휴대 전화가 진동하도록 설정되어 있으면 iPhone 7 알람이 작동하지 않고 카메라 앱이 계속 충돌하고 기타 문제가 발생합니다.

Hello iOS 커뮤니티! #iPhone 7 기기와 관련된 몇 가지 문제를 해결하는 또 다른 기사가 있습니다. 이 자료가 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 7 그룹 메시징 에티켓

최근에 iPhone 7을 구입했습니다. App Store에서 거의 모든 대량 문자 메시지 앱을 구입했으며 iPhone 7에서는 아무 것도 사용하지 않았습니다. 업데이트해야합니까? 그것이 효과가있는 유일한 방법은 텍스트를 보내는 경우 (100 명 이상) 누군가가 답장을하면 모두가 답장을 받고 큰 혼란을 겪습니다. 그룹 메시징을 끄면 부부 만 내 텍스트를 얻습니다. 내 iPhone 5C에서이 문제가 발생하지 않았습니다. 실망스런 문자 메시지를 사는 것에 좌절하고 지쳤습니다. 도와주세요. 감사. - 4 월

해결책 : 안녕하십니까. 우선, 우리는 우리가 블로그에서 언급 할 수있는 애플, 이동 통신사 또는 다른 회사에서 작동하지 않는다는 것을 분명히하고 싶습니다. 우리는 단순히 iOS 관련 문제 해결을위한 문제 해결 팁과 솔루션을 제공하기 위해 왔습니다. 우리는 장치를 업데이트하지 않습니다!

두 번째로, 그룹 메시징은 현재 사용자의 기기에서 작동하는 방식입니다. 대용량 텍스트를 보내거나 한 번에 한 사람 씩 응답을 기대할 수는 없습니다. 그룹 메시징의 작동 방식은 전체 응답자가 전체 그룹에서 볼 수 있도록하는 것입니다. 우리는이 현재의 설정에서 개선 될 수없는 것이 없다고 말하는 것이 아니라 당신이 그것에 고착되어 있습니다. 그룹 메시징이 설계된 방식입니다. 우리가 할 수있는 일은 없습니다. Google은이 외에도 다른 그룹 메시징 체계를 지원하는 앱이나 이동 통신사를 알지 못합니다. 그룹 메시징이 어떻게 iPhone 5C에서 다르게 작동했는지는 알 수 없지만 현재 그룹 메시징 서비스의 동작을 변경하는 해결 방법은 알지 못합니다. 용납 될 수 없다는 것을 알게되면 운이 없어집니다. 그룹 메시지를 보낼 때 성가심을 최소화하려면 다음 문자 메시지를 준수하십시오.

  1. 서로 만 알고있는 사람들에게 그룹 메시지를 보냅니다.
  2. 집단 문자 메시지를 사용하는 경우 그룹 문자 메시지에 회신하지 않도록 명시 적으로 지시하십시오.
  3. 그룹 텍스트를 보낸 사람이 응답을 중지하도록 다른 사람들에게 요청하기 시작하면 모든 사람을 진정시키기 위해 최선을 다하십시오. 그룹의 구성원 수가 많을수록 문제가 될 수 있으므로 메시지에 응답하지 않도록 모든 사람을 관리하는 방법은 사용자에게 달려 있습니다. 당신이 앞뒤로 일정한 것에 짜증이 나서, 당신은 아마도 혼자가 아닙니다. 규칙 1 번을 지키면 상황을 더 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다.

문제 2 : iPhone 7의 속도가 느리고 지연이 발생하며 성능 문제가 느려지고 iOS가 응답하지 않음

  • 부팅 및 앱 출시 중 오랜 기간의 지체.
  • OS가 응답하지 않습니다.
  • 전화 및 카메라와 같은 기본 앱은 작동하지 않거나 지연됩니다.
  • 번개 잭을 연결하면 오디오가 iPhone 스피커에서 헤드폰으로 전환되지 않습니다.

내 기기에는 최신 iOS 버전이 있습니다. 현재 33GB의 저장 용량을 사용하는 256GB 모델 나는이 장치를 jailbroken하지 않았다. 전원 끄고 다시 시작하면 증상에 영향을주지 않습니다. 하드 재부팅에는 잠시 시간이 걸리지 만 짧은 시간 동안 정상적인 기능이 제공됩니다. 거의 마치 장치에 RAM이없는 것 같습니다. - 스코티

해결책 : Hi Scotty. iPhone 7의 성능이 전반적으로 느린 것으로 보입니다. 이것은 소프트웨어 결함, 내용 버그 (문제가있는 app / s) 또는 불량 하드웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 이 세 가지 중 어느 것이 사실인지 알아 보려면 몇 가지 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

첫 번째 문제는 정확히 언제 문제가 시작되었는지 기억하려고합니다. 앱을 설치 한 직후에 앱을 발견했다면 가장 큰 원인은 해당 콘텐츠입니다. 앱을 제거하고 휴대 전화의 작동 방식을 확인합니다. 문제가 사라지면 문제를 해결했을 것입니다.

