iPhone 7은 SIM 카드 스왑 후 네트워크 검색을 계속하고 기타 문제는 계속 발생합니다.

오늘 # iPhone7 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 우리는이 게시물에서 세 가지 주제를 다루고 있으며 그 중 두 개는 iPhone 사용자가 아닌 사용자에게도 흔히 발생합니다. 우리의 솔루션이 아래와 유사한 문제를 겪고있는 사람들에게 유용 할 수 있기를 바랍니다.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 7은 SIM 카드 스왑 후 네트워크 검색을 계속합니다.

iPhone 7은 SIM 카드를 제거한 다음 다른 이동 통신사에서 다른 카드를 삽입 한 후 네트워크 검색을 계속합니다. 전화기가 네트워크 잠김 상태가 아니며 이전에 작동중인 전화기를 다시 삽입 한 후에도 여전히 네트워크 검색을 계속합니다. APN은 네트워크를 재설정 한 후에도 SIM의 유무와 관계없이 초기 네트워크의 APN과 동일합니다. 내가 아는 유일한 문제는 SIM을 변경하는 동안 내 전화를 끄지 않았다는 것입니다. 내 지식으로는 핫스왑이 있기 때문에 iPhone에는 영향을 미치지 않습니다. - 엘 루소시

해결책 : Hi Eluposi. SIM 카드를 바꿀 때를 포함하여 과감한 변경을 할 때마다 항상 장치를 끄는 것이 좋습니다. 하지만 iPhone 7의 전원이 켜지면 SIM 카드를 빼고 넣는 것이 좋습니다. 휴대 전화가 켜져있을 때 SIM 카드를 교체 한 후 현재 문제가 발생하는 것처럼 보였다면 결함이 관련 또는 해당 제품의 제품으로 개발되었을 수 있습니다. 다음은이 문제를 해결할 수있는 문제 해결 단계입니다.

해당 지역에서 신호 장애가 있는지 확인하십시오.

SIM 카드를 삽입 할 수있는 다른 호환 장치가있는 경우이를 수행하여 네트워크 서비스의 가용성을 확인할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 SIM 카드를 다른 iPhone에 삽입하는 것입니다. 현재 네트워크 문제 일 수 있습니다.

iPhone을 다시 시작하십시오.

이것은 기본적인 문제 해결 단계입니다. 슬라이더가 나타날 때까지 상단 (또는 측면) 버튼을 누른 채 슬라이더를 OFF 위치로 드래그하십시오. 전화기를 다시 켜려면 Apple 로고가 보일 때까지 상단 (또는 측면) 버튼을 다시 누르고 있습니다.

iOS 11이 설치된 경우 설정> 일반> 시스템 종료 에서 전화기를 끌 수도 있습니다 .

이동 통신사 업데이트 설치 (사용 가능한 경우)

이동 통신사 또는 네트워크 관련 업데이트는 네트워크 성능을 향상시키고 장치의 기능을 추가 / 제거하기 위해 이동 통신사에 의해서만 제공되는 다른 업데이트 모음입니다. 일부 이동 통신사 업데이트는 필수이며 차단할 수 없습니다. 필수 업데이트는 일반적으로 업데이트 할 것인지 묻는 일반적인 옵션 대신 확인 버튼 (이미 다운로드하여 설치되었음을 나타냄)으로 표시됩니다.

보류중인 이동 통신사 업데이트가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

iPhone을 강력하고 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.
설정을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
정보를 누릅니다. 대기중인 업데이트가있는 경우 이동 통신사 설정을 업데이트하는 옵션이 표시됩니다.

이동 통신사 설정의 현재 버전을 확인하려면 설정> 일반> 정보 에서 이동 하고 이동 통신사 옆을 확인합니다.

