안드로이드 7.1 누가 업데이트 [문제 해결 가이드] 후 "불행히도, 메시지가 중지되었습니다"를 보여주는 삼성 갤럭시 S7을 해결하는 방법

Android 7.1 Nougat 업데이트 이후 Samsung Galaxy S7에 '불행히도 메시지가 중지되었습니다.'라는 오류 메시지가 표시되고 휴대 전화의 문제를 해결하여 문제를 해결하는 방법에 대해 알아 봅니다.

Samsung Galaxy S7에서 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 기본적으로 소유자에게 기본 메시지 앱이 작동하지 않거나 어떤 이유로 작동이 중지되었다고 알리고 있습니다. 그것은 새로운 펌웨어 업데이트로 인한 펌웨어 문제의 징조 일 수도 있지만, 다른 어떤 것보다 앱 문제 일 수 있습니다.

이 장치를 소유하고 있으면 최근에 펌웨어가 업데이트되었으며 현재이 문제가 있거나 유사한 문제가 발생하고 있습니다.이 게시물을 계속 읽으면이 문제를 해결할 수 있습니다. 안전하게 장치 문제를 해결하고 문제가 무엇인지 파악하고 문제를 해결하는 방법을 배우게됩니다.

그러나 문제 해결을 위해 문제가 발생하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 문제가 발생한 이후로이 기기로 수백 가지 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

"불행히도, 메시지가 중지되었습니다"오류를 나타내는 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

이 문제 해결 절차의 목적은이 문제가 발생한 이유, 원인 및 해결 방법을 알기위한 것이지만이 문제를 해결할 수는 없습니다. 그렇다고해서 우리가 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일을하지 못하게해야합니다. 여기 네가해야 할 일이있다.

1 단계 : 전화가 몇 번 재부팅되어 오류가 사라지는지 확인합니다.

나는 이미 몇 번이나 해본 적이 있는지 모르겠지만, 아직 안다면 앱, 펌웨어 또는 하드웨어와 관련된 사소한 결함 일 수도 있습니다. 글리치는 실제로 그렇게 복잡하지 않은 한 재부팅하여 수정할 수 있습니다. 몇 번 전화를 재부팅하여 오류가 더 이상 발생하지 않는지 확인하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하고 관찰하십시오.

즉시 문제를 격리하려면이 작업을 수행하십시오. 타사 또는 사전 설치된 응용 프로그램으로 인해 문제가 발생했거나 문제가 발생한 경우 즉시 알려줍니다. Galaxy S7을 안전 모드로 재부팅하면 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되어 펌웨어와 함께 사전 설치된 앱과 서비스 만 실행되도록 진단 상태로 실행됩니다. 이 모드에서 기기를 다시 시작하는 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

전화가이 상태에서 성공적으로 재부팅되면 메시지 앱을 다시 열어 오류가 계속 발생하는지 확인한 다음 앱 자체 또는 심각한 펌웨어 문제에 직면했을 수 있습니다.

3 단계 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

그러면 앱이 기본 설정 또는 구성으로 재설정됩니다. 오류가 여전히 안전 모드에서 나타나면이를 수행하십시오. 캐시 및 데이터 지우기는 시스템에서 만든 임시 파일과 기본 설정이 포함 된 응용 프로그램 자체에서 만든 파일을 삭제한다는 것을 의미합니다. 이 작업을 수행 할 때도 메시지가 삭제 될 수 있습니다.

초기 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램 및 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
메시지를 찾아서 누릅니다.
먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
저장 용량을 누릅니다.
캐시 지우기 및 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

삭제 된 후에는 메시지 앱을 다시 열고 오류가 표시되지 않으면 휴대 전화를 일반 모드로 재부팅하고 앱을 열어 봅니다. 이것은이 문제를 해결할 수있는 단계 일지 모르지만 또 다시 보장 할 수는 없습니다. 문제가 지속되면 펌웨어 자체의 문제를 해결할시기입니다.

4 단계 : 복구 모드를 통해 시스템 캐시 삭제

펌웨어가 업데이트되는 동안 시스템 캐시가 손상되는 경우가 있으므로이 문제는 새 시스템에서 계속 사용되고있는 손상된 캐시로 인한 것일 수 있습니다. 캐시의 문제는 장치의 성능에 부정적인 영향을 미치지 않고 삭제할 수 있다는 것인데, 아이러니하게도 펌웨어를 업데이트하면 특히 새로운 시스템이 새로운 캐시를 생성하여 펌웨어 성능을 향상시킬 수 있습니다 . 자네가하는 방법은 ...

전화를 끄십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

휴대 전화가 재부팅되면 메시지를 보거나 앱을 열어 문제가 계속 표시되는지 확인한 후 다음 단계가 최후의 수단이됩니다.

5 단계 : 데이터 및 파일 백업 및 마스터 재설정 수행

이것은 물론, 귀하의 전화기를 공장 기본 설정으로 되돌려 놓을 것입니다. 이와 같은 문제의 경우 리셋이 매우 효과적입니다. 그러나 데이터를 백업하고 복원하는 번거 로움 때문에 처음 네 가지 절차를 시도한 후에해야 할 마지막 절차가 항상 있어야합니다. 당신의 경우에는, 당신이 다른 선택의 여지없이 남겨두고있는 것처럼 보인다. 방법은 다음과 같습니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 문제를 해결하거나이 오류 메시지를 없애기 위해 필요한 모든 것입니다.