어떻게 삼성 갤럭시 S9 + 애플 리케이션 무작위로 소프트웨어 업데이트 후 작동을 멈 춥니 다

#Samsung # Galaxy # S9 +는 올해 초 출시 된 대표적인 스마트 폰입니다. 그것은 몇 가지 뛰어난 기능을 가지고 있으므로 하이 엔드 모바일 장치를 찾는 소비자들 사이에서 인기있는 선택입니다. 6.2 인치 슈퍼 AMOLED 무한대 디스플레이는 다양한 멀티미디어 파일을 볼 때뿐만 아니라 생산성 작업을 할 때도 유용합니다. 후드 아래에는 강력한 Snapdragon 845 프로세서와 6GB의 RAM이 결합되어 전화가 원활하게 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S9 + 앱을 소프트웨어 업데이트 후에 무작위로 작동하지 않도록 조치 할 것입니다.

삼성 Galaxy S9 + 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

어떻게 삼성 갤럭시 S9 + 앱 무작위로 소프트웨어 업데이트 후 작동을 멈 춥니 다

문제 : 휴대 전화가 다른 방식으로 앱을 무작위로 엉망으로 만들기 시작했습니다. 이것은 며칠 전에 전화가 업데이트 된 직후에 시작되었지만 업데이트인지 여부는 확실하지 않지만, 같은 종류의 전화를 가지고 있으며 업데이트 된 그녀의 엄마에게는 일어나지 않았기 때문에 업데이트되었습니다. 내가 알아 차 렸던 앱은 YouTube, Facebook, Snapchat, Subway Surfers (및 기타 게임)입니다. YouTube에서 동영상을 볼 때마다 무작위로 PIP 모드로 전환됩니다. 다른 화면의 떠 다니는 창이 자체적으로 표시됩니다. 내가 Youtube에 이런 식으로 연기하는 것을 멈추게하는 유일한 방법은 picture-in-picture 모드를 비활성화하는 것이지만, 다른 모든 문제는 지속됩니다. Facebook은 무작위 간격으로보고있는 모든 동영상을 임의로 일시 중지합니다. 5 초 후에 발생할 수 있으며 30 초 이상 지속될 수 없습니다. Snapchat은 무작위로 닫히고 동영상 녹화를 중지하며 푸티지를 유지하지 않습니다. 누군가 동영상을 보게되면 앱이 사진 / 비디오를 찍는 기본 화면으로 이동하게되어서 다시 보게. 지하철 서퍼와 다른 게임들은 내가 노는 중간에 무작위로 일시 정지 한 것처럼 행동합니다. 마지막으로, 일반적으로 나는 몇몇 다른 앱을 타이핑 할 때마다 키보드가 무작위로 사라지는 것을 알아 챘다. 영향을받는 다른 앱이 있는지 확실하지 않습니다. 가능한 멀웨어 때문인 줄 알았지 만 Malwarebytes 앱을 실행하고 모든 것이 정상이라고했습니다. 나는 다른 응용 프로그램이 영향을받을 것이라고 확신하지만 이것들은 내가 지금까지 알아 차린 것들이다. 이 앱이 문제인지 확인하기 위해 더 이상 사용하지 않는 앱을 ​​삭제했지만 아무 것도 변경되지 않았습니다. 나는 또한 나의 전화를 여러 번 다시 시작했다.

해결책 : 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 먼저 최신 소프트웨어 버전에서 실행되는지 확인하십시오. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하십시오.

이 문제는 소프트웨어 업데이트로 인한 소프트웨어 결함으로 인해 발생한 것으로 보입니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계입니다.

소프트 리셋 수행

이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다. 이렇게하면 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 문제가 해결 될 것이므로 전화 소프트웨어를 새로 고칩니다. 이것은 배터리로부터 전화를 끊을 때 시뮬레이션 된 배터리 당김이라고도합니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

휴대 전화 앱 업데이트

휴대 전화가 새 소프트웨어 버전에서 실행 중이므로 휴대 전화의 앱이이 최신 소프트웨어로 실행되도록 최적화되지 않았을 수 있습니다. 휴대 전화 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인한 다음 적절히 업데이트해야하는지 확인해야합니다.

• 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
• Play 스토어> 메뉴> 내 앱을 탭합니다.
• 앱을 자동 업데이트하려면 메뉴> 설정> 앱 자동 업데이트를 탭합니다.
• 모든 응용 프로그램을 사용 가능한 업데이트로 업데이트하려면 업데이트를 선택하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요소는 기기에 다운로드 한 앱입니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행될 수 있기 때문에 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끕니다.
• 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
• SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
• 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 앱이 다운되지 않는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것 같습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

전화 시스템 캐시 데이터는 휴대 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때로는이 데이터가 손상되어 장치에서 발생하는 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 된 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
• 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화기가 정상적으로 부팅되는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워 지므로 계속 진행하기 전에 백업 복사본을 만들어야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
• 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
• '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.