얼어 붙은 은하를 비우는 방법 Note 5, 더 많은 충전 과금 문제

# GalaxyNote5는 오늘 수업에서 확실한 챔피언입니다. 삼성의 톱 셀러 제품 중 하나 인 입증 된 시스템입니다. 그러나 강력한 하드웨어를 갖추고 있음에도 불구하고 Note 5는 전원 및 부트 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 아래는 독자들의 메일에서 취한 몇 가지 예입니다.

  1. 얼어 붙은 은하를 끄는 법 Note 5
  2. Galaxy Note 5가 EFS 폴더 오류로 충전되지 않음
  3. 추락 한 Galaxy Note 5의 파일 복구
  4. Galaxy Note 5 부트 루프 문제
  5. Galaxy Note 5 터치 스크린이 작동하지 않음

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문제 # 1 : 얼어 붙은 은하를 끄는 방법 주 5

우리가 전화를 사용할 수 없기 때문에 운영 체제에 대해 정말로 말할 수 없어서 죄송합니다. 이것은 일종의 비상 사태입니다 ... 제 아내는 여행 중이며 갑상선 문제가 심각하여 임신 중이므로 전화가 필요합니다. 우리는 최근에 그녀를이 5로 업그레이드 했으므로 우리가 가진 모든 문제로 인해 매우 화가 났지만 지금은 심각합니다. 어젯밤부터 화면이 완전히 반응하지 않았습니다. 우리는 볼륨 다운 및 전원으로 재시동을 시도했지만 재부팅 할 때 여전히 응답하지 않습니다. 나는 캐시 파티션을 지우기 위해 메뉴에 접근 할 수 있기를 원하지만, 전원이 꺼져있을 때만 vol-up + home + power를 사용하는지 확인하고 싶다. 화면이 응답하지 않아 전원을 끌 수 없으므로 전원을 끌 수 없습니다. 물론 전원을 켠 후에 옵션을 만지기를 원합니다. 스크린을 사용하지 않고 어떻게 전원을 끌 수 있습니까? 나는 vo down + power를 유지 보수 모드로 부팅하여 vol 버튼으로 전원을 끌 수있는 선택 사항으로 스크롤 할 수 있기를 희망했지만 단순히 다시 쓰고 그 모드로 들어 가지 않습니다. 도와주세요!

너무 감사합니다! -

해결책 : Hi Joe. 우리는 정시에 해결책을 제시하지 않기 때문에이 게시물이 제 시간에 도착하기를 바랍니다. 이제 배터리가 제거되고 테스트 된 방법을 분명히 제거 할 수 없기 때문에 응답이없는 Galaxy Note 5를 끄는 유일한 방법은 전원 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 7 초 이상 누르고있는 것입니다 초. 그러면 전화기가 정상 모드로 다시 부팅됩니다. 버튼 조합을 누르기 전에 전화기가 완전히 멈췄다면 다시 시작될 때 진동이 느껴집니다.

전화기가 다시 시작되지만 곧바로 유지 관리 모드로 전환되는 경우 볼륨 버튼을 사용하여 전원 종료 옵션으로 이동하여 전체 종료를 수행하십시오. 휴대 전화의 내부 저장 장치에서 모든 항목을 초기화하므로 초기화를 선택하지 않도록주의하십시오.

문제 2 : Galaxy Note 5가 EFS 폴더 오류로 충전되지 않음

처음에는 전화가 제대로 충전되지 않았습니다. 충전하는 동안 'Dock connected (연결된 독)'화면에 표시됩니다. 당시 휴대 전화 배터리가 부족했습니다. 그것이 완전히 죽기를 거부 한 후 완전히 부팅을 거절하고 무한 부팅 루프에서 다시 시작되었습니다. 내 휴대 전화가 충전기에 연결되어있을 때만 부팅됩니다.

완전히. 충전기를 분리하면 휴대 전화가 즉시 꺼집니다. 이번에는 충전기에 연결되었을 때 삼성 로고에 붙어있어 더 이상 사용할 수 없습니다.

Kies에서 소프트웨어 업데이트 및 초기화를 수행했습니다. 여전히 삼성 로고가 붙어 있습니다. 시스템 복구를 수행하면 E.가 표시됩니다.

산. / efs () - 오고 미고

솔루션 : Hi Ogomigo. EFS 폴더는 IMEI 및 기타 식별자와 같은 장치 특정 파일 및 정보의 저장소입니다. 이 폴더는 잘못된 루팅이나 펌웨어 수정 중에 손상 될 수 있습니다. 불행히도, 일단 폴더가 사라지면, 장치는 죽은 것으로도 좋습니다. Android 소프트웨어를 수정하려는 사람은 먼저이 폴더의 백업을 만들어야합니다. 어떤 방식 으로든 소프트웨어를 수정 한 후에 충전 문제가 발생하면 재고 펌웨어를 다시 플래시하고 EFS 폴더를 해당 디렉토리에 복사하십시오.

문제 3 : 충돌 한 Galaxy Note 5의 파일 복구

나는 갤럭시 노트 5가 충돌했습니다. 배터리가 충전 중으로 표시되지 않습니다. 배터리를 삽입하면 검은 색 화면의 첫 번째 화면에 전화 이름이 화면에 표시되지만 전화가 완전히 켜지지 않으며 배터리 표시가 표시되지만 충전되지는 않습니다. 전화 상점은 하드웨어 문제 일 수 있다고 말했다. 저는 3 개월 이상 같은 전화를 가지고 있었기 때문에 정말로 화가났습니다. 내 휴가와 결혼식 사진과 비디오를 모두 가지고 있었기 때문에 잃어 버리고 싶지 않았습니다. 내가 그들을 구할 수있게 도와 줄 수 있니? 사진, 비디오, 문자 메시지 및 연락처를 모두 잃어 버리지 않도록 도와 줄 수있는 방법이 있습니까? 도와 주시고 지원하며 조언과 시간을 내 주셔서 감사드립니다.