문제가 방금 파란 색으로 나타나고 오랫동안 아무 것도 설치하지 않은 경우, 다음으로해야 할 일은 iTunes를 통해 iPhone을 복원하는 것입니다 (Windows 및 Android 기기에 익숙한 사람들을 위해 초기화가라고도 함). 다음은 수행해야 할 작업입니다.

  1. 파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 뒷면을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 휴대 전화의 모든 내용을 지울 수 있습니다.
  2. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
  4. iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
  5. 요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 ( 복원 )을 선택하십시오.
  6. 복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
  7. iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
  8. 이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

Apple 지원부에 문의하십시오.

이제 휴대 전화의 운영체제가 다시 설치되었으므로 원인이 소프트웨어와 관련된 경우 문제가 해결됩니다. 완전히 복원 한 후에도 계속 유지된다면 그 중 하나만을 의미합니다.이를 자신의 수준에서 고칠 수는 없습니다. 가장 큰 이유는 하드웨어 오작동이지만 어떤 구성 요소가 교육, 경험, 지식 및 하드웨어 및 소프트웨어 도구의 특수 세트를 정확히 필요로 하는지를 아는 것입니다. 전문가가 하드웨어 검사를 처리하도록하십시오. 장치를 Apple 상점이나 독립 서비스 센터로 가져 오십시오.

문제 3 : 휴대 전화가 진동으로 설정된 경우 iPhone 7 알람이 작동하지 않음

내 오래된 iPhone 5 - 전화가 진동 할 때 알람이 울리면 알람 시계가 여전히 크게 울렸습니다. 지금 나는 새로운 iPhone 7을 가지고 있으며 전화가 진동하는 경우 알람 볼륨이 재생되지 않습니다. 알람 시계 화면에있을 때 전화기 측면의 볼륨 버튼을 사용하여 알람 음량을 높이면 사정을 악화시키는 대신 "벨소리"볼륨을 얻습니다. 링거 볼륨은 가능한 한 높았지만 경보가 울리면 "볼륨"이 너무 낮았 기 때문에 소리를들을 수 없었습니다. 나는 그것을 고치기 위해 모든 것을 시도했다. 나는 매우 좌절했다. - Jeannette

해결책 : Hi Jeannette. 처음에는이 문제를보고하지 않으므로 이것이 제 3 자 앱으로 인한 것보다는 iOS 버그 일 가능성이 높습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하여 모든 휴대 전화 설정을 재설정해야합니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 아래쪽으로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정을 누릅니다 .

위의 단계를 수행하면 모든 운영 체제 설정이 알람 시계 용 설정 (기본 Apple 알람 시계 앱을 사용 중이며 타사가 아닌 것으로 가정)을 포함하여 기본값으로 되돌아갑니다. 모든 설정 재설정 옵션은 사진, 비디오 및 기타 파일을 안전하게 지울 수 있도록 삭제하지 않습니다.

문제 4 : iPhone 7 카메라 앱이 다운되고 카메라를 사용하는 앱이 계속 충돌합니다.

여보세요. 나는 아이폰 7에 정말로 짜증나는 문제가있다. 내가 그것을 샀고 처음 시작한 이래로 문제가 존재한다. 문제는 카메라 나 카메라를 사용하는 앱을 사용할 때 거의 항상 휴대 전화가 충돌하고 검은 색으로 변하는 것입니다. 그런 다음 스스로 강제로 다시 시작합니다. 도와주세요.

나는 복원을 시도하고 도움이되지 않습니다. 또한 수리 서비스 제공자에게 전화를했는데 아무런 문제가 없었습니다. 나는 정말로 화를 내고 그것을 싫어하기 때문에 무엇을해야할지 모르겠습니다. 이것에 대한 해결책이 있어야합니다 : (- Tilen

솔루션 : Hi Tilen. 이 문제는 카메라를 사용하는 앱에서만 발생하며 나머지 앱은 정상적으로 작동합니다. 문제의 원인은 하드웨어 내부에 묻혀있을 가능성이 큽니다. 소프트웨어 문제가 아닌지 확인하려면 휴대 전화를 다시 깨끗이 닦고 앱이 설치되지 않은 상태에서 카메라 작동 방식을 관찰하는 것이 좋습니다. 이제 iCloud 암호를 잊어 버리지 않도록 계정에서 자신을 보호하는 것이 매우 중요합니다. iCloud 암호를 모르는 경우 암호를 재설정하여 먼저 처리해야합니다.

