iPhone 7 Plus는 복원하지 않으며 복구 중 오류 9를 계속 표시하고 다른 문제는 계속 발생합니다.

안녕 여러분! 다른 # iPhone7 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 오늘날 우리는 iPhone의 전원을 켜지 못하게하는 몇 가지 문제를 해결합니다. 이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 7 배터리 방전 속도가 빠름, 충전 속도가 매우 느림

내 iPhone의 배터리가 꽤 빨리 소모되었으며 지난 토요일 (9 월 30 일) 이후로 계속 발생했습니다. 그 토요일에, 나는 그날 오후에 이벤트에 가기 전에 떠나기 전에 90 %를 부과했다. 그리고 끝나고 난 후에 나는 나의 전화를 점검하기 위해 돈을 썼다. 그리고 배터리는 15 % 떨어졌다. 그날 밤 집에 왔을 때 휴대폰을 98 %로 충전 한 다음 다음날 (일요일, 10 월 1 일) 배터리를 25 % 충전했습니다. 그래서 나는 교회에 가기 전에 그것을 다시 청구했고, 나는 나와 함께 내 전화를 가져 오지 않았다. 지난 3 일 동안 저는 휴대폰을 끄거나 다시 부팅하여 배터리 수명을 늘리려고 노력했습니다.

또한 전화기를 재부팅 할 때 전원 단추가있는 부분이 어떤 이유에서든 실제로 따뜻해지며 그 이유를 이해할 수 없습니다. 내 전화기를 껐다가 다시 켜면 약간의 도움이됩니다. 일반적으로 사용하면 따뜻해집니다. 나는 문제가 내 휴대폰의 내부 소프트웨어와 관련이 있다고 가정하고 있지만 확실하지는 않습니다. 이 문제를 해결할 방법이 있습니까? - 베다니

해결책 : Bethany입니다. 문제는 소프트웨어 결함, 콘텐츠 (앱) 버그 또는 손상된 배터리 또는 알 수없는 마더 보드 문제와 같은 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 또는 하드웨어 문제인지 확인하려면 몇 가지 문제 해결 단계를 수행하십시오.

배터리 재 보정

첫 번째 문제 해결 단계는 소프트웨어가 실제 배터리 수준을 읽지 못하는지 확인하는 것입니다. 장치가 멈추지 않고 오랜 시간 동안 작동 한 경우 이러한 일이 발생할 수 있습니다. 이 문제 해결 단계를 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . iPhone에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오 .
4. Apple 로고가 나타날 때까지 전원 및 홈 단추를 동시에 눌러 웜 재시작 을 수행하십시오.
5. iPhone이 완전히 소모 될 때까지 iPhone을 사용하십시오.
6. 1-5 단계를 반복하십시오.

초기화

전화기가 비정상적인 동작을 계속하면 다음 논리적 문제 해결 단계는 장치를 지우고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원하는 것입니다. 휴대 전화를 새 기기로 복원하면됩니다. 백업에서 복원하지 않도록하십시오. 그러면 문제가 발생할 수있는 것과 동일한 버그가 다시 나타날 수 있습니다.

1. 파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 백업을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 전화에서 모든 것을 지우십시오.
2. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
3. 휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
4. iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
5. 요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 ( 복원 )을 선택하십시오.
6. 복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
7. iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
8. 이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.
9. 설치된 앱이 없을 때 휴대 전화의 작동 방식을 관찰합니다.

다른 USB 충전 케이블 및 어댑터 사용

문제가 사용중인 액세서리와 관련이있는 경우 다른 정상 작동중인 충전 세트를 사용해야합니다. 자체 USB 케이블 및 어댑터가있는 다른 iOS 장치가있는 경우이를 사용하여 iPhone 7을 충전하고 차이가 있는지 확인하십시오.

Apple에 문의하십시오.

