펌웨어 업데이트 후 더 이상 작동하지 않는 삼성 Galaxy S8을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

삼성 갤럭시 S8은 안드로이드 7.0 Nougat가 이미 설치되어 출시되었으며 Oreo는 아직 출시되지 않았습니다. 따라서 전화를받은 이래로받은 모든 업데이트는 앞으로 몇 주 또는 몇 달 안에 큰 업데이트가 이루어지지 않을 것이므로 모두 약간의 업데이트가 있어야합니다. 사소한 펌웨어 업데이트로 인해 발생하는 문제는 현재 장치에서 실행중인 펌웨어가 어떤 식 으로든 수정되지 않았다면 쉽게 해결할 수 있습니다. 갤럭시 S8이 업데이트 된 후에 더 이상 작동하지 않는다면, 우리는 그것을 고칠 수있을 것입니다.

이 글에서는이 문제를 해결하는 방법을 안내하거나 펌웨어 업데이트 후 자주 발생하는 Galaxy S8의 가장 일반적인 전력 관련 문제에 대한 해결책을 알려 드리겠습니다. 따라서이 전화의 소유자 중 한 명이고 비슷한 문제로 현재 도청당한 경우이 기사가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Galaxy S8 문제 해결 가이드를 통해이 전화의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요하면 안드로이드 문제 설문지를 통해 저희에게 연락하십시오.

업데이트 후 켜지지 않는 Galaxy S8을 수정하는 가장 효과적인 솔루션

첫째로, 당신이 당신의 전화 문제 해결을 편안하게하지 않거나 그것으로 무언가를하고 있지 않다면 당신은 완전히 이해하지 못한다. 그러면 나는 기술자에게 즉시 가서 이것을 소트하게 제안한다. 다음의 해결책은 모든 문제가 유일하고 다른 요인들에 의해 촉발되기 때문에 모든 사람들이 아니라 일부에게만 작용할 수 있다는 것을 기억하십시오. 그러나 죽은 Galaxy S8에 대해 무언가를하고자한다면, 계속 읽으십시오. 결국, 당신의 전화는 이미 죽었고 그 일이 일어날 수있는 유일한 일은 좋은 것일 수 있습니다.

해결책

이 문제에 대한 해결책이 얼마나 간단한 지 믿지 못할 것입니다. 그러나 당신이 주저하는 경우에 대비해서, 이 솔루션은 독자들로부터 실제로 나왔습니다. 갤럭시 S8이 출시 된 직후, 우리는이 문제를 다루는 문제 해결 가이드를 발행하기 시작했으며 한 두 달이 지난 후에이 방법이 작동하는지 확인하기 시작했습니다. 그래서, 여기 있습니다 ...

  • 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 누릅니다.

문제가 근본적으로 사소한 펌웨어 충돌이나 시스템 결함이라는 가정하에이 방법은 매우 효과적이며 두 키를 10 초 동안 누르고 있으면 전화기가 실제로 부팅 될 수 있습니다. 그러나 전화가 응답하지 않고 켜지지 않는 경우 다음을 시도하십시오.

  1. 먼저 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 배터리 분리를 시뮬레이션하려면 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

삼성 갤럭시 S8에 배터리가 충분하고 하드웨어에 문제가 없다고 가정하면이 작업을 수행 한 후에 성공적으로 부팅 할 수 있습니다. 그러나 문제가 계속되면 배터리가 방전 된 것일 수 있습니다.

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휴대 전화가 배터리를 소모 할 때 발생할 수있는 몇 가지 사항이 있습니다. 시스템이 기능, 서비스 및 하드웨어를 하나씩 셧다운하는 정상 종료 프로세스와는 달리, 배터리가 소모 될 때 이러한 것들은 적절하게 정지되지 않을 수 있으며 이로 인해 시스템이 중단 될 수 있습니다. 이 경우 전원 키를 누르면 전화가 응답하지 않을 수 있습니다. 이러한 가능성을 배제하기 위해 다음에해야 할 일이 있습니다.

  1. 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하십시오.
  2. 원래 USB 케이블을 사용하여 Galaxy S8에 연결하십시오.
  3. 휴대 전화가 충전 기호를 표시하는지 여부에 관계없이 휴대 전화가 최소 10 분 동안 충전되도록하십시오.
  4. 10 분간 충전 한 후에는 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 누릅니다.

이 시점에서 전화가 이미 부팅되어야합니다. 그러나 여전히 응답이 없으면 휴대 전화가 현재 펌웨어 충돌이나 결함 이외의 문제를 겪고 있다는 신호입니다.

켜지지 않는 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

우리가 고려해야 할 또 다른 가능성은이 문제가 설치 한 일부 응용 프로그램 또는 하드웨어 문제 때문일 수 있다는 사실입니다. 다음은 전화를 다시 켜고 시도하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계입니다.

물리적 손상 징후 확인

갤럭시 S8을 쓸모 없게 만들 수있는 어떤 힘이든 긁힌 자국, 움푹 들어간 곳, 균열 등을 찾아야 만 분명히 외부에 표시가 남을 것입니다. 신체적 손상의 징후가 분명하다면 즉시 기술자에게 전화를 가져 가야합니다.

액체 손상 징후 확인

USB 또는 충전기 포트를 조사하여 거기에 습기가 있는지 확인하십시오. 그런 다음 면봉으로 면봉을 청소하거나 티슈 페이퍼에 작은 종이를 넣어 습기를 흡수 할 수 있습니다.

그런 다음, Liquid Damage Indicator (LDI)가 트립되었는지 확인하십시오. 흰색 인 경우 트립되지 않았지만 빨간색 또는 보라색으로 바뀌면 전화기가 액체로 손상된 것입니다. 이 경우 전화를 서비스 센터로 가져 오십시오.

안전 모드에서 전화 부팅하기

우리는 단순히 휴대 전화가 여전히이 기능을 수행 할 수 있는지 여부를 알아야합니다. 아시다시피 안전 모드로 부팅한다는 것은 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하여 휴대 전화가 충돌 할 수 있음을 의미합니다. 문제의 원인이 실제로 타사 응용 프로그램 인 경우 휴대 전화가 안전 모드로 성공적으로 부팅됩니다. 이것은 당신이 그렇게하는 방법입니다 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

휴대 전화가 실제로이 모드에서 부팅된다고 가정하면 다음 단계는 정상적으로 전화를 재부팅 할 수 있는지 확인하려고하는 것입니다. 부팅 과정 중 어딘가에 붙어 있다면 전원을 끄고 다시 안전 모드로 재부팅하십시오. 그런 다음 문제를 일으키는 것으로 의심되는 앱을 제거해보십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

복구 모드에서 전화를 실행 해보십시오.

복구 모드에서 Android 사용자 인터페이스는로드되지 않지만 모든 하드웨어 구성 요소에는 여전히 전원이 공급됩니다. 이렇게함으로써 하드웨어 구성 요소가 여전히 양호한 지 여부를 실제로 테스트하고있는 것이므로 중요합니다. 전화가이 모드로 부팅되면 캐시 파티션을 지우는 것으로 진행하십시오.

  1. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  3. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  4. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  5. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  7. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 복구 모드로 부팅되지만 캐시 파티션을 삭제해도 성공적으로 부팅되지 않은 경우 마스터 재설정을 수행하여 문제를 해결해야합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

그러나이 모드로 전화를 부팅 할 수 없다면 문제가 휴대 전화의 하드웨어와 관련이 있다는 것이 확실합니다. 이제는 삼성 기술자가 기기를 확인하는 완벽한 시간입니다.