Android 7.1 누가 업데이트 후 켜지지 않는 삼성 Galaxy S7 Edge의 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)를 소유 한 독자로부터받은 불만은 상당히 많았으며 가장 일반적인 문제 중 하나는 권력과 관련이 있습니다. 새로운 Android 7.1 #Nougat 업데이트가 장치의 배터리를 악화시킨 것처럼 보였으 나 새로운 펌웨어를 설치 한 후에 더 이상 켜지 지 않을 수있는 장치에 대해 불평하는 사람들이 있습니다.

나는이 문제를 여기에서 다루게 될 것입니다. 만약 당신이이 전화기를 소유하고 있다면, 최근 누우 트 (Nougat) 업데이트를 설치하고 비슷한 문제가 발생했는지, 아래의 계속 읽기와 같은 프리미엄 장치가 업데이트 후에도 계속해서 문제를 겪을 수 있음을 이해하십시오. 펌웨어 업데이트로 인해 전원이 켜지지 않는 장치의 문제를 해결하도록 안내해 드리겠습니다.

그러나 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 많은 문제에 이미 답변 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아보고 제안한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 가이드를 자유롭게 사용해보십시오. 그러나 문제가 해결되지 않으면 솔루션을 찾을 수 있도록 언제든지 Google에 연락하여 문제에 대해 자세히 알려주십시오. Android Android 설문지를 채우고 제출하면 무료입니다. 걱정하지 마세요.

누이 트 업데이트 후 전원이 켜지지 않는 S7 Edge 문제 해결

문제점 : 내 S7 Edge에 대한 업데이트가 있었고 다운로드 및 설치 방법에 대한 지침을 따르고 모든 것이 잘되었다고 생각합니다. 이전처럼 업데이트 프로세스를 계속 진행할 것이라는 것을 알고 다운로드하는 동안 전화를 끊었습니다. 내가 돌아 왔을 때, 장치는 이미 S7 Edge 로고를 보여 주었기 때문에 그냥 부팅 만한다고 생각했습니다. 다시 시작하기로 결정하기 전에 몇 분 동안 화면에 남아있었습니다. 그것은 꺼졌지만 더 이상 전원을 공급할 수 없었습니다. 전원 키를 누르면 응답하지 않습니다. 휴대 전화의 전원을 켜려면 어떻게해야합니까? 고맙습니다.

문제 해결 : 우리가 조사해야 할 몇 가지 사항이 있으므로 전화기에 정확히 무엇이 발생했는지 알려줄 수 있으며, 다시 정상적으로 돌아 오기 위해해야 ​​할 일이 무엇인지 알 수 있습니다. 그러나 다른 무엇보다 먼저이 문제가 새로운 것이 아니라는 것을 알기 바랍니다. 많은 Galaxy 기기 소유자가 이미 문제를 일으켰으며 대다수가 문제를 해결할 수있었습니다. 그러나 문제가 해결 될 수 있음을 보장 할 수는 없지만 문제를 해결할 필요는 없습니다. 수고. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

  1. 휴대 전화를 강제로 재부팅하십시오 . 장치가 손상되어 펌웨어와 하드웨어가 자연스럽고 고정되어 있지 않을 수도 있습니다. 실제로 발생했는지 여부는 알 수 없지만 문제 해결시 문제가 발생했을 때 가장 먼저 해결해야 할 가정은 비슷한 문제를 다루는 것입니다. 전원 차단 키와 전원 키를 15 초 동안 길게 누르면 전원이 켜지는 배터리가 남아 있으면 장치가 정상적으로 재부팅됩니다.
  2. 휴대 전화를 충전하고 강제로 다시 시작하십시오 . 강제 재부팅 절차를 처음 수행했을 때 장치가 응답하지 않는다고 가정하면 배터리가 충분하지 않아 충전기를 꽂은 다음 충전기가 연결된 상태에서 동일한 절차를 수행해야한다고 가정해야합니다. 그러나이 목적 외에도 하드웨어 문제가 더 심각한지 여부를 즉시 알려줍니다. 일반적으로 휴대 전화에는 일반적인 충전 아이콘이 표시되거나 LED 표시등이 켜집니다. 따라서 강제 재부팅 절차를 수행 한 후에도 이러한 항목이 표시되지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.
  3. 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하십시오 . 문제는 타사 앱 중 하나가 원인 일 가능성을 배제하기 위해이 작업을 수행해야합니다. 휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되는 경우 문제 해결이이 시점에서 문제가 발생했다고 말하면서 문제를 일으키는 앱을 찾아 캐시와 데이터를 지우거나 제거해야합니다. 간단한 앱 재설정이 작동하지 않으면 그것들. 문제를 일으키는 응용 프로그램을 제거하려면 두 개 이상의 응용 프로그램을 제거해야 할 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법에 대한 단계는 아래에서 확인할 수 있습니다.
  4. 복구 모드에서 전화를 시작하고 캐시 파티션을 지우십시오 . 우리는 실제로 캐시 파티션을 지워서이 문제를 해결하려고하지 않고 있습니다. 복구 모드에서 여전히 부팅 할 수 있는지 확인하려고 시도하고 있으며 성공한 경우 일부 캐시 파티션으로 인해 캐시 파티션을 지우도록 시도합니다. 부패한 캐시. Galaxy S7 Edge의 캐시 파티션을 지우는 방법은 아래 단계를 참조하십시오.
  5. Master to Try 복구 모드에서 성공적으로 부팅되면 전화기를 리셋하십시오 . 이 옵션은 전화기가 복구 모드에서 성공적으로 부팅 될 수 있고 캐시 파티션을 지우지 못하는 경우에만 수행 할 수 있습니다. 그러나이 절차를 수행하면 모든 파일과 데이터가 삭제되고 백업 할 기회가 없지만 실제로 선택 사항이 많지 않습니다. 캐시 파티션 및 마스터 재설정을 지우는 방법에 대한 단계는 아래에서 확인할 수 있습니다.
  6. 점검 및 수리를 위해 전화를 보내십시오 . 전화가 복구 모드로 부팅되지 않거나 캐시 파티션을 지우고 마스터 재설정을하지 못한 경우 다른 옵션이 없지만 수리를 위해 전화를 보내고 기술 담당자가 처리하도록하십시오.

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다음은이 게시물에서 사용한 문제 해결 절차입니다 ...

안전 모드에서 S7 Edge를 부팅하는 방법

타사 또는 다운로드 한 응용 프로그램의 문제를 해결하는 데 매우 중요하므로이 절차를 반드시 알아야합니다. 전화기가 자주 재부팅되고 일반 모드에서 문제 해결을 수행 할 수없는 경우이 단계를 수행 할 수 있습니다.

  1. Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7 Edge'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

캐시 파티션을 지우는 방법

시스템 캐시를 삭제하면 약간의 펌웨어 및 하드웨어 결함을 수정할 수 있습니다. 실제로 우리는 기술자가 리셋 절차를 수행하기 전에 항상이를 수행 할 것을 권장합니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Galaxy S7 Edge 재설정 방법

전화기를 기본 설정으로 되돌리기 위해 전화기를 재설정 할 수있는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 설정 메뉴를 통해 기본값으로 재설정하고 다른 하나는 복구 모드를 통해 완료됩니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

마스터 리셋을하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.