위의 모든 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 오류가 있다고 가정 할 수 있습니다. Apple에서 수리하거나 교체 할 수 있도록 전화를 보내야합니다.

문제 2 : 복원을 시도 할 때 iPhone 7 오류 9가 발생하고 실수로 삭제 한 후에 복구되지 않습니다.

나는 아이폰 7을 가지고있다. 그것은 아이튠즈에 의해 탐지되고 오직 복원 옵션 만 갖고 SN은 탐지되지 않는다. 그것은 회복되지 않을 것입니다. 전화기가 떨어지고 케이스 바닥이 구부러졌습니다. 전화가 계속 작동하고 구부러진 하단 케이스 어셈블리로 인해 SIM 카드를 감지하지 못하는 문제가있었습니다. 나는 심과 화면을 꺼내려고했다. 나는 새로운 하단 케이스에 넣고 그것을 복원하려고하면 오류 9 문제가 시작되었습니다. 나는 전화로 데이터를 복구하고 싶다. (사진, 연락처, 메모장) 수정하고. 이 작업을 수행하는 데 드는 비용을 알려주십시오. 마더 보드에 약간의 함몰이 있지만 떨어 뜨린 후에 문제없이 작동했습니다. - 레이

해결책 : 하이 레이. 우리는 하드웨어 수리를하지 않기 때문에 정확한 수리 비용을 제공 할 수 없습니다. 수리 비용은 상점마다 다르므로 최선의 방법은 해당 지역의 가까운 상점에 문의하여 직접 정보를 수집하는 것입니다. 데이터 복구는 휴대 전화의 손상 여부와 컴퓨터가 메모리에 액세스 할 수 있도록 계속 작동하는지 여부에 따라 달라집니다. microUSB 포트가 심하게 손상되어 컴퓨터가 메모리에 전혀 액세스 할 수없는 경우 운이 없어진 것입니다. 전화로 데이터를 가져 오는 데 도움이되는 마술 트릭이 없습니다. 전화기를 여전히 고칠 수 있는지 알아 보려면 전문가에게 하드웨어를 살펴 보도록하십시오.

문제 3 : iPhone 7이 Apple 로고 화면에 멈춤

여보세요. 내 남편의 전화가 앱을 업데이트하려고 시도한 후 몇 시간 동안 Apple 로고에 붙어 있습니다. Apple 로고 화면을 지나칠 수 없었습니다. 우리는 하드 리셋을 시도하고 Verizon Store에 가져 가려고 시도했으며 전화기간에 SIM 카드를 전환하고 컴퓨터를 통해이를 복원하려고 시도하는 것 이외에는 아무 것도 할 수 없다고 말했지만 작동하지 않았습니다. 전화가 여전히 Apple 로고 화면에있었습니다.

우리는 iCloud와 iTunes를 통해 복원을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 우리가 정말로 새로운 전화를 사고 싶지 않기 때문에 다른 도움이나 조언은 크게 감사 할 것입니다. 이것이 우리의 최후의 수단입니다. 고맙습니다. - Alikat993

해결책 : 안녕 Alikat993. 여기에 심각한 하드웨어 오작동이있는 것 같습니다. DFU 모드를 통해 완전한 복구 절차를 수행하고 도움이되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 휴대 전화를 사 고 새 휴대 전화를 구입해야합니다.

DFU 모드를 통해 복구하려면 최신 iTunes 프로그램이 설치된 컴퓨터가 필요합니다. 이미 가지고 있다면 다음과 같이해야 할 단계가 있습니다.

