HTC One M8 과열 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

HTC One M8에 대한 과열 ​​문제가 최근 많이 발생하여 문제에 대한 몇 가지 게시물을 작성하기로 결정했습니다. 아래는 그 중 일부입니다.

다른 Android 관련 문제가있는 경우 Google에 알려 주시면 솔루션과 함께 게시 할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문제에 대해 알려주십시오.

... 너무 오랫동안 사용하면 전화기가 과열 된 채로 있습니다. 너무 뜨거워 져서 더 이상 지탱할 수 없습니다. 뜨거워 요. 배터리가 실제로 빨리 소모되므로 완전히 사용하지 않거나 끄지 않는 한 배터리가 충전되지 않습니다. 그것은뿐만 아니라 내 자신을 끕니다. 이사벨

매일 휴대 전화를 사용하고 1 게임 만 사용하면 과열되기 시작합니다. 나는 사진과 정크를 지우려고했으나 여전히 효과가 없었다. 휴대 전화를 재설정하려고했지만 앱을 사용했을 때 정말 덥습니다. 나는 곧 내 전화 온도를 감시하고 냉각시키는 응용 프로그램을 가지고있다. 그러나 여전히 도움이되지는 않는다. - 딜란

Droid Guy님께. 나는 한동안 HTC One M8을 사용 해왔다. 그러나 최신 업데이트 즉, Lolipop 이후로, 나의 전화는 이상하게 행동했다. 나는 인도 출신이고 두바이에있을 때 전화를 업데이트했습니다.

문제는 다음과 같습니다.

1) 모든 앱을 사용하는 분 내내 뜨겁게 뜨거워지는 전화

2) 전화가 시차를두고 정기적으로 교수형을 시작했습니다.

3) 전화 배터리가 매우 빨리 소모됩니다.

이 문제에 대해 도움을 주시고 공장 초기화 전에 내 전화기를 완전히 백업하는 방법을 알려주십시오.

내 계정에 백업 할 때마다 나중에 다시 시도하라는 메시지가 표시됩니다.

열심히 당신의 회신을 기다리고 있습니다. 감사 & 안부. - Ameen

안녕하세요. 이것 좀 도와주세요.

다음과 같은 일을 시도해보십시오.

  1. 충전이 끝나기도 전에 충전하는 동안 배터리 충전 표시가 화면에 표시되지만 _ 켜지지는 않습니다.
  2. 충전 및 꺼짐 중에 LED가 켜지면 깜박이지만 매우 뜨겁습니다.
  3. 충전 중 수동 문제 해결을 시도하고 10 초 동안 전원 버튼을 길게 누릅니다. 무슨 일이 일어나는가, 인도자는 잠시 사라져 버리는 동시에 화면에 보이는 충전 표시기도 사라지고 같은 장면으로 돌아 간다. 빨간색 표시등이 깜박이고 화면에 배터리 충전 표시등이 켜집니다.
  4. 1-2 분과 같은 경우. 그 동안 사라져 버렸습니다. 아직도 그것은 켜지지 않습니다. 그러나 전화기가 꺼져 있어도 너무 뜨겁습니다. 고맙습니다. - Jobelle

카메라를 사용 하려다가 최근에 두 번이나 전화가 뜨거워 져서 전에 보았던 것보다 더 따뜻해지기 시작했습니다. 나는 주머니에서 꺼내어 절전 모드로 전환해야만했습니다. 'Lollipop'을 공장 초기화하지 않고 제거 할 수 있습니까? Id는 2 주 전 thew phone으로 돌아가고 싶습니까? 이 사이트에 감사 드리며, 공식 안드로이드 및 HTC 채널을 시도해 왔지만 아무런 도움도받지 못했습니다. 건배. - 킬리언

안녕. 나는 미국에서 HTC One M8 (Sprint) 버전을 구입 한 다음 인도에서 잠금 해제했다. 지난 며칠 동안 과열되고 전화가 자동으로 꺼지는 등 문제가 발생했습니다. 하지만 충전기에 연결하면 자동 꺼짐이 발생하지 않습니다. 나는 재부팅을 시도하고 공장 데이터를 리셋했지만 그 어떤 것도 나에게 어떤 해결책도 제공하지 못했다. 또한 복구 모드로 들어가려고했지만 그 옵션을 선택하자마자 전화기가 다시 꺼짐 모드로 전환되고 그 루프에 걸렸습니다. 제발 도와주세요. 문안 인사. - 애쉬윈

솔루션

과열되는 M8에 대한 솔루션을 제공하기 전에 다음과 같은 사항을 명확히 해두십시오 : 작동 중에 장치가 뜨거워 져야합니다. 실제로 모든 스마트 장치 또는 전자 제품은 일정한 열을 견딜 수 있도록 설계되었습니다. 이사벨이 경험 한 것처럼 휴대 전화가 너무 따뜻해지지 않는 한, 전화기가 반드시 과열되지는 않습니다. HTC One M8과 같은 Android 스마트 폰은 내부 부품의 손상을 방지하기 위해 특정 열 임계 값에 도달하면 자동 종료되도록 설계되었습니다. 또한 사용자를 만질 때 사용자를 해치는 것을 방지하는 안전 기능입니다.