네트워크 설정 재설정

이 시점에서 문제가 해결되지 않으면 iPhone의 네트워크 설정을 재설정해야 할 수 있습니다. 네트워크 설정을 재설정하면 Wi-Fi 네트워크, Wi-Fi 비밀번호, 셀룰러 네트워크 설정, VPN 및 APN 설정과 같은 임시 네트워크 데이터가 지워집니다. VPN을 사용하는 경우 나중에 불편을 느끼지 않도록 다시 설정하는 방법을 알고 있어야합니다. 네트워크 설정을 다시 설정하려면 다음과 같이하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다.

앱 및 iOS 업데이트 설치

문제가 발생하지 않은 경우에도 컨텐츠와 운영 체제를 최신으로 유지해야합니다. 문제가있을 때해야 할 일은 훨씬 더 중요합니다. iOS 업데이트를 설치하기 전에 iCloud, iTunes 또는 둘 모두에서 파일 백업을 만들어야합니다. 또한 내부 저장 공간에 최소 1GB의 사용 가능한 메모리가 있는지 확인하십시오. 앱을 삭제하거나 사진 및 비디오를 iCloud 또는 iTunes로 이동하여이를 수행 할 수 있습니다.

iPhone 7을 무선으로 업데이트하는 방법 (무선)

업데이트를 설치하는 가장 쉬운 방법은 알림 또는 프롬프트가 나타나면 지금 설치 버튼을 누르는 것입니다. 어떤 이유에서든 놓친 경우 다른 방법이 있습니다.

iPhone을 강력하고 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.
설정을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
소프트웨어 업데이트를 누릅니다.
다운로드 및 설치를 누릅니다.
지금 업데이트하려면 설치를 누릅니다 .
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.

iTunes를 통해 iPhone 7을 업데이트하는 방법

어떤 이유에서든 OTA를 통해 업데이트 할 수 없다면 iTunes를 통해 허용 할 수 있는지 알아볼 수 있습니다.

컴퓨터에서 최신 운영 체제 버전을 실행하는지 확인하십시오
최신 iTunes 업데이트를 설치하십시오 (사용 가능한 경우).
iPhone 7을 컴퓨터에 연결하십시오.
iTunes를 실행하십시오.
iPhone을 선택하십시오.
요약을 클릭하십시오.
업데이트 확인을 클릭하십시오.
다운로드 및 업데이트를 클릭하십시오.
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.

초기화

위의 제안 된 해결 방법이 효과가 없다면 주저하지 말고 전화기 설정을 공장 기본값으로 재설정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
iPhone 지우기를 살짝 누르 십시오 .

이동 통신사에 알리십시오.

경우에 따라 이동 통신사에서만 수정할 수있는 네트워크 문제가 있습니다. 또한 당신이 지불하고있는 서비스에 문제가 있음을 그들에게 알려주는 것이 좋습니다. 알고 있지 않은 계정 변경 사항이있을 수 있습니다. 전화하면 계정 상태를 확인하는 데 도움이됩니다.

문제 2 : iPhone 7이 홈 화면으로 돌아갑니다.

나의 새로운 iPhone 7 Plus는 내가하고있는 것에 상관없이 Home Screen으로 되돌아 간다. 나는 Update가 11.2가 설치 준비가되어 있음을 알았지 만, Verifying 할 때 Home Screen으로 돌아 간다. 하드 부팅했지만 아무 것도 바뀌지 않았습니다. 나는 처음에는 보안 암호 / 지문 설정에있었습니다. 보안 화면으로 되돌아갔습니다. 보안이 해제되었지만 홈 화면으로 이동하는 것과 같은 일을하지는 않습니다. 밤에는 FB Messenger 메시지가있는 것처럼 내 전화 신호를 두 번 들었습니다. 내 알림에 메신저가 없었습니다. 내 전화를 구입 한 Verizon Store 로의 여행이 아닙니까? - 윌슨

해결책 : L. Wilson입니다. Verizon에 다시 가져 오는 것보다 더 좋은 옵션 인 Apple에 전화를 보내기 전에 공장 초기화 또는 전체 복원을 수행하는 것이 좋습니다. 전체 복원은 이전에 저장 한 특정 상태로 전화를 되돌 리거나 새 장치로 업데이트합니다. 어느 경우이든, 특히 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 해결 될 가능성이 있습니다. 초기화를 계속하려면 위의 단계를 참조하십시오. 그렇지 않으면 복원을 시도 할 수 있습니다 (아래에 제공된 단계).