1. 컴퓨터에서 모든 활성 앱을 닫습니다.
2. iTunes를 엽니 다.
3. iPhone을 끄십시오. 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 0 %로 떨어지게하십시오. 따라서 전화기의 전원이 꺼집니다. 전원을 켜지 말고 적어도 한 시간 동안 전화를 충전하십시오.
4. iPhone을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하십시오.
5. 전원 버튼을 3 초 이상 누릅니다.
6. 전원 버튼을 계속 누르고 있으면 iPhone 왼쪽에있는 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 전원 및 볼륨 작게 키를 10 초 동안 누르고 있어야합니다. 이 때 Apple 로고가 나타나면 5 단계와 6 단계를 반복하십시오. Apple 로고가 전혀 나타나서는 안됩니다.
7. 볼륨 다운 키를 5 초 동안 계속 누르고 있습니다. iTunes에 플러그인 화면이 표시되면, 5-7 단계를 반복하십시오. iTunes 화면에 꽂아도 안됩니다.
8. 화면이 검게 남아 있으면 휴대 전화가 DFU 모드에 있음을 알 수 있습니다. 그러면 컴퓨터에서 iTunes가 iPhone을 감지했음을 알려야합니다.
9. 전체 복구를 수행하려면 컴퓨터의 화면상의 단계를 따르십시오.

문제 4 : iPhone 7 Plus가 복원되지 않고 복구 중 오류 9를 계속 표시합니다.

새로운 iPhone 7 Plus. 5 일 전 Sprint (비열한)에서 T-Mobile (같은 전화가 작동하지 않는 것을 제외하고는 최고)까지 동일한 전화에서 전환되었습니다. 회복되고 1 시간 동안 일했습니다. 추락했다. 애플의 로고가 무한정 애플 로고에 남았습니다. iCloud 백업에서 다시 복원했습니다 (처음으로 그랬습니다). 1 시간 정도 일했는데, 또 다시 추락했습니다. 같은 것 : Apple 로고로 이동하고 결코 그 화면을 넘지 않습니다. 그래서 공장 설정으로 복원되었습니다. 24 시간에서 48 시간 동안 일했다. 조금 전에 추락했습니다. 이제는 공장 설정으로 복원 할 수 없습니다. 10.12.6 및 iTunes 12.6.2.20을 실행하는 MacBook Pro의 iTunes에서 오류 9가 발생합니다. 전화가 복원 모드 (화면 맨 위에있는 코드 행 : "support.apple.com/iphone/restore"이고 iTunes 앱 로고에서 가리킨 번개 케이블이있는 로고가 화면에 있음) through : 소프트웨어 추출; 복원을 위해 iPhone 준비하기; 아이폰을 기다리는 중. 사과로 iPhone 복원 확인하기; 아이폰 복원 확인; (제품 번호 : n / a) 다음 오류 메시지가 나타납니다. "iPhone"iPhone "을 복원 할 수 없습니다. 알 수없는 오류가 발생했습니다. (9) 여러 케이블을 사용했습니다. 그들 중 누구도 사과 인증을받지 않았습니다. 지금 사과 인증 케이블을 손에 넣을 수만 있다면 그렇게 할 수 있습니다. 도움이 굉장합니다. - 프랭크

해결책 : Frank. 업데이트 또는 복원 중 오류 9는 iOS가 절차를 계속 진행하기 위해 iTunes에서 추가 명령을받을 수 없다는 표시입니다. 이는 전화기가 컴퓨터에서 물리적으로 분리 된 경우 또는 iTunes가 전화기와의 동기화를 잃게되는 원인이있는 경우 발생할 수 있습니다. 레벨에서 문제를 해결할 수 있는지 알아 보려면 다음을 시도하십시오.

1. 컴퓨터에서 전화기를 분리하십시오.
2. Apple 로고가 보일 때까지 측면 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다.
3. 그런 다음 장치를 컴퓨터에 다시 연결하십시오.
4. iTunes에서 업데이트 또는 복원하라는 메시지가 표시되면 iOS를 다시 설치하고 개인 데이터를 유지하려면 업데이트 (복원 아님)를 클릭하십시오.

문제가 계속되면 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.

1. 다른 USB 케이블을 사용하여 장치를 복원하십시오.
2. 다른 컴퓨터에서 장치를 복원하십시오.