iPhone 7의 공장 초기화 프로세스 (모든 콘텐츠 및 설정 지우기)를 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 사진, 비디오 등 중요한 파일의 백업을 만듭니다.
  2. iCloud 계정에서 로그 아웃합니다 (해당되는 경우).
  3. 설정으로 바로 가기.
  4. 일반을 살짝 누르십시오.
  5. 재설정을 누릅니다.
  6. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.

최근 휴대 전화가 깨끗 해지면 카메라 앱과 같은 사전 설치된 앱을 포함한 모든 소프트웨어 설정이 작동합니다. 그것을 사용하여 카메라 응용 프로그램 작동 방법을 테스트해야합니다. 이 시간에는 앱을 설치하지 마십시오.

문제가 지속되고 카메라 응용 프로그램에 문제가있는 경우 Apple 또는 이동 통신사에 전화 교체를 문의하십시오. Apple에 전화를 가져올 때 모든 내용 지우기 및 설정 절차에 따라 모든 개인 파일을 다시 지우십시오. 상점에 일단 설치되면 앱의 설치 여부에 관계없이 문제가 발생했음을 알리기 위해 문제에 대한 간단한 데모를 수행하십시오.

문제 5 : 검은 색 깜박임을 보여주는 iPhone 7 화면

나는 2017 년 1 월 8 일에 새로운 iPhone 7을 구입했으며 나중에 침대 커버에서 침대 커버를 벗기지 않고 한 번 떨어 뜨 렸습니다. 나는 그런 손상을 보지 못했지만 한 달이 지났으며 화면의 맨 아래 모서리에 작은 검정색 깜박임이 있습니다. 전화가 끊어지기 전에 한 번 이런 일이 있었는데 이제는 그걸 다시 볼 수 있습니다. 조금 걱정이됩니다. 이 문제를 해결하도록 도와주세요. 눈에 띄는 것은 아니지만 특정면에서 깜박입니다. - Thakkar.heena2015

솔루션 : Hi Thakkar.heena2015. 변색은 거의 항상 화면 손상의 징조입니다. 색칠 된 선, 가장자리에 흰 후광이 보이거나 화면의 일부가 깜박이는 경우에도 마찬가지입니다. 전화를 깨끗하게 지우고 (모든 콘텐츠 및 설정 지우기 ) 문제가 해결되는지 확인하십시오. 공장 재설정 후 앱의 일부가 설치되어 있어도 화면의 일부가 계속 깜박이면 화면 오작동을 탓할 수 있습니다. 화면에 너무 많은 압력을가하거나 전화를 끊는 것이 화면 문제의 가장 일반적인 이유입니다. 이전에 휴대 전화가 떨어졌기 때문에이 시간에 표지판 만 표시되기 시작했지만 마더 보드가 손상되었을 수 있습니다.

문제 6 : iPhone 7 화면이 검은 색으로 켜지고 켜지지 않습니다.

나는 아이폰 7을 사용하고 있는데, 화면을 깜박 거리면서 약 5 분간 화면이 깜박 거렸다. 약 1 시간 전에 내 홈 버튼이 작동을 멈췄지만 일반적인 접근성을 가졌으므로 아무런 문제가 없었습니다. 그런 다음 검정색으로 바뀌었지만 화면은 계속 켜져있었습니다. Siri는 여전히 작동 할 것입니다. 나는 여전히 충전기의 알람과 소리를들을 수 있습니다. 그리고 나는 여전히 전화로 진동을 느낄 수 있었고, Siri가 내 친구의 스크린이 검은 색이라도 볼 수있는 시간을 갖기를 요청했습니다. 나를 봐. 그녀는 나를 완벽하게 볼 수있었습니다. 내 화면은 여전히 ​​검은 색이었고 이제는 Siri도 작동하지 않습니다. 나는 진동을 느낄 수 없으며 충전기를 연결할 때 소리 나 소리를들을 수 없습니다. 내 휴대 전화에는 Apple 로고가 표시되지 않으며 집 단추는 여전히 작동하지 않습니다. - 스테파니에 베치

해결책 : Stefaniabecchi 님, 안녕하세요. 첫 번째 문제 해결 단계는 제대로 작동하는 충전 케이블 및 / 또는 충전기를 사용하고 있는지 확인하는 것입니다. 다른 iOS 충전기가 있거나 친구에게서 빌려 올 수있는 경우 iOS 충전기를 사용해보십시오. 여기서 목표는 제대로 작동하는 충전기를 사용하여 전화를 다시 켜는 것입니다. 휴대 전화를 충전기에 60 분 이상 연결해야합니다. 잭, USB 케이블 및 충전기 헤드를 확인하십시오. 모든 것이 단단히 연결되어야합니다.

