업데이트 후 매달리기 시작한 삼성 Galaxy S8의 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 S8과 같은 고급형 휴대 전화는 성능과 관련한 문제가 거의 발생하지 않는 경우가 종종 있습니다. 앱이나 서비스의 요구를 해결할 리소스가 부족하거나 리소스가 부족하기 때문입니다. 그러나 몇 달 동안 계속 사용하면 계속 조금씩 눈치를 보게 될 것입니다. 특히 이미 많은 앱을 설치하고 많은 파일을 저장 한 경우 성능이 저하됩니다. 그러던 어느 날, 언뜻보기에 얼어 붙어 버리거나 부진 할 수있는 느린 시차가 발생할 수 있습니다. 이러한 일들이 귀하의 휴대 전화에 발생하면 간단한 문제가 더 복잡 해지는 것을 막기 위해 즉시 조사해야한다는 것을 의미합니다.

이 기사에서는 삼성 갤럭시 S8에 자주 매달려있는 문제에 대해 다룰 것이며 문제를 해결하고 이전과 같이 빠르게 전화를 작동시킬 때까지 기기 문제 해결 과정을 안내해 드리겠습니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제가 무엇인지를 쉽게 찾아 낼 때까지 하나씩 차례로 배제하려고 노력할 것입니다. 문제가 해결되면 잠재적으로 문제를 해결할 수있는 절차를 수행해야 할 수도 있습니다. 이 게시물은 도움이 될 수 있으므로 아래에서 계속 읽으십시오.

하지만 다른 문제가 발생하기 전에 현재 휴대 전화와 다른 문제가 발생하는 경우이 기기를 소유 한 독자에게 이미 지원을 시작한 삼성 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 우리는 귀하의 휴대 전화가 여전히 새로운 것을 이해하고 그것은 장애없이 완벽하게 작동하지만 삼성도 아무런 문제가 없을 것입니다 보장하지 않을 수 있습니다. 우리가 여기서하는 일은 독자들에게 우리가 할 수있는 최선의 도움을 제공하는 것입니다. 걱정거리에 관한 게시물을 게시하지 않았다면 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

교수형 / 정지 상태를 유지하는 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

대개의 경우 매달려있는 스마트 폰도 매우 느리게 실행되며 대부분의 경우 동결되기 전에 실제로는 부진합니다. 문제가 얼마나 심각한 지에 따라 휴대 전화를 사용하기 전에 정지 시간이 최대 몇 분에 달할 수 있습니다. 그것은 당신이 당신의 전화를 정상적으로 사용하는 것을 방해하고 당신이 그것을 고치기를 원한다는 것을 이해하기 때문에 매우 성가신 문제입니다. 그래서 당신이이 문제를 해결하려고 할 수있는 것들이 있습니다.

1 단계 : 문제가 될 수 있으므로 강제 재부팅을 시도합니다.

이 문제가 처음 발생한 경우 아직 다른 작업을 시도하지 말고 강제 재부팅 절차를 수행하십시오. 전화를 다시 켜려면 7-10 초 동안 볼륨 작게와 전원 키를 함께 길게 누릅니다. 교수형 또는 결빙이 결함으로 인한 경우 재부팅 후 휴대 전화가 올바르게 작동해야합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 시도하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하십시오.

안전 모드에서 휴대 전화를 실행해도 문제가 해결되지 않습니다. 그러나 그렇게하면 설치 한 타사 응용 프로그램 중 일부 또는 일부에서 문제가 발생했는지 알 수 있습니다.

이것은 안전 모드에서 Galaxy S8을 시작하는 방법입니다 ...

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 환경에서 아무 것도하지 않아도되는 경우, 전화가 계속해서 울리는 지 확인하기 위해 전화기를 자세히 관찰해야합니다. 그렇다면 가능한 펌웨어 문제가있을 수 있기 때문입니다. 그러나 교수형이 사라지면 설치 한 앱 중 일부 또는 일부로 인해이 문제가 발생 했음이 분명합니다. 이 경우 업데이트해야 할 앱을 업데이트 해보세요.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
    • 업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.
    • 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

의심되는 앱이 있다고 가정하면 캐시와 데이터를 지워야하며 작동하지 않으면 하나씩 제거해야합니다.

Galaxy S8에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 저장소를 누릅니다.
  5. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.

Galaxy S8에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

3 단계 : 캐시 파티션 닦기 시도

S8이 안전 모드에있는 동안 S8이 정지하거나 정지한다고 가정하면 모든 시스템 캐시가 새로운 것으로 교체 될 수 있도록 캐시 파티션을 지워야합니다. 걱정하지 마세요.이 절차는 휴대 전화와 데이터에 매우 안전합니다. 어떤 파일도 삭제되지 않으며 리셋만큼 효과적입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계를 시도해야합니다.

4 단계 : 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정합니다.

위의 모든 단계를 수행하고 휴대 전화가 계속 걸려 있거나 멈 추면 모든 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다. 매달린 문제는 매우 사소한 것으로 우리의 경험을 바탕으로 리셋을 통해 해결 될 것입니다. 그러나 재설정하기 전에 데이터를 백업하는 번거 로움을 겪어야하며, 이 프로세스의 길이는 휴대 전화에있는 데이터 및 파일의 양에 따라 다릅니다.

휴대 전화를 재설정하기 전에 Google ID와 비밀번호를 알고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래 단계에 따라 초기화 후 보호 기능을 사용 중지하면 초기화 후에도 잠기지 않을 수 있습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 계정을 살짝 누르십시오.
  4. Google을 탭합니다.
  5. 여러 계정이 설정되어있는 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 3 점 아이콘을 누릅니다.
  7. 계정 삭제를 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

그리고 이것은 당신이 삼성 갤럭시 S8을 리셋하는 방법입니다 ...

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.