연결했을 때 충전하는 대신 배터리를 소모하는 삼성 Galaxy S8을 수리하는 방법 [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 S8의 충전 또는 충전을 거부하는 문제가 이미 발생했습니다. 충전 및 전원 공급에 문제가있는 기기에 대해서는 불만을 거의 갖지 않습니다. 그러나 이러한 문제는 종종 연결되어 있으며 배터리가 모두 방전되어 더 이상 휴대 전화가 켜지지 않을 수 있습니다.

나는이 문제에서이 문제를 다루고, 실제 문제가 무엇인지 쉽게 판단 할 수있는 시점에 도달 할 때까지 다른 가능성을 배제하려고 노력할 것이다. 그렇게하면, 우리는 그것을 좋게 고칠 수있는 해결책을 공식화하려고 노력할 수 있습니다. 따라서이 장치의 소유자 중 하나이며 유사한 문제로 현재 도청당한 경우이 게시물을 통해 도움을 받으실 수 있습니다.

하지만 다른 문제가 발생하기 전에 현재 휴대 전화와 다른 문제가 발생하는 경우이 기기를 소유 한 독자에게 이미 지원을 시작한 삼성 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 우리는 귀하의 휴대 전화가 여전히 새로운 것을 이해하고 그것은 장애없이 완벽하게 작동하지만 삼성도 아무런 문제가 없을 것입니다 보장하지 않을 수 있습니다. 우리가 여기서하는 일은 독자들에게 우리가 할 수있는 최선의 도움을 제공하는 것입니다. 걱정거리에 관한 게시물을 게시하지 않았다면 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

충전하거나 켜지 않는 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

문제 : 내 삼성 S8이 10 %에 있었기 때문에 배터리를 충전했는데 배터리가 실제로 소모되었습니다. 자, 내 전화기가 완전히 죽었습니다. 충전기를 꽂으면 충전 용 램프가 켜져 있지만 켜지지 않고 단추 중 아무 것도 반응이 없습니다.

솔루션 : 기기를 충전기에 연결할 때마다 조명 볼트가 화면에 표시되는 것으로 나타 났으므로 하드웨어에 아무런 문제가 없음을 의미하며 대부분 전력 관련 사소한 문제 일 수 있습니다. 그러나 문제가 실제로 무엇인지 확신하려면 휴대 전화에서 기본적인 문제 해결 절차를 수행하는 것이 좋습니다. 이 방법은 내부 저장소에 저장된 파일과 데이터를 손상 시키거나 삭제하지 않으므로 장치에서 발생하는 불일치를 확인하고 수정하는 데 도움이됩니다.

1 단계 : 강제 재부팅 절차 수행

많은 앱이 백그라운드에서 실행되고 엄청난 양의 리소스를 사용하는 경우가 있습니다. 그럴 경우 휴대 전화를 연결해도 휴대 전화가 성공적으로 충전되지 않을 수 있습니다. 종종이 문제는 강제 재부팅 절차에 의해 수정되었습니다. 이는 이동식 배터리가있는 장치에 대해 수행하는 배터리 복원 절차와 동일합니다. 강제 재시작을 통해 장치의 메모리가 새로 고쳐지고 더 중요한 것은 문제를 일으킨 모든 응용 프로그램이 닫힙니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 및 볼륨 작게 키를 7-10 초 동안 동시에 누르십시오.
  2. 장치가 재부팅 될 때까지 기다립니다.

이 후에도 휴대 전화가 계속 켜지지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 충전기에 결함이 있는지 또는 배터리 자체를 확인하려면 휴대 전화를 충전하십시오.

이제 새로운 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전해야합니다. 사용중인 이전 배터리에 결함이 있는지, 문제를 일으켰는지 알 수 있습니다. 연결된 상태에서 기기를 몇 분 동안 충전시켜 배터리에 충분한 에너지가 저장되어 휴대 전화의 전원을 켜야 할 때 사용할 수 있습니다. 따라서 휴대 전화가 다른 충전기를 사용하여 완전히 부팅되면 구형 충전기에 결함이 있으며 배터리가 모두 방전되어 더 이상 하드웨어에 전원을 공급할 수 없습니다. 그러나 기기가 충전을 거부하는 경우 충전 문제를 해결하기 위해 이미 게시 한 게시물을 읽어보세요.

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청구 문제를 해결하면 다른 문제가 해결 될 수 있습니다. 그러나 휴대 전화가 충전되었지만 다시 켜기를 거부하는 경우 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅합니다.

타사 앱으로 인해 전화가 충전되거나 켜지지 않는 문제가 발생했습니다. 우리는이 가능성을 배제해야하며 지금 할 수있는 최선의 방법은 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 문제를 격리하는 것입니다.

이 모드에서 휴대 전화를 시작하면 실제로 다운로드 한 모든 응용 프로그램을 비활성화 할 수 있습니다. 그 중 하나가 문제를 일으켜 S8이 정상적으로 부팅되지 못하게되면 다른 문제없이이 환경에 들어갈 수 있어야합니다.

안전 모드에서 S8을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이제이 환경에서 휴대 전화를 성공적으로 사용한다고 가정하면 다음으로해야 할 일은 문제의 원인 일 수있는 앱을 찾아서 다시 설정하고 작동하지 않는 경우 제거하는 것입니다. 그러나 어떤 앱이 범인인지 실마리가 없다면 먼저 업데이트해야하는 앱을 업데이트 해보세요.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
    • 업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.
    • 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

다음은 Galaxy S8에서 앱을 재설정하고 제거하는 방법에 대한 단계입니다.

Galaxy S8에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 저장소를 누릅니다.
  5. 캐시 지우기를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

Galaxy S8에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

이 모든 후에도 문제가 지속되면 다음 단계로 이동하십시오.

4 단계 : 복구 모드에서 전화 부팅 시도

휴대 전화를 안전 모드로 성공적으로 부팅 할 수 없다고 가정하면 다음 시도가 필요합니다. 이 환경에서 휴대 전화를 가져올 수 있다고 보장 할 수는 없지만, 성공할 경우 몇 가지 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 걱정하지 마십시오.이 환경에서 S8을 시작하면 데이터는 물론 기기에도 안전합니다.

이제이 모드에서 성공적으로 부팅했다고 가정 해 보겠습니다. 먼저 캐시 파티션을 지워야합니다. 이렇게하면 손상된 모든 시스템 캐시가 삭제됩니다. 이게 네가하는 방법이야.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 모드에서 휴대 전화가 성공적으로 부팅되었고 캐시 파티션이 이미 지워졌지만 부팅 중에 장치가 여전히 멈추었거나 충전되지 않는다고 가정 한 다음 다른 옵션이 있지만 재설정 할 수는 없습니다. 이렇게하면 모든 개인 파일, 데이터 및 앱이 삭제되며, 주저할지 여부는 이해하지만 지금은 선택의 여지가 없습니다. 그래서, 만약 당신이 그것을 계속하기로 결정한다면, 여기에 ...

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 상점에 가져 와서 기술 담당자가 문제를 처리 할 시간입니다.