수리 후 iPhone 6 화면 고스트 문제, 화면 변색 문제, 기타 문제

안녕하세요, Apple 팬 여러분! 오늘 # iPhone6 ​​기사에 오신 것을 환영합니다. 우리는 많은 iPhone 사용자 - 화면 문제에 영향을 미칠 수있는 어렵고 종종 비싼 문제를 해결하기로 결정했습니다. 우리는 iPhone 6이 몇 년 전에 출시되었지만 현재 iPhone 7 및 iPhone 8 모델과 경쟁 할 수있는 견고한 화면을 자랑합니다. 불행히도 여러 가지 이유로 화면이 깨지거나 현재 정상적으로 작동하지 않는 화면이있는 경우 대부분의 경우 해당 부분 또는 전체 전화를 교체하게됩니다. 화면이 오작동을 일으킬 수있는 소프트웨어 원인은 거의 없으므로 아래 사례에서 말한 최종 솔루션이 수리 또는 교체 인 경우 놀라지 마십시오.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 수리 후 iPhone 6 화면 고스트 문제, 화면 변색 문제

약 8 개월 전에 휴대 전화를 떨어 뜨리고 디지타이저를 깨뜨 렸지만 LCD는 손상되지 않았습니다. 탁월한 고객 등급을 보유하고 있으며 스크린과 디지타이저를 모두 하나의 장치로 교체 한 제 3 자 수리점 (가장 가까운 Apple 상점이 100 마일 이상 떨어져 있음)으로 이동했습니다. 그 이후로 두 가지 사항이있는 화면 문제가 있습니다.

  • 화면의 맨 아래에는 화면 상단의 복제 이미지 인 매우 얇은 선이 있습니다 (화면 상단이 화면 이미지처럼 바닥에 "뒤집어 진"처럼). 자체가 너무 높게 위치 함),
  • 화면은 때때로 특정 색상에 "crawly lines"을 갖게됩니다. (화면에 배경 무늬를 상상해보십시오. 갑자기 모든 색상의 선과 점이 개미처럼 움직입니다.) 그리고 화면이 검은 색이됩니다. 백라이트 (여전히 이미지가 없기 때문에 공백은 검은 색보다 더 나은 설명 자일 것입니다.) 이 일이 발생하면 모든 기능이 계속 작동합니다. 예를 들어 앱이 화면에 나타나면 홈 키를 누르거나, 화면이 다시 돌아올 때 홈 화면에 나타나거나, 아무 것도 볼 수 없습니다. 에. 터치 스크린은 때로는 실제로 화면을 터치 한 곳에서 멀리 떨어진 곳을 클릭하면 재미있게 움직입니다. 내가 그것을 가져 갔던 기술 장소는 그것을 진단하기 위해 나를 위탁하고 싶어한다. 그러나 나는 무엇이 잘못되었는지에 관해 모른다. 그리고 이것은 그들이 8 개월 전에 나의 전화를 나에게 돌려받는대로 곧 가고 있었다. 어떤 제안, 또는 적어도 어떤 생각이 도대체 원인이 무엇입니까? - 니콜

해결책 : Nicole. 우선 하드웨어 문제를 식별하는 것이 장치에 직접 물리적으로 액세스하는 기술자가 수행하는 것이 가장 바람직하다는 것을 명확히 밝힙니다. 우리가 분명히 전화를 객관적으로 확인할 수 없기 때문에 여기서 말하는 것은 정확하지 않을 수 있습니다.

둘째, 이전에 전화가 제 3 자 기술자에 의해 수리 되었기 때문에 전화를 고친 상점에 돌려 줄 필요가 있습니다. 이것은 문제의 최하층에 도달하려는 경우 유일한 효과적인 방법입니다.

마지막으로 화면이 예상대로 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 귀하의 사례는 수리가 잘못되었지만 거의 긍정적입니다. 이는 기술자가 수리를 한 후에 언젠가는 고장난 것, 또는 하드웨어가 단순히 고장난 것임을 의미합니다.

우리는 전화의 LCD가 손상되었거나 결함이 있다고 생각합니다. 변색이나 부 자연스러운 선은 모니터 나 LCD에 지속적인 문제가 있음을 분명히 나타냅니다. LCD 케이블이 로직 보드에 올바르게 연결되지 않은 경우 가끔 발생할 수 있습니다. 이는 LCD 케이블 커넥터 핀 중 하나 또는 일부 핀이 구부러 지거나 손상된 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 기술자는 오작동의 실제 이유를 추적하기 위해 처음부터 수리를 다시 시도해야합니다. 운이 좋고 주된 이유는 단순히 LCD 플렉스 케이블의 잘못된 연결 때문입니다. 올바르게 다시 연결하면 도움이 될 수 있습니다. 핀 중 하나가 구부러 지거나 빠진 경우 특정 케이블을 교체해야합니다.