화면이 검은 색이지만 전화기에 켜지는 표시가 나타나면 (표시 등, 소리 또는 진동), 다시 시작하도록 시도 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 수면 / 깨우기볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 누릅니다.
  2. Apple 로고가 나타날 때까지 기다리십시오.

전화가 계속해서 다시 시작되지 않으면 iTunes가 설치된 컴퓨터에 연결하십시오. 컴퓨터 나 iTUnes에서 장치를 인식하지 못하면 Apple 지원부에 문의해야합니다. 휴대 전화에 하드웨어 문제가 발생했기 때문에 전화를 다시 사용하려면 수리가 필요할 수 있습니다.

문제 7 : iPhone 7 사운드는 오른쪽 스피커에서만 나오고 왼쪽 스피커는 작동하지 않습니다.

나는 아이폰 7을 가지고있다. 나의 스피커 소리는 푸른 색이 모든 차에 이빨을 붙였을 때에 만 오른쪽으로 나온다. 모노에 대한 설정이 없습니다. 이것은 제 2 세대 아이폰 7이며 여전히 동일한 문제입니다. 나는 언급하지 않는다. 사운드 품질은 비 아이폰 기기를 가진 다른 사람들과 비교할 때 훨씬 좋다. 사운드 시스템을 파란 이빨로 가졌는지 아닌지 .. 소리가 너무 좋아진다 .. 그래서 질문은 2 배 왜 내 iPhone 7 음악 만 사용합니까? 한 스피커에서 음악을 재생하거나 bluentoothed 또는 AUX 그리고 왜 다른 비 iPhones .. 사운드의 품질 .. 내 것이 훨씬 낫다 .. 내가 iPhone 5를 가졌을 때조차도. - Rita

해결책 : Hi Rita. 우선, 아이폰 7에는 두 개의 스피커 만있다. 하나는 오른쪽 하단에, 다른 하나는 이어폰에 있습니다. 스피커처럼 보일 수도 있지만 전화기의 왼쪽 그릴에서 소리가 나지 않아야합니다. 이 사실만으로도 존재하지 않는 문제를 쫓아 가고 있다고 말할 수 있습니다. 또한 음악이 한 명의 연사에서만 재생되는 이유에 대한 두 번째 질문에 대답해야합니다. 스테레오 설정이 필요하다면 iPhone 7을 가로 방향으로 돌려 놓기 만하면됩니다. 이렇게하면 두 스피커를 사용하도록 시스템에 자동으로 알립니다.

둘째, 음질은 매우 주관적이지만 iPhone 7의 수백만 개가 장치의 사운드 출력에 만족한다는 것을 알고 있습니다. 음질 기준이 더 높은 경우에는 다른 전화기 또는 오디오 장치 사용을 고려해야합니다. 하이 엔드 스피커로 업그레이드하는 것도 도움이됩니다.

문제 8 : iPhone 7+가 화면 교체 후 통화 중 계속 재시동 함

나는 iPhone 7+을 떨어 뜨려 화면을 교체했습니다. 나는 지금 많은 문제를 겪고있다. 전화가 계속 다시 시작됩니다. 전화를 걸려고 할 때마다 전화가 다시 시작되며 전화를받을 때마다 전화가 다시 시작됩니다. 내 전화기도 멈추고 내 홈 버튼은 작동하지 않으며 Siri 스피커가 작동하지 않습니다. 소프트웨어를 업데이트하고 공장 설정으로 다시 설정하려고 시도했지만 그 중 어떤 것도 작동하지 않았습니다. 도와주세요!! - 제시

해결책 : 안녕하세요. 위의 모든 사례를 읽은 후에도 알 수 있듯이 iOS 문제 해결은 정말 간단합니다. 사실, 이와 같은 경우에 대비해 최종 사용자가 할 수있는 일은 너무 많습니다. 우리는 수리가 제대로 이루어지지 않았고 전화가 복잡한 문제를 겪고 있다고 생각합니다. 결함이있는 하드웨어 구성 요소가이 문제를 일으킬 수 있음을 알면 전문가가 귀하를 확인해 줄 필요가 있습니다. Apple에 도움을 요청하거나 첫 번째 수리를 한 가게에 다시 가져 오십시오.

