iPhone 7 wifi 연결 끊기, SMS 및 모바일 데이터 작동하지 않음, 기타 문제

아이폰 팬 여러분, 안녕하세요! 다른 # iPhone7 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 지금까지 수집 한 몇 가지 연결 문제를 다룹니다. 잘하면 제안 사항이 도움이 될 것입니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 7 wifi가 계속 연결 끊김

안녕하세요. 이 학기 저는 중국 상하이에서 유학 중이며, 제 아이폰 7을 가져 왔습니다 (2017 년 7 월에 구입). Wi-Fi에 연결할 수 없으면 36 시간이 넘는 시간 동안 내 iPhone이 Wi-Fi를 끊을 수있는 경우가 있습니다. 그것은 나의 방과 교정의 다른 장소에서 wifi를 인정한다. 그러나 내가 접속하려고 노력할 때, 그것은하지 않는다. 잠깐 동안 WiFi 아이콘이 인터페이스 왼쪽 상단에 나타납니다. 내가 말했듯이, 이것은 주기적으로 발생하며, 현재 6 주 만에 세 번째로 일어나고 있습니다. 얼마 후 wifi가 돌아오고 모든 것이 정상입니다. 이 문제가 발생하지 않으면 Wi-Fi에 문제가 없습니다. VPN이 있습니다. - 카일 양

해결책 : 카일 안녕하세요. 문제가 발생하기 전에 다른 것을 시도 했습니까? 예를 들어 최근에 앱을 설치 한 적이 있습니까? 그것은 와이파이 기능이 작동하는 이유가 될 수 있습니다. 확인하려면 앱을 제거하고 Wi-Fi의 작동 방식을 관찰하십시오. 기기의 전체 내역을 아는 사람은 나만이기 때문에 정확히 무엇을 해야할지는 사용자에게 달려 있습니다.

그러나 문제가 지금 당분간 발생했다면 문제를 격리하는 가장 좋은 방법은 휴대 전화를 새 기기로 복원하는 것입니다. 이렇게하면 모든 앱을 제거하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 기본 소프트웨어 설정에서 Wi-Fi는 정상적으로 작동하므로 Wi-Fi 설정 문제인지 앱 문제인지 식별하는 데 도움이됩니다. 휴대 전화를 복원하려면 다음 단계를 따르십시오.

파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다.
휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 (복원)을 선택하십시오.
복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.
휴대 전화를 백업이 아닌 새 장치로 복원하십시오.

이제 휴대 전화가 복원되었으므로 앱이 설치되지 않은 상태에서 며칠 동안 Wi-Fi가 작동하는 방식을 확인해야합니다. 무선 랜 연결 문제가 계속되면 알 수없는 소프트웨어 또는 하드웨어 문제 여야합니다. 이 문제를 해결하려면 Apple에 문의하여 전화를 수리하거나 교체 할 수 있도록해야합니다.

그러나 전체 복원 후 처음에는 Wi-Fi가 정상적으로 작동하지만 앱을 다시 설치 한 후에 Wi-Fi가 다시 작동하면 그 중 하나가 문제를 일으켜야합니다. 문제가있는 곳을 식별하려면 앱을 하나씩 제거해야합니다. 단일 응용 프로그램을 제거한 후 wifi가 작동하는 방식을 관찰하십시오.

문제 2 : iPhone 7 SMS 및 모바일 데이터가 작동하지 않음

나는 어젯밤에 아이폰 7을 가지고있다. 나는 어떤 자료도 얻을 수 없다. 토글 스위치는 녹색입니다. 그래서 그것은 그것이 실행 중임을 나타냅니다. LTE도 마찬가지입니다. 나는 텍스트를 보내거나받을 수 없다. 메시지 또는 일반 텍스트가 작동하지 않습니다. 인터넷에 접속할 수 없거나 Facebook이나 Twitter와 같은 앱이 작동하지 않습니다. 나는이 문제를 해결하기 위해 내가 생각할 수있는 모든 것을했다. 나는 AT & T로 돌아 왔고, SIM 카드를 바꾸고, 네트워크 설정을 재설정했다 ... 이름을 지었다. 나는 그것을 시도했다. 전화기가 아이폰 7임을 표시하는 옵션이 없었고 그 필드가 필요했기 때문에 6 초만 넣었습니다. 이 전화기는 iPhone 7입니다. - Jamie Van Houzen

해결책 : 안녕하세요 제이미. SMS를 보내거나받을 수없고 모바일이 작동하지 않는 경우 계정 문제 일 가능성이 큽니다. 즉, 이동 통신사 측에서 SMS 및 모바일 데이터와 같은 기본 서비스가 작동하지 못하게하는 문제가있을 수 있습니다. 확인하려면 SIM 카드를 다른 iPhone 또는 전화기에 삽입하여 해당 서비스가 작동하는지 확인하십시오. 문제가 두 번째 전화에도 남아있는 경우 이는 우리의 직감을 확인한 것입니다. 이 문제를 해결하려면 서비스를 다시 활성화 할 수 있도록 AT & T에 전화해야합니다.

AT & T가 SMS 및 모바일 데이터가 휴대 전화에서 작동해야한다고 확인하면 전체 초기화 (복원)를 수행하는 것이 좋습니다.

