iPhone 7 wifi는 연결되어 있지만 인터넷이 작동하지 않는다고 말합니다. 다른 연결 문제

끊임없이 연결된 디지털 세상에서 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 문제는 두통이 될 수 있습니다. 그러나 비싸거나 최근의 스마트 폰은 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 오늘 우리 게시판에서 # iPhone7에 관한 몇 가지 연결 문제를 다룹니다. 이 기사가 아래의 것과 유사한 문제를 겪고있는 사람들을위한 또 다른 해결책의 원천이되기를 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 7 무선 랜에 연결되어 있지만 인터넷이 작동하지 않는다고 표시됩니다.

그래서 내 iPhone은 내 WIFI에 연결되어 있다고 주장하지만 Safari에 갔을 때 내 인터넷이 작동하지 않는다고 주장했습니다. 괜찮아요, 별로 사용하지 않아요. 그러나 iOS 11.1로 휴대 전화를 업데이트하려고 할 때 인터넷이 작동하지 않아 업데이트를 확인할 수 없었습니다. 데이터를 업데이트 할 수 없으므로 수행해야 할 일에 상당히 매달 렸습니다.

이미 전화와 라우터를 다시 설정하려고했습니다. 와이파이도 내 집에있는 다른 사람들의 전화에도 잘 작동합니다! 도와주세요. - 알리

해결책 : Hi Alli. 여기에 장치에 대한 기록이 없으므로 문제가 라우터 쪽인지 아니면 iPhone 쪽인지 확인해야합니다.

iPhone 측 문제 해결

스마트 폰 쪽에서해야 할 첫 번째 문제 해결 단계가 있습니다. 아래에해야 할 일이 있습니다.

Wi-Fi 설정 및 해제

간단한 단계는 때로는 효과적인 솔루션이므로 Wi-Fi를 켜고 끄는 시도를하지 않은 경우 현재이 작업을 수행하는 것이 좋습니다. wifi를 끄면 wifi 서비스도 사용할 수 없으므로 어떤 이유로 개발되었을 수있는 버그가 제거 될 수 있습니다.

Wi-Fi 지원 토글

Wi-Fi Assist는 Wi-Fi 연결이 불량하거나 범위를 벗어나는 경우 모바일 데이터를 자동으로 전환하여 휴대 전화의 인터넷 연결이 끊어지지 않도록하는 기능입니다. Wi-Fi 지원을 사용하도록 설정 한 경우 몇 초 동안 전원을 끄십시오. 그런 다음 다시 켜기 만하면 Wi-Fi 연결이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

Wi-Fi 지원을 켜거나 끄려면 다음 단계를 따르십시오.

설정 앱을 엽니 다.
휴대 전화를 누릅니다.
아래쪽으로 스크롤하여 Wi-Fi 지원을 찾습니다.
Wi-Fi 지원을 몇 번 켜고 끄기로 전환합니다.

운이 좋으면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

네트워크 설정 재설정

네트워크 관련 문제를 해결하려면이 문제 해결 단계가 필요합니다. iPhone의 네트워크 설정을 재설정하면 다음 작업이 수행됩니다.

모든 wifi 네트워크와 암호를 삭제합니다.
Wi-Fi 지원 기능을 다시 ON으로 재설정합니다.
장치에 저장된 서버 이름, VPN 유형, 암호 등과 같은 VPN 정보를 삭제합니다.

iPhone 7의 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 수행하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다 .
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다 .

초기화

네트워크 설정을 재설정해도 도움이되지 않는 경우 다음 번 논리적 문제 해결 단계는 초기화를 수행하는 것입니다. 이름에서 알 수 있듯이 모든 소프트웨어 설정은 기본값으로 되돌아갑니다. 이전에 해본 적이 없다면 다음과 같이하십시오.

iTunes 또는 iCloud를 통해 중요한 파일의 백업을 만드십시오.
iCloud 계정에서 로그 아웃합니다 (해당되는 경우).
설정으로 이동하십시오.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.

다른 위치에있는 Wi-Fi 네트워크에 연결해보십시오.

초기화 후에도 휴대 전화가 인터넷에 계속 연결되지 않으면 iPhone이 다른 Wi-Fi 네트워크와 잘 작동하는지 확인해보십시오. 동일한 문제가 발생하면 하드웨어가 잘못되었음을 확인하는 것입니다. 더 많은 지원을 받으려면 Apple에 문의하십시오.

다른 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 문제가 사라지면 라우터 문제 해결로 진행합니다.

라우터 측 문제 해결

라우터 문제 해결은 실제로 우리의 지원 범위를 벗어나므로 구체적인 정보를 제공 할 수는 없습니다. 장치 문제를 해결할 수없는 경우 인터넷 서비스 공급자에게 도움을 요청하십시오. 이들은 당신이해야하는 두 가지 중요한 것들입니다 :

Wi-Fi 라우터를 최신 펌웨어로 업데이트하고 라우터가 Apple 제품을 지원하는지 확인하십시오.
라우터 설정을 확인하여 휴대 전화가 인터넷에 연결하지 못하게 할 수있는 옵션을 선택했는지 확인하십시오. 라우터를 다시 시작해도 설정이 변경되지는 않습니다. 전체 구성을 다시 재설정해야 할 수 있으므로 ISP에 문의하여 장치 별 문제 해결 단계를 확인하십시오.

