iPhone 6 Plus가 멈추고 화면이 계속 깜박이며 다른 화면 문제

화면 문제는 #iPhone 사용자가 겪을 수있는 가장 좌절스러운 문제 중 하나입니다. 오늘 우리 커뮤니티의 일부 회원들이 제출 한 보고서에서 취한 3 # iPhone6 ​​화면 문제를 다룹니다. 일부 사용자는 화면 문제에 대한 영구적 인 해결책을 기대할 수 있지만 하드웨어 문제는 해결하지 않는다는 점을 상기합니다. 하드웨어 문제를 해결하는 것은 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 것보다 훨씬 복잡합니다. 대부분의 경우, 아마추어에 의한 하드웨어 수리는 솔루션보다 많은 문제를 야기하는 경향이 있으므로 물리적으로 장치를 점검 할 수있는 사람에게 하드웨어 구성 요소 교체 또는 심층 진단이 필요한 사항은 남겨 둡니다. 따라서 화면을 교체하거나 특정 구성 요소가 잘못되었다는 결론에 도달하기위한 단계별 가이드를 찾으려는 경우이 기사를 건너 뛰기 만하면됩니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : iPhone 6 Plus가 멈추고 화면이 계속 깜박입니다.

내 전화기가 깜박이고 얼어 붙습니다. 나는 그들이 그것을 보지 않을 것 인 iPhone 수리에 가져 갔다. 그는 결함있는 칩이라고 말했고 애플은 그것에 대해 알고 있고 계속해서 전화를 팔고있다. 1 년 조금 넘었습니다. 제발 도와주세요! 나는 새로운 전화를 가질 여유가 없다. 나는 학교 선생이다. 이 문제에 대해 알고 그것을 고치지 않는 것은 회사의 솔직함이 아닙니다. 이 문제에 관해 많은 사례를 읽고 Apple의 지원을받지 못한 사람들과 이야기를 나누었습니다. 나는 내 전화를 떨어 뜨리지 않는다. 나는 현지 AT & T 매장에서 Apple iPhone 6+에 대한 좋은 케이스와 값 비싼 스크린을 구입했습니다. 이제는 문제없이 6 년 이상 사용해 온 iPhone 4를 다시 사용해야 할 수도 있습니다! 제발 도와주세요! 나는 공장 초기화를 제외하고 문제 해결을 위해 귀하의 웹 사이트에서 '트릭'을 시도했습니다. - Michelle

해결책 : Michelle입니다. 우선, 우리는 애플과 어떤 식 으로든 연관되어 있지 않습니다. 우리는 그 (것)들을 위해 일하지 않으며, 우리는 그들의 제품을 보증하지 않는다. 우리는 iOS 디바이스 용 소프트웨어 솔루션 제공에 관한 전문 지식을 공유하고 있습니다.

둘째, 우리는이 문제를 알고 있으며 사용자에게 말하지 않기로 결정했다고 말하지 않았습니다. 너 자신을 지켜야한다고 말하는 이유가 뭐든간에. 제 3 자 수리점에서 귀하에게 그러한 사실을 말하면, 특정 칩에 문제가있는 것을 알려달라고 요청하여 문제를 Apple 지원 부서에 제기 할 수 있도록하십시오. 전 세계적으로 수백만 대의 iPhone 6 및 iPhone 6 Plus가 사용되고 있기 때문에 나쁜 "사과"몇 개를 가지고 나가는 것은 피할 수없는 일입니다. Apple이 결함이있는 구성 요소를 사용하여 iPhone 6 및 iPhone 6 Plus 장치를 의도적으로 제조하는 것에 관한 귀하의 주장에 대해서는 그 근거가 없습니다. 우리는 애플이 나쁜 카메라 문제가있는 것과 같은 결함 부품으로 아이폰 기기의 일부 배치를 인정했지만 몇 가지 문제를 해결하기 위해 적절한 조치가 취해진 몇 가지 사례를 알고있다. 아이폰 6과 아이폰 6 플러스 디바이스가 칩 결함으로 인해 똑같은 문제가 있다는 것을 보여주는 구체적인 데이터가 있다면, 애플에게 그들에 대해 알리십시오. 우리는 Apple의 기술 또는 고객 서비스 팀이 아닙니다.

셋째, 깜박임과 동결 문제가 나쁜 칩으로 인해 발생하는 경우 더 빨리 발생해야합니다. 전화기가 1 년 넘게 잘 작동했다면, 귀하의 휴대 전화가 현재 작동하고 있다는 것이 Apple의 잘못이라고 말하면 우스꽝 스럽습니다. 휴대 전화가 1 년 반 이상 지속되지만 기기가 진공 상태로 존재하지 않을 것으로 예상됩니다. 당신은 하루 종일 그것을 사용하고 있습니다. 일반적인 마모와 눈물을 제외하고 화면이 얼어 붙거나 화면이 깜박이는 다른 이유가 있습니다. 원인에는 콘텐츠 / 앱 버그, 알 수없는 소프트웨어 결함 또는 물리적 손상이 포함될 수 있습니다. 우리는 귀하의 장치의 전체 역사를 알지 못하므로 이러한 증상의 원인을 정확하게 말할 수는 없습니다. (문제가 발생한 경우 기술 지원팀에 문의 할 때 장치의 내역을 항상 포함하십시오.) Google에서 제공 할 수있는 유일한 제안은 이러한 문제가 최종적으로 해결 될 수 있는지 여부를 공장 초기화를 통해 확인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 중요한 파일의 백업을 만듭니다.
  2. iCloud 계정에서 로그 아웃합니다 (해당되는 경우).
  3. 설정으로 이동하십시오.
  4. 일반을 살짝 누르십시오.
  5. 재설정을 누릅니다.
  6. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.