문제 3 : 앱을 열 때 iPhone 7이 계속 멈춤

iPhone 7을 사용할 때 앱을 열면 화면이 정지됩니다. 페이지가 완전히로드되지 않으며 45 초 이상 고정됩니다. 다른 시간에, 내 휴대 전화를 사용할 때 현재 페이지에서 멈추고 화면 중앙에 로딩 기호가 검은 색으로 표시됩니다. 최소 45 초 이상 검은 화면에 유지되며 때로는 최대 1 분입니다. 최근에 내 전화로 전화를 걸거나받을 때 응답 할 때 상대방이 말하는 것을들을 수 없습니다. 이 전화기는 아주 새롭고 2017 년 중반 / 5 월 말에 구입했습니다.이 제품을 구입 한 이래 Otterbox 케이스에 있었으며 극한의 열이나 추위에 자주 노출되지 않았습니다. 사고로 인한 전화 손상이 없습니다. - 홀리 홀츠 만

해결책 : 안녕하세요. 정지 현상은 일반적으로 일반적인 성능 문제의 증상 일 수 있으며, 이는 소프트웨어 / 앱 결함 또는 불량 하드웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

소프트 리셋 iPhone

Google에 문의하기 전에 이미 iPhone을 다시 시작하려고 했으므로 문제 해결 래더의 다음 단계는 소프트 재설정을 수행하는 것입니다. 응답이없는 전화가 재부팅되도록 강제로 배터리를 꺼내는 것은 사실상 같습니다. 이전에 이동식 배터리 팩이 장착 된 일부 Android 또는 iPhone 이외의 기기를 사용 해본 적이 있다면 이는 해당 조치에 해당하는 소프트웨어입니다.

iPhone을 소프트 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

충분한 전력이 남아 있는지 확인하기 위해 최소 10 분 동안 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
계속해서 전원 버튼을 누르고 iPhone의 왼쪽에있는 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
iPhone의 전원을 껐다가 다시 켜면 두 버튼을 모두 잡을 수 있습니다. Apple 로고가 화면에 나타나면 두 단추를 놓으십시오.

사용 가능한 저장 용량이 부족하거나 없습니다.

휴대 전화의 내부 저장 장치가 가득 차면 휴대 전화의 전반적인 성능이 저하되는 경우가 있습니다. 특히 새로운 iOS 업데이트가있는 경우 시스템이 정상적으로 작동 할 수 있도록 최소 1GB의 저장 공간을 지속적으로 유지해야합니다.

앱 및 iOS 업데이트 설치

업데이트 설치는 축복이자 저주가 될 수 있습니다. iPhone 8 및 X와 같은 최신 기기의 경우 최신 iOS 버전으로 업데이트하면 큰 도움이됩니다. 세대 또는 세대가 오래된 iPhone 장치의 경우, 그 반대 일 수 있습니다. 운영 체제가 최신 버전 일수록 오래된 장치에 대한 요구가 커짐을 명심하십시오. iPhone 7은 여전히 iOS 11을 정상적으로 실행할 수 있지만 향후 iOS 12 이상을 너무 많이 찾습니다. iOS와 같은 운영 체제는 개발자가 미래 지향적 인 사고 방식으로 개발 한 것으로 느리고 오래된 하드웨어를 지원하기에 충분한 노력을 기울이지 않을 수도 있습니다. 이것이 iPhone 3 또는 4에서 iOS 11을 실행할 수없는 이유입니다.