열은 어디에서 오는가?

500 달러짜리 스마트 폰이 왜 태우려고하는지 더 깊이 생각하고 싶다면, 가장 먼저해야 할 일은 기기의 어느 부분이 뜨거워 졌는지 확인하는 것입니다. 통화 도중 스피커 영역에서 열이 발생하면 해당 부분의 부품이 단락되었거나 결함이있는 스피커가 작동 중일 수 있습니다.

휴대 전화의 뒷 부분에서 열이 격리되면 배터리 또는 마더 보드 문제 일 수 있음을 나타낼 수 있습니다.

즉, 시간과 노력을 절약하기 위해 문제를 해결하기 전에 M8의 어느 부분이 뜨거워 졌는지 알아 내려고합니다.

가장 가능성있는 원인이 배터리 또는 하드웨어의 오작동 일 경우 소프트웨어 문제 해결을 원하지 않습니다.

우리가 배터리 나 다른 내부 부품이 작동하는지 확인할 수있는 방법이 없기 때문에 열이 M8의 뒷부분에 있으면 실제 원인이 무엇인지 알기가 까다로울 수 있습니다. 그래도 문제를 해결할 때 도움이 될 수있는 하드웨어 오류가있을 수 있음을 알고 있습니다. 비 분리형 설계로 인해 배터리가 육안으로 육안으로 육안으로 육안으로 확인할 수 없기 때문에 (측면에서 부풀어 오른 것처럼) 문제가 소프트웨어임을 우선 고려해야합니다. 모든 표준 소프트웨어 문제 해결 단계를 수행 한 후에 만 ​​하드웨어 문제라고 결론을 내릴 수 있습니다.

드문 경우지만 일부 터치 스크린 문제로 인해 전화의 앞부분이 열을 일으킬 수 있습니다. 전화기에서 이런 일이 발생하면 소프트웨어 문제 해결을 수행하거나 교체품을 찾거나 즉시 수리하십시오.

현명한 사용자가 되십시오.

당신의 스마트 폰은 핸드 헬드 경이입니다. 친구 나 친척과 연결하고, 좋아하는 게임을 즐기고, 최신 패션 트렌드를 확인하고, 좋아하는 음악을 거의 동시에들을 수 있기 때문에 많은 재미있는 기능이 가득합니다. 너무 복잡하고 강력한 기계이기 때문에 우리는 이미 한계를 너무 멀리 밟았을 수도 있다는 사실을 종종 잊어 버립니다. 일상적인 디지털 채팅, 전화, 문자 메시지, 게임 등에서 일상적으로하는 일상적인 작업을 처리하기 위해 설계되었지만 빠른 배터리 소모, 배터리 손상, 열로 인한 내부 부품 고장과 같은 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다, 다른 사람 사이에서.

무거운 게이 인 경우 자주 수행하면 열 손상 위험에 처할 수 있습니다. 그래픽 무거운 게임은 프로세서를 요구할 수 있습니다. 일반적인 전화 작업을 추가하면 시스템에 너무 많은 부하가 걸립니다. 프로세서가 작동할수록 리소스 및 배터리 전력에 대한 요구가 높아집니다. 모든 것을 고려하여 과열 위험에 처해 있습니다.

대부분의 경우 과열은 그 자체로 문제가 아니며 단순히 일부 부품 또는 부품이 올바르게 작동하지 않을 수도 있다는 지표입니다. 게임에 다시 사용하기 전에 최소 2 시간 동안 식히는 것과 같은 방식으로 M8 사용을 쉽게 해보고 차이점을 확인하십시오. 과열이 단순히 Twitter와 같은 단일 응용 프로그램을 여는 데 사용하는 동안 계속 과열되는 것을 발견하면 문제가있을 것입니다.

전화기를 직접 열에 노출시키지 마십시오.

열원 근처에서 HTC M8을 장시간 사용하면 열 손상의 원인이 될 수 있습니다. 뜨거운 태양 아래 차 안에 두는 것은 분명히 아니오입니다. 오븐, 직사광선, 뜨거운 환경 등과 같은 열원은 반드시 휴대 전화의 사용량을 줄입니다. 더 나쁜 것은 M8의 리튬 폴리머 배터리가 자주 열에 노출되면 쉽게 용량을 잃을 것입니다. 기기의 배터리 문제는 수리를 위해 보내거나 교체 용 전화를 요구한다는 의미입니다. 우리는 그것이 당신이 원하는 것이라고 생각하지 않습니다.

