iPhone 8에서 iOS 업데이트를 설치할 수 없음 [문제 해결 가이드]

우리는 최근에 iPhone8 및 iPhone8Plus 사용자 몇 명이 자신의 운영 체제를 업데이트하는 데 문제가 있음을 알리는 보고서를 작성하여이 게시물을 작성하기로 결정했습니다. 유용하다는 사실을 알기 바랍니다.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

iPhone 8에 대한 업데이트를 설치하는 방법에 대한 몇 가지 방법이 있지만 가장 편리하고 효율적인 방법은 무선입니다. 휴대 전화에 새 업데이트에 대한 알림이 표시되면 탭을 누르고 업데이트가 완료 될 때까지 기다려야합니다. 이 방법으로 iOS 업데이트를 설치하면 문제가 될 수 있습니다. 일부 사용자는 다음과 같은 이유로 무선으로 업데이트 할 수 없습니다.

장치에 저장 공간이 부족합니다.
다운로드 시간이 오래 걸린다.
서버가 다운되었거나 기술적 인 문제가 발생했습니다.
업데이트가 완료되지 않는다.

업데이트를 설치하지 않는 iPhone 8 문제 해결

이 도움말의 업데이트는 iOS 업데이트 만 참조합니다. 앱 업데이트 설치에 문제가있는 경우 도움이 될만한 다른 기사를 방문 할 수 있습니다.

당신의 바꿔 놓을 수없는 모든 것을 복사해라.

업데이트 설치와 같은 소프트웨어의 과감한 소프트웨어 변경을 수행하기 전에 항상 사진, 비디오 등의 백업을 만드는 습관을들이십시오. 때때로 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있으며 극단적 인 경우 부팅 문제가 발생할 수 있습니다. 부팅 문제로 인해 전체 복원 또는 DFU 복구가 필요하다고 너무 늦게 깨닫는 사용자는 소중한 디지털 추억과 문서가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 같은 함정에 빠지지 마십시오. 사실 책임감있는 사용자가된다는 것은 정기적으로 중요한 파일의 백업을 만드는 것입니다. 전자 제품은 100 % 신뢰성이 없으며 어떤 이유로 든 언제든 실패 할 수 있습니다.

파일을 백업하는 가장 쉬운 방법은 iCloud를 사용하는 것이지만 가능하다면 iTunes를 사용하는 것이 좋습니다.

iPhone 8을 다시 시작하십시오.

단순한 재시작으로 많은 사소한 버그를 수정할 수 있습니다. 업데이트 문제에 스스로 빠져 있다면 다시 시작하여 문제 해결을 시작할 수 있다면 좋습니다. 시스템을 새로 고치고 장시간 휴대 전화를 방치 한 후에 발생할 수있는 버그를 제거합니다.

다시 시작하는 대신 가상의 "배터리 잡아 당김"을 시뮬레이션하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 높이기 단추를 눌렀다 놓으면 볼륨 낮추기 단추를 눌렀다 놓습니다 .
완료하려면 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 측면 단추를 누르고 계십시오.

휴대 전화에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오.

새로운 반복마다 iOS 업데이트 파일이 커지며 업데이트 설치 후 공간 이상을 사용하려면 적어도 1.5GB의 여유 공간이 있어야합니다. 또한 새로운 iOS 버전을 설치 한 후 앱을 업데이트 할 수있는 공간이 늘어납니다.

휴대 전화에 남아있는 사용 가능한 공간을 확인하려면 다음을 수행하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
iPhone 저장소를 살짝 누르십시오.

iPhone 저장 공간 페이지에 있으면 화면 상단에 나머지 저장 공간이 표시됩니다.

내부 메모리에 공간을 만들고 싶다면 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

iTunes로 파일 전송
파일 삭제
앱 제거

일반적으로 다운로드 및 설치가 가능한 공간이 충분하지 않으면 iOS에서 캐시 및 앱 데이터와 같은 일부 임시 파일을 삭제하여 충분한 공간을 확보하게됩니다. 이러한 파일은 나중에 다시 작성하거나 다시 다운로드 할 수 있으며 삭제해도 문제가되지 않습니다. 그러나 향후 번거 로움을 방지하기 위해 업데이트를 다운로드하기 전에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

다운로드에 오래 걸리면 업데이트가 실패 할 수 있습니다.

잘못 처리 된 지역에 인터넷 연결이 불규칙하면 모든 업데이트 파일을 다운로드하는 속도가 느려 다운로드 세션 시간이 길어질 수 있습니다. 이로 인해 때때로 장치와 서버 간의 통신이 중단되어 연결이 끊어 질 수 있습니다. 그런 일이 발생하면 휴대 전화의 업데이트 서비스가 중지되고 다시 업데이트를 다시 시작하지 않습니다. 업데이트가 오랜 시간이 걸리지 않도록 빠른 Wi-Fi 네트워크를 사용해보십시오.

또한 장치가 업데이트 파일을 다운로드하는 동안 다른 내용을 다운로드하지 않도록하십시오.

