iPhone 7 Plus 헤드폰 사운드는 한쪽면에서만 작동하며 마이크가 작동하지 않는 경우, 다른 문제

오늘의 iPhone7 게시판은 소리 및 통화 관련 문제에 대한 솔루션을 제공합니다. 이 기사가 비슷한 문제를 겪고있는 사람들에게 좋은 참고 자료가되기를 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 7 Plus 긴 충전 시간, 헤드폰 사운드는 한쪽면에서만 작동합니다.

친애하는 모두 안녕하세요. 내 메시지가 당신을 잘 찾길 바랍니다. 이집트 출신의 Maha Elsheemy입니다. 나는 나의 모바일 - iPhone 7 Plus에 관해서 글을 쓰고있다. 나는 2 달 전에 그것을 샀다, 그리고, 다음과 직면하기 시작했다 : 나는 2 개의 고충을 만난다 :

  • 배터리 재충전 프로세스는 완전히 충전되는 데 약 3 시간 이상 걸립니다.
  • 또한 헤드폰은 한쪽면에서만 작동하고 다른 한면에서는 작동하지 않습니다.

이 모든 것들에도 불구하고, 나는 헤드폰으로 교체하려고 시도했지만 문제는 해결되지 않았으며 헤드폰의 한쪽 만 작동합니다. 나는 문제 해결 도움말을 사용하려고했다. 예를 들어 낮은 레벨의 사운드 버튼과 전원 키를 5-10 초 동안 누른다. 그러나 이것은 위에서 언급 한 두 가지 문제를 해결하지 못했습니다.

나는 나의 모바일이 새로운 것이라고 덧붙이고 싶다. 2 달 전에 샀어. 그리고 요즘에는 문제가 발생하기 시작했습니다. 헤드폰을 충전하는 데 오랜 시간이 걸리며 헤드폰은 한쪽에만 작용합니다. 고객 서비스 지점의 연락처를 보낼 수 있는지 궁금합니다.

마지막으로, 문제가 발생할 경우 고객이 연락 할 수있게 해주신 것에 대해 감사 드리고 싶습니다. 조만간 연락 드리겠습니다. 종류는 이집트에서 온다. - 마하 엘시 헤미

해결책 : 안녕하세요. 일부 Android 기기와 달리 Apple의 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus는 빠른 충전을 지원하지 않으므로 거의 빈 배터리를 완전히 충전 한 경험이 거의 정상입니다. 우리 iPhone 7 Plus는 완전히 충전되기까지 3 시간 이상이 걸리므로 실제로 기기에 문제가 없습니다. 기기의 충전 성능을 향상 시키려면 아래의 트릭을 수행하는 것이 좋습니다.

비행기 모드에서 iPhone을 충전하십시오 . 휴대 전화를 벽면 콘센트에 꽂은 상태에서 휴대 전화를 사용하지 않으려면 비행기 모드를 사용하여 충전 절차를 신속히 진행할 수 있습니다. 이 모드에서는 네트워킹 / 연결 기능이 필요한 모든 앱과 서비스가 일시 중지되므로 실행중인 앱의 수가 적습니다. 몇 가지 앱을 실행하면 배터리 소모가 줄어들며 더 짧은 시간에 배터리를 완전히 충전하는 것과 동일합니다. 비행기 모드를 사용하는 방법에 익숙하지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 앱 실행을 클릭 합니다 .
  2. 비행기 모드 옆에서 토글 스위치를 눌러 비행기 모드를 사용 또는 사용 중지하십시오.
  3. 이제 비행기 모드를 사용 또는 사용 중지했습니다.

비행기 모드에서 기기에서 Wi-Fi를 사용할 수는 있지만 기기를 끄는 것이 좋습니다.

비행기 모드가 활성화되어있는 동안에는 전화 또는 문자 메시지를 수신 할 수 없습니다.

iPad 용으로 설계된 것과 같은 더 빠른 Apple 충전기를 사용하십시오 . iPhone 7 충전기는 일반적인 충전 속도를 수행 할 수 있지만 iPad의 충전 용 벽돌에 비해 작업 속도가 느립니다. 그것은 12W, 2.1A로 평가 된 후자의 충전 벽돌이 5W, 1A 정격 인 iPhone 7 충전기보다 배터리에 더 많은 전력을 공급할 수 있기 때문입니다. 우리는이 트릭을 사용하여 배터리를 완전히 충전하는 데 2 ​​시간 이상 걸리기 때문에 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus를 대부분 충전합니다. 걱정하지 마십시오. Apple은 iPhone 7 Plus를 충전 할 때 iPad의 어댑터를 사용하는 것이 안전하다는 것을 확인합니다.