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환기는 필수입니다.

위에서 언급했듯이 전자 제품과 열은 일반적으로 혼합되지 않으므로 개발자는 M8과 같은 제품을 설계 할 때 환기를 중요하게 생각합니다. 그러나 그러한 얇은 장치의 통풍은 너무 많이 제공 될 수 있습니다. 책임감있는 사용자로서 전화기를 환기가 잘되는 장소에 두지 않는 것이 중요합니다. 장시간 주머니에 계속 보관하면 시간이 지나면 만지면 따뜻해집니다.

또한 제 3 자 케이싱을 사용할 때는 충분한 환기가 이루어지며 전화기가 질식하지 않도록주의하십시오.

눈에 띄는 기능 사용 중지

M8의 설정을 조정할 때 현명함을 사용하십시오. 너무 많은 위젯이 동시에 실행되면 꽤 빨리 합쳐져서 전화가 더 열심히 작동하게됩니다. 사용하지 않는 경우 애니메이션 배경 화면 및 근거리 통신 기능을 끕니다.

가능한 경우 앱 및 시스템 업데이트를 다운로드하십시오.

항상 모든 oppurtunity 잡아 업데이 트 물건. 모든 업데이트는 개선 및 버그 수정을위한 것이므로 최대한 빨리 설치하면 과열로 이어질 수있는 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

정기 유지 관리

휴대 전화의 캐시 파티션을 지우고 내부 메모리에있는 불필요한 파일을 수동으로 삭제하는 등의 작업을 수행하면 장기적으로 휴대 전화에 더 많은 이점이 있습니다. 캐시 파티션을 한 번씩 삭제하여 장치를 업데이트하고 작동시킬 수있는 새로운 캐시를 제공하는 것이 좋습니다. 시스템 캐시는 휴대 전화가 앱을 더 빠르게로드하는 데 사용하는 정보의 저장소입니다. 휴대 전화의 캐시에있는 파일이 오래되면 성능 문제, 앱 충돌, 과열 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

이전에 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우지 않은 경우 방법은 다음과 같습니다.

  • 전화기를 끕니다.
  • 볼륨 낮추기를 길게 누릅니다.
  • 전원을 누른 다음 손을 뗍니다.
  • 안드로이드 이미지가 화면에 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 누르고 있어야합니다.
  • 볼륨 작게 버튼을 사용하여 복구로 이동하십시오.
  • 전원 버튼을 사용하여 복구 확인
  • 빨간색 삼각형 아이콘이 나타나면 볼륨 크게와 전원 버튼을 동시에 누르십시오.
  • 볼륨 작게를 다시 사용하여 캐시 파티션 지우기로 이동하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 와이프가 완료되었다는 확인을 기다립니다.
  • 전원 단추를 눌러 시스템 재부팅을 선택하십시오.

타사 앱 제거

악의적 인 앱이나 악의적 인 앱으로 인해 백그라운드에서 계속 실행되는 것만으로도 전화가 더 어려워 질 수 있습니다. 개인 정보를 손상시킬 수있는 것 외에도 오랜 시간 동안 선택하지 않으면 과열로 이어질 수 있습니다. 모든 앱을 계속 확인하십시오. 오랫동안 사용하지 않은 것을 제거하십시오. 그것은 정말로 원하지 않는 좋은 신호입니다.

덜 인기 있거나 오래된 앱은 문제가 될 수 있습니다. 소중한 전화 리소스 낭비를 막을뿐만 아니라 자격 증명을 안전하게 유지하기 위해 앱을 휴대 전화에 설치할 때 까다로운 일은 언제나 좋습니다.

앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 좋은 방법은 초기화를 수행하고 하나씩 설치하고 추가 한 후 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하는 것입니다.

초기화

지금까지 공장 초기화가 의미하는 바를 이미 알고 있을지 모르지만 이전에 설정하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

  • 설정으로 이동하십시오.
  • 백업 및 재설정을 누릅니다 .
  • 전화 재설정을 살짝 누르십시오.
  • 확인을 누릅니다 .

계속하기 전에 사진, 비디오, 음악 파일, 연락처 등의 개인 데이터 사본을 만드는 것을 잊지 마십시오.

공장 초기화를 실행하면 전화기에 안정적인 펌웨어가 실행되므로 문제가 소프트웨어 전체적으로 발생했다면 궁극적 인 해결책이됩니다.

수리를 위해 교체품을 가져 오거나 전화를 보내십시오.

위의 모든 문제 해결 단계가 아무런 차이가 없으면 수리 경로를 원할 경우 현지 상점에 도움을 요청해야합니다. 운이 좋고 휴대 전화가 보증 기간 내에있는 경우 HTC 또는 이동 통신사에 교체 장치를 요청할 수 있습니다.

HTC One M8 과열을 수정하는 방법을 참조하십시오.