삼성 전자 갤럭시 S7의 전원을 끄고 랜덤으로 재시작하는 방법 [문제 해결 가이드]

임의 종료 및 재부팅은 배터리 또는 삼성 Galaxy S7 내부의 일부 구성 요소로 인한 문제 일 수 있습니다. 그것은 또한 즉각적인주의가 필요한 심각한 펌웨어 문제의 징조 일 수 있습니다. 다른 말로하면, 이러한 징후들이 단지 우리에게 문제가 실제로 무엇인지에 대한 단서를 제공하지 못하기 때문입니다. 그래서 우리는 적어도 문제의 원인이나 방아쇠를 생각할 수 있도록 문제 해결 절차를 수행해야합니다.

이 글에서는 무작위로 재부팅하거나 종료하는 Galaxy S7 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 문제가 무엇인지 쉽게 판단 할 수있을 때까지 모든 가능성을 살펴보고 하나씩 배제 할 것입니다. 따라서 이와 같은 전화가 있고 현재 유사한 문제로 귀찮아하는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래에서 계속 읽으십시오.

그러나 문제 해결을 위해 문제가 발생하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 문제가 발생한 이후로이 기기로 수백 가지 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

무작위로 꺼지고 재부팅되는 Galaxy S7의 문제를 해결하는 방법

문제 : 내 삼성 Galaxy S7이 최근에 임의로 종료되고 다시 시작되었습니다. 또한 전화가 연결되어 있고 전원 버튼을 켜기 위해 전원 버튼을 누르고 있으면 충전 기호가 깜박입니다. 전화기가 20 % 이상 충전 되더라도 전원 코드를 제거한 후에 만 ​​켤 수 있습니다.

해결책 : 전화기가 셧다운되고 명백한 이유없이 재부팅되는 경우, 펌웨어를 망가 뜨리거나 하드웨어 자체에 문제가있는 것으로 고려해야 할 두 가지 요소가 고려되어야합니다. 문제의 원인을 결정하기 위해 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 배제하는 것이 가장 좋습니다. 중요한 파일을 삭제하거나 휴대 전화를 손상시키지 않으므로 방법에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 다음은 수행해야하는 메소드입니다.

1 단계 : 기기를 충전하여 배터리에 결함이 있는지 확인

이 특정 방법에서는 배터리가 가득 찰 때까지 배터리를 충전하여 불량인지 여부를 확인해야합니다. 일반적으로 배터리 불일치로 인해 하드웨어 구성 요소에 전원을 공급할 수 없어 전화가 끊어 지거나 재부팅되는 원인이 될 수 있습니다. 이미 충전기가 가득 차면 충전기에서 충전기를 분리하고 장치를 다시 사용하여 문제가 계속 발생하는지 관찰하십시오. 그래도 문제가 지속되면 기술자가 장치를 확인할 수 있도록 상점에 가져 가면됩니다. 그러나 그렇게하기 전에 먼저 문제 해결 절차를 수행하여 소프트웨어 문제가 아닌 것으로 의심되는 것을 제거하는 것이 좋습니다.

2 단계 : 안전 모드로 휴대 전화 부팅

충전기에 연결되어있는 동안 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하여 범인이 문제를 일으켰는지 확인하십시오. 이 안드로이드 환경에서는 타사 앱이 비활성화되고 사전 설치된 앱만 시스템에서 실행됩니다. 따라서이 모드에서 휴대 전화가 더 이상 종료되지 않고 다시 시작되지 않는 경우 가능한 경우 앱을 찾아서 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 삼성 Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
  3. 재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

그러나 변경 사항이없고 전화기가 여전히 종료되고 재부팅되면 다음 방법으로 이동할 수 있습니다.

3 단계 : 시스템 캐시 파티션 지우기

시스템 캐쉬는 장치가 원활하게 효율적으로 실행되도록 장치의 디렉터리에 저장되고 저장된 임시 파일입니다. 따라서 이러한 캐시가 망가 졌거나 오래된 경우 뚜렷한 이유없이 장치에서 불일치가 발생할 가능성이 있습니다. 이 방법을 사용하는 동안 모든 이전 파일이 파티션에서 삭제되므로 장치가 더 새롭고 신선한 캐시를 만들 수 있습니다. 그러나 모든 중요한 파일을 걱정하지 마십시오. 데이터가 제거되지 않습니다. 다음은 시스템 캐시를 삭제하는 방법입니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 삭제할 때까지 기다립니다. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

4 단계 : 기기 재설정

모든 절차에서 휴대 전화 문제를 해결하지 못하면 재설정을 수행 할 수 있습니다. 이렇게하면 Play 스토어에서 다운로드 한 앱을 포함하여 기기에 저장된 모든 파일과 데이터가 삭제됩니다. 즉, 시스템을 공장 출고시 기본값으로 되돌려 놓고 그렇게하기 전에 모든 것을 컴퓨터 나 SD 카드로 전송하여 백업을 생성하는 것이 좋습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

재설정 한 후에도 문제가 지속되면 면밀히 관찰하십시오. 그렇다면 당신이해야 할 가장 좋은 일은 당신의 장소에있는 가장 가까운 가게를 방문하여 기술자가 당신을 위해 그것을 점검 할 수 있도록하는 것입니다.