iPhone 7 Apple Wallet 앱은 티켓 패스를 추가 할 수 없으며 Instagram 앱을 삭제할 수 없습니다. 다른 문제

오늘 # iPhone7 기사에 오신 것을 환영합니다. 우리는이 자료에서 드문 iPhone 7 문제를 해결하기로 결정했기 때문에 많은 iPhone 사용자가 iPhone에서 발생할 수 있습니다. 아직도 많은 사람들이 유용하다고 생각합니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 7이 Instagram 앱을 삭제할 수 없습니다.

My Instagram 앱이 약 4 ~ 5 일 동안 "대기 중 ..."에 걸렸습니다. 다운로드를 위해 더 많은 공간이 필요하다고 생각한 다른 앱을 삭제했지만 확인한 결과 충분한 공간을 확보했습니다. 나는 전화기를 켜고 껐다가 다시 시작한 후 로그 아웃했다가 다시 내 Apple ID로 돌아갑니다. 나는 온라인으로 읽은 모든 것을 다했다. 그리고 아무것도. 나는 홈 화면에서 삭제하기 위해 작은 x를 클릭하기 위해 흔들릴 때까지 Instagram 앱을 클릭했는데 삭제되지는 않습니다. 저장 공간에서 삭제하려고 시도했지만 아직 아무것도 삭제하지 않았습니다. 그냥 거기에 머물러 있습니다. 이 문제를 도와주세요. 나는 정말로 감사 할 것입니다. - Job_hunting2013

솔루션 : Hi Job_hunting2013. 문제를 해결하려면 앱을 제거하는 것이 중요합니다. 제거 할 수없는 경우 성공적으로 설치할 수 있는지 테스트 할 방법이 없습니다. Instagram은 타사 앱이므로 시스템에서 제거 할 수있는 4 가지 방법이 있습니다.

  1. 아이콘을 길게 터치하여 앱을 삭제합니다.
  2. 설정 앱을 통해 앱 삭제
  3. iTunes를 통해 앱 제거
  4. 업데이트하는 동안 앱 제거

이미 목록에서 처음 두 가지 방법을 시도 했으므로 간단히 세 번째 및 네 번째 옵션에 대해 논의 해 보겠습니다.

iTunes를 통해 앱 제거

최근에 iTunes 버전을 12.7로 업데이트 한 경우이 방법은 더 이상 적용되지 않습니다. 애플은 최근에 최신 아이튠즈 버전 (12.7 이상)에서 빌트인 앱 스토어 브라우저, 아이폰 OS 앱 스토어, 아이폰 OS 앱 관리를 삭제했다.

아직 iTunes를 업그레이드하지 않았다면 문제를 해결하는 데 사용하는 방법이 있습니다. iTunes에서 Apps 라이브러리를 선택한 다음 삭제할 앱을 클릭하십시오. 앱을 선택했으면 삭제 버튼을 누릅니다. 확인을 묻는 대화 상자가 나타나면 원하는 옵션을 선택하십시오. iTunes 보관함에서 응용 프로그램을 제거해보십시오 ( 보관함 옵션 에서 삭제 옵션).

라이브러리 목록에서 앱을 보려면보기 메뉴를 클릭 한 다음에 보기> 목록 을 선택하십시오. 그런 다음 구매 날짜 헤더를 클릭하면 표시된 목록이 앱을 구입 한 날짜를 기반으로 표시됩니다. 또는 iTunes 목록에서 빈 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 표시되는 메뉴에서 구입 날짜를 선택할 수 있습니다.

업데이트하는 동안 앱 제거

앱을 제거하는 또 다른 좋은 방법은 iTunes의 업데이트 섹션을 확인하는 것입니다. 이렇게하면 다운로드하여 설치할 수있는 새로운 버전의 응용 프로그램 목록이 제공됩니다. 업데이트 창에서 Instagram 앱을 찾아 삭제하십시오. 삭제하려면 인스 타 그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 라이브러리에서 삭제 옵션을 선택하십시오. 그렇게하면 iTunes 보관함에서 해당 앱이 제거됩니다. 나중에 iPhone을 동기화하여 iTunes 보관함에서 수행 된 변경 사항을 반영하십시오.

