삼성 전자 갤럭시 S8 Plus의 "경고 : 카메라 실패"오류를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 S8 +를 소유 한 독자 중 일부는 카메라가 열릴 때마다 나타나는 "경고 : 카메라 오류"오류로 인해 도청 된 것으로 보입니다. 이 문제의 다른 변형은 첫 번째 오류와 동시에 발생할 수 있거나 상황에 따라 자체적으로 나타날 수있는 "불행히도 카메라가 중지되었습니다."라는 오류 메시지입니다.

'카메라 실패'오류는 센서 자체에 영향을주는 하드웨어 문제가 더 많으며 카메라 앱에만 국한 될 수 있습니다. 우리는이 문제를 전에 만났습니다. 새로운 갤럭시 S8 Plus뿐만 아니라 다른 갤럭시 장치 나 안드로이드 폰에서도 발생합니다.

이 게시물에서는이 오류로 인해 휴대 전화 문제 해결에 대해 안내해 드리겠습니다. 문제가 앱, 펌웨어 또는 하드웨어와 관련이 있는지 파악할 수있는 가능성을 배제해야합니다. 전화가 여전히 새 것이므로 즉시 문제를 해결해야 전화가 교체되어야하는지 알 수 있습니다.

문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 현재 다른 문제가 발생하는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여 소유자가 기기에서 발생한 가장 일반적인 문제를 이미 해결했는지 확인하십시오. 비슷한 문제를 찾아 내고 솔루션이나 문제 해결 가이드를 자유롭게 사용하십시오. 그러나 작동하지 않는 경우 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오. 우리가 필요로하는 것은 정보이므로 우리가 당신을 도울 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

"경고 : 카메라 실패"오류로 삼성 Galaxy S8 + 문제를 해결하는 방법

이 문제 해결의 목적은 기술자의 도움없이 문제를 해결할 수 있는지 여부와 오류를 제거한 후에도 전화가 제대로 작동하는지 여부를 확인하는 것입니다. 주인은 전화기를 새 것으로 교체해야하는지 알기 위해 노력해야합니다. 즉, 다음은 기기 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 작업입니다.

1 단계 : 카메라를 리셋하여 앱의 문제인지 확인합니다.

충돌이 발생한 앱을 뒤쫓아 야하므로이 경우 카메라입니다. 이 오류는 하드웨어 문제에 관한 것이지만 앱이나 펌웨어의 일부 문제로 인해 발생할 수있는 가능성을 배제해야합니다.

센서가 앱 및 서비스와 함께 초기화되지 않으면 "경고 : 카메라 실패"오류가 실제로 발생합니다. 이는 순수한 하드웨어 문제 일 수도 있고 소프트웨어로 인한 문제 일 수도 있습니다. 따라서 카메라를 재설정하려면 캐시와 데이터를 지워야합니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 카메라 를 탭하거나 3 점 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시하십시오.
  4. 저장소를 누릅니다.
  5. 캐시 지우기를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .

캐시 및 데이터를 삭제 한 후 앱을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 오류가 계속 표시되면 다음 단계로 이동해야합니다.

2 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하고 카메라를 엽니 다.

타사 앱 중 하나 또는 일부가이 문제를 일으켰는지 여부를 알아야합니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅해야 타사 요소가 모두 일시적으로 비활성화됩니다. 해당 모드에서 문제가 발생하지 않으면 타사에서 문제가 발생했음을 확인했으며이 경우 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오 .

문제가 타사에 의해 발생한 것으로 가정하면 범인을 찾아서 제거해야하며 S8 +에서 앱을 제거하는 방법입니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 사전 설치된 응용 프로그램 을 표시하려면 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그러나 문제가 여전히 안전 모드에서 나타나는 경우 다음 단계를 시도하십시오.

3 단계 : 일부 시스템 캐시가 손상되었을 수 있으므로 시스템 캐시 삭제

시스템 캐시는 펌웨어에 의해 생성 된 임시 파일이지만 손상되면 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 새로운 것을 대체 할 수 있도록 삭제해야합니다. 한 번에 모두 삭제해야하는 개별 캐시에 대한 액세스 권한이 없습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속되면 다음 단계로 이동하십시오.

4 단계 : 파일 및 데이터 백업 후 휴대 전화 재설정

문제 해결 단계에서 파일과 데이터가 모두 안전한지 확인해야합니다. 그러므로 SD 카드 나 컴퓨터에 대한 백업을 만드십시오. 그런 다음 초기화 후에는 장치를 잠글 수 없도록 팩토리 리셋 보호를 비활성화하십시오.

우리는 리셋이 필요한 공장 기본 설정으로 돌아 가면 전화기가 완벽하게 작동하는지 테스트해야한다는 요점에 도달했습니다. 도난 방지 및 장치 재설정을 비활성화하려면 아래 단계를 따르십시오.

삼성 갤럭시 S8 +에서 FRP를 사용 중지하는 방법

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 계정을 살짝 누르 십시오 .
  5. Google을 탭합니다.
  6. 여러 계정이 설정되어있는 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  7. 3 점 아이콘을 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 누릅니다.
  9. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

리셋 갤럭시 S8 + 마스터하는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

또는 설정 메뉴를 통해 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 백업 및 복원을 누릅니다.
  4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF 로 이동하십시오.
  5. 원하는 경우 복원 을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF 로 이동하십시오.
  6. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴를 탭한 다음 일반 관리 > 재설정 > 초기화를 누릅니다.
  7. 장치 재설정을 누릅니다.
  8. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
  9. 계속을 누릅니다.
  10. 모두 삭제를 누릅니다.

이 모든 문제와 문제가 여전히 지속 된 후에는 전화로 저장소를 가져 와서 하드웨어로 문제가 발생하기 때문에 전화기를 교체해야합니다.