애플 리케이션에 관해서, 더 새로운 버전이 더 좋다. 설치하는 모든 응용 프로그램을 최신 상태로 유지하여 향후 문제를 최소화하십시오.

모든 앱 사용 중지

앱과 iOS가 모두 최신 버전이면 가장 먼저해야 할 일은 정지 문제의 원인이 동료 앱인지 확인하는 것입니다. 그렇게하려면 모든 것을 닫아야합니다. 개별적으로 닫아야합니다.

앱을 종료하려면 다음 단계를 따르세요.

홈 버튼을 두 번 누릅니다. 꼭 누르지 말고 누르십시오.
닫으려는 앱을 위로 스 와이프합니다.

앱 제거

iPhone에서 고정 문제를 제거하는 또 다른 좋은 방법은 중요하지 않은 앱을 제거하는 것입니다. 대부분의 경우 사용자가 앱을 설치하는 경향이 있으며 나중에 앱을 잊어 버리는 경우가 있습니다. 유형 인 경우 시스템에서 발생할 수있는 혼란을 정리할 시간입니다. 지난 2 주 동안 사용하지 않은 앱을 확인하십시오. 기회는 당신에게 그렇게 중요하지 않다는 것입니다. 먼저 제거하십시오. 그런 다음 남아있는 것을 확인하여 추가로 이동하십시오. 중요한 것만 남겨 두도록하십시오. 시스템에 남아있는 앱이 많을수록 버그가 발생할 확률이 높아집니다. 시스템에 남겨 둘 앱을 결정했으면 다시 확인하여 평판 좋은 개발자가 제공 한 앱인지, 앱이 업데이트되었는지 확인하십시오. 모든 앱이 평등하게 만들어지는 것은 아닙니다. 일부는 완벽하게 수행 할 수 있지만 다른 운영 체제는 불안정하여 운영 체제에 간섭을 일으킬 수 있습니다.

백그라운드 프로세스 끄기

이상적으로 개발자는 배터리 및 인터넷 대역폭에 대한 앱의 영향을 제한하기 위해 최선을 다해야합니다. 대부분의 경우 이는 구현되지 않았기 때문에 백그라운드에서 실행 중이거나 실행 중일 때 어떤 앱이 전원 및 데이터를 소비하는지 확인할 수 있다면 좋습니다. 소셜 네트워킹 앱은 권력과 데이터를 꾸준히 노리는 앱 목록에서 유명합니다. 사용자를 위해 백그라운드 앱 새로 고침 기능을 해제했는지 확인하십시오. 이메일, 게임과 같은 새로운 콘텐츠가 정기적으로 필요한 앱에서도 마찬가지입니다. 배경 활동을 제한하려면 다음과 같이하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
백그라운드 앱 새로 고침을 탭합니다.
문제가있는 앱의 토글을 OFF 위치로 슬라이드합니다.

복원 (백업에서 또는 iPhone을 새 장치로 설정)

백업에서 복원하는 것은 백그라운드 작업을 사용하지 않도록 설정해야하는 다음 작업으로 차이가 발생하지 않아야합니다. 이 절차를 수행하려면 다음과 같이하십시오.

iCloud 또는 iTunes에서 또는 둘 모두에서 파일의 백업을 만듭니다.
휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 (복원)을 선택하십시오.
복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

초기 설정 복원

iPhone에서 수행 할 수있는 가장 과감한 솔루션은 초기화 된 것입니다. 이렇게하면 모든 데이터가 삭제되고 모든 소프트웨어 설정이 처음에 상자를 열지 않은 경우와 마찬가지로 공장 기본값으로 되돌려집니다. 물론 하드웨어의 일반적인 마모로 인한 부작용을 취소 할 수는 없습니다. 어쨌든, iPhone 7을 공장 초기화하려면 다음 단계를 수행하십시오.