문제 9 : Touch ID 버튼을 누르면 iPhone 7 화면이 검게 나타남

안녕하세요. 좋은 날! 아이폰 7 플러스가 죽은 화면이나 검은 색 화면처럼 보이지 않는 것이 일반적인 문제인지 묻고 싶습니다. 그러나 터치 ID 버튼을 누르면 화면이 검게 보이지만 진동이 발생합니다. 나는 한 달도 안되는 시간에 휴대폰을 가지고 배터리를 소모하는 데 얼마나 오래 걸릴지 테스트했다. 내 경우에는, 나는 게임을하고 있었고, 비디오를 탐색하고 보지 않았다. 배터리가 방전되는 데 6 시간 밖에 걸리지 않았습니다. 그리고 미리 휴대 전화를 100 % 배터리 수준에서 저전력 모드로 전환했습니다. 감사합니다.이 문제에 관해 조언 해 주시면 감사하겠습니다. - 레이 길

해결책 : Hi Rey Gil. 당신이 겪고있는 것은 확실히 정상이 아닙니다. 휴대 전화가 활발하게 사용 중이 아니면 전원 버튼을 누른 후에 만 ​​화면이 검게 표시됩니다. 게임을 사용하는 동안 화면이 검게 변하면 게임에 대한 우려가 커집니다.

문제가 응용 프로그램으로 인한 것인지 확인하려면 응용 프로그램 제거, 특히 문제가 발생하기 직전에 설치 한 응용 프로그램 제거를 고려하십시오.

때로는 운영 체제가 손상되어 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. iOS 문제인지 확인하려면 다음 단계도 수행해야합니다.

  1. 사진, 비디오 등 중요한 파일의 백업을 만듭니다.
  2. iCloud 계정에서 로그 아웃합니다 (해당되는 경우).
  3. 설정으로 바로 가기.
  4. 일반을 살짝 누르십시오.
  5. 재설정을 누릅니다.
  6. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.

실수로 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 물에 노출 된 경우 하드웨어가 손상되었을 수 있습니다. 이러한 상황에서 첫 번째 구성 요소 중 하나는 화면입니다. 전화기의 화면이 어두우거나 문제가 간헐적으로 계속 발생하는 경우 수리하거나 교체 할 수 있도록 전화기를 보내십시오.

문제 10 : iPhone 7 SMS의 고장, SMS 지연, SMS 삭제, 자체 통화 기록 및 앱 삭제

내 iPhone 7 Plus에는 Apple 및 Sprint에없는 여러 가지 문제가 있습니다. 나는 그들을 전혀 얻지 못한다면 나는 그릇된 교훈을 받는다.

또한 몇 주 후에 나에게 보낸 텍스트를받는 문제도있었습니다. 내가 완전한 LTE 서비스를 가지고 있지 않다면 나는 인터넷과 관련된 어떤 것도 이용할 수 없다.

또한 문자 메시지, 통화 내역 및 앱과 같이 내 휴대 전화에서 콘텐츠를 차단하고 삭제하는 경우가 여러 번있었습니다. 전화의 안테나는 스프린트에서 업데이트되었고 애플 스토어는 진단을 실행했으며 SIM 차를 교체하고 공장을 재시작했지만이 문제와 아무런 차이가 없었다. - 레이

해결책 : 하이 레이. 순서가 잘못된 문자 메시지는 일반적으로 잘못된 시스템 시간과 날짜로 인해 발생합니다. 다음은 수행해야 할 정확한 단계입니다.

  1. 최신 iOS 업데이트를 설치하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반을 살짝 누르십시오.
  4. 날짜 및 시간을 누릅니다.
  5. 자동으로 설정 사용 옵션을 사용하면 휴대 전화가 사용자 지역의 정확한 날짜와 시간을 자동으로 사용하도록 설정할 수 있습니다.

올바른 날짜와 시간을 설정했으면 문자 메시지의 작동 방식을 관찰하십시오. 그들은 지금 순서대로 있다면, 그 특정 문제를 해결해야합니다.

귀하의 다른 두 가지 우려 사항을 해결하려면 이동 통신사와 계속 협력하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 우리는 "휴대 전화의 안테나가 Sprint에서 업데이트되었습니다."라고 정확히 무슨 뜻인지는 모르지만 이전에 장치에서 수리가 이루어지면 첫 번째 문제를 수정하는 대신 더 많은 문제가 생성되었을 수 있습니다. 이번에 발생한 문제를 해결할 수없는 경우 교체 용 기기를 요청하시기 바랍니다.