삼성 Galaxy S9에서 계속 충돌하는 YouTube 문제를 해결하는 방법 (쉬운 단계)

많은 요인으로 앱이 오작동하거나 오류가 발생할 수 있으며 YouTube도 예외는 아닙니다. 공통적 인 원인은 장치 자체의 잘못된 업데이트, 잘못된 설정 및 시스템 오류입니다. 기본적으로 이것은 소프트웨어와 관련되어 있으므로 집에서 최종 사용자가 수정할 수 있습니다. 불안정한 YouTube 앱을 사용하는 것은 YouTube 동영상이나 "YouTuber"를 간략하게보고 좋아하는 경우 특히 중요합니다. 그럼에도 불구하고 임의의 충돌 및 지연을 비롯한 앱 문제는 피할 수 없으므로 기기에서 발생하는 모든 문제를 처리 할 수밖에 없습니다. 이러한 맥락에서 발생하는 문제는 자주 발생하는 YouTube 사용자가 겪는 공통적 인 문제입니다. YouTube가 삼성 Galaxy S9 핸드셋에서 계속 충돌하는 것과 동일한 시나리오에 부딪치게 될 경우 수행 할 작업을 알아 보려면 계속 읽어보십시오. 필요한 경우 이러한 후속 솔루션을 자유롭게 참조 할 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결했습니다. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

첫 번째 해결 방법 : YouTube 앱을 종료했다가 다시 시작하십시오.

YouTube 앱을 강제 종료하고 다시 시작하면 앱을 오판하게 만든 오류를 수정할 수 있습니다. 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.

  1. 버튼 왼쪽에있는 최근 사용한 앱 버튼을 누릅니다. 그러면 최근에 열었던 모든 응용 프로그램이 나타납니다.
  2. 닫을 탭이있는 YouTube 앱 미리보기를 찾습니다.

또한 최근에 열었던 다른 모든 응용 프로그램을 닫아서 다른 응용 프로그램이나 전화 기능과 충돌하지 않도록 할 수 있습니다.

  • 실행중인 모든 응용 프로그램을 한 번에 닫으려면 모두 닫기 옵션을 선택하십시오 .

또는 응용 프로그램 관리자 를 사용하여 오작동하는 응용 프로그램 을 강제 종료 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 앱 -> 설정 -> 애플리케이션 메뉴로 이동하십시오.
  2. 그런 다음 목록에서 YouTube 를 선택하십시오.
  3. 강제 종료 버튼을 탭하여 앱을 강제 종료합니다.

이후에 YouTube 앱을 다시 시작한 다음 계속해서 충돌하는지 확인합니다. 필요한 경우 계속해서 문제를 해결하십시오.

두 번째 해결 방법 : 전화를 재부팅합니다 (소프트 재설정).

YouTube 앱이 불안정하고 불안정해질 수있는 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 휴대 전화의 다시 시작 또는 소프트 재설정으로 대개 제거됩니다. 따라서 휴대 전화에 잠시 휴식을주고 새로 고침하는 것과 같습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다 .
  2. 전원 끄기 옵션을 누릅니다 .
  3. 확인하려면 전원 끄기를 다시 누릅니다.
  4. 약 30 초 후에 전화기가 부팅 될 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다.

이렇게해도 중요한 데이터 및 개인 정보는 영향을받지 않으므로 백업 할 필요가 없습니다.

세 번째 해결 방법 : 업데이트를 설치하십시오.

앱과 장치 시스템을 최적화하고 버그가없는 상태로 유지하려면 업데이트가 필요합니다. 어떤 응용 프로그램이라도 파일 손상, 잘못된 설정 또는 시대에 뒤쳐진 시스템과 같은 몇 가지 요인에 의해 트리거 될 때 어떤 시점에서 불량이 될 수 있습니다. 이 문제가 발생하지 않도록 업데이트는 앱 및 장치 소프트웨어에 대해 주기적으로 출시됩니다. 아직 설치하지 않았다면 YouTube 및 휴대 전화 소프트웨어 등 앱에 대한 업데이트 설치를 고려해야합니다.

