부트 루프에서 멈추는 결함이있는 iPhone 7 배터리 문제를 해결하는 방법

# iPhone7에 배터리 문제가 있습니까? 이 게시물은 도움이 될 수 있습니다. 오늘 발표 된 iPhone 7의 게시물은 가능한 배터리 문제를 다루는 방법에 대해 간단한 방법에서 복잡한 방법으로 설명합니다. 또한 iPhone 7 소유자가 전화가 켜지지 않는 문제에 직면했을 때 할 수있는 것에 대해 간단히 제안합니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 부팅 루프에 멈춰서 결함이있는 iPhone 7 배터리 문제를 해결하는 방법

내 iPhone 7은 검은 화면을 유지하고로드 기호가 있습니다. 계속해서 다시 시작하는 것처럼. 그것은 결코 전에 이것을하지 않습니다. 전날 밤 24 %의 배터리까지 충전하지 않았습니다. 추운 아침이었다. 나는 Google지도를로드하고 나서 얼어 붙어 검은 색으로 변하기 시작했습니다. 그리고 입력 할 때마다 패스 코드 화면으로 돌아올 때마다 열려있는 창을 모두 지 웁니다. 다시 시도해 보니 Google지도는 작동하지 않으며 모든 애플리케이션에 액세스하려고 시도했으며 약 2 초 동안 작동 한 다음 다시 검은 색으로 바뀌 었습니다. 뒤집어 엎고 돌아왔다. 볼륨 및 전원 단추로 하드 재설정을 지속 했습니까? 100 %로 청구하겠습니다. 문제가 지속됩니다. 나중에 다른 하드 재설정을 시도하면 전화가 뜨거워지기 시작합니다. 나는 무엇을해야합니까 ????? - Sarah Gambalie

해결책 : Sarah 님. 우리는 휴대 전화의 역사에 대해 많이 알지 못하지만 추운 아침에 우연히 발생했다고 언급했기 때문에 온도와 관련이있을 수 있습니다. 우리는 물론 전화의 하드웨어가 물 또는 우발적 인 낙하에 의해 손상되지 않았다고 추정합니다. 우리에게 연락하기 전에 이러한 일이 발생하면 소프트웨어 솔루션을 찾는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 우리가 말하는 모든 것을 건너 뛰고 전화를 보내십시오. 소프트웨어 문제 해결을 수행하여 하드웨어 문제를 해결할 수 없습니다.

추위로 인해 iPhone 배터리가 손상 될 수 있습니다.

iPhone의 배터리는 섭씨 0 ~ 35도 (화씨 32 ~ 95도)의 특정 온도 범위에서 작동하도록 설계되었습니다. 과열 (섭씨 35도 이상)은 과열로 이어지며 결국 배터리 손상을 초래할 수 있습니다. 너무 추운 경우에도 마찬가지입니다. 전지를 섭씨 0도 이하로 방치하면 내부에 바람직하지 않은 화학적 변화가 발생할 수 있습니다. 이러한 변화는 장시간 및 장기간에 배터리에 영향을 줄 수 있습니다. iPhone과 같은 리튬 기반 배터리는 사용자가하는 것처럼 실내 온도에서 가장 잘 작동합니다. 그 유사성으로, 항상 적절한 치료가 필요한 다른 사람으로 귀하의 휴대 전화를 취급.

실온에서 전화 충전

우리는 당신의 위치가 얼마나 추운 지 알지 못하지만, 또 다른 요금을 청구하기 전에 주위 온도가 섭씨 27도에 도달 할 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 우리는 귀하가 겪고있는 증상이 배터리 오작동으로 인해 발생했다고 믿습니다. 운이 좋으면 배터리가 일시적인 문제 만 발생하면 정상적으로 백업 할 수 있습니다. 추가 문제 해결을 수행하기 전에 요금이 올바르게 청구되어야합니다. 휴대 전화가 더 이상 제대로 충전되지 않는 것으로 나타나면 할 수있는 일이 많지 않을 수 있습니다. 이 경우, 문제를 하드웨어 오작동으로 간주하고 배터리 또는 전화 교체를 위해 Apple에 문의하십시오.