두 번째 문제는 실수로 설정했거나 잊어 버린 설정 때문일 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 모노 오디오 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이를 수행 할 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 앱 실행을 클릭 합니다 .
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 접근성을 누릅니다.
  4. 청각 섹션 아래의 모노 오디오 슬라이더를 왼쪽으로 움직여 해제하십시오.
  5. Mono Audio가 이미 꺼져있는 경우 가장 가능성있는 이유는 오디오를 왼쪽 또는 오른쪽 스피커로 끝까지 돌리는 옵션입니다. 스피커 밸런스 표시기를 왼쪽이나 오른쪽이 아닌 중간에두면 위와 같은 경우가 아닌지 확인하십시오.

문제 2 : 다른 앱을 사용할 때 iPhone 7 Plus 마이크가 작동하지 않음

최근에 iPhone 7 Plus를 구입했습니다. 이 장치로 6 개월 후에는 마이크에 문제가 발생했습니다. 정상적인 음성 통화 중에는 정말 잘 작동합니다. 그러나 비디오 채팅으로 일부 앱으로 전환하면 마이크가 더 이상 작동하지 않습니다. 일반 음성 통화와 동일한 수준입니다. 시리도 나를들을 수 없다.

음성 녹음을 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다. 하지만 헤드폰 잭을 연결하면 작동 할 것입니다. 나는 소프트 리셋을 시도했지만 아무 일도 일어나지 않았다. 이 문제에 대한 해결책이 있습니까? - Cganengyao

솔루션 : Hi Cganengyao. 정상적인 음성 통화 중에 헤드셋을 사용하고 있습니까? 그렇다면 휴대 전화의 마이크가 어떤 이유로 튀겨 졌을 가능성이 큽니다. 헤드셋을 사용하는 음성 통화는 헤드셋의 마이크를 사용하는 것처럼 내장 된 전화 마이크를 사용하지 않습니다.

그러나 정상적인 음성 통화 중에 헤드셋을 사용하지 않고 다른 쪽에서 정상적으로 듣게된다면 다른 앱에서 마이크에 액세스 할 때 소프트웨어가 작동하지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 휴대 전화를 새 기기로 복원하는 것이 좋습니다. 백업 중 하나를 사용하여 발생할 수있는 버그가 다시 발생하지 않도록 백업에서 복원하지 마십시오. iPhone 7 Plus를 복원하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 백업을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 전화에서 모든 것을 지우십시오.
  2. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
  4. iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
  5. 요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 ( 복원 )을 선택하십시오.
  6. 복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
  7. iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
  8. 이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

문제 3 : iPhone 7 음성 통화가 들락날락합니다.

매번 전화를 걸거나 전화를받을 때마다. 수령인은 내가 말한 것을 반복하도록 말해야 만합니다. 통화가 끊어 지므로 전화에서 멀리 떨어진 것처럼 설명 할 수 있습니다. 네트워크를 변경했지만 문제는 여전히 남아 있습니다. 나는 애플에 연락을 취했고, 전화를 걸고 진단 검사를 실시했다. 모두 100 % 돌아왔다. 내 4G 끄기 시도했지만 여전히 발생합니다. 나를 미치게 만들면서 도와주세요. - 팀 바일 스

솔루션 : Hi Tim. 문제의 원인은 세 가지입니다.

  • 나쁜 마이크
  • 알 수없는 하드웨어 문제
  • 나쁜 신호 수신 / 사용자 위치 / 네트워크 문제의 네트워크 서비스 불량

마이크 문제인지 확인하려면 간단한 트릭을하고 싶습니다. 이 차례를 따라라:

  1. 홈 화면에서 음성 메모 앱을 엽니 다. 찾을 수 없으면 유틸리티 폴더를 확인하십시오.
  2. 빨간색 녹음 버튼을 탭하면 자신의 목소리를 녹음 할 수 있습니다.
  3. 언제든지 녹음을 중지하려면 중지 버튼을 누릅니다. 동일한 녹음을 계속하려면 다시 녹음하십시오.
  4. 녹음에 만족하면 완료를 누릅니다. 녹음의 이름을 지정하려면 필드에 이름을 입력하십시오.
  5. 저장을 누릅니다.

일단 녹음 내용을 저장했으면 다시 열고 듣습니다. 뚜렷한 정적 또는 간섭이없이 목소리를 분명하게들을 수 있다면 장치의 마이크가 작동 중임을 의미합니다. 이로 인해 알려지지 않은 전화 문제 또는 네트워크 측 문제 등 두 가지 이유가있을 수 있습니다. 이 중 어느 것이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 이동 통신사와상의하여 문제를 알리는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 네트워크 문제는 원인을 파악하는 데 도움이되도록 비난해야합니다. 해당 지역의 네트워크에 문제가 없다고 말하면 새 전화를받는 것이 좋습니다. 이 경우 Apple에 연락하여 교체 용 전화를 처리 할 수 ​​있도록해야합니다.