문제 2 : iPhone 7이 iTunes를 통해 이전 백업에서 복원 할 수 없음

남편과 나는 어제 새로운 아이폰을 샀다. 그는 iPhone 7을 구입했으며 iPhone 7 Plus를 가지고 있습니다. 우리는 iPhone 4를 가지고있었습니다. 내 아이폰 4S에 많은 연락처 등이 있었기 때문에 iTunes를 사용하여 내 Infos 등을 새 휴대 전화에 넣었습니다. 그러나 지금 나는 그것을 후회하고 그것을 결코하지 않을 것이고 나의 새로운 전화에 수동으로 infos etc.를두면 좋겠다고 생각한다. 아이폰 7 플러스를 정상적인 상태로 되돌리려면 어떻게해야할까요? 새로운 앱 등으로 구입 한 방법을 알고 싶습니다. 공장으로 리셋 할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그렇다면 백업이 없으면 어떻게 될까요? 도와주세요. 나는 너무 힘이 없다. 남편은 새로운 전화를 혼자두고 오래 된 전화와 동기화하지 않았기 때문에 아무런 문제가 없기 때문에 나는 거의 새로운 전화를받는 것을 후회하고있다. - 마누엘라

솔루션 : Hi Manuela. 우리는 여기서 우리가 정말로 당신의 문제에 대한 그림을 얻지 못한다고 생각합니다. 이전 백업을 iPhone 7로 복원하는 데 문제가 있습니까? 오류 메시지가 나타 납니까? 상황에보다 구체적으로 기재하십시오. 여기서 우리에게 말하는 것은 모호합니다. 이 사례에 대한 구체적인 정보를 제공해 주시면이 게시물을 업데이트 해 드리겠습니다.

참고로, 이전 백업을 새 iPhone으로 복원하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

  1. 장치를 백업하는 데 사용한 Mac 또는 PC에서 iTunes를 엽니 다.
  2. iPhone 7을 컴퓨터에 USB 케이블로 연결하십시오. 장치 암호 또는 이 컴퓨터 트러스트를 묻는 메시지가 화면상의 단계를 따르십시오.
  3. iTunes에 표시 될 때 iPhone을 선택하십시오.
  4. iTunes에서 백업 복원을 선택하십시오.
  5. 각 백업의 날짜와 크기를보고 가장 관련성이 높은 것을 선택하십시오.
  6. 복원을 클릭하고 복원 시간이 완료 될 때까지 기다립니다. 메시지가 표시되면 암호화 된 백업의 암호를 입력하십시오.
  7. 컴퓨터가 다시 시작된 후 장치를 연결 한 상태로 유지하고 컴퓨터가 컴퓨터와 동기화 될 때까지 기다립니다. 동기화가 끝나면 연결을 끊을 수 있습니다.

문제 3 : iPhone 7 Apple Wallet 앱에서 티켓 패스를 추가 할 수 없습니다.

내 iPhone에는 월렛을 사용할 때 문제가 있습니다. 나는 프로 야구 팀의 시즌 티켓 홀더입니다. 작년에 iOS 업데이트가 완료된 후 수첩은 월렛 팀으로 변경되었습니다. 월렛에 티켓 (패스)을 추가하려고하면 이상한 일이 발생합니다. Google 크롬을 통해 MyTicket 계정에 로그인 할 때 패스를 추가하려고하면 "죄송합니다. 현재 패스를 통장에 설치할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다. Safari를 사용하여 내 티켓 계정에 로그인하려고하면 Chrome을 통해 로깅 할 때 작동하는 동일한 ID와 비밀번호를 사용하고 있어도 "액세스가 거부되었습니다." Firefox를 사용하여 계정에 로그인 할 수 있지만 패스를 추가하려고하면 아무 일도 일어나지 않습니다. 내 계정에서 내 아내의 iPhone 6으로 Apple Wallet에 티켓을 다운로드 할 수 있다고 생각합니다. 티켓 계정에는 oss.ticketmaster.com이 사용됩니다. 그러나 다른 이벤트 (야구 팀이 아닌 다른 팀)를 위해 일반 Ticketmaster 사이트를 사용하면 iPhone에 다운로드 할 수 있습니다. 내 iPhone에서 설정을 변경해야합니까? 문안 인사. - Wayne Bartosik

해결책 : Hi Wayne. Apple Wallet에서 패스를 추가하는 방법에는 여러 가지 방법이 있습니다.