배터리 재 보정

여전히 배터리를 충전 할 수 있고 전원 수준이 100 %에 도달 할 때까지 배터리가 충전되었음을 알 수 있다면 운영 체제와 함께 배터리를 다시 보정해야합니다. iOS가 배터리의 실제 전력 레벨을 감지하도록 재 보정이 필요합니다. 이 작업을 수행하지 않으면 계속해서 문제가 발생하거나 재부팅 문제가 발생할 수 있습니다.

이 단계를 제안하면 정상적으로 청구 한 후에 휴대 전화가 다시 작동하기 시작합니다. 자체적으로 시스템을 종료하고 부팅되지 않는 경우이 문제 해결 단계를 건너 뛰십시오.

배터리를 재 보정하려면 다음 단계를 따르십시오.

배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . iPhone에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오 .
Apple 로고가 나타날 때까지 전원 및 홈 단추를 동시에 눌러 웜 재시작 을 수행하십시오.
iPhone이 완전히 소모 될 때까지 iPhone을 사용하십시오.
1-5 단계를 반복하십시오.

DFU 모드를 통해 기기를 초기화합니다.

배터리 보정 후 긍정적 인 결과가 나오지 않거나 전혀 해결할 수없는 경우 마지막으로 수행해야하는 문제 해결 단계는 DFU 모드를 통해 전화를 업데이트하는 것입니다. 기본적으로 공장 초기화이지만 컴퓨터의 도움으로 완료됩니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

컴퓨터에서 모든 활성 앱을 닫습니다.
iTunes를 엽니 다.
iPhone을 끄십시오. 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 0 %로 떨어지게하십시오. 따라서 전화기의 전원이 꺼집니다. 전원을 켜지 말고 적어도 한 시간 동안 전화를 충전하십시오.
iPhone을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하십시오.
전원 버튼을 3 초 이상 누릅니다.
전원 버튼을 계속 누르고 있으면 iPhone 왼쪽에있는 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 전원 및 볼륨 작게 키를 10 초 동안 누르고 있어야합니다. 이 때 Apple 로고가 나타나면 5 단계와 6 단계를 반복하십시오. Apple 로고가 전혀 나타나서는 안됩니다.
볼륨 다운 키를 5 초 동안 계속 누르고 있습니다. iTunes에 플러그인 화면이 표시되면, 5-7 단계를 반복하십시오. iTunes 화면에 꽂아도 안됩니다.
화면이 검게 남아 있으면 휴대 전화가 DFU 모드에 있음을 알 수 있습니다. 그러면 컴퓨터에서 iTunes가 iPhone을 감지했음을 알려야합니다.
전체 복구를 수행하려면 컴퓨터의 화면상의 단계를 따르십시오.

Apple에 문의하십시오.

위의 해결 방법 중 하나라도 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 전화를 보내도록 고려해야합니다. 문제를 진단 할 수 있도록 Apple에 문의하십시오. 배터리에 결함이 있으며 보증 기간이 만료 된 경우 수리가 무료입니다. 전화기에 더 이상 보증이 없거나 AppleCare +가없는 경우 수리 비용을 부담해야합니다. 수리 비용은 문제의 원인에 따라 다를 수 있습니다.

문제 2 : iPhone 7 화면이 흰색과 검은 색으로 번갈아 가며 켜지지 않습니다.

