적으로 제거하는 것과 같습니다. LG G7 ThinQ에서 배터리를 분리 할 수는 없지만 강제 재부팅을 수행하면 해당 효과를 시뮬레이션 할 수 있습니다. 이를 위해서는 전원 및 볼륨 작게 키를 8 초 동안 누르기 만하면됩니다. 이렇게하면 배터리를 분리 한 것처럼 장치를 강제 종료 한 다음 배터리를 다시 삽입 한 것처럼 다시 켜게됩니다.

컴퓨터를 통한 요금

일부 사용자는 USB 케이블을 통해 컴퓨터에 연결 한 후 충전하지 않는 장치를 다시 사용할 수있었습니다. 차이가 있는지 확인하기 위해 시도해 보시기 바랍니다. 최소한 1 시간 동안이 방법으로 전화 요금을 청구하십시오. 그런 다음 강제 재시작을 수행하고 결과를 확인하십시오.

파워 뱅크 사용

일부 전원 뱅크 또는 휴대용 충전기는 장치의 배터리를 빠르게 충전하는 데 필요한 에너지를 제공 할 수 있습니다. 이 방법으로 휴대 전화를 충전 할 때 어떤 일이 일어나는지보십시오. 그것이 효과가있을 것이라는 보장은 없지만 한번 시도해 볼만한 가치가 있습니다.

복구 부팅 및 재설정

장치의 소프트웨어 기본값을 복원하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 문제의 원인이 소프트웨어 버그로 인해 발생한 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다. LG G7 ThinQ를 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 누르고 계십시오.
  3. LG 로고가 나타나면 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 신속하게 놓았다가 다시 놓습니다.
  4. '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함)를 삭제하고 모든 설정을 재설정하십시오'라는 메시지가 나타나면 음량 낮추기 버튼을 사용하여 예를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.

장치를 복구 모드로 성공적으로 부팅하고 마스터 리셋을 수행하면 내부 메모리의 모든 데이터가 손실됩니다. 이 경우에 예상됩니다. 이러한 데이터를 미리 저장할 수있는 방법이 없으므로 잃어 버릴 수 있습니다. 이 문제를 해결할 방법이 없습니다.

전문적인 도움 받기

화면이 죽었거나 전혀 반응이없고 기기로 아무 것도 할 수없는 경우 위의 제안 사항을 건너 뛰고 기술자가 장치를 검사 할 수있게하십시오. 손상에 따라 장치가 수리 될 수 있습니다. 그렇지 않다면 결국 교체해야 할 것입니다.