문제 3 : iPhone 7이 바이러스에 감염되었는지 확인하는 방법

최근에 내 아이폰 7에서 몇 가지 이상한 사건을 겪었습니다. 모든 페이지를 탐색하고 있던 웹 사이트는 부드럽게 소리 내고 밖으로 펄싱하고 있었고 호흡과 같은 작은 방법으로 확대 / 축소하는 것과 마찬가지였습니다. 그런 다음 오늘 전화 통화 중 키패드에 내선 번호를 입력하는 동안 (1) 원하는 버튼을 눌러도 응답이 없어지지 않고 화면을 잠깐 검정색으로 깜박입니다. 나는 그 전화를 취소하고 다시 울 렸으며 모든 것이 잘되었다. 바이러스가 있습니까? 아니면 터치 스크린 문제입니까? 고맙습니다. - 엠마

솔루션 : Emma 님, 안녕하세요. 차례로 바이러스에 감염되었을 수있는 부비 트랩 된 웹 사이트를 방문했을 가능성이 있지만, 이것이 사실인지 아닌지를 알 수있는 방법은 없습니다. 휴대 전화가 바이러스 나 악성 프로그램에 감염되었다고 의심되면 바이러스 백신 앱을 설치하고 무엇인가를 발견했는지 확인하십시오. 또는 전체 복원 (위에서 제공된 단계)으로 모든 전화 내용과 설정을 삭제하여 전화를 깨끗하게 지울 수 있습니다. 후자를 수행하려면 다음과 같이하십시오.

iCloud 계정에서 로그 아웃합니다 (해당되는 경우).
설정으로 이동하십시오.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.

바이러스는 앱을 통해 확산 될 수 있으므로 악성 웹 사이트를 방문하지 않아도 휴대 전화에 여전히 앱이 감염 될 수 있습니다. 앱과 관련하여 의심스러운 사고 방식을 갖는 것이 좋습니다. 대부분의 개발자가 돈과 관련이 있지만 개발자가 앱을 만드는 이유는 다양합니다. 적법한 수단을 통해 제품으로 수익을 창출 할 수없는 경우 광고를 규칙적으로 팝업 할 수있는 코드를 삽입하는 것과 같은 법적 방법이 적습니다. 게다가 일부 개발자는 정당한 앱이 백도어를 열어 다른 악성 코드가 사용자의 휴대 전화를 제어하거나 개인 정보를 도용하도록 허용 할 수 있습니다. 출처를 확인하지 않고 앱을 설치하는 경향이 있거나 개발자의 신뢰 여부에 관계없이 감염된 기기 또는 손상된 전화로 이어질 가능성이 큽니다.

문제 4 : iPhone 7 무선 랜이 라우터 위치에 방을 떠날 때 연결이 끊어지며 앞 카메라가 흐립니다.

안녕하세요! 내 딸은 iPhone 7이 있습니다. 우리는 모두 가족과 함께 아이폰을 가지고 있으며, 라우터와 모뎀이있는 방을 떠날 때 그녀의 WiFi가 수신음을 잃어 버립니다. 우리는 wifi .. 비행기 모드와 블루투스 토글을 시도했습니다. 또한 재설정하고 하드 리셋합니다. 네트워크 연결을 제거하고 다시 설치했습니다. 아무것도 효과가 없습니다. 뭔가가 내부적으로 전화로 고장 났을까요?

나는 다섯 명의 아이들이 있고 나는 하나의 엄마입니다 ... 그래서 돈을 쓰기 전에 문제를 해결하려고합니다. 고맙습니다!

또한 나는 아이폰 6 플러스를 가지고있다. 정면을 향한 카메라가 퍼지기 때문에 전화를받을 때 스피커를 켜지 않으면 사람의 말을 듣기가 매우 어렵습니다. 이러한 문제에 대한 아이디어도 있습니까? 시간 내 주셔서 대단히 감사합니다 !! - Jessicamoon05

해결책 : Jessicamoon05. 예, 휴대 전화가 깨진 무선 인터넷과 같은 내부 문제를 겪을 수 있습니다. 모든 기기가 Wi-Fi에서 정상적으로 작동하고 하나의 기기 만 연결되는 것이 아니라면 딸의 iPhone 7에서 문제 일 가능성이 큽니다. 라우터 설정이 아닌지 확인하려면 인터넷 서비스 제공 업체 ( 라우터 및 집 인터넷 제공)을 사용하여 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 다른 가족 구성원이 Wi-Fi 네트워크를 관리하는 경우 딸의 iPhone이 작동을 멈추지 않도록 일부 설정을 변경했을 수도 있습니다. 따라서 인터넷 서비스 공급자 (ISP)와 이야기하여 모든 라우터 설정이 올바르게 설정되었는지 확인할 수 있어야합니다.

ISP가 라우터 나 설정에 문제가 없다면 딸의 iPhone에서 전체 복원을 수행하여 운영 체제와 관련이 있는지 확인해야합니다. 동일한 버그를 다시 도입하지 않으려면 백업에서 전화를 복원하지 마십시오. 대신, 새로운 장치로 복원하고 싶을 것입니다. 그래도 작동하지 않는다면, Apple에 더 많은 지원을 요청해야합니다.

전면 카메라 문제의 경우 사용중인 카메라 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 다른 앱을 사용하여 차이점을 확인하십시오. 출력이 여전히 동일하면 전체 복원을 시도 할 수있는 시간입니다. 이렇게하면 운영 체제의 결함 (있는 경우)을 제거 할 수 있습니다. 그 후에 카메라의 출력이 전혀 변경되지 않으면 하드웨어 문제가 있다고 가정하는 것이 안전합니다. 이 문제를 해결하려면 전화를 보내야합니다.