마지막으로, Apple 사용자가이 상황에서 할 수있는 일이별로 없다는 사실을 강조하고 싶습니다. 우리가 바라 보는 방식대로, 휴대 전화에는 하드웨어 문제가 있습니다. 스마트 폰 화면이 갑자기 깜박 거리면 언제나 하드웨어 오류가 발생합니다. 이전에 실수로 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 휴대 전화에 노출 된 경우 일부 설정을 조정하여이 문제를 해결할 필요가 없습니다. 95 %의 시간, 화면 오작동 문제는 물리적 손상으로 인해 일부 설정을 변경하면 도움이되지 않습니다. 하드웨어 문제를 해결하고 하드웨어 문제를 진단 할 수있는 전문 지식과 도구가 없으면 전문가가 작업을 처리하게하십시오. 하드웨어 문제를 해결하려면 장치를 물리적으로 검사해야합니다. 하드웨어 문제를 지원하지 않는 이유 중 하나입니다. 초기화를해도 문제가 해결되지 않으면 수리 또는 교체 만 가능합니다.

문제 2 : iPhone 6 화면이 홈 버튼 근처에서 진동합니다.

홈 버튼 근처의 맨 아래에서 화면이 진동합니다. 그런 다음 화면 위로 이동합니다. 여전히 사용할 수 있으며 화면을 볼 수 있습니다. 그것은 단지 매우 성가신 일입니다. 저전력이면서 플러그가 꽂혀 있지 않은 것처럼 보입니다. 저는 한 달 전에 스크린을 교체했습니다. 그것은 금이났다. 1 주일 전까지 완벽하게 작동했습니다. 나는 또한 배터리가 이전만큼 좋지 않다고 생각한다. 터치 질병에 대한 임시 해결책은 밝기를 낮추는 것입니다. 일시적으로 진동을 멈 춥니 다. 나는 또한 밝기를 높이고 뒤로 돌려서 멈췄다. 화면이 어두워지면 문제가 줄어들 것 같습니다. - Ae_electric1

솔루션 : Hi Ae_electric1. 우리는 과거에 비슷한 문제에 관한 몇 가지 일화를 들었지만 그런 경우에는 공통적 인 패턴이없는 것처럼 보였습니다. 우리는 소프트웨어 글리치로 인해 발생하지는 않지만 거의 확실합니다. 디바이스가 수리의 형태를 겪은 후에 발생하기 때문입니다.

배터리 및 / 또는 화면을 교체하십시오.

귀하의 경우 배터리와 관련이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 경우에 따라 배터리 오작동으로 인해 운영 체제에 잘못된 입력이 전송되어 일부 기능이나 기능이 이상하게 작동 할 수 있습니다. 같은 맥락에서 현재 화면을 바꾸면 문제가 해결 될 수 있습니다. 특히 사용중인 장치가 어떤 이유로 손상된 경우에는 문제가 해결 될 수 있습니다.

전체 복원 수행

기기가 어떻게 작동하는지 관찰 할 수 있도록 전화기를 분리하기 전에 전체 복원을 수행하십시오. 휴대 전화를 백업이 아닌 새 장치로 복원하고 앱을 설치하기 전에 잠시 작동 방식을 관찰하십시오.

전체 복원을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 파일의 백업을 만듭니다. 여러 가지 방법이 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 백업을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 전화에서 모든 것을 지우십시오.
  2. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 휴대 전화의 암호를 기억하고 있으므로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 간단히 입력하십시오.
  4. iTunes에서 특정 장치를 묻는 메시지가 나오면 iPhone을 선택하십시오.
  5. 요약 패널이나 화면에서 장치 복원 옵션 ( 복원 )을 선택하십시오.
  6. 복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
  7. iTunes가 기기를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우 시간이 걸릴 수도 있습니다.
  8. 이 초기화 후에는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

문제 3 : 실수로 떨어 뜨린 후 iPhone 6이 응답하지 않습니다.

그래서 며칠 전에 전화를 끊었습니다. 균열은 없었지만 화면이 더 이상 터치에 반응하지 않습니다. 나는 (전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 누른 상태에서) 전화를 다시 시작해야만 터치 스크린이 반응한다. 그러나 약 5 분간 사용하면 반응이 빨라진다. 하드웨어 또는 연결 문제입니까? - 사피아 G.

해결책 : Hi Safia. 실수로 장치를 떨어 뜨린 후에 만이 문제가 발생하기 시작하면 하드웨어 문제 여야합니다. iPhone 6의 디스플레이 어셈블리에는 LCD / 모니터, 디지타이저 및 플렉스 케이블의 세 가지 주요 구성 요소가 있습니다. LCD는 화면에 이미지를 보여주는 부분입니다. 사용자로부터 입력을 얻으려면 운영 체제에 손가락이 닿을 수있는 부분이 필요하며 이는 디지타이저의 작업입니다. 그런 다음, 이러한 아날로그 손가락 접촉은 플렉스 케이블을 통해 마더 보드로 전송되어 운영 체제에서 처리 할 수 ​​있습니다. 응답이 없어도 터치 감지가 멈 추면 LCD 맨 위에있는 불량 디지타이저 또는 알 수없는 다른 하드웨어 오작동으로 인한 것입니다. 이 중 하나를 수정하려면 기술자가 하드웨어를 확인할 수 있도록 전화를 보내야합니다.