사용 가능한 앱 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 홈 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이 를 엽니 다 .
  2. Play 스토어를 탭합니다 .
  3. 메뉴 아이콘을합니다.
  4. 내 Apps를 누릅니다 .
  5. 앱 업데이트를 수동으로 설치하려면 YouTube 옆에있는 업데이트 버튼을 탭합니다.

앱에 대해 여러 개의 업데이트를 사용할 수있는 경우 모든 앱을 한꺼번에 업데이트하는 옵션을 선택합니다.

앱 업데이트 외에도 기기의 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 소프트웨어 업데이트에는 버그 수정이 포함되어 있으므로 일부 소프트웨어 버그로 인해 YouTube 응용 프로그램을 다루는 문제가 수정 된 경우 업데이트로 해결해야합니다.

삼성 S9에 최신 Android 버전을 확인하고 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 홈 화면의 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .
  4. 수동으로 업데이트 다운로드 옵션을 선택하십시오 .
  5. 휴대 전화가 업데이트를 확인할 때까지 기다리십시오.
  6. 확인을 누른 다음 시작누릅니다 .
  7. 다시 시작 메시지가 나타나면 확인 을 눌러 전화를 확인하고 재부팅하십시오.

네 번째 해결 방법 : YouTube를 제거했다가 다시 설치합니다 (해당되는 경우).

YouTube가 내장되어 있지 않거나 휴대 전화에 사전 설치되어있는 경우 앱을 삭제했다가 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게하면 일부 손상된 데이터 또는 YouTube 앱 자체로 인한 문제인 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 삼성 S9에서 YouTube를 제거하고 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면의 빈 곳을 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.

  1. 설정을 누릅니다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 목록에서 YouTube 를 선택하십시오.
  4. 제거를 누릅니다.
  5. 그런 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.

휴대 전화를 재부팅 한 다음 Play 스토어 앱 을 열고 Android 용 YouTube 앱의 최신 버전을 검색합니다. 화면의 지시에 따라 휴대 전화에 앱 설치를 다운로드하고 완료하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : Samsung S9를 재설정하십시오.

기기에 YouTube가 사전 설치되어 있고 문제를 해결하기 위해 이전의 모든 방법을 다 써 버린 후에도 문제가 지속되면 기기 초기화가 필요할 수 있습니다. 이렇게하면 앱이나 전화 시스템 자체와 충돌을 일으킬 수있는 버그 및 잘못된 데이터를 비롯하여 휴대 전화의 내부 메모리에서 모든 것을 지울 수 있습니다. 그러나 그렇게하기 전에 데이터와 개인 정보를 안전하게 보관하는 것을 잊지 마십시오. 그런 다음 다음 단계에 따라 초기화를 수행하십시오.

  1. 홈 화면의 빈 자리를 위로 스 와이프하여 화면을 엽니 다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 일반 관리를 누릅니다 .
  4. 재설정을 누릅니다.
  5. 공장 초기화 옵션을 선택하십시오.
  6. 화면 하단으로 스크롤 한 다음 재설정 을 살짝 누르십시오 .
  7. DELETE ALL 옵션을 선택하십시오 .
  8. 메시지가 나타나면 화면 잠금 및 Samsung 계정 확인을위한 자격 증명을 입력하십시오.
  9. 확인 을 눌러 계속하십시오.

재설정이 완료되고 기기가 재부팅 될 때까지 기다립니다. 모든 것이 이미 잘 작동해야합니다.

문제를 이관

새 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생하고 가능한 모든 솔루션을 수행 한 후 YouTube 앱이 Samsung Galaxy S9에서 계속 충돌하는 경우 문제를 삼성 지원팀에보고 할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 공식 수정 패치가 필요할 수 있습니다.