문제 2 : iPhone 7에서 iOS 버전을 확인할 수 없음

iPhone 7 : 인터넷에 연결되어 있습니다. 모든 것이 잘 작동하지만 인터넷에 연결되어 있지 않기 때문에 11.1 업그레이드를 확인할 수 없습니다. 내가 ~ 일때. 셀룰러 데이터를 사용해 보았습니다. 연결을 끊었다가 인터넷에 다시 연결하고 전화를 다시 시작한 다음 다시 시도했습니다. 비행기 모드에서 비행기 모드로 전환하려고했습니다. 내가 뭘해야할지 모르겠다. - 로라 홀테 아트

솔루션 : Hi Lauraholteart. 문제를 일으키는 알려지지 않은 버그가있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

네트워크 설정 재설정

먼저 휴대 전화의 네트워크 설정을 초기화 (위에서 제공된 단계)하여 차이가 있는지 확인하십시오.

모든 앱이 최신 버전인지 확인합니다.

호환되지 않거나 시대에 뒤진 앱으로 인해 일부 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 앱이 작동하고 최신 버전이 실행 중인지 확인하십시오. 기본적으로 앱 스토어 앱은 앱 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정되어 있습니다. 이전에이 설정을 변경 한 경우 모든 앱을 수동으로 업데이트해야합니다.

전체 복원 수행

마지막으로 아무 것도 작동하지 않으면 휴대 전화를 처음부터 다시 시작하도록 새 기기로 복원하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 백업을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 전화에서 모든 것을 지우십시오.
휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 ( 복원 )을 선택하십시오.
복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

문제 3 : iPhone 7 무선 랜 및 기타 기능이 수리 후 작동을 멈춤

유리가 깨진 것처럼 화면을 교체하여 교체했습니다. 나는 완벽한 LCD, 카메라 등의 장치를 4 개의 케이블 리본으로 얻었다. 그래서 플러그 앤 플레이 존이었습니다. 이 새로운 화면에는 결함이있는 것으로 판명되었으므로 제거하고 오래된 화면을 다시 장식했습니다. 이것은 완벽하게 작동했으며 스크린은 여전히 전면 카메라, 플래시 (빛) 및 WiFi / 블루투스가 더 이상 작동하지 않습니다! 내가 찾을 수있는 모든 연결을 확인했는데 모두 괜찮아 보입니다. 내가 연결을 끊은 케이블은 화면의 4 번 버튼과 홈 버튼이었습니다. 이전 버튼에서 새 것으로 바꾼 뒤 다시 버튼을 눌러야했습니다. 나는 또한 도움이되지 않은 전화 재설정 시도했다. WiFi는 한 번에 다시 돌아 왔지만 다시 시작되었습니다. 그 이후로 아무것도. 다음에해야 할 일에 대한 조언을 해줄 수 있습니까? 감사. - 콜린 블레이크 모어

해결책 : Hi Colin. 이것이 교육받지 않은 사용자가 자체 장치를 수정하지 못하게하는 주된 이유입니다. 구성 요소를 교체하는 것이 상대적으로 쉽지만 문제 진단은 대개의 경우 까다 롭습니다. 때로는 전문가에게까지도 까다로울 수 있습니다. 귀하의 경우, 문제의 원인은 무엇이든 될 수 있습니다. 눈에 띄지 않는 회로 단락, 호환되지 않는 교체 부품 또는 기타 알려지지 않은 하드웨어 오작동이 원인 일 수 있습니다. 하드웨어 진단의 어려움은 우리 블로그가 하드웨어 문제를 지원하지 않는 또 다른 이유입니다. 숙련 된 기술자가 하드웨어를 확인하도록하는 것이 좋습니다.

문제 4 : 비행기 모드를 다시 끈 후에 iPhone 7 무선 랜이 작동을 멈췄습니다.

여보세요. 나는 iPhone 7을 가지고 있으며, 인터넷 문제가 없었습니다. 오늘 오후에, 비행기 모드에 놓아서 더 빨리 충전 할 것입니다. 비행기 모드에서 벗어난 후 Wi-Fi는 작동을 멈췄습니다. 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷을 사용하려고하면 인터넷에 연결되어 있지 않다는 메시지가 표시됩니다. 집에있는 다른 장치가 wifi에 연결되어있어 라우터 문제가 아닌 것 같습니다. 내 전화를 켜고 끄고 네트워크 재설정을했는데 둘 다 작동하지 않는 것 같습니다. 도움이된다면 크게 감사 할 것입니다. - 니콜

해결책 : Nicole. 휴대 전화를 깨끗하게 지울 필요가있을 수 있습니다 (모든 콘텐츠 및 설정 지우기) 또는 전체 복원. 위의 Alli에 대한 제안을 이미 수행 한 경우 위의 옵션을 수행하는 것을 망설이지 말고 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 또는 복원하십시오. 그들 중 누구라도 문제를 해결해야합니다.