  • 월렛 사용 앱 사용
  • 메일 또는 메시지 포함
  • 웹 브라우저를 통해
  • 바코드 스캐닝
  • AirDrop을 통한 공유
  • Mac에서
  • 지원되는 판매자에서 Apple Pay로 결제 한 후 얻은 월렛 알림을 탭합니다.

아래의 제안 사항을 수행하기 전에 목록의 일부 항목을 시험해보십시오.

귀하가받는 오류 메시지는 응용 프로그램에 따라 다르므로 Apple 지원 센터에 문의하여 심층적 인 문제 해결 방법을 문의하십시오. 아래의 제안 사항이 전혀 도움이되지 않는다면 Apple에 도움을 요청하십시오.

Apple 월렛이 최신 버전인지 확인하십시오.

이 문제는 특히 iOS 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생한 이후 가장 먼저 감지 할 수있는 문제 해결 단계입니다. 운영 체제에 대한 업데이트를 설치한다고해서 응용 프로그램에 대한 업데이트가 제공되는 것은 아닙니다. Apple 기기가 자동으로 앱 업데이트를 다운로드하고 설치하도록 설정되어 있지만 기기가 업데이트를 처리하는 방법에 대한 일부 설정을 변경 한 경우 Apple 월렛에 업데이트가 보류 중인지 확인하기 위해 다시 확인해야합니다.

강제로 앱 닫기

현재 Apple Wallet 앱이 이미 업데이트 된 경우 강제 종료라고도하는 앱을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이 절차를 수행하면 앱의 캐시가 일시적으로 지워지므로 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 앱을 강제 종료하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 최근에 사용한 앱을 끌어 오기 위해 홈 버튼을 두 번 탭합니다.
  2. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 애플 지갑 앱을 찾으십시오.
  3. 앱을 찾으면 앱 미리보기에서 위로 스 와이프하여 앱을 닫습니다.

iPhone을 다시 시작하십시오.

Apple Wallet을 강제 종료해도 차이가 발생하지 않으면 iPhone을 다시 시작하면 어떻게되는지 확인해야합니다. 전원 버튼 (옆면)을 길게 눌러이 작업을 수행 할 수 있습니다. 슬라이더가 나타나면 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 전화기를 끕니다. 장치가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 상단 (또는 측면) 버튼을 다시 길게 누릅니다.

또는 설정> 일반> 시스템 종료 로 이동하여 휴대 전화를 끌 수도 있습니다.

Apple ID에서 로그 아웃하십시오.

경우에 따라 Apple ID에서 로그 아웃했다가 다시 로그인하면 iPhone에서 계정 문제가 해결 될 수 있으므로 반드시 수행해야합니다.

Apple ID에서 로그 아웃하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. iTunes & App Store를 누릅니다.
  3. 로그 아웃을 누릅니다.

Apple ID에 다시 로그인하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. iTunes & App Store를 누릅니다.
  3. Apple ID를 누릅니다 .
  4. 자격 증명 (Apple ID 및 암호)을 입력하십시오.
  5. 로그인을 누릅니다.
  6. 확인을 누릅니다 .
  7. 메시지가 나타나면 계정 설정을 다시 설정하십시오.

전체 복원 수행

우리는 당신의 장치의 완전한 역사를 알지 못하기 때문에 여기서 우리가 할 수있는 일은 그 문제가 무엇인지 추측하고 추측하는 것입니다. 위의 기본 문제 해결 단계를 모두 수행해도 문제가 해결되지 않으면 이전 백업에서 휴대 전화를 복원하거나 복원 후 새 장치로 설정하여 문제 해결 프로세스를 신속하게 진행할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 백업을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 전화에서 모든 것을 지우십시오.
  2. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
  4. iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
  5. 요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 ( 복원 )을 선택하십시오.
  6. 복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
  7. iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
  8. 이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

Apple 지원부에 문의하십시오.

위의 제안을 수행 한 후에도 같은 상황이 발생하면 기기에 현재 Apple Wallet 앱 버전으로 작업 할 수없는 문제가 발생해야합니다. Apple이 상황에 대해 알게하여 그들이 할 일에 대한 직접적인 정보를 제공 할 수 있도록하십시오.