친절합니다. - 자 리나

해결책 : 안녕하세요. 개인 파일 (사진, 비디오, 연락처 등)이 해당 장치에만 로컬로 저장된 경우 (즉, 원격 서버 나 컴퓨터와 같은 다른 장치에 사본이 저장되지 않았 음을 의미) 실제로 할 수있는 것은 아무것도 없습니다 그들을 구하십시오. 상황은 컴퓨터의 하드 드라이브가 오작동하거나 더 이상 작동하지 않을 때 전체 파일을 잃는 것과 같습니다. 여기에서 할 수있는 최선의 방법은 앞으로 나아가고 상황이 다시는 일어나지 않도록하는 것입니다.

중요한 파일의 사본을 어딘가에 두는 것이 좋습니다. 많은 클라우드 서비스가 최대 한도까지 무료 저장 용량을 제공하고 있으므로 사용을 권장합니다. 디지털 방식으로 기억은 당신의 저장 매체가 죽을 때 죽는다. USB 플래시 드라이브 또는 휴대 전화의 내부 플래시 드라이브는 몇 년 동안 사용하면 실패 할 수 있습니다. 그들은 단순히 영원히 달릴 수 없으므로 가까운 장래에 중요한 파일의 백업을 만드는 습관을 유지하십시오.

문제 4 : Galaxy Note 5 부트 루프 문제

안녕하십니까. 그래서 저는 최근에 친구로부터이 전화를 구입하여 공장 초기화를 처음부터 다시 시작했습니다. 어쨌든, 2 개월이 지난 후 문제가 없었지만 전화가 끊겼습니다. 그것을 청구하는 동안, 그것은 켜졌고 내가 업데이트를 원한다면 묻는 업데이트 메시지 상자가 나타났습니다. 나는 그렇다, 그때 나는 나의 전화가 업데이트 중에 죽었다는 것을 알아 차리지 못했고 삼성 로고 만 등장했지만 실제로 재부팅을 시도하지 않았을 때 나는 그것을 돌려 보려고했다. 나는 귀하의 페이지에있는 모든 것을 시도하고 캐시를 청소했지만 그저 빨간색 경고 기호가 거꾸로 된 죽은 배터리 로고가있는 어두운 화면이 표시되고 30 초 동안 그대로 유지됩니다. 그 후에는 흰색 화면으로 돌아갑니다. 삼성 로고가 그려져있다.

도와주세요!

그건 그렇고 소프트웨어 버전이 무엇인지 모르겠다. - 마이클

해결책 : Michael. 나중에 참조 할 수 있도록 상황에 따라 충전 중에 업데이트를 다운로드하여 설치하지 마십시오. 휴대 전화가 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해 배터리를 완전히 충전하기 전에 업데이트하는 것이 좋습니다. 이제 장치가 부팅 루프 상태에있는 것처럼 보일 수 있으므로 복구 모드로 설정하고 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 시도하십시오. 다음은이 절차를 수행하는 단계입니다.

Galaxy Note 5의 캐시 파티션을 지우는 방법

  • Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  • 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  • 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

Galaxy Note 5 공장 초기화 방법

  • Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  • 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  • 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

문제 # 5 : Galaxy Note 5 터치 스크린이 작동하지 않습니다.

내 휴대 전화 화면에 내부 손상이있을 수 있습니다. 여전히 켜져 있지만 그렇지 않으면 작동하지 않습니다. 이미지가 나타나지 않으며 희미한 색상 / 선이 점등됩니다. 벨소리가 계속 울리며 볼륨 작게 버튼을 눌러 통화에 응답 할 수 있지만 누가 전화를 걸지는 모르며 텍스트를 검색 할 수 없습니다.

이 모든 일은 운전 중에 휴대 전화가 자켓 주머니에서 빠져 나와 내 좌석과 센터 콘솔 사이에 떨어졌습니다. 나는 직장에있는 동안 몇 시간 동안 그 곳을 떠나야했다. 그러나 근본적으로 그냥 미끄러 져 바닥이나 다른 곳으로 충돌하지 않았기 때문에 괜찮다고 생각했다. 내가 휴식을 취하고 내 차를 타기 위해 차를 타러 갈 때 화면은 내가 위에서 설명한 것과 같았다.

소프트 리셋을 시도했는데 재부팅이 들리지만 화면이 여전히 작동하지 않습니다.

이 문제를 해결할 수있는 것이 있다면 알려주세요. 다른 모든 것이 실패하면 적어도 삼성은 그럴 것 같아요. - 도미니크

솔루션 : 안녕하세요. Dominique. 작은 방울로 인해 휴대 전화에서 큰 디스플레이 문제가 발생했을 수 있습니다. 여기서 설명한 선은 실패 또는 손상된 화면의 일관성을 유지하므로 메모 5의 터치 스크린을 사용할 수 없게 만듭니다. 하드웨어 문제를 직접 해결하고 싶지 않으면 끝까지 할 수있는 방법이 없습니다.

물리적으로 눈에 띄는 손상이 없다면 삼성 스토어로 가져와 교체 수리 또는 교체를 시도 할 수 있습니다. 이전에 장치를 떨어 뜨리지 않도록주의하십시오. 액체 노출이나 손상을 통해 전화를 손상시키는 것과 같은 사용자의 오용은 보증을 무효화합니다.