"crawly lines"또는 화면의 변색은 LCD 또는 모니터 자체가 손상되었다는 표시 일 수 있으므로 기술자가 수행해야하는 다음 논리적 문제 해결은 LCD를 교체하는 것입니다. 휴대 전화에 보증이 적용되지 않는 경우 수리 및 교체 부품 비용을 지불해야 할 수 있습니다.

문제 2 : iPhone 6 검은 화면 문제

안녕하세요. 내 아이폰 6 (2 월 16 일)을 구입 한 지 거의 1 년이 될 것이다. 갑자기 방영되기 2 일 전까지 아무런 문제가 발생하지 않았습니다. 내 벽지 만 볼 수 있기 때문입니다. 전화가 왔음을 알았고 메시지를 받고 있지만 켜기 / 끄기 버튼으로 전화를 끌 수 없었습니다. 나중에 전화 꾼의 도움을 받아 방금 전화를 시작했지만 문제는 없다고 말했다. 오늘 아침에 다시 똑같은 일이 있었지만 이번에는 시간과 모든 버튼을 눌렀을 때와 같이 잠김 화면을 볼 수 있었고 다시 나타나기 시작했습니다. 문제가 무엇인지 말해 주실 수 있습니까? 디스플레이 문제인가요?

또한 일부 사람들이 iOS 11이 원인이라고 말한 것처럼 iOS 11에 내 휴대 전화를 업데이트하지는 않았지만 업데이트하지 않았습니다. 도와 줘서 고마워. - 알레 피야 알레 피야 메다 바드

솔루션 : 안녕 Alefiya. 우리는 귀하의 장치의 전체 역사를 알지 못하므로 실제 문제가있는 곳을 밝히기가 어렵습니다. 이것은 콘텐츠 / 앱 / 운영체제 버그 또는 하드웨어 오작동으로 인해 발생합니다. 어떤 장치인지 확인하려면 전화기를 새 장치로 복원하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
  3. iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
  4. 요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 ( 복원 )을 선택하십시오.
  5. 복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
  6. iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
  7. 이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.
  8. 지금은 앱을 설치하지 마십시오. 전화를 최소 24 시간 동안 실행하고 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오. 화면이 계속해서 이상하게 작동하면 수리를 위해 보내십시오.

위의 단계를 수행하면 사진, 비디오 등을 포함한 휴대 전화의 모든 사용자 데이터가 삭제됩니다. iTunes, iCloud 또는 둘 모두를 통해 백업을 만들어야합니다.

문제 3 : iPhone 6이 임의로 꺼지고 충전되지 않으며 화면이 비어 있습니다.

아이폰 6S는 어제 무작위로 꺼졌다. 충전기 또는 usb로 계속하지 않을 것입니다. 재부팅을 시도하고 USB를 통해 업데이트를 시도했지만 iTunes가 업데이트되었습니다. 전화 저장 용량이 가득 차면 iOS를 업데이트 해 드리겠습니다. 그러나 나는 일반적으로 내 전화를받을 수 없다. 로고가있는 흰색 시작 화면이 나타나면 아무 것도 표시되지 않습니다. 나는 그것을 복원 하겠지만 무서워 모든 것을 지워 버린다. 나는 몇 달 안에 백업을하지 않았고 iCloud가 내 사진을 저장했는지 알지 못합니다. iCloud에 로그인 할 때까지 확인할 수 없으며 코드 검증을 전송합니다. 나는 내 아이폰을 타지 못해! 나는 지금 너무 많은 중요한 일들을 가지고 있습니다. 나는 무엇을해야할지 모르겠습니다. - Shannan

솔루션 : Shannan. iOS 문제 해결에는 제한이 있으며 사용자가 할 수있는 대부분의 단계에서 휴대 전화가 작동해야합니다. 특정 문제에 대해서는 공장 초기화 (복원)를 시도하는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다. 전혀 문제를 해결하지 못한다면 그 원인이 하드웨어에서 더 깊어 질 수 있다는 것을 의미합니다. 물론 수리 나 교체가 가능하도록 Apple에 전화를 보내는 것입니다.

귀하의 사용자 데이터 (사진, 비디오)에 관한 한, 그들에 관해 할 수있는 일은별로 없습니다. 하드웨어 관련 문제 일 경우 가장 쉽게 잃어 버릴 수 있습니다. 휴대 전화가 정상적으로 작동하는 경우에만 해당 파일의 백업을 만들 수 있습니다. 이러한 상황은 대체 할 수없는 데이터의 사본을 다른 장치 또는 클라우드 서비스에 항상 보관하는 교훈을 제공해야합니다. 우리는 파일을 잃어 버리는 것이 얼마나 불편한 지 알고 있지만, 지금은 통제 할 수없는 것입니다.