기본적인 문제는 내 전화가 켜지지 않는다는 것입니다. 지난 밤에 나는 내 전화를 하룻밤 사이에 충전 할 때 내 전화를 연결했는데 31 % 였고 충전 중이라고했다. 오늘 아침에 일어 났을 때 전화가 여전히 연결되어 있고 흰색 화면이 표시되어 일반적으로 켜져 있음을 의미합니다. 2 초 후 그것은 검게되고 그 후에 백색 스크린을 다시 보였다. 흰색 / 검정 / 흰색 / 검은 색의주기가 몇 초 동안 지속되었습니다. 플러그를 뽑으면 화면이 검게 변했습니다. 나는 잠시 동안 "turn off"버튼을 누르고 있으면 "turn off"버튼과 home 버튼을 동시에 눌렀을 때 비슷한 결과를 얻지 못했다. 화면이 완전히 검게되어 배터리 기호가 표시되지 않아서 전화가 죽었다고 말할 수도 있습니다. 나는 블랙 / 화이트 사이클이 각각 하나씩 발생하는 다수의 충전기를 시험했다. 나는 플러그가 꽂혀있을 때 "끄기"버튼과 홈 버튼을 함께 누르고 있었는데, 단지 그것을 놓아 두었을 때만 검은 색을 유지하게 만들었습니다. 내가 놓아 두었을 때주기를 다시 시작했습니다. 두 대의 컴퓨터에 연결해 보았습니다. 둘 중 어느 쪽도 전화를 등록하지 않았고 전체 시간 동안 검은 색으로 계속 전화를 걸었습니다. 나는 약간의 손실이있다. 조언이 필요하거나 Apple Store에 가져 가야합니까? 감사. - 애니 워즈워스

해결책 : Annie. 자체적으로 켜고 끄는이주기는 부팅 루프라고 부릅니다. 이러한 유형의 문제는 종종 더 깊은 문제의 징후 일뿐입니다. 문제를 해결하려면 근본 원인을 먼저 확인해야합니다. 유감스럽게도 문제의 원인을 파악하는 데 도움을 줄 수 없기 때문에 문제의 원인이 될 수있는 기기의 전체 내역이나 이벤트를 포함하지 않았습니다. 이 문제를 나타내는 많은 iPhone 장치에서 문제는 배터리 관련입니다. 장치에있는 것과 같은 리튬 기반 배터리는 여러 가지 방법으로 손상 될 수 있습니다.

배터리 문제가 아니라면 잘못된 전원 관리 IC 및 기타 알려지지 않은 마더 보드 문제와 같은 문제의 가능한 원인이있을 수 있습니다.

다시 전원을 켜지 않으면이 경우 수행 할 수있는 작업이 거의 없습니다. iOS 문제 해결은 사실상 소프트웨어입니다. 즉, 배터리 고장과 같은 잘못된 하드웨어로 인해 발생한 문제는 수리를 통해서만 효과적으로 해결할 수 있습니다. 그것이 사실인지 확인하기 위해 DFU 모드를 통해 전화기를 공장 초기화해야합니다. 위의 단계가 제공됩니다.

케이스 리셋을하면 기기에 소프트웨어 문제가 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 대부분의 소프트웨어 문제는 출하시 초기 설정으로 해결되지만 사용자가 변경 한 후에도 아무런 변화가 없으면 Apple 또는 공인 서비스 센터에 수리를 요청해야합니다. 철저한 하드웨어 검사가 끝나면 진단을 내릴 수 있습니다. 문제에 따라 수리 비용을 지불 할 수도 그렇지 않을 수도 있습니다.

문제 3 : 물리적 손상으로 iPhone 7 화면이 켜지지 않음

나는 오늘 아침에 내 전화기를 던져 화면이 위로 향하도록 바닥에 떨어졌다. 운 좋게도 외부 상자에는 흠집이 없었습니다. 전화기를 다시 켜면 디스플레이에 흰색 선이 거의 선명하지 않은 것으로 나타났습니다. 터치 스크린은 반응하지 않지만 On / Off 버튼과 홈 버튼 모두 완벽하게 작동합니다. 몇 달 전에 전화를 끊었 기 때문에 휴대 전화에서 아무 것도 볼 수 없습니다. 게다가, 나는 이제 터치 ID에 응답하지 않습니다 내 전화를 다시 시작하려고했습니다. 사람들은 내부 화면이 부서지기 쉽다고 말하고 있습니다. 사실입니까? - 티안 앤더스

솔루션 : Hi Teagan. 운이 좋고 손해가 화면 조립품에만 격리되어있는 경우 전화기를 교체하면 정상 작동 상태로 되돌아갑니다. 그렇지 않으면 마더 보드가 영향을받는 경우 특히 수리 비용을 더 많이 내셔야합니다. Apple이 적절한 하드웨어 평가를 수행 할 수 있도록 수리하도록하십시오.