로고 및 무한 부팅 루프에 걸린 삼성 Galaxy S8 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

부팅 문제에 관해서는 삼성 갤럭시 S8 Plus와 같은 프리미엄 스마트 폰에 문제가 발생하는 경우 다른 어떤 것보다 펌웨어 문제가 더 많을 것으로 예상 할 수 있습니다. 어떤 사람들은 그들의 장치가 로고에 붙어 있거나 부팅을 계속할 수 없기 때문에 우리에게 연락을했습니다. 로고에 붙어있는 것은 부팅 루프 문제와는 분명히 다르지만 두 사람이 실제로 연결되어있는 경우가 있습니다.

그래서, 이 게시물에서 우리는 내가 언급 한 문제 중 하나를 가지고 귀하의 휴대 전화의 문제를 해결하려고합니다. 우리는 문제가 발생하는 원인을 결정할 수있는 모든 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 그런 식으로 문제를 해결할 수있는 해결책을 도출 할 수 있습니다. 따라서이 기기 나 Android 스마트 폰의 소유자 중 한 명이라면이 게시물이 어떤 방식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 Google의 문제 해결 페이지를 방문하여이 휴대 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애해야한다는 것입니다. 추가 지원이 필요하거나 도움이 더 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있도록하십시오. 우리가 무료로이 서비스를 제공하는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그래서 당신이해야 할 일은 우리에게 문제에 대한 충분한 정보를 제공하는 것입니다.

로고나 부팅 루프에 붙어있는 Galaxy S8 Plus 문제를 해결하는 방법

아래 절차를 수행하기 전에 휴대 전화가 계속 재부팅되는 경우 (꺼짐, 진동 및 다시 켜기) 전원 키가 잠시 멈췄는지 확인하십시오. 멈추지 않았는지 확인하기 위해 여러 번 눌러보십시오. 문제가 계속 발생하면 아래 방법을 시도해보십시오.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅 수행

항상 작은 문제가 발생했을 가능성이 있기 때문에 먼저이 절차를 시도해 보는 것이 중요합니다. 강제 재부팅은 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 필요한 모든 서비스와 핵심 기능을 다시로드합니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 누르고 있습니다. 전화가 성공적으로 부팅되어 홈 화면에 도달하면 문제가 끝날 수 있습니다. 그러나 로고가 여전히 붙어 있거나 홈 화면에 도달하지 않고 계속 재부팅하는 경우 다음 절차를 시도하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 캐시 파티션 지우기

솔직히, 이 시점에서, 당신이 실제로 복구 모드로 부팅하고 다시 부팅하지 않고도 계속 휴대 전화를 만들 수 있는지 모르겠지만 당신이 시도해야합니다. 휴대 전화가 복구 모드로 켜져 있다고 가정 할 때 가장 먼저해야 할 일은 캐시 파티션을 지워서 모든 시스템 캐시를 삭제하고 새 시스템 캐시로 교체하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 복구 모드로 부팅 될 수 있지만 캐시 파티션을 삭제할 수 없다고 가정하면 다음 절차를 시도해야합니다.

세 번째 해결 방법 : 휴대 전화 초기화

문제가 해결되는지 확인하기 위해이 작업을 수행 할 수 밖에 없습니다. 하지만 중요한 것은 휴대 전화의 내부 저장소에 저장 한 파일과 데이터가 모두 삭제된다는 것입니다. 휴대 전화가 정상적으로 부팅되지 않아 백업 할 수 없습니다. 그것은 당신이 취해야 할 타협입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

리셋이 최후의 수단이므로 문제가 지속되면 기술자가 문제를 해결할 수 있도록 장치를 상점에 가져와야합니다. 펌웨어에서 사용되는 일부 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 휴대 전화가 복구 모드에서 성공적으로 부팅 할 수없는 경우에도 동일한 작업을 수행해야합니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.