서버 문제

Apple은 서버와 같은 다른 컴퓨터를 사용하여 iPhone과 같은 장치에 업데이트를 전달합니다. 때로는 특히 많은 사용자가 동시에 새로운 iOS 버전을 다운로드하는 경우 서버가로드를 처리 할 수 없습니다. 이로 인해 다운로드 속도가 느려지고 전체 오류가 발생할 수 있습니다. iPhone에 "업데이트를 확인할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시되는 경우 소프트웨어 업데이트를 확인하는 동안 오류가 발생했습니다. "또는"업데이트를 확인할 수 없습니다. 더 이상 인터넷에 연결되어 있지 않아 iOS가 인증에 실패했습니다. '라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이는 서버에 부담을 줄 수도 있고 기술적 인 문제가 있음을 나타낼 수도 있습니다. 이것은 iPhone 문제는 아니지만 서버 문제 일 수 있습니다. 나중에 업데이트를 다운로드하거나 iTunes를 사용하여 업데이트를 다운로드 및 설치하거나 다른 네트워크로 전환해야합니다.

iTunes를 통해 iOS 업데이트

iTunes를 사용하여 iPhone 8을 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

iTunes를 통해 iPhone 8을 업데이트하기 전에 iPhone에서 iPhone이 개인 핫스팟을 사용하고 있지 않은지 확인하십시오 (해당되는 경우). 그렇다면 핫스팟에서 연결을 해제하고 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용하십시오. 더 나은 연결성을 위해 이더넷을 통해 라우터에 직접 연결하십시오.

컴퓨터에서 iTunes가 최신 버전인지 확인하십시오.
또한 컴퓨터가 해당 운영 체제에 사용 가능한 최신 업데이트를 실행하는지 확인하십시오. 컴퓨터의 운영 체제가 최신이 아닌 경우 일부 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다.
iPhone 8을 컴퓨터에 연결하십시오.
iTunes를 실행하고 장치를 선택하십시오.
요약을 클릭하십시오.
업데이트 확인을 클릭 하십시오 .
다운로드 및 업데이트를 클릭하십시오.
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.

이미 iTunes를 통해 업데이트를 시도했거나 다른 네트워크를 사용했다면 iOS 업데이트를 다시 제거하고 다운로드 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
iPhone 저장소를 살짝 누르십시오.
앱 목록에서 iOS 업데이트를 찾으십시오.
iOS 업데이트를 누릅니다.
업데이트 삭제를 누릅니다.
설정 앱으로 돌아갑니다.
일반을 살짝 누르십시오.
소프트웨어 업데이트를 탭하고 최신 iOS 업데이트를 다운로드하십시오.

iPhone 8 복원

때로는 전체 업데이트 패키지가 이미 다운로드 되었더라도 업데이트가 전혀 설치되지 않습니다. 이와 똑같은 상황이 발생하면 iPhone을 복구 모드로 설정 한 다음 다시 설정해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

컴퓨터에서 iTunes가 최신 버전인지 확인하십시오.
또한 컴퓨터가 해당 운영 체제에 사용 가능한 최신 업데이트를 실행하는지 확인하십시오. 컴퓨터의 운영 체제가 최신이 아닌 경우 일부 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다.
iPhone 8을 컴퓨터에 연결하십시오.
볼륨 업 키를 눌렀다가 놓으면 iPhone 8을 강제로 다시 시작하십시오. 볼륨 낮추기 키에 대해서도 동일한 작업을 수행하십시오. 그런 다음 복구 모드 화면이 나타날 때까지 측면 단추 (전원)를 길게 누릅니다.
복원 또는 업데이트 옵션이 있으면 업데이트 를 선택합니다. 이렇게하면 파일을 삭제하지 않고 iOS를 다시 설치하라는 메시지가 나타납니다.
iTunes가 업데이트 패키지 다운로드를 마칠 때까지 기다립니다. 다운로드가 15 분 이상 소요되고 장치가 복구 모드를 종료하면 다운로드를 마친 다음이 단계를 반복하십시오.
업데이트가 완료되면 휴대 전화를 다시 켜십시오.

업데이트 설치 중 오류 업데이트

업데이트 도중 오류 메시지 나 코드가 발생하면 다음 작업을 수행해야합니다.

iTunes가 업데이트되었는지 확인하십시오.
컴퓨터의 운영 체제가 최신 버전인지 확인하십시오. Mac 사용자는 Apple의 도움을 받으십시오. PC를 가지고 있다면 Microsoft로부터 업데이트를 받으십시오.
다른 작동중인 USB 케이블을 사용하십시오.
iPhone 또는 iPod을 키보드 또는 USB 허브의 보조 USB 포트가 아닌 잘 작동하는 USB 포트에 직접 연결하십시오.
위에서 설명한대로 다시 시작하십시오.
컴퓨터의 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오.
특정 업데이트 오류 코드가 표시되면이 링크를 방문하십시오.

iOS 11 업데이트 버그

2027 년 12 월 2 일에 업데이트를 설치하거나 설치 한 후 임의의 재시작 문제가 있습니까? 다음은 수행 할 수있는 단계입니다.

iOS 11.2 설치

iPhone에서 새 업데이트 (iOS 11.2)를 확인하십시오. 새 업데이트가 있는지 확인한 후 다운로드 및 설치 를 탭할 수 있으면 버그로 인해 멈추거나 임의로 다시 시작되는 경우에도 iPhone에서 파일을 계속 다운로드합니다. 업데이트가 완료 될 때까지 기다려야합니다.